第2章 老虎不發威,當我是病貓?
經常到娛樂會所玩的人都知道,我們的客人裡面魚龍混雜,有時候就會不可避免的發生一些意外情況。
當然我所說的意外並不包括突擊檢查和掃蕩,因為提起萊城,所有人的第一印象都已經被固定成了C國的「灰色都市」。
來我們這種地方消遣的客人,上到老闆高管,下到地痞流氓,什麼樣的人都有,所以千萬不要指望他們的素質有多高,或多或少都存在著有錢就是大爺的心理,尤其是在喝醉了酒之後,經常會失去理智干出很多過激的事情來。
如果是服務員服務的不好還比較容易解決,我們態度好點減免一些費用甚至是免單基本就能擺平,這點損失對於整晚的銷售收入來說只是九牛一毛,根本算不了什麼。
當然了,如果客人故意找茬進而蠻不講理,我們也不介意用些簡單而又直接的手段。
最麻煩的就是客人和客人之間發生衝突,搞不好還會牽連到我們。
比如小半年之前,兩撥人喝酒之後因為一點雞毛蒜皮的小事打架,最後卻失手傷了人,為此我們會所也被迫停業了小半個月。
不過這些基本都發生在晚上六點之後的營業黃金時段,現在我們所遇到的就是另外一種特殊情況了。
穿上衣服下到一樓,剛到C區的三號包間門口,我就聽見裡面傳來一陣罵罵咧咧的聲音。
冷著一張臉,我推開門就走了進去。
這是一個KTV性質的包間,裡面的裝修還算上檔次,兩撥人正在裡面對峙,一個打扮時尚的女人躲在牆角,俏臉上滿是驚恐不安的神色。
「怎麼回事?」我微微皺眉問道。
牆角的女人名字叫小玲,是我們這裡的服務員之一。
見我開口詢問,一個小弟指了指小玲,又指了指對面一個穿著白色夾克衫的男人,輕聲解釋道:「天哥,這兩人在咱們這消費了不給錢,還找了人過來鬧事。」
我點了點頭,心裡有了數。
走到那群人的面前,我堆起笑容道:「幾位大哥,我是這裡的經理,如果有什麼招待不周的地方,不如跟小弟說說?」
不是我怕了眼前這些人,只是因為要做生意,本著能不得罪客人最好就不要得罪的基本原則,我還是想和和氣氣的把事情解決了。
「還說個屁啊!」
沒想到我的和顏悅色倒是被別人當成了軟柿子,估計是仗著自己那邊人多,穿著白色夾克衫的男人一把就拽過小玲推到了我的面前,指著我的鼻子罵道:「少跟老子裝蒜,真當老子看不出來你們是一夥的?還想宰老子?說吧,今天這事怎麼辦吧!」
「大哥,你這話說的可就不對了。」
我正色道:「我承認,這女的是我們這裡的常客,可要說是宰人,這話我就不愛聽了,你可以出去打聽打聽,就我們這裡的檔次,犯得著宰你這點小錢嗎?」
「你真當老子不識貨呢?」
那男人把一個紅酒瓶子踢到我面前,冷笑道:「就這破玩意,你賣老子五千塊,還說不是宰人?」
聽到對方這麼說,我彎腰撿起了地上的瓶子,只是掃了一眼上面的商標圖案,我就微微變了臉色。
這哪裡是什麼高檔紅酒,分明就是超市裡百八十塊錢的便宜貨!
「這是怎麼回事?」我陰沉著一張臉,詢問著旁邊的服務生。
對於一些小的娛樂會所來說,以次充好也許是常事,可是在我們這裡卻是絕對禁止的,萬一傳出去要是砸了招牌,我還怎麼跟老闆交代?
那服務生小心翼翼的看了我一眼,略顯緊張的說道:「這……我也不太清楚,也許是拿錯了吧……」
聽到這樣的解釋,我暗自冷笑了一聲。
現在根本就沒到真正開門營業的時候,會所里只有為數不多的客人,無論是眼前這個服務生也好,還是吧台那邊也罷,都不是只幹了一兩個月的新人,怎麼可能犯這種低級錯誤?
八成是內部出現了問題!
有了這樣的認知,儘管我非常生氣,但還是要先把眼前的事情擺平再說。
「看來是我們的疏忽,我給幾位先陪個不是。」
我沉吟了片刻,陪著笑臉道:「不如這樣吧,我馬上叫人送幾瓶好酒過來,都記在我的賬上,你們看……」
沒等我說完,那男人就打斷了我,不依不饒道:「你是打發要飯的呢,幾瓶酒就想把我們哥幾個打發了?」
聽對方這說話的語氣和態度,看來今天這事是沒法善了了,我略微收斂了笑容,問道:「那你說怎麼辦?」
男人抱著肩膀,帶著幾分狂妄的語氣道:「我們這邊有幾個人剛才打架的時候都受了傷,你再拿五萬塊錢湯藥費出來,我們就當什麼都沒發生過。」
「大哥,你這就有點得理不饒人了吧?」我眯起眼睛道。
眼前這些人的身上確實都不同程度的掛了彩,但基本上都是創可貼就能解決的問題,對方這明擺著是訛人把我當冤大頭。
雖說今天確實是我們有錯在先,我對他們客氣一點也是理所應當,可是老虎不發威,真當老子是病貓了?
這個時候只聽一聲門響,伴隨著略顯急促的腳步聲,我微微轉過頭,看見阿華走了進來,這小子是我最得力的小弟。見到我對面的那幾個人,阿華微微一愣,湊到我耳邊壓低了聲音道:「天哥,出了什麼事?」
聽阿華的意思,這些人他好像認識,我輕聲問道:「他們是什麼來路?」
「黃河路那邊有家健身館,這些人都是裡面的教練。」阿華回答道。
難怪對面那小子有恃無恐,原來他叫來撐場子的個個都是硬茬子。
「弟兄們在外面?」我又問道。
阿華沒有說話,只是不著痕迹的點了點頭。
可笑對面那個還不知道我已經準備撕破臉了,他再次指著我的鼻子耍橫道:「怎麼著吧,老子今天就是得理不饒人了,你要是不乖乖拿錢,信不信老子把你這個破地方給拆了?」
我呵呵笑了笑,也懶得和這小子廢話……
僅僅幾分鐘之後,那個之前還在我面前叫囂的傢伙和他叫來的人就被我們收拾地跪地求饒。
這貨已經被嚇壞了,痛哭流涕道:「大哥,我錯了,我真的錯了,你大人不計小人過,就饒了我吧!」
「趕緊滾!」我冷喝道,懶得難為這些欺軟怕硬的慫貨,我還有更重要的事情要辦。
幾個人聽了以後如蒙大赦,趕緊屁滾尿流的跑了出去。
「阿華,帶人把這包房好好收拾一下。」
吩咐完了,我沖著小玲和服務員招了招手,陰沉道:「你們兩個,跟我來。」