第138章 證據
「算了,我來說吧。」周子瑜一看經紀人猶猶豫豫的,準備接過話茬。
「就是我爸爸平時比較喜歡收集一些古董啊文玩啊這些的,前些日子我正好看到了一個質地不錯的花瓶,就想著給我爸爸買回去。」
「但是這種東西其實又不好直接帶上飛機託運回去,而且我們這種工作性質,也會有粉絲或者記者跟著,他們看著感覺不太好。」
「所以我就想直接把這個花瓶寄回去。」
「嗯我大概知道了。」姜有德點點頭,「具體郵寄的操作是交給這位經紀人來辦的是吧?」
「對。」
「那您把這個花瓶拿過去的時候,是直接把花瓶拿了過去,還是有包裝什麼的?」
「我把花瓶放到了一個箱子里。」
「好,那郵寄的時候呢,郵寄的工作人員有問你這個箱子里是什麼嗎?」姜有德繼續問道。
「他有問,我就說這是一個還比較貴重的花瓶。」
「工作人員呢?他接下來有什麼反應?」
「他也沒多說什麼,打開看了一下就直接幫我打包了,然後就在上面開始貼郵寄那個單子。」
「沒跟你講這是比較貴重的易碎品讓你加保險或者保價服務嗎?」
「沒有。」經紀人搖搖頭。
「確定嗎?這很重要。」
「我確定,他真的沒有告訴我。」經紀人肯定地說道。
「那後來呢?貼在箱子上面的快遞單和給你留存的回執單上有標註貴重物品需要額外的保價服務嗎?」
「好像是有這麼一條,但是不太明顯,因為我當時看上面確實有一堆條款,但是字又很小,顏色又黑黢黢的,我就沒多想也沒細看就直接簽名了。」
「簽的是誰的名字?」
「簽的是子瑜的,畢竟我也只是替她做事。」
「那後來呢,怎麼發現花瓶碎了的?」
「這個我來說吧。」周子瑜順勢說道。
「後來我爸爸收到花瓶之後,本來是想記錄一下開箱視頻發給我的,但是一打開就發現花瓶瓶口缺了一個角。」
周子瑜身體前傾,拿出手機遞給姜有德察看照片。
姜有德也稍稍靠前,周子瑜髮絲的香氣縈繞在他鼻尖,甚至已經能感知到周子瑜呼吸的溫熱。
「喏,就是這裡碎了一個角,還有這是原圖和現在的對比照。」
「我剛才聽你說你爸爸是有錄製一個開箱視頻的是嗎?」
「對。」周子瑜螓首輕點,「視頻在這裡。」
視頻剛一打開,就有一個中年男人對著鏡頭打起招呼。
「這就是我爸爸,因為是錄製給我看的,所以可能比較隨意。」周子瑜臉紅紅的,似乎有點不太好意思把家人介紹給姜有德。
「你父親看起來還挺年輕的,而且長得也很帥,不愧是大明星的父親。」
「哎呀,都說了多少遍啦!不要叫我大明星,我不是大明星。」周子瑜握著粉拳捶在姜有德胳膊上,但力度卻輕飄飄的,倒像是情人間的打鬧。
經紀人看到兩人的動作想說些什麼,但又咽了回去,只是眼神複雜地看向姜有德。
「從這裡開始就是開箱的視頻了,我爸爸那個時候箱子上的封條還有郵寄單一點也沒有動,就等著這個時候開封呢。」
「喏,這裡開封了,然後看到花瓶斷了個角。」
周子瑜認真地指著手機上的視頻,可姜有德的注意力卻總被周子瑜精緻的側臉吸引去。
我也想看視頻,可她實在是太好看了。
「然後就結束了,我爸爸就來問我花瓶是怎麼回事?」
「姜部長您看這個事情我們該怎麼維權啊,能成功嗎?」周子瑜剛抬起頭,視線就和姜有德交匯,她連忙赧然地移開目光。
「我大概了解了事情的經過了。」
「這個事情的法律規定是這樣的,像這種物流運輸合同呢一般合同的雙方地位其實是沒有那麼平等的。」
「合同的承運方也就是物流公司一般都比較強勢,而託運方也就是我們更多的是只能聽人家的安排。」
「像這種合同,我們一般是沒有修改或者提出意見的權利的,只能選擇簽或不簽。」
「這個時候呢為了救濟我們比較弱勢的一方,對於貴重物品損壞還沒有添加保價服務的情況,是可以援用格式條款的規定的。」
「格式條款就是指合同提供方已經完整地為另一方出具了一個合同模板,這個時候簽訂方只需要在上面簽字就可以了。」
「對簽訂方不公平的一點就是很難改動合同。」
「所以法律規定,如果這樣的格式條款存在對簽訂方權利義務有著重大影響的條款時,需要向簽訂方盡到合理的提示義務。」
「放到這個運輸合同就體現為,如果託運人要託運一個比較貴重的東西的時候,你不能只在單子里寫如果不保價貴重物品損壞後果自負。」
「必須明確地提示託運人,如果你的物品比較貴重需要添加保值服務,如果不保價那麼損壞後果自負。」
「這個提示的方式一般有這麼幾種,第一是直接由相關的工作人員告訴託運人,二是在快遞單或者在託運人簽字的單子上以不同於其他條款的字體、顏色放大突出這一規定內容。」
姜有德抿了一口水之後又繼續慢慢說道,「現在我們的證據其實還算齊全,能證明花瓶一開箱就是碎的,現在缺少的證據是能夠證明當時工作人員沒有盡到合理提示義務的證據。」
「還有一點風險就是,對方有可能會說是令尊自己在搬運快遞到開啟快遞這一過程中損壞的,並不是運輸過程中損壞的。」
「這兩點中前者證明工作人員未盡合理提示義務的證據更為重要,後者如果對方以此為由抗辯的話,是要由他們來提供證據證明是令尊搬運過程中損壞的花瓶,這個他們很難找到證據證明,所以頭疼的是他們。」
「我明白啦姜部長,那我們現在需要做的是什麼呢?」周子瑜若有所思地問道。
「先去看看CJ的物流究竟是什麼樣子吧。」