第2章 花園春天

曹宏俊正欲打招呼的時候，不料對方卻率先開口說話了：「小曹啊，我聽說了，你馬上就要調走了，真是年輕有為，恭喜恭喜升職了啊！」

消息傳得很快，有關花園春天小區物業有關領導幹部職務的任免信息，眾所周知了。

這已經是公布的第四個「物業主任」職務的調整通告。

「方主任，看見你真是太好了！我正有幾件事情想要請教一下你。對了，你怎麼有空過來了？」

曹宏俊想，這方子瑞畢竟有過一線管理經驗，問一些情況，至少也可以少走彎路。

畢竟，在那裡實踐過的物業領導比任何人都清楚，也深知這個行業該怎麼做。

方子瑞壓低聲音回答：「我這不是辭職了么，本想回老家過完年再回來找份工作，不過有其他的物業公司找到我，福利挺不錯的。所以我就趕緊回來這裡打個辭職證明，好接著去上班。」

他這年齡段，上有老下有小的，的確肩負著要養家糊口的重擔。

然後，他伸手拍了下曹宏俊的手臂說：「剛你說想問我啥來著？」

曹宏俊思緒仍在腦海里直轉，片刻才組織出語言：「這花園春天的小區到底有什麼奇異之處，這麼難管理？」

本來他想直接問：怎麼接二連三調去那裡的人都要辭職？

方子瑞搖搖頭，頗為無奈地搖搖頭說：「一盤散沙，有啥好管理的？那小區什麼年齡段的人都有，什麼層次的人都有，你去到那裡后，會讓你對整個世界有全新的認識的。你要做好心理準備，搞不好，隨時都有人要上門來罵你。」

小小的社區就好比是一個濃縮了的社會，用方子瑞的話來說，整個小區瀰漫著混亂氣氛，裡邊並不像小區名字這般高雅和諧。

曹宏俊開了下玩笑：「你這說的，我都不敢去了。我想，多數罵物業的業主，應該是他們覺得我們物業該解決的事兒，沒解決掉吧。」

或者是物業服務讓他們不滿意。

方子瑞為對方的話噗嗤以鼻：「哼，幾千戶的小區能做到人人滿意，事事滿意么？所謂林子大了啥鳥都有，裡邊連個屁的業主委員會都沒有，每次來鬧事的人都不一樣……就說說現在普遍的物業費價格了，已經不能再低了，但是大把的人，還想不花錢或者少花錢，又要享受好的管理及服務的病態思想無處不在。」

曹宏俊從他口中接受到的信息就是，物業人員在這個小區，能把衛生和基本設施維護搞定就已經很不錯了。

曹宏俊一聽，念頭一閃：「你說針對像花園春天這樣的小區，我們能提高物業管理費來整頓一下小區么？這幾天我看了下相關文件，我覺得業主們之所以一直商議著要炒掉我們物業，其實都是一些芝麻小事，無非就是覺得我們物業的服務他們不滿意，若是提高了物業管理費，我們自然就可以增加人手……「

他深深覺得，花園春天物業管理最大的問題還是人手不夠。

方子瑞直接搖搖頭，覺得他這想法過於想當然了，說道：「你想當然了，這是個死循環的問題，這個小區比較難搞，都是來自農村家庭白手起家的高知識份子，他們比你還懂得維權，一談繳費就是各種理由借口，很多抹黑、造謠、顛倒黑白的情況就出現了。都是一幫交著買白菜的錢非要吃牛肉的人。」

接著，方子瑞又補充了一句：「你敢提議提高物業管理費，那這小區業主更加鬧到集團總部門口或者是居委會那裡去了。」

曹宏俊托腮：「那看來我真是遇到棘手的業主群了。「

聽了方子瑞的話，曹宏俊非但沒有鬆口氣，反而更加沉重了，思考著，搞不好自己也沒幾天就辭職了。

這都到年底了，話說企業也總是會變著法子炒掉一些人，話說，自己是不是一升職就得走人了呢？

「你也別想太多，萬一到了你身上就有奇迹發生呢？集團將這個難題交給你，那是絕對地看重你，加油啊，小夥子！我先進去找下人事，晚點再聊。「

方子瑞看看手機的時間，然後拍了下曹宏俊的肩膀，便進去會議室了。

此刻的曹宏俊明白了一句話：「這世界根本沒有感同身受，任何事情還是得自己扛。」

他也明白，自己現在所要做的，就是先讓自己浮躁的心，平靜下來。

知己知彼才能百戰不殆……

花園春天小區坐落在S市的市中心，小區環境優美，優雅安逸，讓人感覺心曠神怡。

小區周邊環境的配套設施，也很是完善，地鐵交通等都非常便利。

小區總共有三期，一期的戶型以一房一廳為主，樓盤設計風格比較緊湊，很是很現代，很適合都市小白領租住和購買小戶型的單身居家。

二期，三期的戶型以兩房兩廳以上的居家大戶型為主，歐式風格的裝修，還有高贈送的頂樓複式，戶型也很是豐富，裡邊還有籃球場和游泳池。

曹宏俊看著小區的動態圖，詫然就明白了傳遍花園物業的那句話，這花園春天賣的不僅僅是房子，而是一種生活態度。

接著，曹宏俊看著一些相關的數據圖，然後就拖著下巴思考：這花園春天是個低密度的小區，底層高層電梯樓皆有。

天生對於數字就非常敏感的他，對於花園春天的整體構架圖，在腦海里過了一遍淺淺的印象。

包括這個花園春天有多少棟，面積多大，容積率有多少，甚至有多少戶朝北的客戶，他都已經深深地記在了心裡。

因為他不想讓自己成為一個「一問三不知」的物業主任。