第四章 會做生意的人，在市場眼光上有1%和你不同
經營眼光往往決定你的生意能夠做多大和你用怎樣的方式賺錢。在我們一生中，機會像流星一樣轉瞬即逝。它燃燒的時間雖然很短，卻能帶來巨大的能量。也許只有那麼一次小小的機會，就能讓我們獲得巨大的成功。面對每天在眼前瞬間即逝的商機，有多少人能夠真正把握住機會？機會往往隱藏於縹緲的表象後面，又如此來去匆匆。一般來說，機遇對每個人是平等的，想揭開機遇的奧秘，我們必須眼光敏銳，頭腦靈活，時時錘鍊自己的「火眼金睛」，才能找到隱藏的金子。會做生意的人勇於發現機會，敢於捕捉機會，大膽地利用機會，在商機中創造財富。
★會做生意的人，眼睛一直圍著市場轉
做生意就是要賺錢，賺錢就需要銷售產品，什麼樣的產品暢銷呢？這就是由市場來決定了。會做生意的人，眼睛一直圍著市場在轉，他看的到消費者的需求，看的到市場的需求，能夠順應市場需要來製作產品、提供服務，這樣的產品就一定會暢銷，一定會給他們帶來利潤。
最貴的東西並不一定是利潤最多的，被大多數人所需要的，被市場所需要的，才是賺的最多的。在某個特定場合下，即使是最便宜的水由於被市場所需要，也會賣出金子家，因此，做生意一定要講究眼光，一定要跟得上市場發展。
19世紀中葉，美國加州發現了儲量可觀的金礦，消息傳來，整個美國都轟動了。人們群情激昂躍躍欲試，很多人快速放下手裡的工作，日夜兼程紛紛奔赴加州，誰也不想錯過這千載難逢的發財機會。17歲的窮孩子亞默爾也加入了這支龐大的淘金隊伍。
一時間加州到處都是淘金者，金子自然也就越來越難淘。不但金子難淘，生活也越來越艱苦。當地氣候燥熱，到處是荒山野谷，糧食和生活日用品都需要從很遠的地方運過來。最主要的是缺水，許多淘金者因為不適應這裡的氣候條件，帶著遺憾長眠於地下。小亞默爾和大多數人一樣，沒有挖到金子，還被饑渴折磨得渾身無力。
這天，小亞默爾因為不舒服，沒有和同鄉去挖金子。他躺在用木板搭起的床上，望著棚頂出神，「怎麼辦？身上的錢都快花光了，可連一粒金子也沒有挖到。又得時常忍受沒有水喝的痛苦。」想到水，亞默爾望了望已經空了的水袋，一個念頭在他腦中一閃而過：「淘金的希望太渺茫了，這樣下去，什麼都不會得到，身體還會垮掉，還不如賣水呢！對！賣水！眾多的淘金者都需要水，水在這裡一定有市場，有需求，做這個生意一定能行！」亞默爾興奮起來，忘記了身體的不適，從床上下來。把挖金礦的工具收拾到一起，然後走出帳篷。此時，小亞默爾心裡升起了一個希望，這個希望讓他渾身上下充滿了力量。他開始打聽這個地方離哪處水源最近，挖水渠需要哪些工具。一周以後，亞默爾正式開始了自己新的事業。
聽說亞默爾要放棄挖金礦而改行賣水，很多人嘲笑他胸無大志，千辛萬苦地趕到加州來，不挖金子發大財，卻干起這種蠅頭小利的小買賣，可亞默爾毫不在意。他開始挖水渠，從百里之外將河水引入水池。沒有人幫他，他就一個人沒白天沒黑夜地忙碌，雙手都磨出了血泡，餓了啃口黑麵包，困了躺在石頭旁睡一會兒。附近的農夫看了不忍心，紛紛過來幫他。很快，水被引進了水池裡。
亞默爾用細沙將水過濾，使之變成清涼可口的飲用水，然後將水裝進桶里，挑到山谷一壺一壺地賣給找金礦的人。大家都深知缺水的難處，一時間，排隊買水喝的人擠破了頭，喝夠了還要買回去一些儲存起來。水總是供不應求，小亞默爾常常要忙到深夜。後來，亞默爾又雇了幾個人來幫忙，可依舊是一天24小時地忙，沒有一會兒空閑的時候。
有了充足的水，人們不再為沒水而發愁了，夢想發財的人們又開始全力以赴地挖掘金子。然而，金子哪裡那麼容易得到，幾年後，淘到金子的人寥寥無幾，大多人都是一無所獲空手而歸，有些人甚至淪為乞丐。而亞默爾卻在很短的時間內，靠賣水賺到了6000美元，這在當時可是一筆非常可觀的數目。當初嘲笑亞默爾的人也不得不佩服他的遠見。
後來，亞默爾用這筆錢成立了一家專門生產和加工肉製品的公司，這就是美國著名的亞默爾公司。
在現代商業社會，各行各業競爭都十分激烈，熱門行業未必就能賺得到錢。換個角度看問題，抓住機會，敏銳果斷地獨闢蹊徑，無論產品為何，無論營銷手段為何，只要適應了市場，就會有意外收穫。亞默爾的創業智慧就是一個最有說服力的例子。善於從市場中找商機，人才是真正的生意人。
美國青年紐克倫本是一個小本生意的經營者，每年的收入僅夠維持最起碼的生活消費，但志向遠大的他從沒有放棄從事更大事業的想法。一個偶然的機會，他看到一家大公司裝有垃圾的大貨車，裝載著滿滿一大車的垃圾來到紐約郊外的一處空地上，把垃圾卸下后，然後付出一筆錢數給垃圾「定貨人」。與此同時，他又看到一些人付給垃圾的「收貨人」一點微薄的「管理費」后，整天地埋頭在垃圾山上揀拾有用的東西。有的用汽車將揀拾到的東西運走，有的肩背手提高高興興而去。看來，這垃圾山上確實有許多「寶物」可尋覓。
紐克倫經過調查發現，垃圾已成為許多大企業大傷腦筋的事情，他們都願意花點錢將它們清除出去。急需收購垃圾者的市場環境就已經形成了，只是還沒有人成為第一個吃螃蟹的人，他還發現，這些垃圾並不全是廢物，在裡面含有不少寶貴的可再利用的東西。只要設法把它們分離出來，妥善處理，就能變廢為寶，這樣又有了另外一個市場。於是紐克倫決定在沒有人涉足的垃圾行業中干一番事業。
他先在郊區購買了一塊土地，作為垃圾堆放場，還雇傭了幾名工人，買了簡單的清理和加工設備，正式開始創建自己的事業。開張那天，紐克倫親自坐鎮堆放場，迎接送來的每一車垃圾。但遺憾的是，紐克倫創辦的垃圾公司並沒有引起人們的足夠重視，送垃圾來的只是一些小商小廠，垃圾數量十分少。道理是哪裡出了問題呢？面對這一情況，紐克倫發現要盈利就要進一步適應市場的需求，為了滿足這一需求，他決定採取上門服務的方式，這種一改過去坐等收垃圾的方式，爭取到了越來越多的廠商送來垃圾。
紐克倫指揮手下的人把垃圾中的塑料、玻璃、破布、廢銅廢鐵等分別揀了出來。兩個半月後，他將這些垃圾變廢為寶，將提煉出的原材料賣給相關的廠商。這樣一來，經濟效益就看出來了，他賺了4倍於投資的利潤，這一數字比他原來的小本經營高出了20多倍，後來，紐克倫的事業不斷擴大，他成了美國有名的大企業家，因為抓住了市場，他變廢為寶，用垃圾積累人人生的第一桶金。
會做生意的人懂得如何抓住機會，機會對每個人都是均等的，就看你是不是一個善於發現的人。自命清高，自以為是在商場上是吃不開的，成功是給有付出的人的，利潤是給能抓住市場的生意者的，想要成功就要從低處做起，從實處做起，要想學做生意，先從挖掘市場做起。
★會做生意的人，在自己最熟悉的領域挖第一桶金
每個人做生意的目的當然都是為賺錢，然而有的人可以順利的獲得第一桶金，有的人卻久經波折，也弄不明白，為什麼自己做生意就是失敗。其實道理很簡單，他沒有選擇自己最熟悉的領域去挖金，又怎麼可能找的到金礦呢？
每個人都渴望成功，而每個人成功的機會都是均等的。之所以有的人成功了，有的人失敗了，就在於失敗的人太盲目，他定錯了目標，做了自己不了解，不擅長的工作。
有個農夫，由於莊稼種得好，生活過得很愜意。村子里的人都誇他聰明，並有人斷言只要他做生意，肯定能發大財。農夫的心就痒痒了，和妻子商量要做生意。他的妻子是個明白人，知道他只會種莊稼，只熟悉田地里的事情，根本不是做生意的料，就勸他打消這個念頭。
但農夫主意已定，妻子怎麼說都不行。見勸說無用，妻子就說，做生意總得有本錢吧，你明天就把家中的一隻山羊和一頭毛驢牽進城去賣了吧。
第二天，農夫興沖沖地上路了。農夫貪睡，有一個小偷乘農夫騎在驢背上打盹之際，把山羊脖子上的鈴鐺解下來系在驢尾巴上，把山羊牽走了。
不久，農夫偶一回頭，發現山羊不見了，忙著尋找。這時，一個騙子走過來，熱心地問他找什麼。農夫說山羊被人偷走了，問他看見沒有。騙子隨便一指，說看見一個人牽著一隻山羊從林子中剛走過去，準是那個人，快去追吧。
農夫急著去追山羊，把驢子交給這位「好心人」看管。等他兩手空空地回來時，驢子與「好心人」自然都沒了蹤影。
農夫傷心極了，一邊走一邊哭。當他來到一個水池邊時，卻發現一個人坐在水池邊，哭得比他還傷心。
農夫挺奇怪：還有比我更倒霉的人嗎？就問那個人哭什麼。
那人告訴農夫，他帶著一袋金幣去城裡買東西，走到水邊歇歇腳，洗把臉，卻不小心把袋子掉進水裡了。農夫說：「那你趕快下去撈呀。」那人說自己不會游泳，如果農夫給他撈上來，願意送給他20個金幣。
農夫一聽喜出望外，心想：這下子可好了，羊和驢子雖然丟了，可能到手20個金幣，損失全補回來還有富裕啊。他連忙脫光衣服跳下水撈起來。當他空著手從水裡爬上岸，他的衣服、乾糧全都不見了！
農夫沮喪的回到了家，他的妻子看見他衣衫不整，兩手空空，就知道發生了什麼事情了，他的妻子說：「看來你還是適合老老實實地在家從事農業，你為人太單純，根本就不了解外面的世界。瞬息萬變、人心叵測的商場不適合你去做啊！還是老老實實地在家中種地吧！」損失的東西就算是交了學費吧，只要你努力種田，損失是可以補回來的。
成功的人知道自己的長處，自己的優勢，做起自己擅長的事情來事半功倍，當然就會成功了。成功來自做自己最擅長做的事情，只有無怨無悔地、盡心儘力地去做自己擅長的事情，才能享受到甘美的成功果實。如果你選錯了方向，站錯了位置，或者沒有好好利用自己的優勢，去做自己不擅長做的事，就等於放棄了優勢，那麼你就會迷失自己，難以成功！
有一則「西鄰五子食不愁」的故事，講的是西鄰有五子，但是這五個兒子都不是常人眼中的佼佼者。長子質樸沒什麼心眼，次子聰明沒什麼體力，三子目盲，四子背駝，五子腳跛。按照常理看，這家人的日子一定過的很困難，可是西鄰有方，日子過得不僅不差，反而比周圍的人過的幸福的多，因為這5個兒子都在做著自己擅長的東西，老大質樸，所以他選擇了務農，不需要跟人打交道，所以也不會吃虧；老二聰慧身體不好，所以他走上了經商之路，只需要動腦，不需要動手；老三目盲，於是他學起了盲人按摩；老四背駝，他就在家搓繩子；老五腳跛他選擇了紡線，不需要走路，一點不耽誤工作，五子由於都工作在自己擅長的領域，賺了不少錢，因此全家過的很幸福。
在常人眼中，短就是短，而在有見識的人看來，短也是長。即所謂「尺有所短，寸有所長。」聰明的生意人就如同這位西鄰的兒子們，雖然每個人都有短處，但是每個人都知道如何去掩飾自己的短處，如何在自己熟悉的領域中取得成績。人才是多種多樣的，每個人都是單獨的個體，彼此之間具有性格、氣質、能力，感知上的差異，成功的方式也是多種多樣的。
不熟悉的行業就意味著你沒有經驗，沒有經驗就意味著你肯定不擅長，如果讓水泊梁山的黑旋風李逵去當水軍頭領，而讓浪里白條張順當陸軍頭領，二位好漢都難以勝任，因為彼此都離開了自己擅長的領域；如果讓賢相諸葛亮披甲上陣，大概一個回合就會敗下陣來。陳景潤做中學教師感到力不從心，但是他在數學的海洋中卻駕馭自如。
「讓猿猴離開樹木跳到水中，當然不如魚鱉；要論鑽牆跳房，老虎不如狐狸；讓勇士拋掉寶劍去拿鋤頭，必然不如農夫。同樣，駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載物，渡河不如舟。」即使你再才華橫溢，面對自己不適應的工作，也只會以失敗告終。每個人都有自己熟悉的領域，那麼為什麼不在自己熟悉的領域創業呢？為什麼不從自己熟悉的領域中獲取第一桶金呢？
魯國有個人擅長打草鞋，妻子很會紡白綢。他們在魯國生活的很富裕，他想搬到越國去。有人對他說：「你到那裡必定會變窮的。」這個魯國人問：「為什麼呢？」勸他的人說：「打草鞋是為了給人穿的，但越國人不喜歡穿鞋，習慣於打赤腳走路；織白綢子是用來做帽子的，但越國人不喜歡戴帽子，而喜歡披著長發。你想到用不著你們長處的國家去過日子，那你就只能改行，而你熟悉的領域就是打草鞋，紡白綢，離開了自己熟悉的領域，要使自己不窮，怎麼辦得到呢？」
做生意想要成功，必須找到合適的地方。所謂合適的地方，就是自己擅長的地方，如果找錯了地方，專長就會變成短處。成功的人並不見得是智商最高、能力最強的人，但是他們一定是最了解自己的人，只有挖掘、發現並利用自己的才能的人才能成功。反之，沒有好好利用自己的特長，去做自己不擅長做的事，就等於放棄了優勢，那麼你就會迷失自己，難以成功！不論創業還是加入一個公司，要做自己最擅長的事情，要做自己喜歡的事情，這樣你才無怨無悔，這才是人生真正的意義！
★會做生意的人，從缺陷和問題中尋找突破口
做生意就跟做人一樣，不可能永遠都是一帆風順，一帆風順的生意人只可能存在在童話故事中，而真正的商海是現實的，想要做生意就要接受這個現實，在遇到波折的時候，表面看似相同的人，處理起問題來卻迥然不同。會做生意的人懂得從缺陷和問題中尋找突破口，懂得在失敗中尋求成功，懂得自我檢討錯誤跟問題，這樣的人才可以稱的上是真正的生意人。
2003年，非典波及中國商界，汪小青辛苦經營的「多蜜兒」也不例外地受到了不小的打擊。汪小青發現，自己之前堅持的櫃檯經營方式雖然靈活、適合中國國情，但是從長遠看還存在著重大缺陷。「中國巧克力消費主要集中在春節前後，作為禮品被購買，到了夏季，中國的節日相對減少，加之天氣炎熱，很少有人會選擇吃巧克力，消費市場銳減。而中國文化與歐洲文化也有所不同，沒有宗教背景，這對巧克力作為單產品銷售有很大限制」。
非典的到來讓這個問題更突出地擺在面前。非典的到來讓這個問題更突出地擺在面前。在認真分析后，汪小青毅然決定撤掉已初具規模的多蜜兒巧克力櫃檯，取消了其他商家的加盟。「用朋友的話說就是放棄了一個印鈔機，但是我想放棄也許是另一個重新開始的起點呢」。汪小青並不認為自己放棄了什麼，而是開拓了一種新的方式，改掉舊有方式的缺陷和問題。他開始做巧克力餐廳。歐洲這個時候剛剛出現了巧克力餐廳，400平方米的地方各種巧克力食物應有盡有。
「這正是中國人需要的消費方式」，第一眼見到后，汪小青看到了希望。「它可以讓顧客坐下來，你可以安心地品嘗美味，可以放鬆下來，這個才是我心目中最理想的狀態」。2006年，經過兩年的休整和準備，汪小青帶著她為適應中國市場而作的新創意，開起了中國大地上的第一家巧克力餐廳。現在這家巧克力餐廳的盈利額已經是過去單純的櫃檯的幾倍了，汪小青通過從缺陷中發現問題，改革經營方式，再次證明了自己是個成功的生意人。
從當初做豆腐生意開始，鄢維斌做夢都想開豆腐公司，自己做老闆。經過10多年的積累，他的豆腐加工廠1998年在家鄉武漢開始運轉起來。為了迅速打開市場，鄢維斌採取代銷的方式經銷。鄢維斌的豆腐一下子就佔據了武漢周邊大小20多個集貿市場，每天的總代銷額超過5000元。然而，此時的豆腐銷售卻出現「贏市不贏利」，廠子連續三個月的虧損。豆腐廠的命運很危險，鄢維斌並沒有被問題擊倒，而是積極尋找解決的方法，針對產品單一的問題，他做出了改善。
他想起了書店和圖書館，但有關豆腐的書籍很難找，跑遍武漢20多家新華書店和圖書館，他才找到寥寥幾本。每天晚上，他都關起房門讀書，書中的知識讓他大開眼界。有了知識的幫助，鄢維斌根據市場需求和當地人口味特點進行了一點點調整，在兩個月內推出了6個全新口味的小食品，如麻辣香絲、油皮千張、五香豆糕等等。這些品種在武漢市場上獨樹一幟，特色鮮明。
還是以代銷的方式，這些食品一投放到20多個集貿市場，兩個星期內就變成了暢銷貨，半年時間銷售額近百萬。鄢維斌的豆腐新品暢銷了，武漢最大的超市——中百倉儲超市很快就主動登門要求合作。這一次他有發現了改善生意的方法，他決定改變自己的經營方式，從傳統集貿市場逐漸撤出，主攻超市渠道。用銷售場所的改變提升產品的檔次，規範自己的生產和管理。
進超市后，鄢維斌很快便註冊了「豆香聚」商標，還把每天的質量監測報告放在顯眼的地方。這一舉動贏得了超市顧客的認可，銷售量迅速增長了20％以上。他投入萬元在超市生鮮區搭建起「豆腐坊」，現做現賣，讓消費者買得放心。2003年，中百超市在武漢已經先後開了20多家分店。鄢維斌採取」傍超市「策略，超市開到哪，鄢維斌的豆腐就會延伸到哪。僅過不到一年時間，「豆香聚「在超市的銷售額已經達到數百萬元。
如今，鄢維斌的豆香聚公司，總資產近800萬元，年銷售額達到1000多萬元，佔到武漢超市豆腐總銷售額的1/3。2005年3至5月間，他的豆腐集團相繼在重慶、長沙、宜昌、襄樊等20多個城市又設立了20多家連鎖分店，鄢維斌確立他「豆腐大王」的地位。
很多做生意的人都錯誤的認為，只要不難而退，不半途而廢，生意就一定能成功。但是這裡我要強調的是，在堅持之前一定要好好分析，是否你堅持走的是一條正確的路？失敗的原因是什麼？你在堅持的同時是否已經找出了所有導致失敗的因素，並已經加以改正了呢？如果沒有堅持就是盲目堅持，堅持就是沒有結果的堅持。堅持之前想要看清，你堅持的到底是對還是錯，是有目的的堅持，還是盲目的前進，你堅持的道路是正確的還是錯誤的，如果發現自己錯了，就要及時糾錯，及時從歧路上返回，會做生意的人都懂得要堅持該堅持的，改善需改善的，他們善於從過去的錯誤中總結失敗教訓，為下次的成功做準備。
人生最光輝的時刻，其實不是功成名就的那一天，而是從失敗中找到突破口的那開心一刻。從缺陷跟問題中尋找突破口，重新踏上商海之路，重新鼓舞自己，肅立信心邁向新的目標。
★會做生意的人，從不錯過競爭對手的每次風吹草動
做生意就需要競爭，知己知彼才能百戰百勝，想要摸透對方的底牌，就不能錯過競爭對手的每次風吹草動。會做生意的人會抓住每一次機會，每一個細節去了解對方，通過了解避開對手的優點，找出對手的弱勢，從而在競爭中獲得先機，會做生意的人從不錯過對手的每次風吹草動。
一次，有一位美國商人前往以色列談判。臨行前，他帶了一大堆分析精神及心理的書上路了。
飛機在以色列著陸。他走下飛機，受到了兩位精明人職員彬彬有禮的接待。他們替他辦理好了一切手續，並把他送上一輛豪華的轎車，讓他一個人坐在寬大的後座。美國人問：「為什麼你們不一起坐？」
「您是重要人物，我們不能妨礙您休息。」畢恭畢敬地回答。
「先生，您會說阿拉伯語嗎？」問。
「哦，不會。但是我帶了本字典，希望學學。」
「您是否非得準時乘機回國？我們可以安排專車送您到機場。」
「謝謝。」美國人樂了，把回程機票掏出來讓他們看——準備逗留12天。
現在，已經知道了對方談判的最後期限，但是美國人卻還不知道的底細。
安排來客花一個多星期遊覽，從皇宮到神社全都看遍了，甚至還安排他參加了一個用英語講解「禪機」的短訓班，據說這樣可以讓美國人更好地了解宗教風谷。
每天晚上，讓美國人跪在硬地板上，接受他們殷勤好客的晚宴款待。往往一跪就是4個半小時。這個美國商人只要提出談判的要求，他們就會寬慰說「時間還多，不忙，不忙……」
第10天，談判斷終於開始了，然而下午卻安排了高爾夫球。第11天，談判再次開始，但為了出席盛大的歡送宴會，談判又提早結束。晚上，美國人著急了。
第12天的早上，談判重新開始，當談到緊要關頭的時候，轎車開來了，準備到機場去了。這時，主人和客人只得在汽車開往機場途中商談關鍵的條件，就在到達機場前，交易終於談成了。
結果可想而知。這次交易是的又一次大勝利，從一個小小的細節中得出美國人的離開時間，從而針對競爭對手的行動制定了應對政策，從而取得了談判的勝利，所以說做生意一定要注意競爭對手的一舉一動。
在競爭中，最能打敗對方的手段就是注意對方的一舉一動。弄懂對方的意圖，最後採取合適的方法來應付。等待時機，等到時機成熟的時候，我們就掌握了主動權。現代市場經濟中，競爭對手多如牛毛，市場競爭日趨白熱化，現實要求生意人時時刻刻了解並分析競爭對手，分析競爭對手領先的原因，注意對手的一舉一動，發現競爭對手的弱勢和不足並為己所用，制定自己獨特的應對方式，方為制勝之道。
蘋果在推出了第一個輕薄筆記本之後，雖然價格高昂，但是仍然有很大的市場潛力，宏基注意到了對手的這一次風吹動，經過研究，宏碁副總經理甘博隆相信，輕薄型、電池持久、價位不貴的筆記本，一定能吸引消費者，「我們為何不早點順應這個趨勢？」他希望藉此改變人們對宏碁筆記本不注意外觀的印象。從2008年9月份開始，甘博隆和十五六個工程師開始研發輕薄筆記本，他們的重頭戲就是電池，「時間緊迫，我們都來不及用任何新材料，因為要開發含新材料的電池，肯定要花上不止一年的時間」，甘博隆只能在現有技術的前提下開發續航久並能整合進輕薄筆記本里的電池。
「我的辦公室門無數次被工程師推開，但我也無數次地把他們趕出去，因為設計不夠好。」工程師的設計方案往往被甘博隆丟在一旁。「然後他們又熬上兩三個通宵，拿出新設計，但又被斃」，就這樣一遍一遍地修改。「逼到牆角能激發最大潛能，這就是宏碁文化」。
宏基生產的Timeline系列最薄的僅有24毫米、最厚29毫米，13.3寸的重量僅1.6公斤，15.6寸的也只有2.4公斤，甘博隆一直在強調電腦輕薄和電池續航能力之間的平衡點。薄型筆記本電腦強調輕、薄，以及電池使用時間長，其取代的是傳統的筆記本，宏基由於利用了對手的風吹草動，生產出了自己的輕薄筆記本，並由於價格上的低廉，而贏取了對手的市場份額，取得了前所未有的勝利，這就是甘博隆這個會做生意的人的頭腦的體現。
商海是沒有硝煙的戰場，若想在激烈的競爭中立於不敗之地，知己知彼是必要的條件。有頭腦的生意人夠取得成功的重要原因是他們對對手的想法的深刻了解。作為了解競爭態勢的起點，應該從基本的情況開始，那就是事實。競爭對手的財務狀況如何、員工人數多少、生產何種產品、產品有哪些市場？購買對手的產品並解剖它，弄清對手的製造成本。這些就是事實----它們給你提供了進行分析的基礎。然而要意識到僅有這些事實是不夠的。你必須進行深入分析，必須將這些事實跟競爭對手的一舉一動想結合，這樣才能了解到對手的動態，只有知道了對手的動態，才能搶到先機，在競爭中處於主動的地位。
想要做生意的人一定要記住，只是埋頭苦幹是不行的，要抬頭看看周圍，看看你的競爭對手，了解他們的動向，分析他們的一舉一動，偷師他們的長處，偷記他們的弱點，這樣當你要面對同他們一同競爭的時候，就不會是打沒有把握的仗了。因為你已經了解了他們的底細，搶佔了先機，知道如何針對弱點競爭。會與不會只有一字之差，會做生意的人與不會做生意的人往往也就是1%的差別，學會了解對手的一舉一動，補上1%的差別，你也可以成為人人稱羨的成功生意人。
★會做生意的人，善用社交的手段撈取情報
在節奏快的今天，信息是用錢都買不到的有效競爭武器，會做生意的人，善於用社交的手段撈取情報，獲得信息，加以分析、解剖，去偽存真，然後運用到生意之中，在競爭中處於主動地位，他們不忽視生活中每個小細節，從小細節上獲取大情報，然後做生意當然無往不利。
會做生意的人，甚至可以在短短几句交談中，就獲得至關重要的情報。格林斯潘曾供職於紐約市一家大銀行。有一次他有求於一家大工業公司的董事長。當格林斯潘被迎進董事長的辦公室時，一個年輕的婦人從門邊探頭出來，告訴董事長，她這天沒有什麼郵票可給他。「我在為我那12歲的兒子收集郵票」，董事長對格林斯潘解釋。格林斯潘說明他的來意，董事長卻含糊其辭，模稜兩可。這次見面的時間很短，沒有實際效果。
接著，格林斯潘想起董事長的秘書對他說的話——郵票，12歲的兒子……第二天早上，格林斯潘再去找他，傳話進去，說有一些郵票要送給他的孩子。董事長滿臉帶著笑意見了格林斯潘，客氣的很，「我的喬治將會喜歡這些」，他不停地說，一面撫弄著那些郵票。然後董事長把格林斯潘所想要知道的資料全都告訴了他，這就是前美聯儲主席格林斯潘做生意的方式，從細節中得出情報，知道了這個董事長對郵票有所需求，再針對這個需求，對症下藥自然就能獲得自己想要的東西了。
我們從上面的故事中不難看出情報的重要性，根據一個小小的情報提供對方需求上的小小滿足，從而使其很容易感到你對他的重視，使對方對你敞開心懷，獲取你想得到的東西。總之，想要收穫財富的果實，你就必須不失時機地廣交朋友，活躍在社交場上，積極為自己創造機會，主動與人結交。從而獲得所需要的信息情報，你獲取的信息越多，得到的財富回報越大。
亞默爾肉類加工公司的老闆菲普力·亞默爾有一天早上接到朋友的電話說墨西哥發生了瘟疫，他覺得這是個非常有用的信息，他立刻到報紙上查詢信息，一條不顯眼的不過百字的消息把他的眼睛牢牢吸引住了：墨西哥疑有瘟疫。亞默爾頓時眼睛一亮：如果墨西哥發生了瘟疫，就會很快傳到加州、德州，而加州和德州的畜牧業是北美肉類的主要供應基地，一旦這裡發生瘟疫，全國的肉類供應就會立即緊張起來，肉價肯定也會飛漲。他立即派人到墨西哥去實地調查。幾天後，調查人員回電報，證實了這一消息的準確性。
亞默爾放下電報，立即集中大量資金收購加州和德州的肉牛和生豬，運到離加州和德州較遠的東部飼養。兩三個星期後，瘟疫就從墨西哥傳染到聯邦西部的幾個州。聯邦政府立即下令嚴禁從這幾個州外運食品，北美市場一下子肉類奇缺、價格暴漲。亞默爾及時把囤積在東部的肉牛和生豬高價出售。短短的三個月時間，他凈賺了900萬美元，就這樣跟別人聊天的一句話讓他賺取了巨額利潤。
在倫敦，有一個叫埃默德的人開了一家百貨商店，地理位置相當好，每天來往的人也很多，可是埃默德的生意卻一直不好。開業兩三年了，店裡總是冷冷清清的。看著來來往往的行人，埃默德十分鬱悶。在一次跟別人聊天的時候，聽到別人抱怨周圍很少有賣女性物品的商店，他恍然大悟，原來這個小區平時都是男的上班，女的做家庭主婦，這樣基本上採購日用品的就都是女的，偶爾有男人來商店，也大多是陪妻子購物，很少單獨買東西。埃默德於是果斷地決定將自己百貨商店的營業對象限定在女性身上。
這次，他把所有的營業面積全部用上，全部擺上女性的用品。不過，精明的埃默德這次想出了高招：把正常的營業時間一分為二，白天他擺設家庭主婦感興趣的衣料、內褲、實用衣著、手工藝品、廚房用品等實用類商品；晚上則改變成一家時髦用品商店，將朝氣蓬勃的氣息帶到商店，以便迎合那些年輕的女性。這樣，最有消費實力的女人被他的經營方針給覆蓋了。
尤其是針對年輕時髦的女孩子們，埃默德可以說是費盡了心機，光是女孩子們喜歡的襪子就陳列許多種，內衣、迷你裙、迷你用品、香水等都選年輕人喜歡的樣式和花樣進貨。凡是年輕女性喜歡的、需要的，能夠引起她們購買慾望的商品，他都盡量滿足，並把它們擺在櫃檯顯眼的位置上。他甚至對別人自吹，「在這裡，年輕女孩子喜歡的東西，我是應有盡有啦。」埃默德因為抓住了生活中的一句話，他的生意變得越來越興隆了，不久，其分銷點就已經達到100多家，成為了一個成功的生意人。
財富的味道是什麼？是創造過程的艱辛，還是取得成功后的喜悅？應該是兩者皆是吧。已擁有財富的人們自然熟知箇中滋味。未擁有財富的有志者欲品嘗這些滋味，恐怕要做的第一件事就是尋找開啟財富之門的鑰匙。這把鑰匙用什麼打造？用人際、用機會、用金錢……其實最重要的是用信息，用信息才可以為我們創造更多的機會，用信息才可以更方便我們與他人之間的交往，用信息才能夠為我們提供更好的投資決策，因此可以說開啟財富之門的鑰匙其實只有一把，那就是——用瞬息萬變的市場中蘊含著商機的信息。
想要成為成功的生意人，就要學會把握信息，這些信息中就隱藏在日常生活的細節中，隱藏在社交活動里，隱藏在與人的交談中。抓住這些信息，你也可以成為一個成功的生意人。
★會做生意的人，總是努力跑到時尚的最前沿
做生意當然要追求利潤。那麼什麼生意的利潤最大呢？答案就是時尚的東西，流行的東西，市場上少見的東西，如果一件商品能夠跟時尚搭邊，那麼就以為它可以賣出高價錢，以為人們買的不只是商品本身，還包括商品附帶的時尚感。
隨著人們生活日益富裕，人們在物質生活上也越來越講究，消費者從簡單的溫飽需求進化到對時尚的追求，對美的追求。就像衣服，除了注重它的面料外，還非常注重款式。會做生意的人，首先把產品的焦點放在時尚的發展趨勢上，結果商品暢銷，生意越來越大。
一個法國產路易威登皮包，最便宜的也要近萬元。是不是該包的牛皮會與其他皮包的牛皮不一樣？就一定比其他皮包的牛皮要好？如果不是因為質量好，為什麼那麼貴的價格還呢么多人買？
事實上路易威登包賣的是一種觀念，賣的是一種時尚，關鍵是路易威登作為世界知名的皮具品牌，其強大的影響力、信譽力和公認度已在全世界消費者心目中有無可替代的期望和作用。因此，再貴也不乏追隨者。當路易威登皮具配帶在人們身上已成為一種高貴、氣質、身份的象徵時，被當做是上流社會的奢侈品時，即使再貴消費者也願意在上面花錢。因為他買的不僅僅是包，他也買到了一份愉悅，一份成功人士的象徵。這就是路易威登的時尚效應。
可能有人會有所疑問，時尚效應這種針對有錢人的策略，似乎只適合富有的消費者，對那些中等及低收入階層卻並不合適。其實，這只是表面現象，因為講究身份、崇尚富有是一種普遍心理，在富有階層流行的東西，很快就會在中下層社會流行起來。在富有階層流行的商品，一般兩年左右就會在中下層社會流行開來。道理很簡單，介於富有階層與下層社會之間的中等收入人士，他們總想進入富有階層，由於心理的驅使，為了滿足心理的需求或出於面子的原因，總要向富有者看齊，因此，他們也購買時髦的高貴新品。
而那些低收入群體，雖然暫時無法購買那些價格昂貴的消費品，但在崇尚富有的心理作用下，他們也會朝著這些目標努力，他們的這些行動又會影響到身邊的人，這樣久而久之，這些昂貴的商品也會在他們中間流行起來。但是，要知道，不管怎樣手中有錢的人，即使錢再多，也不會拿錢去買不合時宜的東西。所以，關注流行的趨勢，變得十分重要，如何跑在時尚的前沿，是對產品的暢銷起到決定作用。
1916年，露絲·漢德勒出生在美國科羅拉多州首府丹佛市。她的父母原是波蘭，為了逃兵役，像無數個到美國尋夢的移民一樣，他們乘坐又熱又髒的蒸汽船，來到了大洋彼岸。一天，她突然看見女兒芭芭拉正在和一個小男孩玩剪紙娃娃，這些剪紙娃娃不是當時常見的那種嬰兒寶寶，而是一個個少年，有各自的職業和身份，讓女兒非常沉迷。「為什麼不做個成熟一些的玩具娃娃呢？」露絲腦中迸發出了靈感。經過一番周折，她設計出了一個可以滿足對完美女性的幻想的娃娃。
她是個大人，四肢修長、清新動人，雖然身材很好，但被漂亮的衣服緊緊地包裹著，她的臉上還流露出像瑪麗蓮?夢露般的神秘，雖然只有11.5英寸高。最後，露絲把自己的女兒芭芭拉的昵稱「芭比」給了這個可愛的娃娃。
從第一個芭比誕生之日起，它就一直在被不斷地改進和創新。芭比娃娃的外形歷經約500次以上的修正與改良，成為今日的樣子。為了讓「芭比」有漂亮的時裝，從1995年至今約有10億件以上的衣服生產出來，每年約有一百款「芭比」新裝推出。現在「芭比娃娃」暢銷世界150個國家，總銷售量超過10億個。這個介於小女孩和成年女子之間的美國少女，是世界玩具市場上暢銷最久的玩具，成為全世界男女老少的心愛之物。
露絲·漢德勒女士創造出來的芭比娃娃，已經遠遠超越了玩具的定義，成為一個不朽的文化符號，形成了一種時尚感。露絲曾經在她的自傳里說過：「我創造『芭比娃娃』的理想就是，通過這種玩具的誕生，讓所有的女孩子都意識到她們能夠成為自己夢想成為的任何一種人。因為人們以前根本沒有見過這麼時尚的娃娃，所以一經問世，產品就非常暢銷。『芭比娃娃』已不僅僅只是一種玩具，她已經成為女性消費者生活當中的一部分，我為此而感到高興。」
正是緊跟時尚潮流成就了芭比娃娃經久不衰的傳奇。這說明，每一個生意人必須仔細研究分析市場，既要能趕上時尚，還要超前於時尚。因為，人們的需求在不斷變化，市場也在不斷變化，今天暢銷的產品，也許明天就無人問津。做生意不能跟在別人後面，人云亦云，而是要有跑在時尚前沿的本事，只有這樣你才能保證自己的產品永遠暢銷。
會做生意的人懂得分析市場反饋的信息，現在流行什麼，什麼東西又已經被淘汰，這些信息都給他們提供了很重要的依據。他們維持著商品的時尚型，跟隨時尚的腳步，能把握住流行的趨勢，想要賺大錢的人，想要做生意的人一定要記住凡是最流行的，就肯定有利可圖。補上這份經商頭腦，你也可以成為優秀的生意人。
★會做生意的人，寧可放棄眼前利益，也要維護長遠利益
要眼前利益才是要長遠意利益，不同的人有不同的看法，當然也造就了不同的結果，目光短淺的人看重眼前利益，得到一點點好處就沾沾自喜，結果必然導致事業停滯不前，會做生意的人看重長遠利益，他們不會為眼前的小事兒斤斤計較，而是把目光放在成功的遠方。
年輕人向富翁請教成功之道。富翁拿了三塊大小不等的西瓜放在青年面前問他：「如果每塊西瓜代表一定程度的利益，你選哪一塊?」年輕人毫不猶豫地回答：「當然是最大的那塊!」富翁聽了，笑道：「好，那請用吧!」富翁把最大的那塊西瓜遞給年輕人，自己則吃起了最小的那塊西瓜。
很快，富翁吃完了小塊西瓜，他拿起桌上那塊第二大的西瓜，在年輕人年眼前晃了晃，接著大口吃了起來。
年輕人馬上就明白了富翁的意思!富翁吃的西瓜雖然每一塊都比年輕人的西瓜小，但加起來之後，卻比年輕人吃得多。而如果每塊西瓜各代表了一定程度的利益，那麼富翁所佔的利益自然要比年輕人多得多。
很多時候，我們都以為最大的利益就是最好的利益，但等到我們把事情完成後才會發現，原來這需要耗費那麼多的精力和時間。如果我們用相同的精力和時間去做其他事情，雖然無法一次得到最大的利益，但當做的事情多了，各個利益總和的結果，就會比只做一件事情所得的利益多出許多。
一個企業若想要有更大的發展，領導者就必須懂得放棄的藝術——只有放棄眼前的蠅頭小利，才能獲得更大、更長遠的利益。
剛剛起步的海爾冰箱廠還只是個名不見經傳的小廠，在一次質量檢查時，庫存不多的電冰箱中有76台不合格，當時的中國市場完全是個賣方市場，只要有貨就不愁賣，按照當時的銷售行情，這些電冰箱稍加維修便可出售。但是，廠長張瑞敏當即決定，在全廠職工面前，將76台電冰箱全部砸毀。
當時一台冰箱800多元錢，而職工每月平均工資只有40元，一台冰箱幾乎等於一個工人兩年的工資。當時職工們紛紛建議：便宜處理給工人。張瑞敏對員工說：「如果便宜處理給你們，就等於告訴大家可以生產這種帶缺陷的冰箱。今天是76台，但是以後呢？以後會不會是760台？別人我們不管，但是我們廠絕對不能有一台有缺陷的冰箱在市場出現。」
於是，張瑞敏決定砸毀這76台冰箱，而且是由責任者自己砸毀。很多職工在砸毀冰箱時都流下了眼淚，感受到這是一筆很大的損失，從這以後，海爾人追求質量的精神就被人們所傳誦著，提起海爾，人們想到的就是海爾人始終堅持如履薄冰的態度，提起海爾產品，人們想到的就是高質量。現在的海爾集團已是世界四大白色家電製造商之一，是中國最具價值品牌企業，榮居世界500強企業第89位。而誰又能否認這成功不是捨棄那76台的冰箱利益開始的呢？
日本大企業家小池出身貧寒，20歲時就在一家機器公司當推銷。
有一個時期他推銷機器非常順利，不到半個月就跟33位顧客做成了生意。之後，他發現他們公司賣的機器比別的公司生產的同樣性能的機器昂貴，他想，同他定貨的客戶如果知道了，以後就一定沒有生意做了，為了長遠利益，小池決定跟客戶坦白，於是，深感不安的小池立即帶上定單和定金，整整花了三天時間去逐個地找客戶，把多出的錢退給客戶，然後老老實實向客戶說明，他所賣的機器比別人的昂貴，為此，請他們廢棄契約。
這種誠實的做法，使每個訂戶都深受感動，結果33為顧客沒有一個與小池廢約，反而加深了對他的信賴和敬佩。從此大家都被小池的誠實所吸引，前來定貨的客戶絡繹不絕，小池雖然把錢還給了客戶，放棄了眼前利益，沒有多久，小池就成為腰纏萬貫的大亨了，他的做法換來了長遠利益。
各個行業中，長遠利益都是最主要的。很多企業的決策者沒有長遠的眼光，只顧眼前利益，追求規模而不注重效益。近年來，國內的家電、手機、電腦、數字通訊企業銷售量逐年增長，但利潤卻連年下滑，為什麼，因為核心技術都掌握在國外的企業手中，沒有核心技術就沒有競爭力，企業發展的重點如果不放在提升核心競爭力，一味追求市場佔有率而大打價格戰，這樣只能是捨本逐末，企業的長遠利益自然無法保證。
明智的決策者總會在放棄微小的、局部利益的同時，獲得更大的利益。經營者不要為小利所誘惑，也不要為小害所影響，必要的時候，為了全局形勢的需要，可以暫時捨棄一些小的利益，從而贏得全局形勢的主動和更長遠、更大的利益。在西方發達國家的成熟旅遊市場中，門票收入分量越來越低，相關吃、住、行、娛、購、游等消費比重不斷上升，而我國正好相反。為追求眼前利益多掙「門票錢」，竭澤而漁，過高的門票將迫使遊客「望而卻步」，最終影響整個產業的健康發展。
做生意當然需要有利益，誰也不會白白的去浪費時間在沒有利益的生意上去，但是問題就位於，你要的是長遠利益，還是眼前利益，聰明的生意者寧可吃小虧，放棄眼前利益，也要追求長期利益，就在於長期二字，長期代表著穩定性，長期代表著大的利潤，想做生意的你一定要把眼光放的遠一些，也許眼前你喪失了一塊錢的利潤，但是日後會有1萬塊的利潤等著你。想做生意的你一定要牢記這個道理，做生意賺的就是長久利潤。
★會做生意的人，將時間與效率看得與生命同等重要
做生意就像我們從救火場里搶東西，在有限的時候內，我們從裡面能夠搶出的東西越多，我們的利潤才越有價值。用金錢買時間，用智慧換效率，會做生意的人把時間與效率看得與生命同等重要。
在生意人眼裡，時間和商品一樣，是賺錢的資本，可以產生利潤，因此浪費了時間，就等於盜竊了商品。換一個角度來說，浪費時間不僅僅關係到賺錢問題，還關係到經商的策略問題。現代社會是一個高效率的社會，在這樣高效的社會中，如果不注重速度，機遇會轉瞬即逝。這是一個競爭的年代，現在已經不能找到一個不存在競爭的領域了，有競爭就意味著自己有被對手打敗出局的危險，一旦你的腳步慢下來別人就會超越你，你就會處於劣勢，等發現了這種劣勢再去補救的時候已經來不及了。所以，時間與效率就是金錢。要賺錢，就要考慮時間的運用，別讓空閑的時間浪費，不能錯過一分一秒的商機。
在競爭日益激烈的市場中，誰能一馬當先，以質優款新的產品問世，誰就必能獲得較好的經濟效益。例如電子手錶，剛上市時每塊售價高達幾十美元乃至幾百美元。但是當許多競爭者推出同類產品時，其價值就一落千丈，每塊售價只有幾美元。再如人們日常的必需品蔬菜，在反季節時售價就數倍高於盛產季節。這些都顯示著「時間」的價值。每一分鐘的時間都有著巨大的價值。做事情沒有效率浪費時間，就等於浪費生命。
卡斯本來是一家公司的小職員，平時的工作就是為上司做一些文書工作。工作很辛苦，但是薪水卻不高，所以，他總是琢磨著想個辦法賺大錢。
有一天，他在報紙上看到這樣一個專題報道：「現在美國各地都大量採用自動售貨機來銷售商品，這種售貨機不需要人看守，一天24小時可隨時供應商品，而且在任何地方都可以營業，它給人們帶來了方便。相信在不久的將來，這種新的售貨方法會越來越普及，消費者也會很快地接受這種方式。」
卡斯開始思考：現在在以色列還沒有一家公司經營這個項目。我為何不趁此機會來經營這項新行業？
於是，卡斯就向朋友借錢購買自動售貨機。他一共購買了20台售貨機，分別把它們設在了酒吧、劇院、車站等一些公共場所，把一些日用百貨、飲料、酒類報刊雜誌等放入自動售貨機中，開始了他的事業。
卡斯的這一舉措果然給他帶來了大量的財富。卡斯的自動售貨機在第一個月就為他賺了100萬阿哥拉。他把賺到的錢又投資於售貨機上，擴大經營的規模。5個月後，卡斯不僅還清了所有借款，還凈賺了2000萬阿哥拉。
一些人看到這一行很賺錢，也都躍躍欲試。卡斯看在眼裡，產生了一個大膽地想法，製造自動售貨機。他投資成立工廠，研究製造「迷你型自動售貨機」。這項產品上市后，反應極佳，卡斯又因製造自動售貨機賺了一大筆錢。
從卡斯致富的故事可以看出：他從起步到成功，時間跨度相當的短，而他的秘密法寶卻很簡單，那便是「速度」。
在時間面前，大家都是公平的。這就意味著時間使會做生意的人和普通收入者的競爭公平化。每一個人擁有的時間是相等的，成功者和失敗的的人的區別就在於——他們使用每天24小時的方式不同，對時間的把握跟利用率不同，辦事效率的不同。商業的競爭就是時間的競爭，切勿被隱形的時間殺手所謀害。學會合理有效地安排時間，這是商人最大的智慧。我們現在來看看摩根這個大財團的主人是怎樣讓時間效率化的。
走進摩根的辦公室，就會發現摩根的辦公室和其他人的辦公室是連接著的。摩根這樣做就是為了經理們有什麼需要請示的事情，他就能直接在現場告訴他怎樣處理。如果工廠出現了什麼問題，就可以直接來找他解決問題，不會讓時間在來去他辦公室的路上損失掉。
但是那麼多的問題要處理，摩根又是怎樣做到的呢？原來摩根和人會面的時候，就會直接地問你有什麼事情要處理，他一般簡明扼要地交代三兩句，就把來人打發走了。他的經理們都知道他的這種作風，於是給他彙報工作的時候，都必須乾淨利落地說明問題，任何含糊和拖泥帶水的行為都會遭到他嚴厲的批評。他也很少和人客套寒暄，除非是某個十分重要的人物來了，他才說幾句客套的話，他有一個原則就是與任何人的聊天時間都不超過５分鐘，即使是總統來了，他也一樣對待。
薩科夫在青年時代就開始了實行自己的時間統計法。他詳細記錄下自己的每次時間的支出，掌握了時間的主動權，避免了時間的浪費。他做了公司董事後，更是視時間為金錢。他把時間要效率化的觀念貫徹到了整個公司。他要求員工們在上班時間不許隨意瀏覽網頁，以及上司布置的任務要一件一件地完成等等，大大提高了公司的辦事效率。
在商海中，時間對於資金、生產效率、產品質量、創新觀念等，更具有緊迫性和實效性。「快魚吃慢魚」就意味著「搶先戰略」，它是贏得市場競爭最後勝利的首要條件。實踐證明，在其它因素相同或基本相同的情況下，誰先搶佔商機，誰就有可能取得最後的勝利。因此，速度已經成為競爭取勝的關鍵。閃電般的行動必然能夠戰勝動作遲緩的對手，使「慢魚」在沒有硝煙的戰場上敗下陣來。當今市場的競爭，不單是大魚吃小魚，而更多的是快魚吃慢魚。所以，只有把握先機，才能在競爭中立於不敗之地，才能創造更多的利潤。想要做生意的你一定要牢記：時間跟效率決定一切，從這一刻起，讓我們快起來吧，讓我們開始有效率的工作吧。。