第16章 高鐵
江海澤坐在青老師的辦公室里,打開自己的電腦,開始整理自己的聽課紀要,他將自己上午聽課的所見所聞,以及與老師們的交流反饋,都一一寫在自己的紀要上,這些,他都需要整理好,便於在自己給學校寫智慧課堂改革方案中體現,老師們感覺備課壓力大,備課資源匱乏,那剛好可以用我們的智慧課堂啊,智慧課堂里有大量的教學資源可以給老師提供,老師們沒有集體備課制度,集體教研能力弱,那也是要用我們的智慧課堂的,智慧課堂可以幫助學校搭建和完善集體備課集體教研製度。還有老師們反饋沒有校本資源,老師們之間課件的共享,往往都是靠優盤拷貝,那依舊可以用我們的智慧課堂,幫助學校搭建校本資源,這樣老師們就可以實現雲端儲存和共享課件了。智慧課堂彷彿一個萬能課堂,學校需要什麼,我就能給你解決什麼。
這就是江海澤作為售前經理所要掌握的技能,得深度了解客戶的需求和痛點,並且把自己公司的產品,不斷的和客戶的需求痛點相結合,你看,你的這些問題,我是在調研之後了解到的,而解決這些問題,你就得用我的智慧課堂。
青老師吃過午飯後,回到了學校,他走到了自己的辦公室,看到江海澤在認真的敲著電腦鍵盤,連忙遞了根煙:「劉老師,中午還忙啊,不歇會,來吸一支。」江海澤連忙掏出自己的煙:「您抽我的,抽我的。」說著,將自己手中的煙給青老師遞了過去。「都一樣。」青老師接過了江海澤的煙,掏出打火機,要給江海澤點燃他手中的煙,這江海澤哪裡肯,忙推著:「自己來,自己來。」兩個人各自吸著煙,青老師又忙著給江海澤倒茶,江海澤一邊笑著寒暄,一邊把筆記本放到一邊,想和青老師聊會天。
「青老師,我今天聽課的時候,發現一些坐在位置後排的學生,還是有一些不喜歡學習,不喜歡聽課的孩子,看似對學習興趣不足,而課堂上,與老師的交流也比較少,咱們現在在上課教學中,遇到這樣的學生多嗎?」江海澤吸著煙,,他拋出這個話題,其實是想引出另外一個話題,哪個學校還沒有幾個不愛學習的學生呢,課堂上不願意與老師交流的學生也肯定有吧,但是,如果把這個話題放大來,那就是學生學習興趣不足,師生交互比較少,這樣就是深挖客戶痛點,而當這個痛點表現的淋漓盡致的時候,你該把你的產品推出來了,智慧課堂能夠解決什麼?就是解決學生學習興趣不足,師生交互較少這個問題。
江海澤這是想拋磚引玉。
青老師吸了口煙,很坦然的講:「你說的這個問題啊,每個班都是有的,娃娃們不愛學習,不喜歡念書,這些問題學校其實也知道,但是沒辦法啊,現在娃娃能夠坐在教室里上課,就已經很不錯了,我們這個縣,地處三個縣的交界處,少數民族的孩子很多,尤其是滿族的娃娃很多,滿族有滿族的風俗,孩子十三四歲就要結婚的,而且他們不與外族通婚,孩子們沒有見過外面的世界,沒有什麼要念書,要改變命運的想法,很多孩子讀著讀著,初中都念不完就不上學了。家長觀念也落後,孩子不想讀了,就不讀了,早點下來打工掙錢,有的家長還非常願意。」
江海澤若有所思的點了點頭,想到自己一心推銷產品,卻換來了青老師推心置腹的訴苦,他覺得自己不了解學校乃至當地實際情況,只是急功近利推銷產品的心,真他媽的骯髒,「哦。」江海澤吸了口煙:「那孩子不讀書了,怎麼辦呢,學校不管嗎?」
「管,怎麼能不管。」青老師吸著煙,看著江海澤:「現在國家提出控輟保學的政策,不允許一個義務教育階段的孩子不坐在學校的教室里,如果有孩子不在學校念書了,那校長就是有責任的,要問責的,所有一旦有孩子輟學,我們學校都是要跟家長交流的,班主任要去學生家裡跟家長做工作,但我們這個地方,大部分家長都是去外地打工了,娃娃們都是跟著奶奶爺爺,跟著外公外婆在家的,想找到孩子的父母,真的是難呀。」青老師吸了口煙,將自己心中的無奈和嘆息伴隨著煙霧吐出:「去年,一個苗族的娃娃說什麼也不上學了,娃娃自己本來就喜歡讀書,家長也無所謂娃娃讀不讀書,班主任跑到家裡做工作,給家長做工作,家長勉強算是答應了,娃娃來了學校讀了兩天,又不來了,班主任又跑到家裡做工作,娃娃,娃娃的爸媽,就是說不讀書了,讀書沒啥用,早點下來結婚打工覺得比什麼都強。打死也不來學校了。」
「那後來呢,這個孩子有沒有回到學校?」江海澤看著青老師,繼續問。
「後來,我們校長帶著班主任,帶著學校的領導班子,親自去娃娃家,想要跟他父母去講道理,告訴他父母讀書的重要性,可是,我們到了娃娃家一看,人家在那辦酒席呢,娃娃居然結婚了,哎呀,你說說啊,13歲的娃娃,就這樣結婚了。」青老師一臉的無奈,「苗族的風俗就是這樣,十幾歲就要結婚的,結了婚生娃,打工,他們的觀念就是這樣,誰也動搖不得。」
江海澤沒有再說什麼,他在聽一個故事,聽中國最偏遠落後地區的教育故事,這是最真實的聲音,如果不是自己做著這個教育信息化售前經理的工作,如果不是來到雲南的一個小縣城,他一直生活在北京,接觸著最為一線的資源和教育,恐怕,他這一輩子也聽不到這樣的故事吧,此時的他根本就忘記了作為一個售前經理應該跟客戶聊天中,是不斷的去引導客戶的需求,跟著自己的產品靠近,而他現在只想聽青老師把故事講完,想了解中國偏遠地區教育的真實情況。良久,他才吐了口煙:「那這裡的孩子,就沒有什麼夢想嗎,對外面的世界,就沒有渴望嗎?」
青老師笑了笑,又搖了搖頭,吐了口煙:「做保安,算夢想嗎?」