第三十三章 知錯就改――通往成功的路

錯誤和考驗鋪設了一條崎嶇坎坷的道路。但是對於那些充滿勇氣、堅韌不投和冒險精神的人來說。它也是一條通往成功的路。我的一個朋友自己開了一家室內裝飾店。最近，我陪她去拜訪一個未來的顧客一位非常富有，卻又有些古怪的老婦人。「我懷疑能否得到這份差使。」她向我透露了自己的心事，「我聽說她回絕了城裡所有的商店！」在環視了整個屋子之後。我的朋友提出了她的估算。老婦人突然用一種銳利的目光盯著她問道：「你曾經做過一件錯事沒有？」「唔――那當然！」我的朋友有些吃驚地回答。「那好。」這位老婦人說，「這項差事就交給你好了。我可不想和不曾有過一次機會從過去的錯誤中得益的人開什麼玩笑。」錯誤不僅僅是生活中可以接受的一部分，而且對於閱歷豐富的人生，它也是必不可少的。如果我們不能聰明地利用我們的錯誤，就絕不能掌握任何技能。蕭伯納說過：「一個人只有經過東倒西歪的、讓自己像個笨蛋那樣的階段才能學會滑冰。的的確確，在任何事情上，只有勇敢地讓自己當一個傻瓜，他才能取得進步。」但是我們有許多人，由於害怕可能遭遇的失敗和嘲笑而剝奪了自己享受愉快、冒險、甚至只不過是普普通通的樂趣的權利。他們對於別人會怎麼想過於關注了。這樣說也許會損傷我們的自尊，但實際上，大多數的人從來沒有像我們想象的那樣密切地觀察我們，對我們評頭品足。我的一位當編輯的朋友，看起來是個很自信的人。一次，他承認自己曾經多年觀看別人滑雪而不敢一試，一想到自己也許會顯得十分滑稽可笑，他就打退堂鼓。最後，當他已步人中年了，對他來說，如果再不滑雪，以後恐怕就再也別想學了，才鼓足勇氣去學。「當然，我滑雪時顯得很滑稽。」他快活地承認，「但是我不在乎了，我在做我一直想做的事，而且覺得很開心！」其他滑雪的人，非但不曾對他有過半點批評，還紛紛讚揚他對學習滑雪的強烈興趣。讓我們勇敢地面對這一事實吧！對於任何你想嘗試的新事物來說，總有某些人是比你更在行的。然而，追求一種又充實又有益的生活並不是競爭性的，它只是個人對幸福的追尋。比如說，星期日畫畫的人的目的並不在於把作品拿到現代藝術博物館去展覽，他們只是在滿足自己對藝術的渴求。不切實際的十全十美的標準只會迫使我們失去心靈的平靜，我們並不是完美無缺的，這是一個令人寬慰的事實。我們愈是及早地接受這一事實，愈能及早地向個人的和事業上的目標邁進。生活中絕大多數的成功者是那些占人類極少數的幸運兒，他們已經獲得了毫無畏懼地承認他們的成就和他們的錯誤的所有權。當這些人犯了錯誤時，他們不會把情感和精神浪費在徒勞無益的后侮上。小約翰D洛克菲勒在回憶父親的時候說：「我從來沒聽他說過一句後悔的話。對於他來說，已經發生的事都是無可挽回的。怎樣補償損失、怎樣重建恢復、怎樣把顯然的失敗轉變成勝利，這就是在他整個一生中最為迫切注意的問題。」有時候，那些望子成龍的父母，把對孩子的要求樹立得高不可攀。「他們如此經常地告訴孩子們，如果他們達不到標準就會使父母大失所望，」博納羅w奧佛斯特利特在《了解恐懼》一書中寫道，「他們實際上促使那些孩子們過於害怕失敗，當真的碰上失敗時又會過於自暴自棄。」最重要的是，應當認識到，成就總是經歷一條嘗試和錯誤的自然過程才能獲得。「我們總喜歡把人類成就的成品扔給孩子們――收音機、電話、治病救人的醫藥，」汽車發明家查爾斯F凱特林指出，「我們在這樣做的同時，卻沒有告訴他們這些奇迹的發生所經過的痛苦過程。我們應當一再強調，沒有什麼事是一次就能成功的。」許多重大的成就都是通過冒風險的錯誤才取得的，這些錯誤成為通往成功之路的墊腳石。年輕的溫斯頓血吉爾犯過如此眾多的引起公憤的錯誤，以至於被報紙指責為「缺乏謹慎和判斷力」。幸運的是，他並沒有因為這些指責而放棄自己的活動。承認錯誤是需要一點幽默感的。然而一個人常常直到生命的晚期才會採取這種明智的態度。但是，用愛默森的話說：「每一天過完了也就過去了。你已經做了你所能做的一切。其中會不知不覺地混進某些錯誤和愚蠢的言行，儘快地忘掉它們吧！明天是新的一天，讓我們愉快、寧靜，以高昂的情緒開始新的一天吧，這樣你過去的蠢事就無法拖累你了。」樂於忘記是靈活做人的一個特徵，既往不咎的人，才可甩掉沉重的包袱，而大踏步地前進。我們在人際交往中，應該向古人學習，要大度，不記舊惡，忘記以前的不快，對待曾經於自己矛盾的人要寬容，不要一味報復，才是一個干大事的人搞人際關係的準則。別人對我們的幫助，千萬不可忘了，反之，別人倘若有愧對我們的地方，應該樂於忘記。樂於忘記是一種心理平衡。康德有一句名言叫做：「生氣是用別人的過錯來懲罰自己。」老是念念不忘得罪自己的人，實際上最受其害的就是自己的心靈，搞得自己痛苦不堪。樂於忘記是靈活做人的一個特徵，既往不咎的人，才可甩掉沉重的包袱，而大踏步地前進。人要有點「不念舊惡」的精神，況且在同事之間，在許多情況下，人們誤以為對自己不好，又未必就真的是什麼不好。退一步說，即使是對自己不好，對方心存歉疚，誠惶誠恐，你胸懷大度，不念舊惡，以禮相待，說不定能交到一個朋友。唐朝的李靖，曾任隋煬帝的郡丞，最早發現李淵有圖謀天下之意，親自向隋煬帝檢舉揭發。李淵滅隋后要手刃李靖，李世民反對報復，再三強求保他一命。後來，李靖馳騁疆場，征戰不疲，安邦定國，為唐朝立下赫赫戰功；魏徵曾鼓動太子建成殺掉李世民，李世民同樣不計舊怨，量才重用，使魏徵覺得「喜逢知己之主，竭其力用」，也為唐王朝立下了豐功。宋代的王安石對蘇東坡的態度，應當說，也是有那麼一點「惡」行的。他當宰相那陣子，因為蘇東坡與他政見不同，便借故將蘇東坡降職減薪，貶官到了黃州，搞得他好不凄慘。然而，蘇東坡胸懷大度，他根本不把這事放在心上，更不念舊惡。王安石從宰相位子上垮台後，兩人關係反倒好了起來。他不斷寫信給隱居金陵的王安石，或共敘友情，互相勉勵，或討論學問，十分投機。相傳唐朝宰相陸贄，有職有權時，曾偏聽偏信，認為太常博士李吉甫結夥營私，便把他貶到明州做長史。不久，陸墊被罷相，貶到明州附近的忠州當別駕。後任的宰相明知李、陸有點私怨，便玩弄權術，特意提拔李吉甫為忠州刺史，讓他去當陸贄的頂頭上司，意在借刀殺人。不想李吉甫不計舊怨，而且，「只緣恐懼傳須親」，上任伊始，便特意與陸贄飲酒結歡，使那位現任宰相借刀殺人之陰謀成了泡影。對此，陸贄深受感動，便積極出點子，協助李吉甫把忠州治理得一天比一天好。李吉甫不圖報復，寬待了別人，也幫助了自己。寬容能夠化干戈為玉帛，能體現智者的胸懷與寬厚。要想干一番大事業，就必須具有海納百川的氣度和超人的氣量。做大事，要能容人，更要能包容不同的意見和看法，能與不同性格的人相處、共處大業。在工作和生活中，總是要面對很多人與人之間的矛盾和糾葛，如果沒有寬容的胸懷，只會使自己的路越走越窄。當我們有對不起別人的地方時，是多麼渴望得到對方的諒解。將心比心，那些對不起你，得罪過你的人，也很希望你原諒他們。我們何不大度一點，寬容一點，忘掉以前的不快，重新交往呢？也許那些你原諒的人里，往後會對你的事業有很大幫助的。在一件事情失敗之後，能夠靜下心來，想一想究竟為什麼沒有成功，到底錯在哪幾，是別人的因素還是自己的因素，自己到底做了哪些傻事。只有這樣，不急躁、不懊惱，不輕易發怒，更不應該遇事遲疑不決，這些良好的品性，往往比焦心憂慮更易解決許多困難。你應該保持這樣一種信念，世上有一項非你莫屬的任務等待著你去完成，沒有人可以取代你，因為每個人都有自己的任務。如果你沒有進入自己的角色，這個世界便是不完整的。一個人只有在感受到這種不可推卸的責任的壓力時，他才更容易實現自己的價值。這樣，生命也被賦予了新的意義。從來沒有聽說過一個滿口說著「快要失敗」的人會取得成功。我們要積極地去面對事情，你絕不可一天到晚埋怨世道太壞或是年成不利，這種念頭才能使我們邁向成功！信心創造真理，引領心靈走向平和。所有不朽的成功人士，他們都憑藉進取心，勇敢地挑起了生活重擔，他們充分利用了被賦予的潛能，從而取得了巨大的成功。事業好像一棵嫩芽，要它成功，非用陽光去照射不可。快鼓起勇氣來，努力推開所有一切可惡的障礙，你要學習怎樣去改變環境，怎樣去掃除外來的惡勢力、無論做什麼事情，你都應向成功方面著想，不可以整天雙眉緊皺地去想死氣沉沉的失敗。一個有勝利決心的人，他的行為談吐無不顯得十分堅定而有自信，他意志堅強，覺得自己有戰勝一切的把握。世人最受人信任、令人欽佩的就是這種人。最遭人厭惡、鄙視的是那種猶豫多疑、拿不定主意的人。一個光明磊落、充滿生氣、滿面春風的人，到處都受人歡迎；一個老是怨聲嘆氣，專想失敗的人，誰都不願跟他來往。世上唯有那些滿懷希望，愉快活潑的青年，才能繼續不斷地發展自己的事業。我們對那些滿面愁容、無精打採的人，總是盼望能早些避開。一切成功和勝利都屬於在各方面能把握住自己的人。那些即使遇到機會，也不敢自信必能成功的人，只能得到失敗。惟有打定主意、有勇氣奮鬥的人，才能對事業發生興趣，才能自信一定能夠成功。那些在生存競爭中獲得勝利的人，他們的一舉一動一定充滿自信，他的非凡姿態一定會使你敬仰有加。那些被擠倒在地、打了敗仗的人，卻永遠是那副不死不活的樣子；他們沒有決斷力、沒有自信力；他們從自己的行動舉止。談吐、態度上，給人一個懦弱無能的印象。噴泉的高度是無法超過它的源頭的，個人做事也是一樣，他的成就絕不會超過自己所相信的程度。如果你已經有了適當的發展基礎，而且你知道自己的力量確能愉快地勝任，就應該立刻打定主意，不要再發生絲毫動搖，即使你遭遇一些困難和阻力，也千萬不要想到後退。要成就事業，這一過程中的荊棘有時比玫瑰花的刺，還要多它們擋在你面前，正是你試試自己究竟意志是否堅定，經驗是否雄厚的機會，任何障礙，只要你不氣餒、不灰心，終究有辦法可以排除。只要兩眼緊盯著目標，堅決認為自己一定有門信力，一定有成就事業的能力，那說明你在精神上已經到了成功的地步。你實際的事業一定也會跟著成功無疑。如果你能學習工人切割石頭的精神，持續，再持續，永遠不斷地持續做下去，並且從每次的經驗中學習，你必定會獲得最後的成功。但是，要克服困難，就必須全力朝目標前進。如果抱著隨時都可以放棄的心態，或毫不在意地聳肩退卻，就不可能擁有成功所必備的韌性與執著。我們生活在這個充滿競爭的社會中。必須與別人一決勝負，因此戰勝對方的企圖心不可或缺，同時必須對失敗的危險有心理準備，隨時打算應付可能出現的意外事件。千萬不要失去最可貴的自信力！只要你努力面對，一切都回過去，一切都回改變，你昂起的頭，做環境的主人，而不是環境的奴隸。勇敢地向著目標邁進，要相信自己，你全身的力量已經足以完成那件事業，絕對不要遲疑了，重新上路，希望就在前方。為別人點亮的燈，照亮了別人，也幫助了自己，這就是聰明人樂於助人的心得。他們總是樂於為別人點亮生命的燈，所以，他們的人生道路上也能平安和燦爛。要想成為一個社交廣泛的自己，就要樂於幫助別人。人抬人，人幫人，做起事來才會順利，事業才會發達。聰明人看到需要幫助的人會本能地伸出援手。當他們自己遭遇困難時，也會有一個人奇迹般地出現，並且會予以「相同的報答」。幫助了別人，同時也就是幫助了自己。一個漆黑的夜晚，一個遠行的苦行僧走到了一個荒僻的村落中，漆黑的街道上，絡繹的村民們在默默地你來我往。苦行僧轉過一條巷道，他看見有一團暈黃的燈從巷道的深處亮過來。身旁的一位村民說：「孫瞎子過來了。」瞎子？苦行僧愣了，他問身旁的村民：「那挑著燈籠的真是一位盲人嗎？」「他真的是一位盲人。」村民肯定地告訴他。苦行僧百思不得其解。一個雙目失明的盲人，他沒有白天和黑夜的概念，他挑起一盞燈籠豈不令人迷惘和可笑？燈籠漸漸近了，百思不得其解的僧人問：「敢問施主真的是一位盲者嗎？」挑燈籠的盲人告訴他：「是的，從踏進這個世界，我就一直雙眼混沌。」僧人問：「既然你什麼也看不見，那你為何挑一盞燈籠呢？」盲者說：「我聽說在黑夜裡沒有燈光的映照，那麼滿世界的人都和我一樣是盲人，所以我就點燃了一盞燈籠。」僧人若有所悟地說：「原來您是為別人照明。」但那盲人卻說：「不，我是為自己！」「為你自己？」僧人又愣了。盲者緩緩地對僧人說：「你是否因為夜色漆黑而被其他行人碰撞過？」僧人說：「是的，就在剛才，還被兩個人不留心碰撞過。」盲人說：「但我就沒有。雖說我是盲人，我什麼也看不見，但我挑了這盞燈籠，既為別人照亮了路，也更讓別人看到了我自己，這樣，他們就不會因為看不見而碰撞我了。」為別人點亮的燈，照亮了別人，也幫助了自己，這就是聰明人樂於助人的心得。他們總是樂於為別人點亮生命的燈，所以，他們的人生道路上也能平安和燦爛。在美國南部的一個州，每年都要舉辦南瓜品種大賽。有一個農夫的成績相當優異，經常是首獎的獲得者。每當他得獎之後，總是毫不吝惜地將參賽得獎的種子分給街坊鄰居。有一位鄰居很詫異地問：「你能獲獎實屬不易，我們都看見你投入了大量的時間和精力來進行品種改良。可為什麼還這麼慷慨地將種子分送給大家呢？你不怕我們的南瓜品種超過你的嗎？」這位農夫回答：「我將種子分送給大家，是幫助大家，但同時也是幫助我自己！」原來這位農夫居住的地方，家家戶戶的田地都是毗鄰相連的。這位農夫將得獎的種子分送給鄰居們，鄰居們就能改良自己的南瓜品種，同時也就可以避免蜜蜂在傳遞花粉的過程中，將鄰近的較差品種的花粉傳給自己。相反，如果這位農夫將得獎的種子自己獨享，而鄰居們在品種無法跟上，蜜蜂就容易將那些較差品種的花粉傳給這位農夫的優良品種。這位農夫勢必在防範方面大費周折而疲於奔命，很難迅速培育出更加優良的南瓜品種。送人一束玫瑰，留下一縷芬芳。分享和給予，常常是一種收穫。一個極其寒冷的冬日的夜晚，一間簡陋的旅店迎來了一對上了年紀的客人。然而不幸的是，這間小旅店早就客滿了。「這已是我們尋找的第十六家旅社了，這鬼天氣，到處客滿，我們怎麼辦呢？」這對老夫妻望著店外陰冷的夜晚發愁地說。店裡的小夥計不忍心這對老人出去受凍，便建議說：「如果你們不嫌棄的話，今晚就睡在我的床鋪上吧，我自己在店堂里打個地鋪。」老夫妻非常感激，第二天要付客房費，小夥計拒絕了。臨走時，老夫妻開玩笑地說：「你經營旅店的才能真夠得上當一家五星級酒店的總經理。」「那敢情好！起碼收入多些可以養活我的老母親。」小夥計隨口應道，哈哈一笑。沒想到兩年後的一天，小夥計收到一封寄自紐約的來信，信中夾有一張往返紐約的雙程機票，信中邀請他去拜訪當年那對睡他床鋪的老夫妻。小夥計來到繁華的大都市紐約，老夫妻把小夥計引到第五大街和三十四街交匯處，指著那兒的一棟大樓說：「這是一座專門新建的五星級賓館，現在我們正式邀請你來當總經理。」年輕的小夥計因為一次舉手之勞的助人行為，美夢成真。不管你是一個能力多麼強的人，都不可能獨自一人闖天下。要想讓別人幫助你，你就必須先付出精力去關心別人、幫助別人，這樣才能贏得別人的幫助。「雙贏」――良性的競爭――這就是「雙贏」，是良性競爭！曾看過這麼一則寓言故事。一隻獅子和一隻狼同時發現一隻小鹿，於是商量好共同去追捕那隻小鹿。它們合作良好，當野狼把小鹿撲倒，獅子便上前一口把小鹿咬死。但這時獅子起了貪念，不想和野狼平分這隻小鹿，於是想把野狼也咬死，可是野狼拚命抵抗，後來狼雖然被獅子咬死，但獅子也受了很重的傷，無法享受美味。我常想，如果獅子不起貪念，和野狼共享那隻小鹿，那不就皆大歡喜了嗎？這個故事就是最近人們常說的「零和遊戲」，也就是「你死我活」或「你活我死」的「單贏」！大自然的弱肉強食是講力量，而不講而後的長久利益的，這是為了生存上的需要；但人類社會和動物世界不同。人類社會遠比動物世界複雜，個人和個人之間，團體和團體之間的依存關係相當緊密，除了競賽之外，任何「你死我活」或「你活我死」的「零和遊戲」對自己都是不利的。像戰爭，那個戰爭不是傷人又傷己（有時其至是自取滅亡）；像派系鬥爭，那一派不是元氣大傷？因此「零和」的「單贏」並不是人類社會的生存之道，所以最近也有很多人高唱「你活我也活」的「雙贏」！前述寓言故事中的獅子如果不咬死野狼，而和野狼平分獵物，不但自己不會受到重傷，也可享受美味，這就是「雙贏」！在社會上行走，我建議你也採用「雙贏」這個觀念。這倒不是看輕了你的實力，認為你無力扳倒你的對手，而是為了實際上的需要――如前面所說，任何「零和遊戲」對你都是不利的。因為它必然會有這樣的結果：――除非對手是個軟弱角色。否則你在進行「零和遊戲」的過程當中，必然會付出很大的心力和成本，而當你打倒對方獲得勝利時，你大概也已心力交瘁了，甚至所得還不足以償付你的損失！――在人類社會裡，沒有「絕對的毀滅」這件事，因此你的「單贏」策略將引起對方的憤恨，成為你潛在的危機，從此陷入寬寬相報的循環里。――在進行「零和遊戲」的過程當中，意外狀況的發生也會影響到是強者的你，使你反勝為敗！所以無論從什麼角度來看，「零和遊戲」的「你死我活」在實質利益、長遠利益上來看都是不利的，因此你應該活用「雙贏」的策略，追求「你活我也活」：――在人際關係上，講求彼此的和諧與互助合作，面對利益時，與其獨吞，不如共享。――在商業利益上，講求「有錢大家賺」，這次我賺，下次你賺，這回我賺多，下回你賺多！總而言之，「雙贏」是一種良性的競爭，不過，人在自己處於絕對優勢時常會忘記前面那則寓言所描述的狀況，而它引起的結果也是必然――贏得凄慘！在生活和工作中勤於上進和學有所長的人，有時會遇到這種情形：有些比自己條件差的人卻先於自己取得了某種成功，或比自己升遷得更快，或比自己更被人們賞識和器重，這究竟是什麼原因造成的呢？答案之一就是缺乏「競爭意識」。從古至今，人類總是生活在各種各樣的競爭之中，達爾文的進化論，所得出的最重要的結論是「物競天擇，適者生存」。要生存和發展就要優於自己的競爭對手，這是極簡單的道理。相反，某人在一定階段先於自己進步，或者說先於自己被提拔，那麼他在某些方面就必然優於自己。我們不能不承認這是客觀現實。所以，勇於競爭和擅於競爭才是使自己在人群中脫穎而出和在事業上卓而不群的基本原因之一。一味埋頭趕路而絲毫不顧及其他對手情況，缺乏在社會上立足的競爭意識，則很可能落伍於同時起跑的群體。人的聰明才智和能力只有在競爭中才能更有效地發揮出來。而為了使自己儘快變得更聰明、更能幹的最佳途徑莫過於積極地參與競爭。沒有與人攀比的競爭意識，就不會有奮鬥和進取的動力。整天穩吃大鍋飯、安睡太平覺的生活如一潭死水，涌不起人生的波瀾，漾不出生活的漣漪。人在這種生活里像老黃牛碾米一樣，慢悠悠沉寂寂地走著，雖然也辛勞，一刻也不曾停歇，卻步履艱難而遲緩，因而收益甚微。長此以往，只會使人窒息，使人意志消沉而至墮落。如此打發歲月，打發人生，不啻為人生莫大的悲哀。你一定深深厭惡那樣一種沉悶死寂般的日子。你是現代人，你自然具有現代人的意識和現代人的生命衝動，其中突出之點就在於喜歡競爭，積極地投入競爭。在競爭中，你不要看重對財富的佔有，也不要過分計較競爭的結果如何，而要注重於生命運動本身，注重於競爭的過程，注重於在競爭過程中生命的感覺。生命的感覺常常壓倒了對財富的佔有，競爭的過程常常重於競爭結局。跟著感覺走成為時下人們最普遍的心態，關注生命運動的過程而不在乎生命歸宿何所，是為現代人對生命的真正珍惜。發燒友們更是如此。現代人的心靈里無時不在奔涌著參與競爭的慾望。不論什麼方式的競爭，也不論競爭對手是誰，競爭的具體內容怎樣。總之，凡是競爭都能強烈地激發人們的生命衝動，只有在競爭中才能感覺到生命的存在，只有在競爭中才能感到自己活得充實而有意義，只有在競爭中才能真正實現自我。你知道，不論什麼方式的競爭，也不論競爭的對象是誰，競爭的具體內容怎樣，總之，競爭都是為了自己方面的感覺和利益壓倒對方，超越對方，你就在這種壓倒和超越對方的競爭中得到心理的滿足，實現生命的意義。與人競爭，首先得具備良好的競技心理狀態：必勝的信心和勇氣即使失敗了也決不氣餒，只當作暫時的失利，隨時準備下一輪奪魁。肯尼迪家族的口號：「不能甘居第二。」因為有這種必勝的競技心理狀態，約翰肯尼迪在1961年競選美國第35任總統時，擊敗了實力強大的尼克松。喬治大衛伍茲在一家股票經紀機構當小廝時，便萌發壓倒對手，一定要在華爾街這個世界金融中心爭到一席地位的堅強信念，他每時每刻保持著良好的競技心理狀態，終於脫穎而出，步步高升，直至躋身世界銀行行長之職。要在競爭中壓倒和戰勝眾多的競爭對手，當然更需要強大的競爭本領和出色的競爭技巧。以公眾的信譽和你本身強大的實力、出色的工作績效或服務質量壓倒和戰勝對手。不要拋棄社會公德。不要背離法律規範。任何以損害對方利益、搞陰謀詭計、投機鑽營式的勝利都不是真正的勝利。那樣的勝利也往往是暫時的、短命的。經不起長期反覆的較量。人與人之間的競爭，個體的人之間或群體的人之間的競爭，過去現在或未來的競爭，說到底都是智慧的競爭。只有智慧枯竭，知識貧乏的人才恐懼競爭，也無法在競爭中取勝。所以，你要想在競爭中總是立於不敗之地，最根本的還是要充實你的智慧。不論你面對什麼樣的競爭，也不論你所處的環境怎樣的惡劣，於你不利，你不要氣餒，不要畏懼，你要相信自己。知識的不斷更新和智慧的日益豐富使你能夠永遠保持良好的競技狀態，永遠都能參與競爭。只要你富有壓倒對方的智慧，富有新鮮的知識，什麼時候什麼環境之下你都能取得勝利。甚至可以說，你總是能以良好的心態積極地參與競爭，這本身就是你的勝利。以良好的心態參與競爭是積極健康的競爭。心理學告訴人們，一般人，在遇到一個陌生人時，都有一種很奇妙的感覺――對陌生人的估價往往略低於自己。這種感覺在很多情況下是不自覺的。所以，要客觀公平地評價――個人，往往要對這個人有較全面的了解后，才能得出正確的結論。如果把社會生活中的一切利害關係帶進去評價自己的對手。往往得出的結論是有失公允的，甚至是錯誤的。這也是人在競爭視野中的「盲點」，用時下的詞就是「誤區」。在競爭中還容易犯另一個毛病就是妒忌。這些對心理健康都是極不利的。年輕人競爭中易犯的一個毛病。就是情緒上大起大落。比如一個人在一陣爭強好勝激烈的心理衝擊后，又感到十分悲觀，一旦發現條件不如他的人都上去了，於是又自卑起來，甚至在事業上產生了垮掉的感覺。從心理學上來講，這種感受又叫做「自卑型失意」，這種情緒如果佔據了主導地位，對工作和事業是十分有害的。上面的是在事業競爭中比較典型的心理及情緒上的反映。還有一些人，由於失敗而忌恨，甚至產生報復心理，這是極端自私的變態心理。這對於群體生活和個人的心理品質都有莫大的害處。人的一生充滿了各種競賽和競爭，成功有先後，勝利有遲早，只要目標是合乎客觀實際的，加上自己頑強的努力，人人都能成功。千萬不要因小失大，圖一時的利益而背棄了遠大目標，爭一日之長短而有損於自己的素質與品行。美國總統布希，在總結他成功的經驗時說：事業上的競爭與做人是不矛盾的，良好的品格修養只會在競爭中有利於你。只有明白了這些，我們才能在競爭中保持健康的心理，才會在事業上不斷地取得成就，特別是在年輕的時候，不應該讓自己的生活總是平靜如水。如果沒有奮發的動力。就應該主動為自己找一個競爭的對手，否則，長期置身於枯燥乏味的生活之中，很可能會使自己逐漸頹廢消沉下去。有人說，作為一個英雄，最大的悲哀並不是被別人打敗，而是在征戰的疆場上沒有一個可以與之一比高下的對手。在這個世界上我們不可能每一個人都成為英雄。我們只是一些普普通通的人。但和那些威名顯赫的英雄一樣，我們這些凡夫俗子也有一個強烈的渴望，那就是給自己找個對手，讓平淡的生活激蕩出一些清亮亮、藍盈盈的浪波。瀑布尋找深潭作為對手，它在縱身飛躍的剎那，才創造出銀瓶乍裂、金進玉濺式的美麗和壯觀。鑽機尋找岩石作為對手，它才在寂寞、枯燥的工作中譜寫出流熱溢火的壯歌，才能在單調乏味的日子裡釋放出自己的能量，閃耀出自己的輝煌。給自己找個對手，就如同刀在尋找劍；歌詞在尋找旋律；駱駝在尋找沙漠；金鋼鑽在尋找瓷器……給自己找個對手，並不是盲目地尋找「挑戰者」。在這兒必須弄清楚的一點就是：你是在為自己尋找「對手」。而不是尋找「敵手」。你不要逞一時之能而四面樹敵八方樹威，更不必把對方打倒在地，然後氣喘吁吁地決出勝負、分出高下。給自己找個競爭對手，說白了就是為自己找一個具有挑戰性的「參照物」。這之後，才可能有人生的超越。真正把自己投入如火如荼的生活。就是勇敢地把自己置於人生角逐的競技場讓那顆歷經風霜的心在跌宕起伏的歲月里，能夠不斷地迎接機遇與挑戰，並且把其中的經驗與教訓作為自己不斷成長的養料。給自己找個對手，從某一種意義上說，又何嘗不是在檢驗自己的那根名叫命運的彈簧，到底能夠承受住多少來自生活的重量？！給自己找個對手，就是積極的處世和主動的競爭。就是在向人生的理想目標挺進的過程中為自己尋求底蘊、尋求動力。只有堅持爭上游做前驅，才能創造出人生的輝煌。良好的人際關係，能使人擺脫孤獨的窘境，從而更好地與他人合作共創你的事業，促使人在事業中左右逢源，走向成功。人類社會經過千百年的發展，人際關係更被打上了獨特的烙印，想在社會中安逸生活，想在社會活動中遊刃有餘，想在社會發展中出類拔萃，使它在你的事業成功路上助你一臂之力，這是我們不得不面對的問題。要解決這個問題，首先要認識人與社會的關係。人際關係在生活和工作中充當著重要角色，起著獨特的作用。現代的心理學家和社會學家已經研究證實，人際關係具有四個方面的作用力。1.產生親和力在現代社會中，經濟迅速發展，各行業各部門之間的競爭非常殘酷，單靠一個人的能力是很難取得事業的成功的。必須依靠大家的力量，同心協力，頑強拼搏，才能取得事業的成就和創造燦爛的人生。可見親和力對於事業的成功是多麼地重要。2.相互補充一個人，縱然是天才，也不是全能的。尼采鼓吹自己萬能，結果發瘋而死。所以一個人要想完成自己的事業，就必須要利用自己的才智，藉助他人的能力和才幹。這就要求在事業的征途中，恰當地選擇人才。3.可以使感情融洽人是一種不同於其它動物的高級動物，而感情是人類之間交往的基礎，人與人之間需要時刻傳遞友誼，交流感情。4.更好地掌握信息交流現代社會已經進入了信息時代，掌握了信息，就等於掌握了市場，掌握了成功。信息的閉塞，就可能使人貽誤戰機，遺憾終生。廣泛地結交朋友，妥善地處理人與人之間的關係，就會使你獲得不同的信息，你就可能在這些信息的協助下，處於領先地位，取得事業的成功。良好的人際關係，不僅具有以上幾種作用，它更能使人擺脫孤獨的窘境，從而更好地與他人合作共創你的事業，促使人在事業中左右逢源，走向成功。要搞好人際關係，就要具備一定的素質。1.機智，勇敢機智能使人擺脫尷尬，從而融洽人與人之間的關係，獲得廣泛的群眾基礎，是事業成功的一種重要因素。機智是後天培養出來的，我們只要愛學，善學，一樣可以獲得。2.幽默人們都喜歡幽默的人，因為幽默而產生的成功有千千萬萬，幽默是一種使人更具魅力的魅力。幽默首先是一種藝術，是人在生活、交往和鬥爭中的一種工具，對幽默這一工具的恰當運用，會使你的生活充滿活力，使你的交往和諧、自然，更會使你在鬥爭中智勝一籌，並能夠獲得友誼。我們要學會幽默，從而增加個人的吸引力，使更多的人接近你、理解你，在你遇到困難的時候，他們會毫不猶豫地助你成功。幽默不僅能讓人笑，同時也增加了魅力和風度，也會使你在針鋒相對的鬥爭中，用輕鬆的心情戰勝對手。我們應該是活潑開朗的，學會用幽默來武裝自己，在事業上更會有一種意想不到的收穫。3.理解幽默可謂是在緊張中戰勝對手的一劑良藥，但這些都需要別人理解了其中的含義之後，才能達到目的。在交際中，人一定要學會理解，這樣可以減少許多衝突發生。理解是一種溝通人與人之間差距的橋樑。要想成就一番事業，就必須學會理解，在理解別人的同時，也獲得別人的理解，這樣就能有效地防止人與人之間尖銳的對立，建立一種相互合作的人際關係，從而找到事業上的好夥伴，好幫手。我們要成就一番事業，沒有支持和幫助是不行的。只有正確認識到這一點，正確認識自己，從自身出發，樂於助人，能與人同甘共苦，這樣才有機會贏得別人的幫助與合作，從而來成就事業。要想獲得別人的幫助，必須要率先做到主動去關心別人、幫助別人。我們應該向別人學習，學習他們的優秀品質，使自己養成良好的習慣，通過自身努力，營造良好的人際關係，更成功地與他人合作，來完成自己的事業。――只要下工夫，很快就辦得到！要如何很快的在你那一行中受到注意，佔有地位？要「受到注意，佔有地位」只有二個辦法，第一個是你賺了很多錢，只要你有錢，保證人人把你當「大哥」。可是年輕人不大可能一踏入社會就賺大錢，絕大多數都要做個七八年事，到了一定的年齡，才慢慢打下基礎，因此要靠「賺很多錢」來受到注意。佔有地位是需要很長時間的。因此你要用第二個方法，就是――「儘快」使自己成為你那一行中的專家！人能不能賺大錢和本事固然有關係，但也要機運來配合。換句話說，雖然你想賺大錢，但卻不一定賺得到。但「成為專家」這件事，卻是只要你肯下工夫，就有可能辦得到，並且受人注意，在你那一行中佔有一席之地。我在這裡強調的「儘快」並沒有一定的時間，二年不算短，五年也不能說長，完全看你個人的資質和客觀環境；但如果拖到四五十歲才成為專家，也不能說晚啦，但總是慢了些！因此「儘快」這兩個字我不願意定一個時間標準，我的意思是：一旦入了行，就不可懈怠，應盡全力趕快把你那一行弄清楚，並成為個中翹楚！如果你能這麼做，那麼你很快就可以超越其他人！年輕人心情還不是十分穩定。有的忙於遊樂，有的忙於尋找配偶，真正把心放在工作上的不是很多。有心想成為「專家」的則更少了。他們在起跑點上的耽誤，正是你的好時機！這麼幾年下來，他們再也追不上來，而這也就是一個人事業成就高或低的重大關鍵！那麼要如何「儘快」的在本行中成為「專家」呢？以下幾點你可以參考！――選定你的行業。你可以根據所學來選，如你沒有機會「學以致用」，「學非所用」也沒有關係，很多有成就的人的成就和在學校學的並沒太大關係。不過，與其根據所學來選，不如根據興趣來選。而不管根據什麼來選，甚至隨緣也好，只要選定了這個行業，最好不要輕易轉行，因為這會讓你學習中斷，減低效果。每一行都有每一行的苦和樂，因此你不必想太多，你要做的是：把精神放在你的工作上面！――行業選定了，接下來就要像海綿一樣，拚命地吸收這一行業中的各種知識。你可以向同事、主管、前輩請教，加班不算錢也沒關係，這是向內學習；「向外學習」則是吸收各種報章、雜誌的資訊，此外，專業補習班、講座、同行間的切磋都可參加，也就是，在你的奉行里，你要「全面性、全時間」地學習！――訂定目標。你可把自己的學習分成好幾個階段。並在一定的時間內完成學習，這是一種壓迫式學習，可迫使自己向前進，也可改變自己的習性，訓練自己的意志，效果相當好！然後，你可以開始展現你學習的成果，你不必急著「功成名就」，但一段時間過後，假若你學習有成，必然會受到他人的注意！當你成為專家，你的身價必水漲船高，而這也就是你「賺大錢」的基本條件，當然，你可以不必當老闆，但有「專家」的條件，再怎麼說，過日子總是不成問題的！不過，成了「專家」之後，你還必須注意社會的潮流和自我進修，若是在原地踏步，「專家」也是會遜色的！時間並不能像金錢一樣讓我們隨意貯存起來，以備不時之需。我們所能使用的只有被給予的那一瞬間，也就是今日和現在。假如我們不能充分利用今日而讓時間白白虛度，那麼它將一去不返、所謂「今日」，正是「昨日」計劃中的「明日」，而這個寶貴的「今日」，不久將消失到遙遠的彼方。對於我們每個人來講，得以生存的只有現在――過去早已消失，而未來尚未來臨。昨天，是張作廢的支票；明天，是尚未兌現的期票；只有今天，才是現金，有流通性的價值之物。克服惰性的方法之一是學會在現「時」中生活。請注意。這裡使用的不是「現實」而是「現時」一詞。它更加強調的是「現在」這一時間概念，現時生活是你真正生活的關鍵所在。細想一下，除了「現在」，我們永遠不能生活在任何其它時刻，你所能把握的只有現在的時光，其實未來也只不過是一種即將到來的「現在」，有一點可以肯定：在未來到來之前，你是無法生活於未來之中的。然而，我們的文化傳統總是降低現時的重要性，我們常聽人們如此言談：「為將來而積蓄」；「要考慮後果」；「不要過於注重享樂」；「想想今後」；「為退休做好準備」等等。在我們的傳統文化中，迴避現時幾乎成為一種流行性疾病。社會環境總是要求人們為將來犧牲現在。根據邏輯推理，採取這種態度就意味著不僅要避免目前的享受，而且要永遠迴避幸福――難道不是嗎？將來那一時刻一旦到來，也就成為現時，而我們到那時又必須利用那一現時為將來做準備。這樣，幸福總是明日復明日，永遠可望而不可及。迴避現時的表現形式多種多樣，在我們的生活中，不難發現類似下面這幾個例子的情形。一天下午，薩娜決定到森林裡走走，讓自己沉浸於大自然之中，享受一下現在的時光。可是到了森林裡，她好像失落了什麼東西。她的思緒開始遊盪不定，她又想起家裡要做的各種事情――孩子們快要下班了，家裡還要買菜，房間還沒打掃，家裡現在不知怎麼樣？她的思想不時地跳躍著，想著自己離開森林之後要做的種種家務。現時的時光就這樣在回憶過去或思考將來之中流逝了。當然她不可能在美好的自然環境中享受一次難得的現時時光。尼克太太好不容易得到了一個到海島去度假的機會。於是她每天都到海邊曬太陽，但她不是為了感受在那清新涼爽的海邊。海風吹拂、陽光照射的樂趣，而是料想自己度假回家之後，當朋友們看到她那紅里透黑的皮膚時會說些什麼。她的思緒總是集中於將來的某一時刻，而當這一時刻到來的，她又惋惜自己不能感受在海濱曬太陽的享受了。傑克是――位中學生，放學後父母叫他趕緊閱讀課文，其實，傑克此時並不想學習，他心裡惦著電視上的足球比賽，於是他只好強迫自己讀下去。過了很久，他發現自己才讀了三頁，腦子也總是走神，而且也完全不知道自己在讀些什麼，他似乎純粹在參加一個閱讀儀式。在上面這幾個例子中，這幾個人都沒有充分把握自己的現時時光，他們沒有讓自己在現時中得到很好的享受。現時，是一種難以捉摸而又與你形影不離的時光，如果你完全沉浸於其中，便可得到一種美好的享受。因此，你應該充分享受現時的每分每秒，而不必去考慮已過去的往日和自然到來的將來。抓住現在的時光，這是你能夠有所作為的唯一時刻。不要忘記，希望、期望和惋惜都是迴避現實的最為常見的方法。迴避現時往往導致對未來的一種理想化。你可能會想象自己在今後生活中的某一時刻，會發生一個奇迹般的轉變，你一下子變得事事如意，幸福無比，財富無限。或者期望自己在完成某一特別業績――如大學畢業、結婚、有了孩子或職務晉陞之後，你將重新獲得一種新的生活。然而，當那一刻真正到來時，你卻並沒獲得自己原先想象的幸福，甚至往往有些令人失望。未來永遠沒有你所想象的那麼美好、如詩如畫，它也只是一種切切實實的「現時」。為什麼許多年輕人婚後不久就哀嘆生活與婚姻的不幸，其中不乏一個原因――他們曾經將婚姻和未來幻想得過於幸福美滿，而當這一切真正到來時，當他們置身於現時生活之中，他們不願面對一些現實。當然，如果生活中的某些方面並沒有達到你原先的期望。你總可以通過對未來的再一次理想化而將自己從低沉的情緒中解脫出來。但千萬不要讓這種惡性循環成為你的一種固定生活模式。立即採取一些現時生活的措施，打破這種惡性循環。美國著名小說家亨利詹姆斯在《大使們》一書中如此忠告：「盡情地生活吧，否則，就是一個錯誤。你具體做什麼都關係不大，關鍵是你要生活。假如沒有生命，你還有什麼呢？……失去的就永遠失去了，這是毫無疑義的。……所謂適當的時刻就是人們仍然有幸得到的時刻，……生活吧！」與你合作的人越多，你的運勢就越旺，如果你能正確地選擇對你有幫助的人，成功必定指日可待。你可以不是一個有什麼出類拔萃的異能的人，也許還是個極平凡的人，但是只要你可以團結一批志同道合的朋友與自己共同創業，那就可以在做事的過程中能得到各方面的幫助與照應。一項事業的發展，如果有了朋友的幫助，就像往火中添柴，越燒越旺。在大多數的情況下，想成功，必須依靠合作者的幫助。與你合作的人越多，你的運勢就越旺，如果你能正確地選擇對你有幫助的人，成功必定指日可待。很多人獲得成功，是因為他們具有獲得成功的條件。除去環境、機遇和個人能力等因素，處理好人際關係，特別是學會與人合作，是不容忽視的環節。純粹意義上的赤手空拳打天下、白手起家是不存在的，也是不現實的。任何人都是合作的對象。合作，不僅指家人之間的合作，親戚之間的合作，朋友之間的合作，同事之間的合作，還指個人與企業或其他組織之間的合作，與本地區的合作，跨地區、跨省甚至跨國的合作。合作的範圍越廣，合作的境界越高，生存的空間越大，獲取的能量就越大。任何人都需要借他人的力量成事。正如鋼鐵大王卡內基墓碑上刻的一句話：「這裡躺著一個人，他明白集合任何比他能幹的人在他身邊。」善於發現別人的長處，並能夠為之利用，能夠協調別人為自己做事，正是聰明人的智慧所在。1.在競爭中尋求合作自己力量是有限的，但是只要有心與人合作，取人之長，補己之短，就能互惠互利，讓合作的雙方都能從中受益。今天，是全球經濟一體化的時代。每一個時代的弄潮兒都要適應「全球一體化」，更需要合作能力，特別是需要學會在多元文化的團隊中合作。這種合作，難度就更高了――必須與不同膚色、不同文化、不同信仰、不同價值觀、不同生活方式的人，都能進行良好的溝通，都能融洽地共事。如果你連用自己身邊的人的合作都成問題，怎麼能用各方面差異更大的外國人合作呢？2.合作可取長補短如果能取長補短，就會在自己身上產生一股「合力」的作用，而這種合力更能推動你由弱而強、由小而大。3.集思廣益的至高境界一個人可以憑著自己的想像力，取得一定的成就，但是如果把自己的想像力和別人的想像力結合起來，就會取得出人意料的成就。人們可以把每個人的「心智」結合起來，形成一個無比強大的「能量體」，那麼，它創造財富的力量是無與倫比的。4.合作的能力培養為了與他人合作，你需要培養以下幾個方面的主要能力：（1）積极參与（2）具備有效討論的能力（3）尊敬團體的每一位成（4）鼓勵他人提出多樣化的觀點（5）客觀地評價觀點（6）分析團體中各要素之間的關係5.合作中的「距離美」在與人合作的過程中，不要顯得親密無間，而應保持一定的距離。6.有理也要讓三分在日常生活中，當自己的利益和別人的利益發生衝突時，寧願也虧也要舍利取義。7.助人與來助每個人都有能力幫助別人。你不要以為只有富有的人才能實現這個信念。時時刻刻，你都可以在你的心中培養一種幫助他人的強烈的願望。8.讓朋友高興地接受自己沒有多少人喜歡被強迫按照命令行事的，他們寧願覺得是按照自己的想法來做事。任何人強迫你，你都不會高興地接受。讓別人覺得辦法是他或她想出來的，不只可以運用於商戰，也同樣可以運用於家庭生活之中，以及用在你的事業發展之中。在天才的每一項創作和發明之中，你們都看到了自己過去拋棄的想法；這些想法再呈現在人們面前的時候，就顯得相當偉大。改變他人看法的最佳辦法，就是要把這個新觀念很自然地建立在他的腦海中。如果你想使他人接受你的思想方式，就得讓他覺得這個想法是他自己的。這是成功合作的開端。應牢記心頭的是每跨過一個跳欄，到達終點的跳欄數就少了一個。查里作為「巴爾的摩駒」足球隊的一員，已經使許多年輕人認為他有了個極富魅力的工作，但查里得用他每年9750美元的薪水撫養兩個孩子再加上又懷孕的妻子。他要求給他加250美元薪水。但遭到了拒絕。查裡帶著全家回到了南卡羅州的老家，他那時候只肯定他要為自己經商，卻沒有更明確的具體打算。當一個老朋友邀請他一起買下一個漢堡包食店，他採取了斷然行動，合夥買下了那店。於是就開始了每天12小時翻烤漢堡包和伺候那些不耐煩的顧客的工作，此外每天開始營業前他還得擦爐灶、拖地板，真是好辛苦。但一個月下來，查里只帶回家471美元。他是既疲勞又沮喪，但他不願就此放棄。他用在球場學到的策略，著力於使他的食品店提高效率。他要他的夥計表現熱情友好，又使他的食品價格合理，讓人買得起。就這樣，經營日益興旺起來。查里和他的合伙人買下了更多的營業特許店，而他自己還是那麼賣力地工作。如今，查里成了美國最大食品供應公司的首腦，這公司每年有37億的銷售額。當年為250美元離開了國家足球聯盟的查里還當了一個投資集團的首腦。對於這一切，查里說：「如果不是刻苦工作並且敢於冒險，是不可能達到現在這個地步的。」與查里相似，大多數成功者都知道，對成功來說，刻苦地工作和遭到失敗而不畏懼，比才幹更重要。在刻苦的同時，你還要依賴你的長處。弗朗克在他那枯燥乏味的病房內盯著一棵聖誕樹發獃。手**的散碎片炸入了他的左腿，為此，醫生定下了把腿切除的日程。弗朗克畢業於西點軍校，他在那裡是個棒球隊隊長，而且計劃著以軍事為終生職業。可現在看來，退役似乎成了唯一的選擇。他知道嚴重受傷的軍士是很少能回去擔負有行動的職務的。手術后，弗朗克最感憂傷的是他完全失去了在棒球場上的勇猛勁頭。在每周一次的棒球的棒球賽中，他只能用棒擊球，而由別人替他跑壘。有一天，當他正等著輪到他擊球時，他看見一個隊友連摔帶滑地去佔領了第三壘。當時他想：如果我也去試試跑壘。最多也就像他那樣嘛。於是，在他將球擊出后，推開了替他跑壘的夥伴。自己忍住疼痛，一瘸一拐地跑了起來，當跑在第一和第二壘之間時，他看到對方球員已接到了球並正向守第二壘的人扔過去。他閉上眼睛。命令自己頭朝前滑入了第三壘。當他聽到裁判員喊出「安全」的口令時，他勝利地微笑了。幾年以後，弗朗克要帶領一個中隊去一處地形複雜的地方演習。他的上級擔心由於一條小腿的切除，他是否能勝任這工作，而弗朗克告訴他們說可以，並且說：這甚至可使我與兵士更親近。如果我的假肢陷在爛泥里了，我會告訴他們，這是由於我沒有兩條完整的腿。如今弗朗克已是個四星級將官了，而且既可以跑步，還能穩穩地騎自行車。他說：「失去一腿，教會了我一個道理，那就是一個受自己缺陷的限制是可大可小的，取決於你自己如何看待和處理它。關鍵是應該注意發揮你所具有的長處，而不是老想著你的缺陷。」同時找對門路也很重要。當基伯出售他公司的計算機給許多制衣廠商時，看到他們有不少活是靠手工完成的。於是，他創造了「基伯剪裁機」，這機器只花費手工剪裁1/8的時間裁出所需部件，並且減少了織物的浪費。接著，他花了好幾個月的時間走訪服裝製造商，試圖使他們相信他的機器多麼有價值，但是總是碰壁。誰也不願意花50萬美元買一台機器，來做用每小時5美元的手工就能完成的同樣工作。基伯決定改變策略，他腦子裡把其他所有的顧客都想了一遍，結果停在了汽車製造公司上。他注意到他們還在用很落後的辦法剪裁汽車坐椅的套子，於是他想：「汽車製造廠一定是『基伯剪裁機』的極好用戶！」終於他說服了通用汽車公司買一台機器試用。結果在6個月之內，通用汽車公司就收回了它的投資，而且**了第二台。在一段時間裡，服裝製造公司見到通用汽車公司的例子而有了信心。也**了那剪裁機。如今，1600台「基伯剪裁機」已售給世界上60多個國家。基伯總結說：「雨滴在石頭上造成一個洞是靠其堅持性而不是大力氣。我只是不斷地敲門，直到一個合適的門打開。」總之，成功者懂得真正的成功常不是一開始就可以得到的，而堅持不懈卻幾乎總是可以達到目的。應牢記心頭的是每跨過一個跳欄，到達終點的跳欄數就少了一個。