04 >> 躺著抱怨，不如站起來做事
抱怨解決不了任何問題
在我們身邊，時常聽見這樣的聲音：「怎麼什麼事都讓我干？」「我干這麼多活兒，怎麼才發這麼點兒工資」「工作沒完成，憑什麼說我一個人？」……因為一些事，很多人都會發出這樣或那樣的抱怨，並且將自己倒霉的經歷大肆描繪一番，彷彿這個世界上就再找不到比他更不幸的人了。
在工作中，我們抱怨領導、抱怨同事；在生活中，我們抱怨家人、抱怨親朋；在學習中，我們抱怨學校、抱怨老師……可以說，只要這個地方有人，抱怨就不會停止。然而事實上，只靠這些抱怨，我們無法解決任何問題。
如果我們只知道抱怨，不知不覺中，大把的時間就被浪費了；如果我們只知道抱怨，心態就會變得消極，工作時也不會有動力；如果我們只知道抱怨，很容易給自己的老闆留下壞印象，畢竟老闆花錢僱人來，並不是為了聽你沖他發牢騷的。
更何況，無論我們說多少抱怨的話，都不可能改變現狀。如果你嫌棄自己的工作重，無論你發出多少抱怨，沉重的工作依然擺在那裡，不會有一絲減少；如果你嫌棄自己的工資少，無論你發出多少抱怨，工資依然不會有所增長；如果你覺得自己得不到老闆重視，無論你發出多少抱怨，老闆依然不會看重你，反而可能因為你總是抱怨、無法積極地工作而開除你。
所以，與其把時間都花費在抱怨上，不如用它來努力，當我們通過自己的努力做出成績時，好運自然會來。
薛寧在一家公司幹了一年多了，對公司的不滿越來越多，每天下班都會向母親抱怨，說她在公司怎樣不受領導重視，她的工作那麼辛苦，但拿的薪水卻少得可憐。終於有一天，她對母親說，她打算換個工作，不再給這家公司賣命了，反正也沒人把她當回事。
聽了她的話，母親說道：「我當然贊成你跳槽，這麼差的公司一定要給它點兒顏色瞧瞧。不過我覺得，現在還不是你離開的最好時機。如果你現在走，這家公司的損失並不大，你應該趁著在公司的機會，努力為自己多拉一些客戶。當你成為公司獨當一面的人物時，你再帶著這些顧客離開，這家公司肯定會蒙受非常大的損失。」
薛寧覺得母親說得有理，於是，回到公司后，她收起了自己的抱怨，開始努力地工作起來。半年後，果然擁有了很多忠實的客戶。
這時，母親對她說：「如果你想跳槽，現在就是最好的時機了。」
但薛寧卻笑著說：「我不打算跳槽了，這半年多來，我一直努力工作，老闆對我的態度越來越好，他下個月打算升我做他的助理，我暫時不打算離開了。」
如果我們想要改變自己的現狀，最該做的就是閉緊自己的嘴巴，把所有的精力都投入到工作中去。
當你開始積極努力地工作就會發現，原本沉重的工作並沒有那麼難完成；當你開始積極努力地工作就會發現，隨著工作做得越來越多，自己的能力越來越大，掙錢也變得越來越容易；當你開始積極努力地工作就會發現，老闆對你的態度變得越來越好，對你的能力越來越認可，交給你的任務也越來越重要。
1981年4月，通用電氣迎來了歷史上最年輕的董事長和CEO——年僅45歲的傑克·韋爾奇。在入主通用電氣的20年時間裡，在他的帶領下，通用電氣從全美上市公司盈利能力排名第十位提升到第一位。
1960年，韋爾奇從伊利諾伊大學獲得化工博士學位，在很多可供選擇的公司中，他選擇了通用電氣公司作為自己的第一份工作。
進入公司后，他的第一項工作是找到一種製造PPO（一種用於化工的新材料）的示範基地，並將工廠建在那裡。為了完成這個任務，韋爾奇花費了很多心血和精力，最後工廠總算順利建成了。公司對韋爾奇的評價很高，他的工資也漲了1000美元。
工資得到提升，韋爾奇自然高興，不過沒過多久，他就發現原來不是只有他一個人漲工資，參與項目的四個人，無論表現得好壞，都得到了同樣的加薪。
這一發現讓韋爾奇大失所望，他覺得自己有無數的理由可以拿更高的薪水。但當他找到自己的上司抱怨自己的不滿時，上司卻說這是公司預先確定好的工資浮動標準。這一刻，韋爾奇覺得公司的官僚主義太嚴重，體制太僵化了，和他以前的想象完全不同。
從那以後，韋爾奇對工作的熱情煙消雲散，他越來越萎靡，整天滿腹抱怨，無心工作。到了後來，甚至有了辭職的打算。
不久之後，韋爾奇的情況被部門負責人魯本·古托夫知道，他決定找韋爾奇談談。一天晚上，他邀請韋爾奇夫婦共進晚餐，在餐桌上，古托夫表達了自己的觀點，他說，對於公司的官僚主義，他同樣十分不滿，但如果韋爾奇因此就滿腹抱怨、無心工作，那無疑會埋沒了自己的才華。相反，如果韋爾奇能利用通用的平台努力工作，大展拳腳，他相信有一天，這種情況會因韋爾奇得到改善。
古托夫的話讓韋爾奇十分觸動，從那以後，他收起自己的抱怨，開始將自己的全部精力重新投入到工作中。1968年，進入公司已經8年的韋爾奇得到了提升，成為主管年產值2600萬美元的塑料業務部總經理。
再後來，當他通過自己的努力成為通用電氣最年輕的董事長后，開始對公司嚴重的官僚主義和冗員的情況進行改革。他先針對內部管理體制進行了改革，對管理層次和管理人員進行裁減，將繁雜無用的企業全部砍掉，將350個經營單位裁減合併成13個主要業務部門。
古托夫的話讓韋爾奇明白了一個道理，那就是抱怨永遠改變不了現狀，要想展示自己的才華、體現自己的價值，最好的方法就是努力去做。
你真的那麼值錢嗎？
在我們的身邊，經常能聽見一些人對自己的工作發出抱怨。有時他們抱怨自己的工資低，有時他們抱怨同事不配合自己，有時他們又抱怨自己的工作環境差……
其實，這些抱怨除了讓我們變得消極外，並沒有什麼用。而且如果總是抱怨，很容易形成一種惡性循環：越抱怨越消極，越消極越不願意干，越不願意干越沒成績，越沒成績越得不到提升，越得不到提升越抱怨。到最後，其實真正受傷的還是你自己。
所以，當你想抱怨工資低時，不妨先問問自己，你的真正價值是多少？如果你總是看著別人的高工資，當然會對自己的工資不滿。既然不滿，難免就會生出很多抱怨。
可是，如果你肯把目光移到自己的業績上，那你就會對自己的工資有一個標準，並因此對自己的工作充滿熱情。當你對工作充滿熱情時，你自身的潛能自然就會被開發出來。你的才幹也會得到充分地發揮，你的個人價值也會得以實現。
現代企業的工資通常與員工的業績成正比，你業績高，自然會得到高工資；你業績低，工資自然也就不多。其實這種方法很公平，如果你業績低，就說明你沒有為公司創造效益，那你又憑什麼想得到高工資呢？所以，如果我們想提高自己的工資水平，最好的方法不是去抱怨，而是努力提高自己的業績。
當你想抱怨同事不配合時，不妨先問問自己，我的要求合理嗎？我這樣做對嗎？
如果你這樣做了就會意識到，其實，當你身處一個工作團隊時，最該做的不是要求別人配合你，而是主動去配合別人。因為你是無法改變他人的，你能改變的只有自己。即使這位同事不喜歡你，你也應該學會調整好自己的心態。當你能積極主動地去配合別人，別人自然會回應你。
當你想抱怨自己的工作環境差時，不妨告訴自己，抱怨沒有用，只要我積極努力，一定能夠戰勝它。
有一家大型連鎖超市，全國有很多分店，但畢竟是服務行業，所以除了高層的管理人員外，普遍學歷沒有那麼高。
後來，企業為了擴充管理層，打算從某名校招收一批大學生。其中一個年輕人學歷最高，是位經濟管理的博士。大家紛紛猜測，這位博士恐怕會最受重視吧，估計一進公司就能混個主管幹干。
可出人意料的是，其他幾位大學生雖然沒有獲得多高的職位，但卻都留在了總公司。只有這位博士，一進公司就被下放到了門店去，在一個客流量最大的門店當一名普普通通的員工。
博士認為這是公司對他的考驗，所以並沒有提出異議。可是，在超市工作的辛苦遠遠超過了他的預期。
去過超市的人應該都知道，每到早晚高峰，客流量很大時，超市裡的員工基本上忙得腳不沾地。又得上貨，又得整理牌面，還得幫顧客找這個找那個。所以最開始的一個月，這位博士過得十分辛苦，甚至一度想要放棄。畢竟怎麼說他也是個博士，雖然這家公司在國際上都很有實力，但現在這種工作環境顯然是他無法接受的。
當他回到家后，開始向自己的母親訴苦，說自己平時的工作有多麼辛苦，說他堂堂一個博士生，現在卻在超市裡扛大米，說他原本以為這是公司的考驗，但他顯然想錯了，其實公司根本就不識人，他高看那些領導者了。
然而，母親卻對他說：「你為什麼不再堅持堅持呢？你從小就一直在讀書，雖然現在學歷夠高，但你學的那些東西畢竟都是理論。如果你以後想做一個管理人才，現在連一家門店的運行方式都搞不明白，你以後又怎麼管理呢？再說你現在在這兒抱怨個不停，有什麼用呢？還不如趁此機會好好學習學習，理論和實踐都很充足，還怕以後找不到好工作嗎？」
母親的話讓他恍然大悟，對他來說，現在不正是一個大好機會嗎？可以將整個超市的管理、運行摸清楚，如果以後他想從事管理工作，這份經驗無疑是個巨大的幫助。
於是，從那天開始，這位博士越發地勤勞肯干，什麼臟活兒、累活兒都不推脫。就這樣，一年時間，他在超市所有部門都幹了個遍，終於徹底地了解了一個超市是怎樣運行的。
這時，總公司的大領導下來視察，直接找到了他，詢問他現在工作的情況如何？這位博士就將自己這一年來觀察到的問題都說了出來，並且列出了幾點改進方案。這位領導十分滿意，對他說：「我原本以為你會因為受不了這種環境直接辭職呢，但沒想到你比我預期的表現還要好。一年時間也差不多了，現在你可以回總公司去報到，要知道璞玉只有經過打磨才能成器。」
就這樣，這位博士回到總公司，直接被提拔為整個華北地區的副總經理。大領導還告訴他，雖然他現在資歷尚淺，擔任這個職位有些勉強，但就沖他這一年積極肯乾的精神，他相信用不了多久，他就能徹底勝任這個職位。
當我們對自己的工作環境不滿意時，最好的辦法就是像這位博士一樣，積極努力地去戰勝它。一味地抱怨沒有任何用，只有積極努力地戰勝它，你才能有所收穫，不僅能夠鍛煉自己的能力，而且能夠獲得寶貴的經驗。
艾森豪威爾年輕的時候，有一次吃完晚飯，他和家人一起玩兒紙牌。連著好幾把，他抓的牌都很差，這讓他非常不高興，開始大聲抱怨自己倒霉。
這時，他母親放下手裡的牌，認真地對他說道：「不管你抓到什麼牌，如果你想玩兒，你就必須把手裡的牌玩兒下去。」母親的話讓艾森豪威爾愣住了，母親接著說道，「人生也是如此，發牌的是上帝，無論什麼樣的牌你都必須拿著，你唯一能做的就是盡自己的全力，求得最好的結果。」
即使過了很多年，艾森豪威爾始終沒有忘記母親的話，他再也沒有對生活發出過任何抱怨。相反，無論遇到什麼事，他始終都保持著積極的態度，竭盡全力地做好每件事。所以，這位從平民家庭走出來的孩子最後才能一躍成為美國歷史上第34任總統。
無論是我們的工作還是生活，總是會有一些不如意，這是不可避免的，也不是我們能控制的。這就好像艾森豪威爾的母親說的那樣，無論上帝發給我們什麼樣的牌，我們都必須接著。但如果你因此就陷入抱怨中，除了讓自己消極頹敗外，並沒有任何益處。所以，我們不如閉緊自己的嘴巴，努力睜大眼睛，竭盡全力為眼前的牌求得一個最好的結果。
動嘴一年，不如動手一天
為了離家近一些，王麗剛從一家公司跳槽到另一家公司。可是剛來新公司沒多久，她就發現這個公司存在很多問題，例如考勤制度不合理，績效考核制度不嚴密等。總之，與之前那家公司比，新公司是各種不好。
於是，王麗不禁向同事們抱怨，說新公司存在如何多的問題，以前的公司是如何好。時間一長，這話不免傳到了總經理的耳朵中。終於有一天，總經理將王麗叫到了辦公室，向她問道：「聽說你認為公司存在很多問題？」
王麗心裡有些後悔，心想這次工作怕是保不住了。但還是老實地給了肯定的回答，並將公司的各種問題都列舉了出來。
總經理低頭沉思良久，然後說道：「你來公司才兩個月，竟然能發現這麼多問題，說明你的觀察很敏銳。可是，這些問題畢竟不是用嘴就能解決的，每個人都希望公司越來越好，但你只在那兒抱怨是沒用的。所以，既然發現了問題，那就一個個去解決它。你說公司的績效考核不嚴密，那你就給我重新制訂一個考核方案，一周后交給我，能做到嗎？」
王麗用力地點了點頭。回到辦公室的王麗立即開始著手，對公司各個部門的情況做了深入了解，並在人力資源主管和財務主管的幫助下，僅用了四天時間就制訂出了一個非常合理的方案，讓總經理十分滿意。
總經理拿著方案對王麗說：「你看，積極主動地去解決問題總比一味地抱怨有用吧？」王麗再次用力點了點頭。
這世上沒有完美的工作，也沒有完美的企業。無論什麼公司，總會有這樣或那樣的問題，如果我們只是一味地抱怨，這些問題並不會得到改善。所以，不如閉上自己的嘴，將所有精力投入到尋找解決問題的辦法上去。
沒有哪個老闆會欣賞滿嘴抱怨的員工，他們更願意看到的是問題的解決。
「二戰」時期著名的將領巴頓將軍在自己的回憶錄《我所知道的「二戰」》中說了這樣一件事：
每當巴頓將軍想提拔軍官，他會把所有符合條件的人聚集在一起。然後分配給他們一個任務，讓他們在倉庫後面挖一條8英尺長、3英尺寬、0.5英尺深的戰壕。
任務頒布下去后，巴頓將軍就跑到倉庫里，透過窗戶觀察他們的表現。有幾個人把鍬和鎬扔到倉庫後面的空地上，開始討論巴頓將軍讓他們這麼做的用意。有的人說：「這戰壕太淺了，只有0.5英尺，當火炮掩體都不夠。」有的人說：「這種體力活兒不該讓我們軍官來干，應該是那些普通士兵負責。」還有人說：「將軍是不是故意在耍我們，哪兒有軍官干這種活兒的，我看他就是故意難為我們。」大家在那兒議論紛紛，越說越氣憤，差一點兒就扔掉手中的鏟子去找將軍理論。
這時，最後一個人大聲喊道：「快點動手幹活兒吧，管那麼多幹嗎？挖好了咱們趕緊走，誰管那個老傢伙想用它幹什麼。」
後來巴頓說：「我提拔了最後的那個傢伙，因為我想挑選的人是那種直接做事而不抱怨的人。」
那種只會抱怨的人無論在哪兒都不會受歡迎，任何一家單位都不想要這樣的員工，因為一個人如果只會抱怨，不僅不能全力以赴地完成自己的工作，還會將這種消極的情緒帶給身邊的其他人，從而影響整個團隊的運作。
如果你有那個時間來抱怨，不如把它們用在解決問題上。抱怨除了浪費我們的時間外，並不能給我們帶來任何好處，要知道前面還有很多更重要的事在等著我們去做呢，千萬不要把時間都花在抱怨上。
機會遇見「怨婦」會繞道走
剛剛畢業的王林在某家公司成功地找到了一份工作，進入公司后，恰好遇見了同一學校畢業但比他高3屆的學長。因為兩人在學校時就曾熟識，所以故人見面自然分外親熱。
通過閑談王林了解到，原來學長也是一畢業就來這家公司上班了，現在已經過了3年，但依然只是個不溫不火的小職員。在閑聊中學長一個勁兒地向王林抱怨，說這個公司這兒也不好那兒也不好，說上司不重視他，只顧提拔那些溜須拍馬的小人，說同事們不好相處、各種工作也不配合……學長的話讓王林心中不禁打起鼓來，甚至有些後悔來這家公司了。可是不管怎麼說，自己也不能剛來就辭職啊。於是，王林只好繼續幹下去，頗有點兒硬著頭皮的味道。
可是，沒過多久他就發現，公司的情況並不像學長說的那樣糟糕。雖然有的同事也會偶爾有點兒小摩擦，但基本上都很親和友善，老闆對下屬也很體貼。所以他很疑惑，不知道怎麼到學長嘴裡，情況就變得那麼糟糕了呢。後來又過了三個月，王林已經和很多同事打成一片了，有一次，他恰好和另一個相熟的同事提起了剛進公司時學長的那一通抱怨。結果沒想到這位同事竟然奉勸他以後少跟那位學長來往，他告訴王林，整個公司就沒有讓那位學長滿意的地方，每次逢人就抱怨個不停，剛開始大家還對他有點兒同情，後來聽得多了就懶得理他。這位同事還說，公司確實有做得不足的地方，但絕不像那位學長說的那麼糟糕。而且公司也不是沒給過他晉陞的機會，是他自己沒抓住。
有一次，公司需要做一個很重要的企劃案，老闆就把這項任務交給了學長。可是沒想到，工作剛開始沒多久，這位學長就整天去找老闆訴苦，說什麼大家不願意配合他，這個企劃案不好做，必須再多給他幾天時間之類的話。後來，老闆就跟他說：「既然你覺得不好做，那就交給別人做吧。」於是，就把這個任務交給了另一個人完成。沒想到，這個人把企劃案做得非常漂亮，讓老闆高興了好幾天，後來將他提拔成了助理。
再之後，那位學長逢人就說什麼老闆只提拔那些會溜須拍馬的小人，但其實到底是怎麼回事，大家都心裡有數，所以就更加沒人理他了。
聽到這裡，王林才明白是怎麼回事，原來真正的問題是出在那位學長自己的身上，正是因為他總是在不停地抱怨，所以才會錯失晉陞的機會。想到這裡，王林立馬下定決心，絕不做學長那樣的人。
在工作中，很多人都像這位學長一樣，常常抱怨自己的上司「有眼不識金鑲玉」，這類人往往不受上司的重用，只能靠抱怨來表達自己的不滿。他們從來不在自己身上找原因，只會把責任歸咎於別人，例如說上司勢利眼，誰有背景就重用誰。說上司沒頭腦，只重用那些溜須拍馬的小人。實際上，根本不必要這樣抱怨，因為這種抱怨解決不了任何問題，反而容易傳到上司耳中，引起他對你的反感，甚至會因此給自己的工作造成不必要的阻礙。更何況，無論哪個上司，都不會願意把好機會留給那些滿口抱怨的人。其實機會都是自己把握的，如果你整天只顧著抱怨，就算機會來臨，你也看不見。
從前，有一個三口之家，日子過得非常困窘，甚至連基本的三餐都沒有保證。有一天，孩子實在是太餓了，幾乎快要昏厥過去。著急的父母只好日夜不停地祈禱，希望有奇迹降臨在這個貧困的家庭。沒想到奇迹真的出現了，他們虔誠的禱告感動了上帝，上帝出現在他們面前，答應滿足他們每人一個願望。
聽見這話，三人心裡喜出望外，心裡擔心孩子的母親立馬開口要求道：「請給我一車麵包，我要讓我的孩子吃飽。」於是，上帝一揮手，他們面前立即出現了一輛裝滿麵包的馬車。
這時，孩子的父親卻大聲呵斥起了妻子，他說妻子簡直是個傻子，這麼好的機會就讓她這樣白白浪費了。他越罵越激動，當上帝詢問他的願望時，他竟然生氣地說道：「我不要這些便宜的麵包，你快把我那蠢笨的妻子變成一頭豬吧。」於是，上帝一揮手，麵包和他妻子都不見了，地上只站著一隻茫然無措的豬。
看見這樣的情況，孩子大哭起來，他沖著上帝哭喊道：「我不要豬，我要我的媽媽。」於是，上帝再次揮手，地上的豬又變回了孩子媽媽。
這時，上帝對他們說道：「我已經給過你們機會了，但你們因為抱怨而沒有好好把握住。」說完就離開了。而這一家三口的情況沒有得到一點兒改善，麵包也沒有，孩子依然忍受著飢餓。
現實生活中，我們也常像這一家三口一樣，光顧著抱怨自己的不滿，反而錯失了來之不易的機會。人生不如意事十之八九，如果你因此就一味地抱怨，很可能會為此浪費一生的時間。所以，努力去做一個不抱怨的人吧，無論遇到什麼事，都應該保持一顆積極平和的心。這樣一來，機會自然會降臨到你的頭上。就算你原本的生活並不如意，但只要樂觀積極，總有變得豐富而精彩的一天。
改變自己，才會改變你的世界
我們總能在生活和工作中聽到各種抱怨的聲音，例如，有些人總做不好自己的工作，於是抱怨這份工作不適合他，因此不停地跳槽；有些人總和朋友鬧彆扭，於是抱怨這個人不理解他，因此頻繁地更換朋友；有些人總和愛人吵架，於是抱怨愛人不愛他，因此多次結婚離婚。
這種人遇到問題從來想不到自己，都是從別處找原因。殊不知，你才是一切的根源。你才是自己世界的締造者，只有你改變了，你的世界才會改變。
崔志萬出生於1976年，因患有小兒麻痹症，造成下肢行動不便。可即便如此，他從來沒有抱怨過上蒼的不公，而是以極大的毅力在心裡一遍遍告訴自己：「我要養活我自己。」
1995年，崔志萬考上新疆石河子大學經濟管理專業。在大學期間，為了賺取生活費，崔志萬經常倒賣一些隨身聽、磁帶之類的東西。當他1999年畢業后，因為身體殘疾，沒有人願意僱用他。最後，他不得不自己創業，去天橋擺地攤，一個月只能掙幾百元。
2001年時，他用自己攢的錢開了一個網吧，在這期間，他第一次接觸到了電子商務。當淘寶網上線后，他立即註冊了自己的網店。
2005年，崔志萬的網店開張，名叫「亦心家園」，他賣的第一個商品不是自己進的貨，而是6位數的QQ號，這在當時很搶手。
後來又過了幾年，他又註冊了自己的服裝品牌，「蝶戀」、「爾朴樹」和「亦心家園」。
2008年，崔志萬又註冊了自己的公司，那時，淘寶商城剛開通不久，他已經成功入駐。
就這樣，他將所有的抱怨化為自己行動的動力，終於在2012年時，被評為阿里巴巴全球十大網商。
2015年，崔志萬登上了安徽台《超級演說家》的舞台上，以一篇名為「不抱怨，靠自己」的演講感動了億萬人，在演講中他曾說過這樣一句話：其實，世界就是一面鏡子，照映著我們的內心。你的內心是什麼樣的，你的世界就是什麼樣的。
崔萬志雖然先天殘疾，但通過自己的努力，最終竟成為阿里巴巴全球十大網商之一，那麼身體健全的我們又有什麼理由把時間都花在抱怨上呢？
與其總是抱怨生活不公、工作不順，不如在遇到問題時，好好反省一下自己，看看自己有什麼可以改進的。就像那句話說的，我們都應該「吾日三省吾身」，如果我們肯用抱怨的時間去反省自己，早晚能取得自己的成功。
原一平被稱為日本保險業的「推銷之神」，連續15年全國業績第一。在日本，很多人不知道全日本20家壽險公司總經理的名字，但卻沒有一個人不認識原一平。
在20世紀30年代，原一平剛剛踏足保險業，那時的他一窮二白，推銷能力也很差。有一次，他去一家寺廟推銷保險，向一位老僧大講投保的各種好處，夸夸其談了一個多小時。但沒想到的是，當他說完后，老僧對他說道：「年輕人，雖然你說了很多，但我還是沒什麼興趣。」這句話對原一平簡直是當頭一棒，讓他一下子沮喪起來。
老僧看了看他接著說道：「你要把保險推銷給他人，首先要先將他人吸引住。否則，你在這一行的前途堪憂啊。所以，你還是先改變一下自己吧。」
老僧的話讓原一平陷入了沉思，他覺得僧人說得很有道理，如果自己一直這樣下去，想要在保險業闖出一番天地幾乎是不可能的。於是，他下定決心改變自己，並且為此專門組織了一個針對自己的「批評會」，每個月舉辦一次。
每次批評會他都會請來5個同事或客戶，大家一邊吃飯一邊幫他指出身上的各種問題。雖然他的生活並不富裕，但依然堅持這樣做。其實，每一次「批評會」他都不好受，畢竟沒有誰願意聽別人數落自己的不是。可是，他還是咬牙堅持著，並將朋友們指出的各種問題記錄下來，然後反思自身、積極改正。
就這樣，他身上的缺點越來越少，人也開始成熟起來，在推銷保險時總能給人一種親切溫和之感。最後，他終究沒有辜負自己的努力，在1939年時，放眼整個日本，再也沒人能超過他的銷售業績。並且自1948年開始，連續15年，他的銷售業績都是全日本第一。
試想一下，如果當時業績很差的原一平沒有選擇改變自己，而是選擇了抱怨，結果會怎樣？恐怕他不但賣不出去保險，連自己的人生也會因為過分消極而陷入昏暗中。
當我們遇到阻礙或者困境時，你可以去咒罵它，但更重要的是改變自己去戰勝它。
當你想要抱怨生活對我們不公時，想想那些睡在橋洞和天橋上的流浪漢，他們甚至連溫飽都是問題。當你抱怨父母沒能耐，無法讓你當上什麼「二代」時，想想那些無父無母的孤兒，他們甚至連父母的愛都沒有享受過。當你抱怨愛人如此平凡、毫不美麗時，想想她對你的付出，她是為了幫你照料父母和孩子，所以才沒有時間打扮自己。當你抱怨自己的工作多麼累人時，想想那些辛勤的農民，農忙時，他們甚至每天要勞作12個小時。
如果我們總是這樣抱怨這個，抱怨那個，最後陷入痛苦的只會是我們自己。我們應該以平和的心去看待身邊的一切。我們的生活確實沒那麼富足，但能讓我們吃飽穿暖。我們的父母確實平凡，但給了我們全部的愛。我們的愛人確實不夠美麗，但和我們相伴相知。我們的工作確實累人，但讓我們活得更充實。
與其在這裡毫無意義地抱怨，不如努力去改變自己。只有我們自己變了，變得平和，變得積極，我們的生活才會越來越好，越來越瑰麗。
抱怨的心理根源
人們經常抱怨，這其中有很多原因。有的是為了博得他人的同情，從而得到各種好處。例如原本只是一些小病，但有些人卻會故意誇大其詞，目的就是為了引起他人的關注，享受那種被關愛的感覺。又例如在應聘時，有些應聘者會抱怨說以前的公司有多麼不好，目的就是為了博取別人的同情，以求得到更好的職位。
然而，他們不知道的是，這種行為就和祥林嫂差不多，總是沖著別人嘮叨自己不幸的遭遇，除了招來別人的厭惡外，得不到任何好處，更別說解決問題了。所以最後，她被趕出了魯家，在窮苦中結束了自己悲慘的一生。
還有一些人的抱怨是為了抬高自己。例如：抱怨某人不講衛生、沒有禮貌等，其言外之意是為了與自己形成對比，證明自己沒有這樣的缺點。
事實上，就算你貶低別人，也不一定顯出自己的優秀。因為你的優秀要靠你自己去證明，和他人沒有什麼關係。別人好不好是別人的事，你優秀不優秀最終要看的是你自己。也許我們真的沒有那些缺點，但在其他方面呢，你肯定還是有不如他人的地方。
其實，在我們的潛意識中，原本有些很積極的東西，但就是因為我們總愛抱怨，所以它們被破壞了。當我們的頭腦被抱怨的念頭充斥時，我們就會將眼下的工作放慢，一味地去為自己抱不平，企圖獲得別人的支持。如果最後沒有達到我們預期的效果，我們就會抱怨蒼天不公，世事不平。這樣一來，時間長了，不但我們的工作和生活會受到影響，就連我們的心情和態度也會被改變。
有時候，只是一件小事，或者一句無足輕重的話，甚至只是因為一個壞天氣，都會引發我們的煩惱，讓我們深陷在痛苦的境地難以自拔。
可是，無論你如何抱怨，事情還是無法得到解決，哪怕是小事。無論你如何抱怨，別人說出的話也不可能收回。無論你如何抱怨，壞天氣也不會變好。可見，抱怨是最沒用的東西。所以，我們必須積極調整好自己的心態，努力克服抱怨的毛病。
首先，我們要懂得「將心比心」。
從2010年5月1日開始，北京開始正式實施《北京市公共場所禁止吸煙範圍若干規定》，這不禁引起大批煙民的抱怨。吸煙有害健康，這是眾所周知的。可是與之相比，吸「二手煙」的危害甚至更大。也就是說，當你在公共場所吸煙時，不但危害了你自己的健康，就連你周邊人群的健康也同樣受到了危害。所以，如果你了解了這點，那還有什麼理由去抱怨呢？
其次，在對待不順時，我們不妨換個角度。同一件事，如果我們換個角度來看，想法可能也就完全不一樣了。
從前有位老人，整天愁眉苦臉的。他有兩個兒子，老大是賣雨傘的，老二是賣鞋的。每當下雨天時，老人就擔心二兒子的鞋賣不出去。每當晴天時，老人又擔心大兒子的傘賣不出去。所以，一年下來，無論晴天還是雨天，老人總是憂心忡忡的。
後來，老人向一位哲人求教，自己應該怎麼樣才能高興一點兒。哲人告訴他：「你何不換個角度呢？如果是晴天，你就想想二兒子，他的鞋一定賣得不錯。如果是雨天，你再想想大兒子，他的傘肯定賣得好。這樣問題不就解決了嗎？」老人回到家裡照著哲人的話做，果然每天都很高興。
如果我們遇事能換個角度，結果自然大不一樣。如果你聽到對方說你的壞話，自然會很生氣。此時不妨換個角度，將那些壞話當作對你提出的意見，檢討自己。這樣一來，不是更有利於你彌補身上的不足嗎？
最後，我們還要學會放棄固執，根據周邊的環境做出改變。
從前，有個人要騎著驢去鎮上趕集。途中經過一段陡峭的懸崖，為了防止驢子掉下去，這個人使勁兒把驢往身體里側推。但他越是這樣，驢就越是往外掙。兩者誰都不甘示弱，一個使勁兒往裡拉，一個使勁兒往外扯。可人的力氣哪兒比得上驢的，所以，最後不出所料，這頭驢一使勁兒，直接掉到了懸崖底下。痛失財產的主人十分悔恨，如果自己能適當改變一下，放鬆手裡的繩子，那頭驢也許反而不會掉下去了。
在現實面前，如果人們一味地堅持自己那一套，不懂適當的改變，很可能會得不償失。
與其整天抱怨生活的不順，不如努力改變自己，從而改變現實。一味地抱怨只會讓你越來越痛苦，只有停止抱怨，你才能得到快樂。人生不如意事常八九，就算你有再多的抱怨，這種現實還是不會改變。
更何況，如果總是抱怨，你的人際關係也會受到影響。試問，誰願意和一個整天愁眉苦臉的人交往呢？所以，我們必須學會放下抱怨，努力以一種積極的態度來面對生活。