06．提高自己過程中不應失掉自己

也許有那麼一天，公司人事部門通知你將升任新的職位。你在覺得精神一振的同時是不是會有無所適從的感覺呢?在你就任新職前的這段時間內如何全面提升各方面技能，變得更為成熟和老練呢?

首先，你要對自己有信心。你被提升這個事實表明你已經足夠成熟。當然，任何人在任何時候都應該不斷提升自己。然而，在提高自己的過程中你不應該失掉自己。

有幾個方面你也許需要注意：

1．繼續保持你過去做得最好的方面

你的提升是對你過去成就的延續。上司對你的期望中，很重要的一部分是希望你進一步擴展你現有的能力。

2．和上司談談他對你的期望

儘管他對你的主要期望是繼續做好你過去做得最好的事情，但是，他對你將來的表現還會有其他期望。你應當和他討論並制定出一套你未來的業績評估標準。

3．與其他部門主管談談

在新職位上，你的影響和合作領域都有所擴展。這些影響和合作範圍對你來說並不熟悉，你需要學習這些。而最有效的方法之一就是向你的同事們討教。你也需要了解其他部門的運作情況，你還要了解在你與其他部門之間的合作與協調方面，他們對你的期望，以及他們關心什麼、有什麼建議等等。

4．和自己部門的員工談談

了解自己部門下屬的思想、困難、擔心、建議和對部門未來的期望。你不需要解決任何問題，你甚至不需要承諾解決什麼問題，因為某些問題也許會超出你的職權範圍。關鍵是要理解他們，以利於你今後的工作。

5．跳出部門框架看問題

要想在新職位上脫穎而出，需要跳出部門框架去看問題。從公司上層的角度去考慮那些真正與公司整體業務相關的東西。設想如果你是公司的領導，你會怎麼做?一些聰明人也會犯糊塗，陷入到對公司的整體或者長遠利益來說並不必要的局部優化的陷阱之中。

6．不要「新官上任三把火」

頭三個月應該少說多學。同時，你需要為你的部門和你的新角色制定一個業務計劃，這個計劃要顯著地服務於你公司的整體利益。你需要發掘出你的部門另外還能為公司做些什麼。如果你能和上司討論你的計劃並徵得他的同意，他會非常賞識你。然後，系統地實施你的計劃。在此階段，由於你對公司的整體業務和系統缺乏了解，因此採取特別的策略不僅是一種禮節，而且是必不可少的。

7．變革慢行

即使你本來就是公司員工，但擔任主管畢竟不同以往，需要慎重行事。在考慮變革的必要性及穩妥地進行變革前，應分析一下公司的競爭優勢、團隊實質以及自己異於前任主管的作風。如果一切還算正常：公司具有真正的競爭優勢、團隊的確運作良好、前任既能幹又得人心，那麼，即使你的管理風格和能力可能帶來重大飛躍，但仍以少動為妙，要做這些變革還來日方長。如果公司的競爭劣勢非常明顯而且十分嚴重，到處危機四伏，你就要大刀闊斧迅速變革。同樣，如果前任主管不得人心、工作低效，那麼，不論你的競爭地位如何，都應立刻大張旗鼓地變革。你最初的「自發」行動應該進行謹慎周密的策劃。因為行動比言語更有說服力，所以對於第一個具有象徵意義的行動應該好好設計。這可以是你的上下班作息時間、你提的問題、你見的人或者利用時間的方式。在上任前，應儘早表現出你上任后的風格。如果你是在同一家公司任職，這尤其重要。如果不是在同一家公司，也要儘早進入角色。那麼，上任后就能自然而然地表現出風格來。如果你從一個職能職務(如銷售或生產)轉向綜合管理，就要採取顧全大局的做法。如果從技術性的研究工作轉向營銷職位，或者反之，你就要在宣布任命前鑽研這門專業。那麼，你的新同事就不會認為你一竅不通。

8．早出佳績新任主管靠成就得以立身，換了新領導的團隊也同樣靠業績成名。選好努力方向，你的目標應是那些被人們明確視為「成功」的地方，團隊付出的努力要最少，失敗的風險應最小。然後，根據常識來決定做一方還是多方努力。你瞄準的成就可以是任何東西，如贏得一位重要的新客戶、大幅度改善質量或服務、月銷售額或利潤再上一個台階、糾正前任的一個難堪錯誤等等。要保證做出的成績中會有你個人的顯著貢獻，然後切實地加入進去。另外，要確保團隊得到表彰，切忌當成自己的功勞。在爭取成功和贏得勝利之後，盡量多表彰團隊中的每一個成員。要反覆強調這是團隊真正努力的結果和成功的開端，這樣，前景將會是捷報頻傳。