求職者自述

求職者自述

我畢業於西南一所重點大學的計算機專業本科，原來並沒打算來京找工作，因為一直準備考研，報讀的是中央財大的金融專業。大概因為我轉專業的原因，考試時受到一定影響，2009年2月拿到結果時發現僅幾分之差與中財大失之交臂。不過我過了母校金融系的錄取線，但思考再三，我還是放棄了這個機會。原因有二：首先我一直想到北京發展，既然無法通過考研這條路進京，就只能來京找工作了；另外，我覺得自己的母校雖是全國重點，卻因偏安西南一隅發展有限，我若讀下這個金融研究生的文憑，也對將來求職、特別是進京求職沒有太大幫助。

於是經再三考慮，我在春節假期過後便赴京求職。

家鄉「熱身」

其實我考研期間已做好兩手準備：一旦考不上中財大，我得為將來到北京求職鋪路。所以備考的同時我便有意識地做些求職準備：主要是爭取各種機會參加面試和筆試。當然我的主要目的是學一學初涉職場的必備技巧。

我一共參加過十來場面試，各行各業都有，我的想法是遇到什麼行業都去試試，這樣等到北京找工作時會更加從容一些。大概因為我並非為了找工作而面試，在面試現場便顯得比較放鬆，也能正常發揮自己的真正水平，面試進展很順利，幾乎所有給我面試機會的公司均發了終面通知，最後我只失手於一家大型房地產公司。這些經歷讓我的求職信心不斷增加，更使我初步了解了一些求職技巧，比如如何與面試官溝通、如何充分展現自己，等等。

但在面試中，我也發現了自己的不足：在我的簡歷里缺少一項重量級的實習經歷。幾乎每位HR都曾問我做過什麼實習，可我真正說得出口的只有一些社團活動。雖然HR們並沒因此拒絕我，但我感覺將來到人才濟濟的北京求職時，這樣的「白紙經歷」一定會給我自己減分。

於是考研剛一結束，我便托朋友找到一家廣告公司去實習，以「惡補」我可憐的實習經驗。

很多大學畢業生都有我這樣的心理：雖說不上出類拔萃，但感覺自己還是很「多知多懂」的，尤其去應聘一些名氣不算大的公司，且又了解到公司同事的學歷不過爾爾時，這種心理尤其強烈。我想奉勸大家，千萬不要抱有半點這樣的心態去找工作，倒不是因這樣容易引起別人不滿，而是你真的不是想象中的「多知多懂」。

我自己就是在這次短暫的實習經歷中深刻體會到這點的。我去實習的那家廣告公司規模不大，一間敞開式辦公室總共十幾人而已，分給我的實習任務除了發傳真就是複印資料，不過我當時想，既來之則安之，最起碼可以掌握一些現代辦公設備的使用。

由於工作不緊張，我有時會在工余時間和同事們聊聊天，以掌握一些廣告公司的基本運作情況。那些設計和策劃部門的人經常在一起閑聊，工作態度看起來並不太認真，我一打聽原來他們很多都是半路出家，連正經大專都沒讀過，於是我對他們產生一種「輕視」。

後來跟一個設計混熟了，有次聽他聊起給客戶做招貼廣告的事，他道：「給這家公司做P-O-P時……」我當時一聽就覺好笑，難道他連POP這麼簡單的英語單詞都不知，還要一個字母一個字母來念？後來跟學過廣告的同學說起這事，同學告訴我，人家讀的沒錯，POP其實是「購買點廣告」（pointofpurchase）的英文縮寫。這件小事給了我當頭一棒，感覺曾經自以為「多知多懂」真是可笑！而不論你畢業於哪所大學，專業是什麼，一旦走向社會你都要從頭開始，要懂得虛心向學。

兼職開道

在我踏上開往北京的火車前，我已經歷過不下十次的面試，又在那家不算大的廣告公司積累了難得的經驗，更重要的是，我覺自己的心態已調整到位。唯一沒有想好的就是到底要做哪一行。

俗話說：「男怕入錯行，女怕嫁錯郎」，我對職業方向的選擇一直慎之又慎，不過也許是命中注定，當初實習和在家鄉面試時，就開始和傳媒業有所接觸，內心也對這一行業產生一些好奇和興趣。不過由於我學的是IT，又知道中關村是著名的中國矽谷，所以當時在潛意識裡覺得應該先去中關村試試。

巧得很，剛一去求職，就碰到一家著名的IT企業在招兼職市場調查員，工作內容就是利用業餘時間為這家公司在市場主推的一種電子產品做調查。我當時想，既然是兼職，我可以一邊接手一邊找別的工作，順便掙點小錢養活自己，畢竟在北京開銷大，光靠父母資助的幾千塊錢遠遠不夠。於是我開始在中關村的各個電子市場展開調查，了解某電子產品的銷售情況和商家反饋及客戶需求。做這份工作時我並沒想太多，但現在看來，無形中我已邁開從事公關行業的第一步——了解市場。

我後來得知，從事公關傳媒的重要一點是：必須了解並熟悉你的客戶和其產品。一個菜鳥和資深人士最大的區別就在於你是否掌握客戶大量信息、是否有充足的經驗。而在中關村電子市場的調查無形中使我從菜鳥開始升級，甚至成為我最終進入公關傳媒業的基石。

一個月的市場調查很快結束了，雖然我僅賺得幾百元的勞務費，卻對這一電子產品的市場行情有了充分認知。

實習結束時，我的海投結果也出來了：幾乎沒有得到一個面試機會。因當時已過3月，各大公司招聘工作幾近尾聲，剩下的不是謝絕應屆生，就是收緊了計劃。那段時間我幾乎惶惶不可終日，整天在租來的地下室里焦頭爛額地計算著剩下的積蓄還能在北京維持多久。

在我快要走投無路時，想起當初做市場調查曾打探過這家IT公司的招聘情況，負責兼職項目的同事告訴我，這家公司的IT崗早已人滿為患，其他崗位也多有中意人選了，除非我是清華計算機系碩士，否則別打算今年能以應屆生身份在那家公司找到工作。

這位同事跟我關係不錯，當時就給我支了個「曲線救國」的招：可以先到這家IT公司的合作夥伴那裡試試，積累幾年經驗再找機會進入這家IT公司。他指的合作夥伴就是參與這次市場調查的一家公關公司，據稱這家公司專作IT業的公關宣傳，在業界名氣較大。我當時也沒多想，因為一直覺得自己應該先在IT企業尋求機會，可現在已無路可尋，便決定去那家公司試試。想來自己還是有一定優勢的：一是我學的IT；二是我做過那個電子產品的市場調查，也算積累了一些行業經驗；三是我曾在廣告公司實習過，比一般應屆生更多了些工作經驗吧。

於是我就給那家IT公司的朋友打電話，請他幫我引薦一下。其實在這之前我已上網查過，那家公關公司的確在招人，不過他們雖未指明是否招應屆生，卻在職位描述中寫明要具有行業經驗。我想在那種情況下，再通過網路投簡歷，能得到面試的機會幾近於零。而海投的經歷也告訴我，網上投簡歷並非上策，我必須尋求突破口。

我的突破口就是，請IT公司的朋友跟那家公關公司負責市場調查的人說，我對那次調查還有一些不成形的想法，想當面跟他們談談。因IT公司這位朋友跟我透露，最近正委託這家公關公司宣傳他們的那款電子產品，那家公關公司活動策劃人曾找過他出點子。我覺這正是可以利用的突破口，任何一家公司都不可能拒絕想要幫助他們的人吧？

就這樣，在這位朋友的牽引下，我成功的和那家公關公司的項目經理見了面。而與人溝通是我的強項，我又在家鄉經歷過那麼多次面試，知道該怎麼做能中用人單位的「下懷」，況且我的確在市場調查上費了番心力，又是學IT的，那次交流可想而知很是成功。項目經理當時就提出請我來「幫忙」，於是我「見風使舵」道：「要是你們不嫌棄，我都想加入你們公司呢！」

「是嗎？那我給你推薦一下吧，我們的確需要人！」那項目經理顯然很樂意。

就這樣，我輕易得到了面試機會！而我認為自己的成功之處就在於取得了對方的信任，這信任主要來自兩個方面。第一是我了解IT業基本面，又對那款電子產品的市場情況如數家珍，因為那都是我一點點在市場上「趟」出來的；第二就是我待人接物的能力不錯，讓對方感到我容易接近，交流也順暢，甚至能和我在短時間內建立起朋友式的溝通關係。而這當然也得益於我那位IT朋友的引薦，因多了這層介紹關係，我和這位項目經理的談話就少了一些冰冷的商務客套，大家都很放鬆。

「菜鳥」升級

當然，能夠得到這次面試機會也只是邁開了求職的一小步。但我當時就建立起一種必勝的信心：我要把面試看成是與客戶的談判，勝敗就在此一搏了。這是一種雄心壯志，我認為它是求職者必須具備的，同時也是公關傳媒人基本的職業素質。

上午9點面試準時開始，我提前了近半個小時就到達現場，主要想事先了解當天面試情況，並放鬆心情，使自己不至於過分緊張和被動。那天跟我同來的還有9個人，大多是有一兩年工作經驗的，像我這樣的應屆生還有一兩個，但我感覺他們基本是通過內部關係得到面試機會的，其實我又何嘗不是呢？

面試共進行兩輪：單面和群面。所謂單面也就是一對一，我被安排在倒數第三個，走進面試室時，能感覺那位HR經理有些疲累。這對我來說既是機會也是考驗。我當時的想法是：要麼就一鳴驚人，要麼就沒戲。

HR經理例行公事般先問了我的基本情況，緊接著就問我是不是那位項目經理的朋友？

我說是，然後就把自己如何通過做市場調查跟項目經理建立聯繫的經過簡單交代了一下，沒想到HR經理竟眼前一亮：「你真聰明啊！我還以為你跟他早就認識呢！」

從HR說完這句話，我就覺有了幾成把握，於是也開始真正放鬆地跟她像嘮家常一樣溝通。主要談我對這家公司IT客戶的了解，對客戶主要產品的認知，並告訴她我當初在中關村電子市場一家家搜集資料的具體過程，還將當初自己做的調查結果簡要介紹了一下。我只覺那位HR聽得津津有味，甚至眼睛也越來越亮，我當然清楚這位HR對我很滿意，因為她可能還沒怎麼遇到過像我這樣認真的求職者呢。

其實我在面試之初還是有一定壓力的，因我知道同來的競爭者中大多數有公關工作經驗，若我在面試官面前不充分表現自己的專業特長和對市場的認知，面試官會很快發現我在公關策劃方面經驗不足，那樣一來，我肯定沒戲了！所以我採用主動出擊的方式，並使自己在整個面試過程中儘可能多地主導我們的談話主題。

我想我的這些做法還是很奏效的，自始至終那位HR經理基本都是對我的經歷加以追問。

隨後開始群面，也就是針對一個話題進行集體討論，這個我在家鄉也曾經歷過，因此不覺得緊張，只是提醒自己在這樣的面試環節中一定要想盡辦法表達自己的觀點，同時讓自己的觀點儘可能與眾不同。

根據我的經驗，HR提出的討論題一般都充滿「火藥味」，目的是引起大家的激烈辯論。這種題一般不設標準答案，HR只想探查你的各種能力。我記得當時我們五人一組抽到的群面題是：作為競爭對手一方的某家電廠商為爭奪市場在營銷方面不擇手段，犯了個致命錯誤，因而引起公眾和媒體的強烈不滿，在這種情況下，我們作為公關公司將如何處理此事態？

現場的每位應聘者都充分發表了自己的看法，雖莫衷一是，但大家的共同點是要通過宣傳打壓犯了錯的競爭對手，使其一蹶不振。我在潛意識裡不認同這種觀點，並強調說：「一個品牌出了問題其實會影響到整個行業的發展，我們最應該做的是恢復公眾信任以挽回這一事件對整個行業的負面影響。我又提到中國有句古話」勿以善小而不為，勿以惡小而為之「。其實這是我很欣賞的谷歌公司的企業文化中的一部分，即」不作惡"！

群面結束后不久，我就收到了正式的offer，成為那位項目經理團隊下的客戶助理。就這樣，我來京不過兩月便求職成功，正式成為一名IT界的公關傳媒人。