第六十六章 冰火兩重天
有了秋『露』的安慰,李劍的心裡舒服了許多,在第二天來到公司之後,他就不再像昨天那樣四處溜達觀察消費者的反應了,而是把工作的重心,全部轉移到了布置上面,為兩天後的五一小長假的商場促銷做準備。
其實為了驗證秋『露』的話,李劍刻意到其他樓層觀察了一陣子,發現這段時間內,逛商場的人倒是有,但真正花錢購買的人,還真是很少很少。一天下來,根本銷售額慘淡的不得了。
看來大家都是明白人,知道馬上就要到五一了,要搞促銷活動,所以趁著五一之前的這幾天,挑的挑,試的試,先把東西選定,然後等到五一活動再來血拚。就像秋『露』所說的那樣,同樣東西,再過幾天就會以一半的價格買到,誰還會在現在買呢?沒有人跟錢過不去!
這個五一的放假安排讓李劍有些鬱悶,周六周日和周一,放三天。如果是其他行業,這三天確實是放假,但對李劍來說,這三天是放不了假的,而且還耽誤了他周日的放假時間,所以這讓李劍糾結了好一陣。來購物中心工作也有一段時間了,一直處在忙碌的狀態,腦子裡面的弦一直緊繃著,連個休息的時間都沒有。而且五一的到來,非但沒有給他帶來休息的時間,反而讓他更加的緊張了。因為他之前幾天工作的努力,所做的一切,都需要這個五一來驗證。如果這個五一的銷售額好,那他自己會高興,如果五一期間的銷售額不好,那他不光之前的努力白費了,他是否能夠繼續留在購物中心裡,都成了一個很大的問題。所以這個五一對李劍來說,不僅僅是忙,也不僅僅是累,同時還非常的緊張。當然,他的心中,同樣包含著期待。
二十九號,周六,五一小長假的第一天。
李劍比往常來的早,而且早很多,什麼許多員工還沒到的時候,他就已經換好衣服,在自己的地盤上巡視,看看還有沒有需要注意的地方。李劍感覺現在商場裡面的氣氛就跟要打仗一樣,而他就在戰場的最中央,不僅是緊張,甚至還有一種千軍萬馬將要奔襲而來的感覺。
去年的這個五一小長假,他雖然還沒有正式的畢業,但已經開始在外面工作了,不過,即使是已經參加了工作,但五一這三天還是放假的。而今年,雖然同樣是五一,但他卻要繼續留在這裡工作,而且這種氣氛,是在之前的工作當中,從來就沒有過的。這或許也是李劍感到異樣的主要原因吧。
由於是五一促銷的第一天,早晨是要開會的,而是先是總經理給管理人員開會,然後是管理人員回去給員工開會。
昨天晚上已經通知了會議的時間,李劍在轉了一陣子,見到時間差不多了之後,才向樓上走去。
會議室內,人已經來的差不多了,還是上次開會的那些人。李劍很自覺的走到末尾,坐在了陳欣琳的身邊。
「早,李經理。」陳欣琳微笑的沖著李劍打著招呼,然後問道,「怎麼樣,都準備好了嗎?」
「準備好了,就等開門了。」李劍聽見后說道,「陳經理呢?」
「早就準備好了。」相比於李劍,陳欣琳無論是在樣子,還是在口氣上面,就要顯得自信的多了。
不過也難怪她會如此,畢竟是購物中心的老員工,而李劍還只是一個菜鳥。在一周之前,對這些東西還一無所知。
李劍一向都是挺自信的,但先前擺在他面前的事情,不是自不自信的問題,而是根本就預料不到的問題,不是他所能夠掌控的。他對自己倒是有自信,但是誰知道消費者買不買賬?他可以單槍匹馬的帶著業務單去說服任何一家公司的老總,因為這一切都靠他自己,只要說服對方就可以了。可是現在,他所面對的不是一個人,而是非常多非常多的人,而且他也無法去說服每一個消費者去花錢購買,這要看底下那些銷售員的本領。可是那些銷售員怎麼樣,李劍又怎麼會知道呢?她們的水平各異,雖然都經過培訓上崗,但未必都能夠在工作中按照培訓的去做。雖然昨天早晨他已經給銷售員們開了一個會,但他仍然覺得不放心。他已經想好了,等這個會一結束,他就立即回去,再在那些員工前面強調一下。李劍現在有點兒明白,那些當領導的,為什麼喜歡三天兩口開會了,有時候真是迫不得已。
會還沒有開始,李劍就在會議室內掃了一眼,發現下面的人都來全了,只剩下最前面空了兩個位子,根本上次開會的記憶,那兩個位子,一個應該是總經理徐慧的位子,另一個應該是總經理助理秋『露』的位子。李劍心想,這兩個人還真是心寬,馬上就要到開門時間了,竟然還不出現。
就在李劍這樣想的時候,辦公室的房門打開,只見秋『露』從外面走了進來,只有她一個人,並沒有看見總經理徐慧。就在李劍感到奇怪的時候,秋『露』走到最前面,總經理的位子前停了下來。這個時候,人事部的經理嚴冰站了起來,一臉平靜的對會議室內的其他人說道,「在正式開會之前,我要先宣布一項人事任命。總公司已經正式下達文件,任命秋『露』為金融購物中心總經理,即刻生效。」
雖然大家在之前就知道這個消息,但當這個命令真的下達之後,在座的眾人都鼓起掌來,向秋『露』表示祝賀。這活命,在這購物中心當中,徐慧的時代已經徹底的結束了,秋『露』的時代,正式的來到了。
秋『露』輕輕的向諸位點了點頭,臉上『露』出淡淡的微笑,不過這笑容出現的快,消失的也快,前後加一起也就幾秒鐘的工夫,然後就見她坐在了總經理的位子上,從她臉上的表情上,依然看到的是高貴與冷艷,同時還有一種高高在上,俯視眾生的感覺。
李劍沒想到只是一個職位的改變而已,而秋『露』竟然會出現這樣大的變化,真讓人感到不可思議。李劍懷疑,是不是總經理位置的那個椅子與眾不同,高於其他的椅子,所以才會給人這樣的感覺。就像領導開會時,總願意坐在『主席』台上一樣。
如果有機會,一定要過去量一量!李劍的心裡想到。
這次會議並沒有什麼新的內容,無非就是讓在座的各位在五一促銷活動期間做好自己的工作,注意突發事件的應對等等等等。跟這些廢話相比,秋『露』正式成為公司總經理,倒是成為了會議當中,唯一一個有點兒內容的事。
會議結束后,李劍就立即離開了會議室,回到自己的地盤,對自己手下的員工進行動員,核心內容就是提高服務質量。其實這些內容,李劍在這幾天的會議裡面,一直在不停的重複強調,李劍都覺的自己太娘們兒了,可是如果不重複的去說,李劍心裡總是不踏實,畢竟這是他來到購物中心之後的第一個考驗,要謹慎再謹慎。
見到時間差不多了,李劍宣布解散,員工回到各自的崗位。接著,營業時間到,購物中心的大門打開……!
李劍沒有回辦公室裡面待著,他就在自己的地盤上來回的走動,一方面是為了監督這些員工的服務質量,另一方面,也是為了觀察消費者。
在開門一開始,進來的人並不多,直到十點之後,商場內的人漸漸的開始多了起來,到了中午,商場內已經顯得有些擁擠了。
看來打折促銷這個最直接的降價方法,還是很吸引人的。當然,這也跟放假有關。
李劍看著商場內的人流,心中發出陣陣的感慨,特別是經過了昨天的冷清,再與今天的熱鬧一對比,這種感慨更加的強烈。
李劍看了前幾天的銷售額,只能用慘不忍睹四個字來形容,而今天,雖然還沒看到今天的銷售額,但是,從那交錢的場面就能夠判斷的出,肯定比過去幾天要多的多。
可以說,在這段時間內,李劍先後經歷的冰火兩重天,前幾天的冷清,和今天的火爆,讓他這個菜鳥的心臟,實在有點兒承受不起。
李劍感覺自己太他媽的沒出息了,當其他公司當員工的時候,什麼事情都能夠乾的出來,勇往直前,誰也攔不住。可是現在來到這裡,當上了樓層經理,膽子卻變小了,做起事來,變的畏首畏尾了。在許多事情上,就連李劍自己都開始鄙視自己,這不是他做事的風格啊。李劍覺得,自己不應該一味的想著怎樣留下來,這樣只會給他的心裡帶來負擔,如果一個工作,會讓心裡產生負擔,那麼這份工作不要也罷。所以,還不如趁著這個時候,放鬆下來,按照自己以往的風格去做,不要把自己限制在一個固有的圈子裡面,這樣直會讓自己變的縮手縮腳,無法發揮出正常的水平來。
想明白這些之後,李劍的心裡舒服多了,而他的腰板也直了起來,走起路來,氣宇軒昂,那個氣勢,那個派頭,那個精神氣兒,足可以跟那些名人一教高下。最重要的是,他的臉上,一掃之前心事重重的神『色』,取而代之的是一種自信,和一種無所顧忌的洒脫。
來吧,讓暴風雨來的更猛烈些吧!