妙語讓上司給你加薪
妙語讓上司給你加薪
據說,又有一位同仁加薪了,你暗自埋怨上司:「為什麼他可以加薪?我卻加不了薪水?」
想一想,為什麼這些人能加薪,而且有些人似乎是常常加薪?而你為什麼總是無法順利地說服上司為你加薪呢?
這是一位主管寫的日記:
要求加薪,不應該只是單方面地「告訴」上司,而應該是雙向溝通,也就是說,你必須聽到上司的聲音,依據他的響應與看法來修正你的論點與看法。可惜的是,在我的管理經驗中,大約八成的人只是單向「告訴」,只有兩成的人懂得雙向溝通。
曾經有一位員工的試用期到了,考核過後,公司為他加了7%的薪水,他雖然不滿意,卻沒有向我表達。後來,他寫了一封電子郵件,只問我對他的表現有什麼不滿意之處?事後我才知道他是想要加更多的薪水。
這封信的措辭如果是「對於加薪,我有一些問題想要請教你?」會更適當一些。儘管如此,我還是找他進辦公室來談話。
他問我,我對他有什麼不滿意,隨後計算他每個月家中的開銷,告訴我,公司給的薪水不夠開銷。
聽了他的說法,我覺得很遺憾,因為員工的價值在於是否達到工作的標準,不只是員工的需求。良好的雙向溝通,員工應該向上司強調他的貢獻、他所創造的價值。儘管員工拿出其他企業同職位的薪資水準,也不見得是合適的說服方法。
對於說服的管道,我認為,最佳的管道應該是面對面談話、打電話,實在不方便才寄電子郵件或發送簡訊。因為,看不到對方的表情,將會造成不必要的誤解。
任何成功的溝通都需要事先計劃與執行,更何況是在談加薪、談自己的事業與未來呢。
要求加薪,必須秉持委婉與中肯的態度,以下有幾個步驟。
——了解上司的需求。事先了解上司的需求與目前亟待解決的問題。上司的需求,最好能與你想加薪的理由結合在一起。
——確立加薪的原因。理清你在意的是什麼?你疑慮的是什麼?想要的是什麼?想要上司知道的狀況是什麼?你在意的不一定要告訴上司,但是你必須理清。
——搜集說服的資料。盡量找出有力的數據與證明來說服上司。比如,想要強調工作的分量增加了,可以用數據比較過去兩年與今年的工作量,讓上司作為參考。
——講清楚說明白。把想問上司的問題問清楚,中國人儘管喜歡「不直接」的溝通,但是還是需要把自己想要加薪的原因說清楚。比如,許多人常間接地問上司:「我三個月的試用期到了,是不是應該有績效考核?」建議還是直接對上司說:「三個月試用期到了,我認為我的表現為公司爭取了許多業績,您認為,是不是值得加薪呢?」
——詢問上司的看法。清楚說明想要加薪的原因之後,一定要反問上司的看法如何?大多數人單方面說完想要加薪的原因之後,就不了了之。建議你陳述完后,可以問上司:「您覺得呢?」
——根據響應修正自己的要求。也許上司做了解釋,表明暫時無法加薪,但是,不要馬上就放棄,必須再修正你的要求,再次詢問上司的看法。
——得出具體結論。談加薪就像談合約,在合約上應該有清楚、明確的同意事項與時間,讓雙方有所依據。但是許多人往往不好意思問,或忘了向上司要求答覆具體的結果,比如,時間、數目等。建議你可以說:「我知道公司目前有困難,我自己也必須考量我生活上的需求。我想知道,您什麼時候可以給我答覆?」
任何事,如果你能屢試不爽,會鼓舞你一試再試,這是人之常情,也是許多人一再加薪成功的緣故。所以,如果你總是難以加薪成功,那麼,為什麼不為自己創造一個成功案例,打破加薪不成功的紀錄呢?