第十六章 碰壁

來到同德的第一天，顧涵就接到第一個工作任務，做一份公司研發的名為「比鄰2.0」的社交軟體的市場調研報告，以此做為是否要繼續開發比鄰2.0的依據。

奇怪的是，顧涵在接到任務之後就沒有人再搭理她了，辦公室里全是忙碌的身影，鍵盤聲敲的砰砰響。

陳星給她布置完工作，將她交給一個玲姐的人，就回到辦公室了。顧涵根本就不懂市場調研報告如何去做，也沒用過同德開發的比鄰，玲姐只是吩咐她在手機里下載一個比鄰，其餘的內容到網上去找。

顧涵「哦」了一聲，在電腦和手機屏幕上憋了大半天，連點思路都沒有。

下午部門開會，顧涵對會議上說的那些全都沒聽明白，但有一點被她抓到了，那就是固定的資料都有模板。

會後，顧涵湊到玲姐身邊，「玲姐，你那邊有市場調研的模板嗎？能不能給我一份，做個參考。」

玲姐看都沒看她一眼，便道，「市場調研報告就那幾個點，按部就班的下來就可以了。」

顧涵剛想問是哪幾個點，就聽玲姐繼續說，「你不是從思諾過來的嗎？咱們都是一個行業的，市場調研報告也都通用，一個樣。你不會連這個都沒做過吧？」

顧涵睜圓了眼，嘴巴張了半晌也沒說出個一二來。

「你在那邊做了多久？市場調研報告可是入門的東西。你不會沒做過吧？」

顧涵的心裡已經不悅，玲姐的話令她感到很沒面子。但是她語速快，又面無表情，跟思諾那些跟她柔聲細語的同事簡直截然不同。

玲姐見她不再說話，兩個臉頰紅撲撲的，這便猜到了大半。

「你先按照自己的想法做吧，做好了先給我看下。」

話音剛落，還不等顧涵回復，陳星就把玲姐叫進辦公室了。

顧涵把玩著一根筆，想著既然靠不住人，就只能靠百度和谷歌了。可真到這個時候，顧涵才發現一個真理：原來百度和谷歌也是如此的靠不住。

對於軟體比鄰，能跟市場情況搭邊的信息量太少，而且她還不清楚比鄰2.0的功能有什麼不同。她想到該跟研發的同事先溝通一下，卻又不認識人。便像一個無頭的蒼蠅似的四處打問比鄰2.0由研發部的哪位同事負責。

也不知道大家是真的忙還是有意敷衍她，光一個人名她就打問了一個下午。先是市場部的同事A告訴她去找研發部的B，然而B卻否認自己並非負責人，讓她聯繫C。C說他負責的只是說明的部分，功能的部分他沒有參與，於是又被告知聯繫D。D不太好說話，見她是個新人，直接來一嗓子，語氣很不好的說，「你問這個幹什麼？現在是保密階段，無可奉告！」

顧涵被他這麼一撅，登時沒反應過來。

「不好意思，我不是要了解機密的東西，是我要做一個比鄰2.0的市場調研報告，需要2.0和第一代之間的差異。」

D沒好氣的說，「又是你們市場部的人，能不能按流程來？我不接受不按流程走的要求。」

說罷，對方便掛了電話。

顧涵被他說的蒙住了，她的腦海中不禁問道：流程？什麼流程？

到最後，她又不得不重新回到原點，詢問玲姐關於市場調研報告的流程。可玲姐一直說自己很忙，又讓她去問另一個同事。

顧涵早已經惱火，她認為這些人根本就不是真的忙，而是不願意告訴她。憤怒的顧涵「噌」一下從座位上站起來，跑了出去。

途徑陳星辦公室的時候，陳星抬頭看了她一眼。

顧涵是最後一個走出大廈的，當時已經是繁星滿空。顧涵深吸一口氣，伸了一個懶腰，悶悶不樂的走下最後幾個台階。

前方停著一輛很眼熟的車，顧涵正琢磨著，便見車裡下來一個人，她定睛一看，果然是楊楚。

顧涵一臉怨憤的看著他，「你怎麼會來？」

楊楚的口氣里透出一些無奈，「我來看看，你有沒有給我抹黑。」

顧涵一聽，就來了氣，將這一天發生的事情從頭說到尾，噼里啪啦的像是炒豆子，苦水怨氣一鍋端。

末了，無比委屈的說，「我是真心想做事的，可是你看看他們，又是諷刺，又是挖苦，還各種的不配合，如果早知道是這樣，就該賴在思諾一輩子。」

楊楚頭一次覺得認真起來的顧涵很可愛，尤其是她現在這副想做好卻又被人欺負的模樣。他忍不住別過頭一笑，卻被顧涵給看到了。

顧涵急了，撲上去，指著他，「楊楚，你個沒良心的，我被人這麼欺負，你居然還笑？」就在此時，她像是想到什麼，又道，「那個陳星知道我和你的關係還這麼對我，你和他到底什麼關係？你不會得罪過他吧。」

楊楚很快收起臉上的笑容，「我曾經說過，最好不要提我的名字，而你不只提了，還告訴他我和你的關係。關於這點，我深表遺憾。」

顧涵簡直要被氣瘋了，「這麼說，你們真的有過節！你怎麼不早說，還把我介紹給他做下屬，你這不是故意害我嗎？」

顧涵說罷，氣的扭頭就走，楊楚則在後面追了兩步，擋在顧涵身前。

「我給你介紹的是徐丙峰，至於他把你分給哪個組，那是他的權利，我無權干涉。我只是很意外，你居然恰巧被分到他的名下。不過，你今天遇到的問題都是很正常的職場問題，不能單純的定義為是陳星在欺負你。」

顧涵深吸兩口氣，「所以，你今天過來，就是來看我笑話的？」

「坦白講，我沒那麼八卦，只是對你的能力不夠放心。看來，我果然來對了。」

「沒錯！你是來對了。」顧涵眼睛一亮，「但是你不能否認，陳星這麼對我，跟你脫不開干係。所以，為了彌補你的過錯，你要幫我一個忙。」

楊楚眉間微蹙，「什麼？」

顧涵呵呵一笑，「告訴我，怎麼做市場調研報告。」

晚上八點，早已準備完畢的顧涵靜靜的守候在電腦面前，只等著微信里那個名叫「黑面神楊楚」的人出現。電腦下方是一系列文本資料。

約摸著十五分左右，那個「黑面神楊楚」的頭像終於亮了。他傳來一個文件，標題為XXX市場調研報告。文字是：這是一份模板，你先看一下。

顧涵剛把文件保存在電腦上，楊楚那邊又敲來一大段的文字：

「簡而言之，一份市場調研報告要飽含產品分析，市場價格分析，成本分析，市場容量分析，競爭對手分析，五力模型，SWOT分析等。就當前比鄰2.0來講，你要先拿到第一代調研報告分析，因為是首次開發，其調研信息會更加全面細緻，前三個部分的分析都可以用來做參考，五力模型和SWOT分析也可直接拿來做參考，只需根據最新情況修改裡面的細節部分即可。至於市場容量，比鄰的第一代已經做了一年多，你大可以跟銷售部拿到這一年的消瘦數據，最好是一份預估銷量與實際銷量做對比的數據，這樣你就可以很直觀的看出這款產品的市場需求情況。到這裡，這份報告基本就完成了。不過，既然是2.0，光有這些還不夠，你需要搜集第一代的客戶評論信息並統計它們的使用量。這個部分才是關鍵。」

顧涵一字一句的看下來，全部都銘記於心。

「這麼說還有許多資料需要別人給我。可你知道的，他們都在合起伙來整我，他們要是說沒有，或是借口忙讓我等著，兩天之內我也做不出來啊。」

「這是溝通能力的問題。如果溝通不暢，你可以直接發一封郵件出來，寫清楚你需要的數據文本及需要時間點，發給對應的那個人，同時抄送他的主管，經理，甚至是總監。」

顧涵有些納悶，「還要抄送總監？這會不會不太妥？」

「不管總監有沒有看到這個郵件，這封郵件一旦被發出去，接收人就會默認總監和經理已經看到這個郵件了。如果，他在規定時間內沒有發給你，你就可以直接反饋給他們的主管，經理，甚至是總監。沒有人願意拿一個芝麻大點的小事讓自己在領導面前留個不好的印象。」

顧涵聽后，覺得甚是有理。

「楊總果然是楊總啊，做起事來一套一套的。佩服！」

「別著急拍馬屁，我幫你，可不是發慈悲搞義務。」

「大不了我給你交學費。」

「你認為我很缺你那點兒錢嗎？」

「也是，那你說，要我做什麼？」

「你需要儘快成長為陳星的左右手，接手MK的項目。」

「MK？」顧涵很是納悶，「MK不是思諾勢在必得的嗎？怎麼又和同德牽扯上了？」

「這個你不用管，先把你的市場調研做好，明天一早給陳星送去。」

「一早？你不是開玩笑吧。明天我去要資料還得大半天呢。」

「我給你引薦的不是陳星，而是徐丙峰，如果你不能表現的很出色很能幹，將來就得在陳星下面做一輩子。」

顧涵看后，皺了皺眉，放在鍵盤上的雙手頓時停止。