2.海納百川，有容乃大

魯登斯坦校長曾多次在公開場合強調重視人文科學的原因：「為什麼要教授六十多種語言和許多異國文化和文明的成就呢？就因為假如大學不能這樣做，我們就會漸漸忘記了人類文化的多樣性和豐富性，我們就會失去一個巨大的人文科學寶庫，而那個寶庫是我們要理解人究竟是什麼所必需的。」

人本無三六九等，人人平等的觀念在美國社會根深蒂固。能容忍他人，這是平等的基礎，也是素質教育的一個表現。

在街角的轉彎處，兩個人無意中相互撞到，是相互指責、廝打？還是互道一聲「對不起」，然後各行其路？別人的玩笑話將自己置於尷尬的境地，是佯裝發脾氣揍對方一頓，還是一笑置之？……生活中經常會碰到這樣的矛盾，你應該以怎樣的心態去面對呢？

許多事情，如果雙方都寸步不讓的爭執，結果可能會進一步激化矛盾，造成不可挽回的後果。但是，如果有一方能夠以一種大度的心態帶頭禮讓，不僅能夠化解矛盾，還能給人留下風格高尚的印象，贏得更多人的欽佩。

達倫和傑伊同為一家高科技公司的工程師，平時兩個人關係很好，無論在工作上還是生活上，都給予了對方很多幫助。達倫的年齡比傑伊長5歲，工齡也比傑伊要長。因此，在一次公司的人事變動中，很多人都認為達倫會得到升遷，但結果傑伊卻被提升為地區業務助理，達倫依然在他原來的位置上。達倫認為傑伊能夠得到提升是傑伊背後搗鬼的結果，因此他沒有帶給傑伊什麼祝福，相反，幾乎每次見到傑伊，他都會給點臉色他看。

一天，達倫看見傑伊和公司老總一同從遠處走過來，就故意高聲對身旁的幾位同事說道：「哼，傑伊那傢伙，你看他天天往經理的辦公室跑，巴結人的技術算得上第一了！」達倫明顯帶有惡意攻擊的話並沒有得到同事們的共鳴，相反，他們認為達倫心胸狹小，不值得深交。

然而，就在達倫嘲弄傑伊時，傑伊正極力向老總推薦達倫。但是，經理在私下裡向其他同事徵求意見的時候，有人把達倫說傑伊壞話的事說了出來，經理也認為達倫心胸狹小，不宜重用，而傑伊心態平和、大度，做事主動，值得好好培養。

大度是一種美德，具有這種心態的人，能夠容忍別人有意無意的侵犯，也能夠獲得更多人的敬重。唐代高僧寒山問拾得和尚：「今有人侮我，冷笑我，藐視我，毀我傷我，嫌惡恨我，詭譎欺我，則奈何？」拾得和尚答曰：「子但受之，依他讓他，敬他避他，苦苦耐他，裝聾作啞，漠然置之，冷眼觀之，看他如何結局？」這種大智若愚的生活藝術，體現的就是一種大度的心態，也正是老子所謂的「不爭而善勝，不言而善應」，它能夠化解恩怨，消除人與人之間的隔閡，聰明而又擅長交際的人都明白：大度的是促進良好人際關係的潤滑劑。相對而言，怨恨卻沒有絲毫的用處，颱風帶來暴雨，你家地下室變成一片澤國，你能夠責怪天氣不如你的意嗎？你能說「我永遠也不原諒天氣嗎」？既然如此，為什麼對別人不能大度一點呢？大度不僅是原諒別人的錯誤，也是自己人格的體現。越是大度的人越能得到別人的尊敬，所以也越能於無形中影響到別人。

據說當朝宰相張英與一位姓葉的侍郎都是安徽桐城人，兩家毗鄰而居。一次，兩家都要起房造屋，為爭地皮，發生了爭執。張老夫人便修書一封，要張英出面干預。俗話說，宰相肚裡能撐船，張英看罷來信，立即作詩勸導老夫人：「千里修書只為牆，讓他三尺又何妨？萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。」張家見書明理，立即把院牆主動退後三尺。

葉家見此情景，深感慚愧，也馬上把院牆向後讓三尺。於是，張葉兩家的院牆之間，就形成了六尺寬的巷道，成了有名的「六尺巷」。而且兩家後來一直修好，和睦相處。

心胸寬廣，擁有大度心態的人，對於改善人際關係和保持自我身體健康都是大有裨益的。事實證明，不能以大度的胸懷接納別人的錯誤，總是斤斤計較的人，其身心也會受到不良影響。因為，一個人如果對別人過分地苛求，必定處於情緒緊張、心理不平衡的精神狀態之中，如此便會導致內心的矛盾衝突或情緒危機難以解脫，直接影響身心健康。

「人非聖賢，孰能無過」，任何人都有缺點，人的一生是不斷自我完善的過程，所以，把別人的錯誤當自己的錯誤來原諒，大度的容納別人。可以說，大度也是一種良好的心理品質。一個人能顧全大局，或暫時拋棄個人的恩怨，這恰恰是思想境界較高的表現，這樣的寬容只會換來更多人的尊敬。

心理訓練02：使用「情緒溫度計」管理自己的情緒

在生活中，情緒大起大落會嚴重影響與他人的關係，例如心情好時，與朋友嘻嘻哈哈；心情差時，說話就很沖，很容易得罪人。如何控制情緒波動呢？專家建議使用「情緒溫度計」法。

第一步：自製一個「情緒溫度計」：將自己一天中的每一個情緒波動記錄下來，每天分幾個時段記錄（例如可以每隔1小時就為自己的情緒「量溫度」）。「情緒溫度計」的「刻度」設在0至10分，5分為標準溫度，心情好時，分數上揚，反之，分數就降低。例如，受到上司表揚，有點飄飄然時，計8分；早上遲到挨了批評，心情惡劣，計1分……

第二步：了解自己一天情緒的起伏變化后，接著去問原因，並寫給自己一段話。為什麼給自己打8分？原來在下午三點，聽到窗外小鳥喳喳叫，感覺很愉悅。記錄久了，自然培養出很細微的察覺能力，即使生活中很細微的情緒飄過，也不放過。

第三步：通過「情緒溫度計」，更能掌握常生氣的時段和原因。一旦接近情緒高溫期，可以趕緊做準備，警告同事離你遠一點，免得被無名火燙傷。

第四步：經常觀察「情緒溫度計」的變化，隨時調整自己的情緒，使其回到「恆溫」。例如，為了避免在心情煩躁時說錯話傷害他人的感情，就在說話之前要告誡自己先做深呼吸，把要說的話先在腦子裡過一遍再開口，並注意調節情緒，使其回到「恆溫」。