12.重視客戶對你的評價

一個替人做園丁的男孩給當地富翁家裡打電話，接電話的是富翁的太太。「您需不需要人給您侍弄花草？」男孩子這樣問富翁太太，「我是一名非常優秀的園丁。」

富翁太太回答說：「不需要了，我已有了一名園丁。」

男孩又說：「我有著非常熟練的拔草技巧，可以快速地幫您拔掉花叢中的雜草，而不會碰掉任何一朵花。」

富翁太太回答：「我的園丁也同樣能做到。」

男孩又說：「我剪草的手藝非常棒，我剪出的草坪像綠地毯一樣美觀。」

富翁太太說：「我請的園丁也有這樣棒的手藝，謝謝你，我不需要新的園丁工人。」

男孩便掛了電話。

此時，和男孩同室的朋友奇怪地問他：「你不就在這個富翁家裡當園丁嗎，怎麼還要打這樣的電話？」

男孩說：「我只是想知道我做得是不是讓他們滿意。」

向客戶探詢他們對你的評價，是獲知客戶對你印象的最佳途徑。對你的長處與不足客戶最具發言權，而客戶對你印象的好壞將直接影響到你的銷售業績。