第五十五章 導師培訓有分歧
忙忙活活、緊鑼密鼓的三月,對於研學公司來說,又是新一輪的學期中研學的籌備期了。
2021年3月,成都的研學公司里。
讓孫晗沒想到的是,剛到公司,徐博士相當難得的竟然也幾乎同時進了門,並且還主動找上了自己。
「孫老師,你這麼早啊也,一會有時間嗎?咱們要不先聊聊籌備的事吧。」
「好啊,沒問題,徐博士你好早啊今天,我先放下電腦著,馬上就去您屋裡吧。」
「我這是沒辦法,今天我們家那口子有事,平常都是他送孩子,今天不得不輪到我了,這不送完孩子早自習嗎,還挺早的,我就直接過來了。那行,我先回辦公室了,一會你直接來啊就行的。一會見哈。」
簡單整理了下桌面,孫晗便直接找到了徐博士。
「來來,你先坐吧,孫老師。怎麼樣啊最近,之前姚總說的那個,好像有個上次的遺留學校需要你繼續對接是吧,有什麼進展嗎?」
「姚總說完之後,我也是剛開始又重新對接上了,目前算是剛剛開始溝通的狀態,現在談是否最終能有確認的結果,還有點早的啦,我這邊先繼續跟進著,對我和我們團隊來說,畢竟項目的多少和完成程度都跟額外的提成有關,有這個現實因素在,我和我的團隊肯定都會認真對待的,我們也希望能把那家學校最終給拿下來。」
「孫老師,你也夠坦誠哈,是啊,是這樣的,你和你們團隊一直都是項目做的非常好的,這點我相信大家也都看的到,沒問題的啦。」
「那徐博士,您剛才說要找我聊聊籌備期的事情,您是有什麼新的建議或者想法嗎?」孫晗直接把話題引入了正題上面。
「是這樣的,咱們籌備期里要做的無非也就是會包括研發課程、導師培訓、物料和其他後勤準備等等,課程上我就不多說了,你跟鄭老師帶團負責的項目都不一樣,這個都還是由你們各自把握就行了。」
「物料準備呢其實也跟課程有關,所以我今天想跟你主要討論下的,還是導師培訓這部分的內容。」
孫晗倒是沒有急於表態,還是靜靜的繼續聽了下去。果然,徐博士也沒有等待,直接過渡到了導師培訓的環節上。
「其實咱們之前有簡單溝通過導師培訓這部分內容了,我覺得大體的模塊上,咱們應該是比較統一了吧。我的意思是先分為基礎培訓和實景培訓兩種表現方式,我記得,咱們只是之前對於每個模塊的比重好像有一些異議的,是吧?」
孫晗點了點頭,「是的,徐博士,之前跟您也溝通過這部分內容的,您剛才提出的兩種表現方式,我也完全贊同的。至於您剛才提到,之前咱們對於各自的比重有些異議,其實也不止是比重上啦,上次時間太緊了,其實沒有聊過具體的內容包括到什麼,今天您有空的話,我也正好希望跟您具體聊一下內容上的東西。」
「好噠,孫老師,那還是我先說一下我的想法吧,咱們再一起討論討論啦。」
「第一種是基礎培訓,內容上我會認為,要包括通識知識上的,也要包括專業知識上的。通識知識,比如要牢記的像導師職業素養啦、導師準則啦、導師工作內容啦等等吧;而專業知識上的,這點肯定就與課程內容又結合上了。」
見孫晗沒有說話,徐博士索性直接提到了下一點。「第二種呢是實景培訓,這個其實就是孫老師你之前提到的那種模擬測試了,提前設置一些題目,有場景化的,然後請這些導師們直接反饋他們的處理做法,我們再對應去考察或者說是考核啦。」
看到徐博士講的差不多了,孫晗直接一個問題迎了上來。「徐博士,您剛才分析的已經比較細緻了,也很清晰了,那關於側重呢,或者說各自的比重呢,您是怎麼考慮的?」
「我認為呢,第一種基礎培訓的比重肯定是要大於第二種實景培訓的,而且是遠遠大於,第二種實景培訓,我打算是附加題的形式出現,我覺得就可以了。」
徐博士繼續分析著,「那關於第一種基礎培訓里,我剛才也提了兩部分,我覺得大概一半一半吧,因為涉及到與你們課程內容相關的專業知識了,這部分我現在不好估計,但前者也就是通識知識是一切的地基,非常重要,那就暫時擬定一半一半的樣子吧。」
「不知道孫老師,你怎麼想呢?你覺得怎麼樣?今天也是想跟你深入溝通下啦,所以咱們都好好聊聊也,有什麼就說什麼哈。」這話題又拋回給了孫晗。
孫晗略加思索,其實她倒不覺得是這回答的內容上有什麼需要思考的,主要還是這回復的話術甚至語氣語態上,不得不加以多想一下。孫晗聽到徐博士的說法,就知道自己肯定是有不同意見的了,但這不同意見,該如何去表達,能讓徐博士接受,甚至能比較好的談下去,這一點,才是需要考慮一下的了。
「徐博士,其實關於比重的問題,咱們之前討論時,我就提出來過,現在呢我還是比較堅持類似的觀點啦,我個人是建議,實景培訓的比重要大於基礎培訓。關於您提到的基礎培訓里的兩部分,我也是建議專業知識的比重要大於通識知識。我並不是說通識知識不重要,但對於現場實踐操作來說,更多的還是要跟課程內容相結合,更多應用和表現出來的,我再說的直接一些,就是讓體驗者們更能有表象印象的,其實還是導師們的專業素養啦。」
看到徐博士想馬上反駁的樣子,孫晗搶先了一步,「不好生意啊徐博士,我還有一點補充先。我有另外一個提議,咱們的研學導師,其實任務是不同的,有的是授課類,有的是生活類,所以我建議培訓的時候是不是也應該對應來分開呢。」
「我的意思是,比如授課類,那麼實景培訓或者說基礎培訓里的專業知識,會更重要的多,也應該更為側重的。關於生活類導師,我覺得實景培訓同樣比重應該大於基礎培訓,但是關於基礎培訓里的兩部分內容,我倒是比較贊同您剛才的說法,一半一半,我認為大約是可以的。」
孫晗說的頭頭是道、條條有理,徐博士聽完后,一時間很明顯的有些噎住了的感覺,想表達什麼,卻又抓不住了著眼點似的。
「孫老師啊,您分析的很有條理,也挺全面的了。但你分析下來,包括剛才你說現場實踐時,專業素養更重要,那我也要反問你一句了,咱們都只是討論的哈,沒有通識知識或者說沒有有些基礎性的素養作為底蘊,專業再好,就意味著體驗者們一定會滿意嗎?我覺得,也不盡然的吧。你認為呢?」
孫晗心裡暗自有些無奈和發笑了其實,徐博士這句回復說的,分明是偷換了概念,甚至已經有些強詞奪理了似的。自己可是從來沒有否定過基礎培訓或者通識知識的重要性啊。
「徐博士,我從來沒有說過基礎培訓或者通識知識並不重要,我一開始已經表達了,我完全同意您提出來的兩種培訓的表現方式。我覺得現在咱們只是對於各自的比重,有一些異議而已,並不是我要去否定培訓項目本身啦。」
孫晗頓了頓,「其實我覺得咱們現在已經聊的愈發詳細了,那我就想再繼續深入的問您一下,這個基礎培訓或者說通識知識,您打算如何去培訓,培訓的具體方式是怎麼處理的呢?我覺得等咱們討論一下進一步的細節,稍後再繼續討論各自的比重好了。您看可以嗎?」
見孫晗問的非常仔細,徐博士也慢條斯理地補充了下去。
「基礎培訓其實的確跟通識知識差不多,我目前的想法呢,就是以PPT展示的方式,最多啦,如果咱們到時候時間允許的話,我們也可以再搜索、整合一些教育視頻,發過去,讓導師們自己看就可以了。這部分內容,雖然重要,但相信導師們都是有經驗的人了,他們自己會分清孰輕孰重,自行觀看甚至記錄的。」
孫晗其實沒想到,徐博士會是這樣一個比較粗糙、甚至有點草率的回復,當然了,也可能是徐博士還沒有想到這個具體的一步,只是臨時先這樣一說。但這樣的回復,給孫晗的感覺就是,分明是為了完成任務而去完成任務的吧,只是發過去,那大家看或者不看,又有誰知道呢?如果評估甚至測試呢,這些都沒有啊。
孫晗有些無奈,緊跟著就是一句:「徐博士,我個人認為,這樣的方式,不一定穩妥吧。我們有準備、有發送的過程了,但導師們是否會去看、是否會去記,我們如何知道、如何測評呢?」
孫晗又緊隨其後的繼續分析著,「而且咱們做研學,不是一直講究要拋棄被動學習,不應該老師講、學生記的這種傳統方式,咱們應該主打主動學習才行。那導師們的培訓,我個人認為也是一樣的概念啊,導師們也主要主動學習,不應該被動接收。而咱們是不是可以設置一些題目,進行測評才行,評估結果也是篩選的關鍵一環啊。」
徐博士有些啞口了,微微皺了皺眉頭,擠出來一句:「孫老師,我希望你還是要尊重一下我吧,咱們這是互相討論,也不至於上升到這個地步吧。」
這句話,說的有些無厘頭,孫晗一時之間也不知道應該說什麼了,彷彿,無論說什麼,這話也是聊不下去的一種感覺。
好在徐博士主動終止了對話,「那這樣吧,我看今天咱們也都表態了,反正就是分歧依然存在,那我就直接彙報姚總、張總吧,最後還是請他們決定吧。」
孫晗也說不上來,徐博士這最後的一句,是否帶著一些無奈、或者小小威脅,用總經理壓制的語氣存在,也只得應聲了一句,便回了自己的辦公室里。