第4章 協助同事第一次危機公關處理
「一切皆有可能!」侯榮笑眯眯,一字一頓,聽起來像是幸災樂禍。
周茉不悅的瞪他:「假的!造謠!我不信。」
侯榮呶呶嘴示意她:「往下看嘛。」
「不看了。」周茉瀟洒的把手機朝桌上一扔,眼不見為凈,打算當鴕鳥。
「切!」侯榮意猶未竟,一副沒看成好戲的賤樣:「雙標!」
平時看別的名人爆出醜聞緋聞之類的話題,周茉可是積极參与,熱情點評的。
「管得著嗎你?」周茉兇巴巴啐他。
嗲妹拿筆戳侯榮腦袋:「做事去吧!」
侯榮嘿嘿笑著坐回自己座位,老闆辦公室的門就開了。
周老闆,四十六七的年紀,中等個頭,微微發福的肚子和一頭茂盛的黑短髮,架了一副金邊眼鏡裝文化人,可氣質實在有點土。
「猴子,進來。」
「是,老闆。」侯榮趕緊站起來。
周老闆目光一掃,鎖定了周茉:「那個誰?」拍拍額頭,想起來:「周茉!」
「到!」周茉也屁顛顛的上前,堆起諂媚的笑臉:「老闆,我回來複命了。木蘭姐一切安好。她說最快明天就可以上班。」
周老闆眼鏡片寒光一閃,撇起嘴角:「你還知道回來?」
上午出門,將近下午才回公司,若不是電話威脅,估計今天就打算這麼混過去了吧?
「老闆,聽我解釋。回來的路上我遇到緊急情況,湖裡有人溺水……」
「編,繼續編!見義勇為是吧?」周老闆嘴角已經揚起嘲諷的紋路。
周茉眼珠一轉,立刻改了口風:「好吧,我坦白,我交待。是我那輛也不知道幾手的電瓶車沒電了,我推了好久到別人家借充電器。所以耽誤了時間,老闆,我下次一定提前打點,不會再犯同樣的錯誤了。」
「這還差不多。」周老闆認為這個理由相當接地氣,也合情合理,接受度更高。
什麼人嘛!就喜歡聽假話是吧?凸!周茉暗暗在心裡給老闆比個中指。
「你也一塊進來。」
「是。」
周老闆的辦公室位置很好,主要是採光特別好,明亮又寬敞。據說一張老闆辦公桌和真皮椅加起來起碼六位數。
周茉很想去摸摸六位數的老闆桌是什麼觸感,一直沒敢伸手-----怕摸壞了賠不起。
「謝安的新聞看了嗎?」周老闆把自己陷進真皮轉椅內,開門見山直奔主題。
「看了。」侯榮和周茉同時點頭。
周老闆打開桌上一盒雪茄,拿起一根聞了聞,又放回去:「謝安的經經人跟我有那麼丁點交情。他現在委託我幫忙做危機處理,我答應了。」
「哦。」侯榮和周茉又不約而同應。
這是他們公司的業務之一,沒啥意外的。
周老闆雙手交叉放到辦公桌,眼鏡片又是反射出一層暗光,沉聲說:「木蘭不在,其他組都在忙,所以這個case我決定交給你了,猴子。」
被點名的侯榮一怔,坐直上身,愣愣:「我?」
「想不想加薪?想不想升職?」周老闆洞悉人性,直指要害。
「想,特別想。」侯榮很認真回答。
周老闆很滿意的微微點頭:「嗯,我給你一次好好表現的機會,爭取完美處理好謝安的危機公關,升職加薪就在眼前,好好把握。」
侯榮有點澎湃,腦子一熱就保證:「老闆,我一定好好乾,絕不辜負你的期望。」
旁邊的周茉歪頭看著侯榮,納悶:猴子雖然算是公司資深員工,但他平時都是做攝像和剪輯的工作,突然天降機會,讓他去做危機公關處理?行不行呀?
這,算不算老闆在趕鴨子上架呀!公司少了木蘭姐就沒人可用了嗎?
「至於周茉你嘛……」周老闆手指點點:「我記得你實習期快到了是吧?」
「是的,老闆,還有半個月。」周茉陪上十二分的小心兼真誠微笑。
周老闆單手無意識的有節奏輕叩辦公桌,發出清脆咚咚響。
「你和猴子一起負責這件case。處理好了,馬上轉正。」
聽著好像沒問題,周茉卻苦著臉,小心翼翼問:「如果處理的結果不盡如人意呢?」
畢竟,她是新人,侯榮又是頭一回接手實例,能不能完成要打個大大的問號。
周老闆就皮笑肉不笑:「要是客戶不滿意嘛……呵呵,你懂的。」
好吧,周茉懂了,馬上就深感肩上有副重擔壓下來。
「老闆,我一定絞盡腦汁,拼盡全力圓滿完成任務。」周茉沒有底氣,但她有態度。
「很好。」她的表態取悅了周老闆,露出少許微笑:「那麼,你們的解決方案是什麼?」
謝安的家暴事件已經在網上越來越火熱,一味的沉默並不能有效的撲滅這股趨勢。再不想辦法控制,謝安的事業和形象就要嚴重受損了。
「呃?」侯榮開動腦筋,快速的回憶了前輩趙木蘭平時的手法,不太確定:「先發表一個否認的聲明,然後再進行補救?」
周老闆沉下臉色,口吐芬芳:「否認個屁啊。清晰圖像都出來,他老婆鼻青臉腫的出現在醫院,當大家都眼瞎啊。」
侯榮縮縮脖子,煩惱的搓頭皮。
是呀,如果單憑文字當然可以打死也不認,可現在有圖有真相,怎麼反轉即定事實呢?
「周茉,你說呢。」
「我……」周茉平時沒少看娛樂明星八卦爆料,真真假假的,她也是半信半疑。
「老闆,我認為現階段呢,還是沉默是金。」
周老闆那張臉陰沉的快要暴雨來臨了。
周茉馬上補充:「說多錯多,而且網友現在都情緒激烈,聽不進去任何聲明,還不如先冷卻半天?這是我以往看那麼多新聞得出的一個看法,當然不一定正確。」
「然後呢?」周老闆往真皮椅那麼一靠。
「然後……」周茉緊急調動腦細胞,還真讓她靈感小燈泡一閃,眼眸一喜:「老闆,我認為解鈴還需系鈴人。」
周老闆面無表情:「少掉書袋,說人話。」
周茉嘿嘿訕笑:「就是,想辦法說服謝安的老婆這個當事人發個否認聲明或者出面親自闢謠,恐怕比謝安出面效果要強得多。」
「哎喲。」侯榮忍不住輕輕鼓掌誇:「茉茉,你這個idea不錯哦。」