第18章 知學精髓
劉海川在公司找了一個沒人的會議室，撥了吳小天的電話，但電話響了沒幾聲，就被吳小天給掛斷了，劉海川猜想，肯定是吳小天在開會，不方便接聽，果然，微信上顯示了吳小天的信息：我在陪領導開會，怎麼了？
劉海川回：沒事，你先忙。
吳小天：晚一點聯繫。
劉海川：好。
劉海川走出會議室，些許的困意襲來，他走進培訓的會議室，趴在桌子上，倒頭睡了。
下午的培訓內容和形式非常的豐富多彩，主要由兩個產品線講解產品，大數據精準教學業務線的，把知學網的核心功能給學員們做講解，手閱網閱的培訓老師，給學員們講解手網閱，業務線負責人特彆強調：「手閱功能，是我們的核心功能，特色功能，大家在以後的市場推廣中，一定要重點的給學校客戶，去用手閱，因為這能保留老師閱卷批改留痕的手閱習慣，做到批改留痕。」
劉海川覺得業務線講的很對，一款優秀的產品，就是在不改變用戶習慣的前提下，將功能發揮到極致，將用戶能夠接受產品的門檻，降到零。劉海川想，但是，為什麼培訓老師要格外強調要用手閱呢？
劉海川好奇，舉起了手：「那我想問一下，我們推廣手閱和推廣網閱，對我們自身有什麼區別呢？」
產品線的負責人笑了：「對我們來說，最大的區別就是，我們的成本會增加，尤其是時間成本。對於掃卷人員，可能要花費網閱處理數據三五倍的時間。」
台下的學員都紛紛議論開了，有來自交付的人，他們最擔心和頭疼的，就是長時間的掃卷，一個交付員工舉手：「那我想問一下，我們對於老師的手寫識別，目前精準度是多少？」
「精準度接近百分之百，但是，只要是手寫識別，就會有誤差，尤其是一些教師，打分不規範，會造成系統的無法識別，需要我們掃卷人員，進行二次確認，例如在選擇打分框的時候，由於教師是手寫的分值，那就可能出現各種問題，比如把分值寫的出了系統識別框，比如老師寫的分值比較潦草，系統難以識別，諸如此類，等等。」
台下的學員又紛紛議論開來，有人小聲嘀咕：那我們以後乾脆就還是直接推網閱吧，省事。也有人隨聲附和：是，推網閱爽，直接機器掃描，老師網上閱卷，不用我們再那麼麻煩的處理老師打分不規範的問題。但也有人說：只要手閱才可以保留老師批改留痕的習慣，才可以把我們產品的特點發揮出來，要不然，我們知學網和南昊，全通，這些網閱廠商，有什麼區別。
大家嘰嘰喳喳的討論，各說各的理，也各自說的有道理，業務線的人很希望大家推手閱：我還是希望大家以後能夠推手閱，尤其是教師的一些日常考試，要的就是保留這種批改留痕的習慣和效果，學生的答題卡，不再是交上來是什麼樣，發下去還是什麼樣，而是有了老師的批改痕迹。
劉海川與張然，文靜幾個私底下商量：咱們以後，要推哪一個？
張然：那肯定是手閱卡，咱們知學網，又不是一個網閱系統。
劉海川說：「我也是這麼想的，我覺得人家業務線的人，說的非常有道理，如果是推網閱，咱們倒是省事了，可老師的體驗感並不好，所以，我們寧肯多花點時間，也要把用戶體驗感做好。」
文靜給劉海川豎起了大拇指：更何況，北京區域的學校都是小班制教學，也沒多少人。
張然不以為然：如果是全校呢，或者是全年級呢？就算是小班制，也有幾百人吧！
文靜沒有說話，劉海川點了點頭，但他們心裡都非常認同手閱卡，從那以後，他們所服務的學校，除非是學校要求要用網閱，如果學校沒有要求，他們都會給學校試用手閱，尤其是劉海川，他服務的學校，全部都是開通手網閱兩個功能，但所有的考試，以及劉海川入校培訓，都是主推手閱卡。
大數據精準業務線的負責人，給學員們詳細講解了系統的結構和特點，系統出具的各項維度的考試報告，尤其是關於知識點的解析報告。業務線的負責人很自信：「目前，能夠做到對考試知識點解析的廠商和產品，在市面上還是很少的，這是別人目前還不能比擬的。只要用我們的題庫出題組卷，學生作答掃描完畢，立刻出含有知識點解析的報告。」
「那如果老師沒有用我們的題庫呢，而是自己的試卷，該如何解析知識點？」台下學員問。
「那交付人員要把試卷和答案跟學校要過來，上傳到我們的系統，我們會有專門的教研團隊，對試卷做解析，一般三至五個工作日，就可以把老師自行上傳的試卷，給作出知識點的標註和解析。
兩個業務線的負責人，紛紛講解完畢之後，又對學員的問題進行了答疑和互動，並且，培訓部專門搬來了一台掃描儀，進行現場演示，如何掃描試卷，如何處理答題卡的各種掃描問題，這令劉海川等人倍感親切，讓他們想起了自己去學校掃試卷的場景。
培訓的內容非常多，學員們要掌握的知識容量也很大，培訓組的人也不辭辛勞，結束一天的培訓，晚上留下來跟學員一起加班，複習今天的培訓內容，完成今天布置的作業，作業形式就是實際操作，比如，按照要求，去製作一張答題卡，答題卡是手閱卡，打分規則是打分框和打分條等多種形式，還要創建考試，掃描答題卡，並處理異常數據。
學員們學的很認真，每個人都認真的完成實操作業，夜幕降臨，一天的學習，從理論到實踐，令每個學員都收穫很多。
劉海川做完了實操作業，上傳了數據，他看了看手機，已經是晚上九點多，他忽然想起吳小天說晚點聯繫他，可一天都結束了，劉海川也沒收到吳小天的電話，他頓時覺得有些失落，可轉念一想，估計吳小天工作也很忙，劉海川又看了看沒有提交作業的其他學員，教旁邊的學員做作業，這時候，他的電話響了。
劉海川拿起電話：「喂，你等會啊，我去找個地方。」他一邊說著，一邊快速的走出會議室。。