第4章 刨根問底兒
毛婭從此墜入了煉獄一樣的網路冷暴力之中,那個網路那頭醜惡的暗夜貓嬸就像一隻粘稠的螞蝗,甩不掉而又無處不在,她時而嘲笑,時而尖刻,時而將她一直視為隱秘的生活糗事一件一件的曝光出來,比如小的時候寫的作文,和小夥伴玩過家家堆沙子,一起搭建了一個雄偉的大堤壩,卻發現沒有河道,於是,她突發奇想,尿了一泡尿衝出一條河道,於是被小夥伴取外號「毛一泡」,後來長大了,長成大姑娘了,就特別介意這事兒,大姑娘啊,羞不羞啊,可這些糗事只有自己的發小才知道的啊,這對方怎麼能這麼清楚?難道她是自己身邊的人?
最為恐怖的是她提出的投訴,網站毫無反應就像石沉大海,這是什麼網站,毛婭簡直要怒吼了,評論區自己遭遇這樣的暴戾,可平台不聞不問?毛婭本來就想銷號,退出網站,可她做不到,因為,網路那頭的暗夜貓嬸已經預知了她的一舉一動,評論在她想法的前一分鐘,就能恰到好處的蹦出文字來:「想投訴我,沒門的,你只能慢慢忍受,要麼你自動消亡。」
接下來她又接著回復:「想投訴網站,你沒有證據的,你辦不到,為你的衝動買單吧。」
煎熬的日子一天天過去了,當虐待成為習慣,人就麻木了,毛婭甚至於出現斯德哥爾摩效應的人質情感癥狀,認為暗夜貓嬸是在乎自己,應該是自己身邊的親人,在愛之深而恨之切,她甚至於主動打開手機去看,每一次的欲哭無淚,換取了自卑觸底的挫敗感,她有了不甘,突然想到,寵物論壇網站總部就在本市,怎麼不可以自己去網站總部求證呢?想到這兒,她心裡亮堂了。就再不發一言,開始了一場說走就走的求證。
路上,毛婭按照網站提供的聯繫我們的電話號打了過去,竟然通了,毛婭頓時淚如泉湧,委屈地哭訴說:「我一直在我的評論區遭受常人難以想象的網路冷暴力,我作為你們的欄目版主,對你們站沒拿過一分錢,盡心儘力地去做好版主酋長,現在出了事兒,你們為什麼不幫我屏蔽那個鬼魅惡人,不理會我的再三投訴?」
「你是不是搞錯了?毛婭版主,誰在評論區對你實施精神攻擊,我們網站的後台根本就沒有啊?」
「你說什麼?你裝糊塗是嗎?我把截屏發你們你們N次了,你說沒有,這樣推諉令人實在是無法忍受,怎麼我手機滿滿的都是,我不相信,我要來看看······」
「好吧,你來吧,這事兒太蹊蹺了,來了之後我去找領導通融,我們網站都是合法經營,會保護每一個用戶,你說這種現象絕無僅有。」
「我已經將我們的通話錄音了······」
半個小時后,毛婭來到網站總部樓下,停好車后,看見有一個人迎了過來,很斯文的小夥子,說:「我見過你的照片,你是毛婭版主,我已經把你的身份證明轉到了保安室,你就不用登記了,直接去我的通聯組辦公室吧,我是負責通聯的值班編輯,網名薛定諤的貓。」
毛婭有些厭惡的看了他一眼,又問:「又是貓?你只用微信和支付寶,不用現金的嗎?」
「啊?你的話我懂了,對不起,當然也用真名,我叫林苗。」說完,他們一起進了辦公室,毛婭立刻拿出自己的手機,打開論壇,點出自己的評論區。密密麻麻軍團一樣的惡毒攻擊文字,看得林苗直抽冷氣。林苗安慰道:「你先別急,我找我們網站的網路管理工程師過來看看情況。」說完就出去了。
不大一會兒,他帶進來高度近視眼鏡的胖子,大家寒暄一番,就直奔正題。胖子嫻熟的打開後台,讓毛婭自己去看,果然,她的評論區什麼都沒有?怎麼回事?那自己的手機怎麼就有呢?「
工程師回答:」這種網站後台沒有,而你的客戶端有的現象實在是罕見,可能是黑客攻擊、電腦病毒、暗網影響······現在不好說,等我慢慢查清楚再告訴你,現在能明白給你說只有一條,就是我們網站沒有不管你,沒有聽任別人在你的評論區惡毒攻擊你。「毛婭彷彿在聽死刑宣判,木木地站了起來,有些飄,低聲說:」對不起,那我走了。「
林苗一直將她送了出來,安慰她:」你放心,我們工程師是國內互聯網資深專家,很快就會有了答案,你耐心等待,有了結果我第一時間告訴你。我建議你換了你的手機,重新辦一個手機號,重新在我們網站註冊一個新號,重新······。」
「你說很對,太謝謝你了。」說到這兒,毛婭突然多看了林苗一樣眼,眼前這個人,面部輪廓很立體,年齡和自己相仿,眼神里滿滿都是貴族似的關懷,「不知道他有家室沒有?」毛婭突然古怪的想,但只是一瞬間,她臉紅心跳,忘了所有的不快,回歸很久遠的初戀的感覺,接下來就是負罪感和挫敗感,她真摯的回答:「謝謝你······」。