9.用智慧去聽取意見

有一個公司的主管，每天早上都步行到離家不遠的公司上班。可是讓人不解的是，每當他經過一間咖啡店，都習慣地停一停，向店裡望一望才繼續上路。他的奇怪舉動吸引了咖啡店的老闆的注意，老闆始終搞不清這個人究竟對他店裡的什麼東西產生了興趣。終於有一天，老闆忍不住在他停下張望時叫住了這位主管。

「朋友，我注意你很久了，」老闆說道，「你每天都停在我店前向裡面張望，卻從未見你進過小店一次，我真不明白，你到底對我的小店裡什麼東西產生了興趣?」

主管聽了笑了起來，回答說：「真是對不起，老闆。我是前邊那家公司的主管，因為必須按時響鈴，讓公司的職員知道何時上、下班，所以我每天早上經過你的店時，就要看看你掛在壁上的時鐘，用來調準我的手錶。」

「啊！可是我店裡的時鐘已經壞了啊！我一直沒顧得上去修，就讓它定格在了8點。」

銷售最忌人云亦云。很多業務員從不動用自己的智慧，一遇到難題就向別人問訊，一聽到相反的意見就否定自己，結果把事情搞糟。聽取別人的意見是對的，但並不能因此而拒絕自我思考。只有懂得堅持的人，才會是最後的贏家。