12.要有幾手「絕活」很重要

很多人認為，當領導就是要德才兼備，而不大注重如何表現自己的修養和內涵。只要踏踏實實地做事，老老實實地工作，即使對其他一無所知，一無所長，他只要能做好自己的本職工作就夠了。

心理學家告訴我們：在很多時候，處於領導位置的幹部的威信往往是由「旁門左道」而樹立起來的。

一個官員初來乍到某個地方，往往是樹立自己威信最關鍵的時刻。「打牆不壞頭一板」說的就是這個意思。

我們勿須太多的理論來證明這一點。讓我們看看以下情景，試試你的感覺如何：

一位滿臉秀氣的年輕女警官到一個人才濟濟的刑警大隊任政治指導員，男警官們都面面相覷，百般逗弄這位「小姑娘」，而她也只能忍氣吞聲。誰也不曾料到，她很快扳回局面，在一次射擊訓練中，她把那些比她大十多歲的同事們都給「鎮」了。每人擊10個飄浮人氣球。其他警官成績最好的一個也才擊中5個，有的甚至一槍未中。而女指導員卻泰然自若，彈從腰間發，無須瞄準，「叭，叭，叭……」一連10發，連中10球，全場鴉雀無聲，只有氣球的碎片在面前飛舞。

這下應了一句古語：「此時無聲勝有聲。」從此，大家都對她尊敬有加，言聽計從――這是電影《狼卧中原》里的故事。

――我們大概經常遇到這樣的情形：打字員常常對你交給她的稿件一拖再拖，甚至對原稿進行挑剔，或者有打錯的字也不大願意改。

你無須責備她，也無須說什麼，如果你能快速地將稿件完美無瑕處理出來，一切問題都迎刃而解了。不僅現在，而且在以後，她在你面前都將又敬又畏，誠惶誠恐。

為什麼有了「絕活」有助於樹立領導者的威信呢？

從理論上來看，一個人身懷絕技，往往最集中最典型地展示了他的聰明才智和綜合素質――儘管這種絕活與他所從事的職業毫不相關。

生活中也常常有這種現象，兩人下棋互不相讓，有的還惱羞成怒，拳腳相加。很多人不解：不就是下盤棋，又不得點什麼又不丟點什麼。

其實問題就出在這裡。

贏家可能以為（或者在潛意識中）自己的智力勝過對方，這也是自己綜合素質和人格力量的體現，因而目空一切，春風得意。

而輸家則以為自己被挫敗，確實暴露了自己的心理和智力弱點，因而感到人格在某種程度上受到傷害，撕疼了自己的靈魂深處。

同樣的，領導者刻苦練就一兩手「絕活」，有時它會成為一種很有殺傷力的防禦武器和攻擊武器。

南方某廠的一科長，牌玩得很精。朋友問他何以花如此多的精力研究牌術。他說，這你就不懂了，你看我研究的是牌，其實我研究的是人。

每當誰對自己不利，或誰做了不利於自己的事，他都會找適當的借口約他打牌。當這位倒霉的仁兄出錯牌――哪怕是一張后，在牌局結束時他都會自若從容地一五一十地指出來。能說出是第幾輪牌，誰出的什麼牌，這張牌對以後牌局有何影響。聽者往往倒吸一口涼氣，天啊，他居然有如此驚人的記憶力！

這位朋友不無得意地說：「這就是武器，就是殺手鐧。可以挫敵之銳氣，長我之氣焰。」此話確使我感慨良久。

最後，他又有高升的消息傳來。

「研究的是牌，其實研究的是人。」

如果我們都能從這個高度――幾乎是哲學的高度――來看待「絕活」，我們所受益的可能要比我們預想的要多得多。