第9章 成年男人的崩潰有幾個女人能懂

這次投訴和前幾次一樣，純屬無中生有，汪棋比劉永輝還要生氣；不，他是非常憋氣。

走出劉永輝的辦公室時，手機鈴聲響起。汪棋正氣在頭上，沒怎樣留意來電號碼，接通后，就「喂」的一聲音。

「小汪，咋啦？」電話是《東方快遞》的編輯用座機打來的，聽到話筒里汪棋語氣不善的聲音后，大吃一驚。

平時兩人通話都是使用微信，很少用座機，聽清楚是《東方快遞》凌編輯的聲音后，汪棋趕緊道歉。

「剛被詐騙電話騷擾了，是吧？」

「是，是。煩死他們了。」

「咳，這些人是夠煩的。」凌編輯應了一句，應完后話音一轉，告訴汪棋說董事長非常重視他這篇文章，秘書那邊剛要了汪棋的電話，估計近期內和汪棋聯繫。

「凌編輯，我現在不在網路運行部幹了。」汪棋原本不準備和編輯說自己近期崗位變動的事，聽到董事長可能要聯繫自己后，他非常意外，對自己而言，董事長是集團萬人之上，而自己是身背著處分之人，他不得不說出實情。

「什麼？你不會是辭職了吧？」凌編輯大驚，汪棋985名校碩士生畢業，完全有可能辭職。

「干投遞員，一些說不清道不明的原因。」汪棋苦笑。

……

人性的複雜性超出你的想象。汪棋碩士研究生身份，而且之前還是市公司的業務主管，竟然被下放下來干投遞員底層工作，不僅和自己一樣，風裡雨來去，而且還經常被投訴，所以，很多人看汪棋就有幸災樂禍的看熱鬧感覺；當然，除了看熱鬧外，也有同情的。就在汪棋為投訴頭痛之時，一位名叫吳林的老員工建議，今後派件時帶一個隱形攝像設備，這樣，派件的過程就會一清二楚，任是誰都無法顛倒黑白。

汪棋接受吳林的建議，當天下班后，他來到華強北電子商業街買了一個隱形攝像設備。

華強北是中國乃至全世界都有名的電子商業街，汪棋之前就沒少陪林嫻來這裡逛街購物，但男人天生對逛街有一種抗拒心裡，所以，這之前，汪棋對華強北的繁華和熱鬧沒什麼特別感覺。但這一次，作為一名快遞員的汪棋，他發現晚上七點過後，這裡還是人頭涌涌，特別是快遞員人員搬著快遞，不停地進進出出。

快遞員的工作除了派件就是攬件，行內有一句話是「派件保溫飽，攬件奔小康」，汪棋非常興奮，一連幾天，每天下班后就偷偷來到華強北觀察。

不過，因為華強北商家所寄的基本是電子產品，貨值較高，他們大多選擇快遞市場口碑很好的豐順快遞，而東方快遞是百年老企業，有時也在商家的選擇範圍之列，但只限於豐順不能到達的偏遠地區。

汪棋以一個商家的名義找到其他公司的快遞員聊天，套取對方信息；之後，他以快遞快遞員的身份和一些商家商談，推介東方快遞業務。

「不是我不想用你們的服務，關鍵是你們太牛逼了，其實你們的價格和豐順相差不大，這個我就不說了。關鍵是服務態度比豐順差，而且還慢，像我們做生意的，就想快遞快點到對方手裡，只有快遞到了，我們才能回收資金，你們這麼慢，讓我們怎樣敢和你們合作？也就是一些偏遠，豐順不能到達的，還有一些貴重的，不得已才使用你們。」汪棋沒事總給一個商家幫忙，到最後，商家都不好意思了，和汪棋說出實情。

汪棋之前負責網路運行工作，東方快遞與豐順快遞的時限，他非常了解，確如商家所說的一樣，有一些差距。不過，東方快遞這幾年也意識到這個問題，雖急起直追，但個別路線個別城市的速度還是比豐順慢。當然，這些不穩定路線，主要是華漢貨代公司航班選擇所造成，為了節省運費，華漢貨代一些路線並沒有採取直航，而是採取聯航方式，而聯航需要在中間航站經轉，耽誤時間。正是因為華漢貨代的航線原因，以及報價高的問題，汪棋之前做發運計劃時，調減華漢的份額，才被王衍責罵目無領導，自行其是；同時也被崔大同記恨。

「不可否認，你說的有一些事實。但我之前負責過運輸工作，非常清楚我們東方快遞的時限，這樣好不好，我挑我們的一些優勢路線出來，你發幾件試試？和豐順比較一下。其實，這些路線我們並不慢。」說完，汪棋打開手機上的發動調度系統APP，遞給老闆看。

老闆猶豫了一下，才說：「這樣吧，還是按以前路線的走，偏遠的地方、豐順不能走的，你幫我發。以前的貨都是我送你們網點，雖然他們給我五個點的優惠，但這個點我們真的很忙，你上門幫我攬，五個點的優惠我也不要了，行不行？」

偏遠的地方，豐順不能到達的才給東方快遞，作為東方快遞人，任是誰聽了都不好受。但汪棋沒辦法，不過，他也相信，自己熟悉東方快遞的線路優勢，只要合作過程中不出意外，以後是可以推薦其他城市的路線。

晚上來華強北收貨，需要幫手，汪棋第一時間想到和吳林合作。

攬件增加，收入自然也增長，兩人越干越有勁。

不過，一天晚上，當汪棋忙到很晚回到住處，發現卧室的門是開著的，裡面一片漆黑，而打開客廳的照明燈之後，發現映入眼帘的是壓在茶几上的一張紙。汪棋狐疑，拿起紙張，臉色大白。

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