第214章 是不是要轉運了

「現在新客戶比較多，涉及到打樣，認證，新產品開發，以及國外場的動向，等，你要多跟龍總溝通，以便我們可以按照客戶的需求設計出適應市場趨勢的新產品。」

「明白。」

根據柳總的指示，我制訂了一份外貿部的工作流程，以及外貿經理，外貿業務各自的工作職掌，業績規劃，等。

外貿經理的工作職責主導整個部門的運作，招聘/培訓新人，業績制訂，商貿平台的運作，以及參展細節的落實，如有客人來訪，負責接待客人，主導商貿談判，擬訂合同，督導合同的執行，貨款風險管控，生產運作的管控，出貨管控，等。

外貿業務的工作主要就是開發客戶，跟進生產進度，回收貨款，安排出貨，售後服務，等。

柳總提出讓我到年底時將業績做到一千萬，對於小廠來說，這個數據我還是缺乏信心，為了保險起見，我給自己制訂的業績為800萬人民幣，外貿業務分別是兩百萬人民幣。

不得不承認，YZ公司嚴格遵循合伙人制度經營，三個老闆的職責劃分得很清晰，由於責任落實到位，加上三人都是既得利益者，因此各個部門成員的責任心還是比較強，包括相關部門的配合工作也做得很不錯。

之前在CD公司時，內部管理之所以混亂，就是因為職責劃分不清，馬花椒作為跟單員，她既可以安排生產進度，也可以接單拿提成，由於她深受老闆的重用，因此只要有機會，她就利用職權優先安排自己的訂單生產，只要能搶到手的客戶，全部變成了她的私有財產，在她眼裡，「業務部是我家，我想咋樣就咋樣」，困於此亂局下，外貿部的訂單隻有倒霉地靠邊站。

同樣，作為業務部最高領導的趙五角也是如此，他利用職務之便隨意搶我們的下單客戶，然後死不要臉地將提成佔為己有，之所以有這些離譜的亂局出現，歸根結底還是樂總的管理方式所致，他給了趙五角和馬花椒占漏洞的機會，他們隨心所欲地為自己謀私利，最後只是倒霉了外貿部，當然樂總自己也吃了啞巴虧。

依照柳總的指示，人事部忙活了差不多一個月，終於招到了兩位合適的外貿業務小張和小馬，她們很年輕，都只有兩年的工作經驗，看到她們年輕的面孔，我好像看到了當初在CD公司時的劉瑞米和梅絡絲，這些年輕人的素質很不錯，沒有壞心眼，不會挑撥是非，更加不會胡亂搶客戶，也很懂得尊重他人，這些年我受夠了職場爾虞我詐的鬥爭，相比之下，我更加願意跟這些文化高，有素質的年輕人在一起共事。

我將客戶資源分配了一部分給小張和小馬，每天除了跟進參展客戶，維護商貿平台客戶，以及跟進之前的老客戶資源外，我還要培訓小張和小馬，這兩個女孩的素質很好，情商也很高，

每天跟在我的身旁「吳經理」叫得甜甜的，讓我飽受創傷的自尊心得到了極大的滿足。

跟她們一起共事，我感覺好像又回到了在CD公司時期，這兩個女孩的風格很像小劉和小梅，不同的是，在CD公司時，外貿部被不懂英文和外貿的趙五角肆無忌憚地欺凌壓榨，並噁心地搶走小梅和小劉的下單客戶，下三濫的手段無人能及，那兩個女孩對那裡的亂局失望透頂，無奈之下她們才選擇離職。

如今在YZ公司，境況跟在CD公司簡直天差地別，不只是老闆全力支持我們的工作，其它同事也很配合外貿部，比如：報價，打樣，等，正是有了工程部和採購部的大力支持，給我們開發客戶提供了極大的便利，開發新客戶的進度更是一路順風順水。

自從進入YZ后，我感覺外貿工作就像打開了番多拉的魔法盒一樣，相同的客戶資源，相同的作業方式，可是我獲得在成效以前在CD公司時，簡直是想都不敢想。

隨著工作境況的日漸好轉，我的心情越來越好，自信心也逐漸增強，有點「人逢喜事精神爽」的感覺。

過去的四年裡，我的境遇是喝涼水都會塞牙縫，平地走路都會摔跤，如今做夢好像都會笑醒，有時候我不禁捫心自問，在YG被黑總騙了之後，短短三天就離奇地入職YZ，是不是上天被我的苦心感動？不忍心看著我這個中年婦女繼續遭受磨難，於是暗自相助，讓我順利入職YZ，並在短短的三個月里就出單成功，以保住了難得的工作？是不是從此以後我的霉運就走到頭了？四十三歲的我要轉運了嗎？

我已經四十三歲了，儘管這個轉折點來得有點晚，轉念一想，我應該感到寬慰，因此上天沒有讓我的人生步入絕境，我打心眼裡感恩上天給我的垂憐。

充實忙碌的日子過得很快，我每天早出晚歸，上班下班，感覺很像在當初CD公司的工作狀態，唯一不同的是我的心情比以前好，在這裡能夠看到希望，對未來我有了期盼，工作起來更是勁頭十足，看來「環境能夠改變一個人」這句話說得很有道理。

除了第一次S國的客戶訂單超過三萬美金后，U國客戶的返單也超過兩萬美金，接下來連續有幾個分別來自G國，K國，E國，等客戶的金額超過人民幣十萬，甚至幾十萬，按照入職時簽訂的協議，我每個月的工資和提成至少都有三萬元以上。

我默默地在心裡核算，按照這個進度走下去，到年底的時候我的收入應該可以達到三十萬人民幣，如此一來，這個收入跟我當初開公司時應該可以扯平了，如果業績能夠更上一層樓，說不定年收入就可以達到五十萬左右了。

回頭想一想，儘管這四年我的精神上遭受了不少創傷，生活也受了很多磨難，但是只要在YZ能夠熬出頭，我就可以挽回這四年無形之中落下的損失，只要有機會再次出頭，以前受點苦，受點氣算什麼？我在心裡自我安慰，心情一下子舒坦多了。

日子在一天天的忙碌中很快到了年底，經過統計，我的個人業績奇迹般不服眾望，居然真的達到了800萬，雖然離柳總期望的1000萬還有一段距離，不過對於YZ來說，這個800萬的數據不只打破了外貿部以往的歷史紀錄，更打破了我個人這四年的紀錄，我的心裡欣喜而狂，柳總也為外貿部取得的成績興奮不已。

離春節放假還有二十多天，按照慣例，公司召集全體管理幹部舉行年終工作總結會議，按照議程，首先由柳總發言：

「時間過得很快啊，又是一年的年終歲尾了，按照慣例我們要對這一年的工作進行總結，工作中有失誤的，我們要進行檢討並做出改進，工作中取得了突出成績的，我們要持續保持，並爭取在新的一年裡取得更好的成績，針對企業來說，最後的風向標就是業績，今年我們內銷的業績達到了三億元，新增了二十個代理商，希望明年能夠增加到五十個，在我們這個品類的行業中，我們目前的排名還沒有進入前三十名，我的目標是進入前十名，因此上升的空間還很大，希望大家繼續努力。」

「好。」在柳總的激情鼓動下，同事們都熱血沸騰地鼓掌助興。