第38章 澳洲印象
時間在大家熱烈的交談中很快流逝,轉眼航班登機提醒聲開始播放,催促人們注意事項和安全。人群分分三兩一夥散開,提拿著小件行李,一邊向登機通道行去,一邊依舊互相交流各自消息和心得體會。
劉浪與許哥和他的另兩個同事一起落在了最後面。
「一共68位遊客,都到齊了,沒有落下什麼東西。許主管,我們也上機吧!」一位同事'諂媚討好'對許哥說道。
「嗯,小劉,我們一起走。」許哥收到統計信息,便友好的一擺手,示意劉浪先行。
「對了,小劉。你在那邊訂好住處了嗎?如果還沒有的話,不如和我們一起住,可以節省你的出差費!我們這邊怎麼多人,不差你一個人的費用,公司可以報銷的。」許哥熱情的拉攏著劉浪,甚至為他考慮出差費的問題。
「謝謝許哥關照!不過我已經在庫倫灣度假酒店預定了房間,就不麻煩許哥了!」
「喲!那可是五星級公寓式酒店。環境、位置、服務都是一流的,在那裡住一晚價格可不便宜啊!你們公司對出差的人都這麼照顧嗎?真是羨慕啊~」
「拉倒吧你,沒本事能享受這樣的待遇嗎?人家雖然年輕,但是'沒有金剛鑽,不攬瓷器活',那也不是隨便吹噓出來的。是吧,許主管~」
許哥那兩位年輕的同事在一旁聽到劉浪的話,忍不住驚訝,兩相拆台互懟起來。
「呵呵,這是小李,這是小王。你別理他們,他們就這樣,心裡看不得別人過得比他好,總是抱怨公司這個條件差,那個待遇沒有的。」許哥對劉浪微笑著隨意介紹兩位同事,並沒有報出全名,隨後又轉頭看向他們說道,「你們不要管人家怎麼樣,做好自己的分內工作一樣能做出成績。可是看看你們這幾天的表現,一句話能解決的矛盾,結果呢?搞得自己灰頭土臉的,和顧客吵起來,不但被顧客投訴,月底公司肯定還得罰款、扣獎金、記過等處理。」
「我們是做服務行業的,'顧客就是上帝'這句話,你們都當耳旁風不成,到了達爾文市,你們好好寫一份檢討書交給公司,我再幫你們說說話,說不定能撤銷對你們的罰款和記過。只是這個月的獎金,你們就不要痴心妄想了。」
「你們要牢記這次的經驗教訓,以後盡量多'三思而後行',有什麼問題及時通知我,不要擅作主張。明白了嗎?」
「是是是,一定牢記許主管的話~那個獎金能不能不要全扣光了啊~」
「保證不會有下次,謝謝許主管的照顧~這月的獎金少扣點吧~」
兩人幾乎同時應聲而落的回答,並希望許哥能施加影響力,儘可能的挽回損失。
「好了,到地方了。一會兒對顧客們多用點心,只要他們滿意了,同意撤回投訴,事情還有挽回的機會。就看你們的表現了?」許哥不置可否的對兩屬下用心良苦的勸慰道。
「許哥,我的座位在前頭,先過去了。下了飛機我們再找機會聊。」劉浪把手裡的頭等艙機票遞給空姐,對許哥提前打招呼,免得有什麼誤解。
看著空姐客氣熱情的拿著機票檢驗后在前面引領,許哥會過意來,點頭答應,讓劉浪先行一步。自己帶著兩下屬在經濟艙尋找座位。
「哎!許主管,那個小劉是誰啊?看著一身裝扮很普通,沒想到出門就是坐頭等艙,住的也是五星級高檔酒店,你說會不會是哪個富二代啊~」
「真看不出來,跟我們一樣年紀,人家早已過上了享受人生的生活~你知道什麼叫'扮豬吃老虎','財不可外露'嗎?人家這才是真正的低調,人不可貌相啊~」
兩人剛消停了一會兒,隨著話頭又開始了一番針鋒相對的調侃。
許家康對這倆'活寶'也是無可奈何,搖搖頭,放好行李坐下來,目光透過前排座椅,正好看到劉浪進入頭等艙的背影,眼中流露出一絲好奇探究、期待的神情。
劉浪被引導至自己的座位,謝過空姐過分熱情的幫助便坐在舒適的真皮沙發椅上,翻出兩本書繼續閱讀,打算在飛機降落前看完它們。
五分鐘等待起飛時間一過,飛機轉到跑道上逐漸加速,伴隨著巨大的噪音騰空而起直插雲霄。幾分鐘后,機長提示已經飛在正常控制的航道,可以解開安全帶自由活動時,劉浪依然物我兩忘的看著手裡的書籍。
大半個小時過去,兩本書相繼看完,收穫滿滿。閉上眼睛休息了一會兒,腦中還在回味書里的點點滴滴。這趟航班裡程不長,也就一個多小時就到了。閑下來的劉浪沒有浪費時間,而是睜開眼招來空姐,讓她送幾本雜誌看看打發無趣的等待。
空姐很是殷勤的特意挑選出幾本封面精彩,外觀華麗精緻的周刊、月版雜誌供劉浪隨意翻閱,更是在雜誌中夾雜著一張外露的紙條,一起遞送到他手中。在空姐一副意味深長滿臉期望的頻頻回首下,劉浪抽出紙條看了一眼,然後'慎重'的裝入錢包里,對長相甜美,身材凹凸有致,氣質不俗的空姐,溫和洒脫一笑,便重新注視到手的雜誌。
很快劉浪就發現了他感興趣的事情。
有外媒稱,澳大利亞人如今已經成為事實上的'世界頭號賭徒'。有賭癮的人群讓社會付出了沉重代價,而政府非但不作為、不剷除,還批准興建更大更多的賭場以期盈利,這其中既有內因,也有外因。
劉浪還不知道澳洲人現在居然被各大刊物冠以了一個新名號,在他的印象里,澳洲地大物博,人口稀少,民風豪爽耿直,公平認理,當然這是受到了迪克船長的影響。不過,就他接觸過的西澳洲人,如迪克船長、丹瑪斯老闆、約翰、萊娜等等,給他的印象都很深刻友好。至於他們的私生活怎麼樣,那畢竟是別人的隱私,劉浪也不可能去過問。
加上他大部分時間都在世界各地漂泊,在陸地上的時間很少很分散,所以,他還真不了解整個澳洲的現狀到底怎麼樣了。
刊物上說澳大利亞人是官方認可的「世界頭號賭徒」,每名成年人賭客每年平均輸掉3110澳元。這相當於美國人平均輸掉的兩倍多,英國人的三四倍。
澳大利亞人嗜賭成性讓這個國家成了全世界最大的輸家。英國博彩諮詢公司GBGC的數據顯示,澳大利亞2018年全國人均輸掉了1761美元,翰港和芬蘭排在第二和第三位。擁有賭.博聖地之稱的美國拉斯維加斯僅排在第七位。
「按照人頭計算,澳大利亞人輸掉的錢已經超過了任何其他一個國家,澳大利亞肯定存在賭.博問題。」
「成年人中2%有嚴重賭.博問題,這實際上也是一種臨床病症。6%有中度賭.博問題,14%有輕度賭.博問題,還有更多人即將加入到其中來~」
稍微估算一下,令人不寒而慄。因為這意味著,有超過一百萬澳大利亞人可能存在賭.博成癮的隱患。迄今為止,市面上最為普遍的賭.博工具就是老虎機,整個澳大利亞有30多萬部。
「老虎機也是現在最大的生財機。所有賭客賭.博輸掉的錢當中,大約三分之一都是被老虎機吃掉。在澳大利亞,這就相當於大約每年67億澳元被賭場老闆無情的收走~」
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