6、來到理療店(3)
從理療店回來,我覺得他們那些儀器還真的不錯。雖然我沒有體驗到真正的效果,但是通過那些說明,就可以知道,
他們與街面上那些簡單的理療店有所不同。所以,就想趁小姨子白玲在這裡伺候老伴兒的時間,到那裡體驗體驗。
我來到理療店,看到很多的老頭老太太在門口等待開門。到了八點,英子打開門,人們一擁而入,隨後拿出卡片交給英子。
英子就拿出一個小戳子,在他們的卡片上蓋了一下章,就算是考勤了。輪到我,英子笑了笑說:「段叔叔,你已經是銀卡會員了。用不著打卡了。」
打了卡的老年人,就進入到屋子裡,有的做腦病康復儀,有的做脊椎梳理床,不做這兩種體驗的,就坐在屋子裡擺放好的小凳子上,聽電視屏幕上的養生課。
課程開始前,就看到大屏幕說出現了一行字:鍛造廠廠長段勇昨天購買銀卡會員獲得總部批准……
啊!沒想到,我為了自己的老伴溜須理療店,居然會成了他們購買會員資格的先進典型被宣傳,被表揚了?我這樣的行為,會不會被人說成是店裡的「托」呢?
接著,英子店長就隆重介紹了我。當然,她說話比較客觀,說我的老伴癱瘓在床,急需獲得店裡的上門介護服務,所以第一個購買了會員資格。
接下來,就鼓勵大家向我學習,信任店裡,敢於投入。當然,凡是購買銀卡會員資格的,店裡也會想辦法盡量滿足大家的要求。
英子講了幾句話,就是養生課。除了吃喝拉撒睡老年人應該注意的事情,再就是介紹養老平台的服務宗旨和業務開拓前景。
開始,人們還靜靜地聽講,不一會就嘟嘟囔囔開始說話,交頭接耳。而大部分人都是打開手機玩微信。
看看到了半個小時,英子就提醒大家可以輪流體驗那幾個儀器。體驗過的可以自由活動活動。
於是,有的人開始抽煙、上廁所,還有人張羅玩起撲克來。
天氣熱,很多人就把喝店裡的小分子水當成了主要的消遣項目。一邊喝水一邊侃大山。我就抓緊時間,打開手機登錄英子介紹的省養老平台總部網站,了解這個養老平台的服務項目。
果然,不多一會,就查到了養老平台為老年人提供上門介護服務的項目說明:這個項目是有一個叫苗雅君的海歸副總女士負責。
因為這個服務項目比較複雜,現在剛剛在省城試行推廣,下一步將在其他的城市慢慢地推開。這一下,我就知道英子說的上門介護服務的情況不是虛假的了。
慢慢地翻找「各地市信息」,就看到了「北遼市理療店銀卡會員段勇申請上門介護服務,總部已經列入服務計劃……」
看到這裡,心裡話,還是錢到位了好辦事。如果我不花錢購買銀卡會員,總部哪裡會主動為我安排服務計劃?
再看看周圍人們打撲克、玩手機,喝水聊天亂鬨哄的樣子,我就對英子說:「這樣的局面,是不是亂了些啊?」
英子倒是無所謂,說:「養老平台嘛,就是為老年人提供吃喝玩樂服務的,只要大家高興,願意幹什麼就幹什麼。無所謂……」
就這樣,亂鬨哄的,半天時間就過去了。中午回家吃飯,我向老伴介紹了情況,老伴一聽說省總部安排了服務計劃,覺得有了盼頭。
是啊!白玲女兒的生產期到了,說不定哪一天,白玲接到電話就得去伺候月子了,如果上門介護服務人員不到,我老伴就沒有人照顧了。
下午,我來到理療店,發現人們不再打卡了,進入到屋子裡就尋找自己要體驗的儀器,體驗完了就走人。英子雖然禮貌地迎來送往,嘴裡甜甜的喊叫「叔叔阿姨」,但是,那些老年人卻沒有禮貌,只是點點頭,或者是「啊」一聲,體驗完了,走的時候連一聲「謝謝」也不說。
他們的意思是,你這裡不是免費提供服務嘛!我來了就是給你們捧場了,有什麼值得領情道謝的?
當我對這些老年人的冷漠態度發表自己的看法時,英子無奈地搖搖頭,說:「這就是養老行業無序競爭的結果。
「現在的理療店為了攬客,都是採取物質刺激的方式,凡是到店裡參加活動,就送雞蛋、送麵粉、送洗衣粉等物品搞物質刺激,我們理療店只能靠自己的智能儀器和全方位服務,這些老年人在我們這得不到那些禮品,來我們這就覺得我們欠了他們什麼似的。冷漠就冷漠吧!我們也習慣了。」
九盯目是個貧困街區,人們聽說我原來是廠長,就主動與我攀談,說一些當年國有企業的事情。就這樣,不知不覺天黑了。
我喝了一肚子小分子水,又與幾個老年人侃大山侃了半天,不知不覺晚了。想一想自己的小姨子在家裡,就沒有著急。等到我與那幾個老頭想離開回家時,英子也要下班了。
「段叔叔,咱們兩個一起走好不好?」英子居然會邀請我與她一同回家。
「嗯?你家在哪裡?」我問,想知道我們是不是同路人?
「我租的房子在二道街,從這裡穿過去就行。」她說著,朝附近的新市場指了指。
「嗯。好吧!」本來,我可以去附近的公交汽車站乘坐公共汽車的。但是,覺得與一個美女逛街也許是美好的感受呢,就與她同行了。
離開理療店不遠,就是一條新開闢的商業街。這樣的貧困街區,我以為這市場就是賣日用品或者是蔬菜、水果的市場,沒想到,這條街竟然會是區正府開設的旅遊紀念品兼古董一條街。。