第十六章 打賭
周雲濤看著手中的材料,再抬起頭來看看對面的張振林,又瞄了一眼手中的材料,才對張振林道:「張叔,你確認,你是按著這個辦法做了?」
「嗯!」張振林很肯定地點著頭。
「沒有打折扣?」周雲濤又問。
「絕對沒有!」張振林也很鬱悶,但還是耐著性子說道:「連諮詢公司的人都說,像我這樣肯接受意見的客戶很少了,能像我這樣把他們設計的方案執行得這麼到位的更是少!」
周雲濤聽了,皺起了眉頭:「這樣啊?不應該啊!」他抖抖手中的材料,說道:「這個薪酬方案,比起你原來的那個來,實在是要強了不少,對於工人們來說,他們的收入更高了;那麼,你們的效率應該更高才對啊,至不濟,也不至於效率降低了啊!」
張程生在旁邊見了,忙問道:「師兄,所以我才向你請教,究竟發生了些什麼問題啊!工廠里的管理人員都說這個辦法好,工人們也說這個辦法好,但生產效率就是比以前低了!」
這是大半年前發生的一幕——張程生一直很堅持地認為,那一段時間發生的事,他很多年以後也不會忘記,也正是因為這件事,才使得他打定了主意辭了市場調研公司里的職務,跟著周雲濤一起,兩個開起了市場調研公司。
話說當時周雲濤與張程生許久沒見,便約好中午一塊吃飯,張程生無意中說起自己父親廠里發生的一件怪事,引起了周雲濤的興趣。於是,周雲濤連飯也沒吃完,就直接殺上張程生家裡,與他的父親張振林談起了這件怪事。
原來,張振林雖然讀的書不少,不過比較敢闖。早在二十年前,他就與老婆一起組裝音箱,後來開成個作坊,再後來成立了個工廠,為國外品牌的音箱代工。由於其代工的是較為高檔的音箱,故其利潤率也還可以,工廠越做越大。經過二十年的發展,公司年銷售額達到一個億,員工有二百來人,張振林終於成了個億萬富翁。
最近,張振林認為公司績效還算不錯,想提高一下員工待遇,同時提高公司的運行效率。於是,他經過再三對比,聘請了一家專業的人力資源管理諮詢來做工廠的薪酬考核方案。諮詢公司經過三個月的調研、診斷,終於制定出一個大家都認為相對合理的薪酬考核方案,並且協助實施了。
實施后,大家的反響都很好,無論是中高層管理者,還是基層員工,都認為這樣必定可以達成這樣一個效果:既提高了員工待遇,又提高了工作效率。但事實上,結果與預期發生了一點點的偏差,車間里的工人並不領情:工人們的收入還是與以前差不多,但產量居然下降了不少!
無論張振林怎麼了解,作出了種種猜測,但都被自己的中高管層推翻了,近來正在苦惱中。所以,當張程生把周雲濤帶回來,並鄭重介紹了周雲濤的長處后,張振林還是抱著一絲希望淘寶網女裝天貓淘寶商城淘寶網女裝冬裝外套www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款淘寶網女裝夏款淘寶網女裝夏裝新款裙子淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.comwww.taohu8.com淘寶網女裝冬裝新款www.tmalsc.com淘寶網女裝冬款,想著,就算沒能把事情解決,那也總得搞清楚吧!
周雲濤又想了一下,搖了搖頭,對張振林道:「張叔,我想去工廠轉一下,了解一下情況。」
張振林點點頭,拿起桌上的車鑰匙,說道:「走!」
一路上,張振林難免跟周雲濤說起企業管理的一些事情,周雲濤逐個逐個耐心地解答著,只聽得張振林連連點頭。車開到半路,張振林不禁嘆道:「都是管理諮詢師,這人跟人就是不一樣!我聘請的那家公司,他們也跟我談過這方面的問題,我總覺得他們是隔靴搔癢,說不到點子上。要是他們也跟你一樣有這樣廣博的見識,我們公司的業績早就翻了一番了!」
周雲濤微微搖頭:「張叔你過獎了!術業有專攻,每個人都有自己所擅長的領域。我所擅長的,就是平時看的案例比較多,做過的項目也不少,所以遇到問題,就拿出人家已有的答案,依樣畫葫蘆就行。至於你提到過的其他的諮詢師,可能他們更擅長的是實戰吧。」
張振林聽了,也不與他再爭辯這個問題,對著張程生一瞪眼:「都是一個學院出來的,怎麼你跟人家小周就差這麼遠!你要是有小周一半的見識,我還犯得著去請什麼諮詢公司!而且,公司遲早也是你的,你自己不幫忙,不到我們公司上班,居然跑去給別人打工,氣死我了!」
雖然張振林在瞪眼,張程生倒也不怕,嘻皮笑臉道:「爸,周師兄都說了嘛,術業有專攻,你兒子我專攻在市場營銷方面,你一個代工廠,你跟我說,你有什麼市場營銷工作要我做的?你老人家還身壯體健,怎麼說現在也輪不到我們接班啊。」見張振林顏色不變,忙又道:「哪裡是你說的不幫忙?你看,我這不是巴巴的把周師兄給請了過來幫忙了嗎?這個也是我的功勞吧?」
張振林又瞪了他一眼,不再說話。
其實,張振林倒也不是很關心兒子是不是到公司里幫忙。畢竟公司不大,自己完全可以看得過;而且正如張程生所說,自己還年輕,身體很好,接班問題還遠著呢。如果兒子早早到了自己公司,有自己罩著,當然沒問題,但兒子一開始就在樹蔭底下,對他的成長而言,其實並不是一件好事。所以,當初張程生跟他說要到外面打工的時候,張振林只是嘟嚷了幾句意思了一下,倒也沒有真正反對過。
一路上,周雲濤雖然給張振林解釋了不少管理上的難題,也給張振林出了幾個他認為很不錯且可以付諸實施的主意,不過,關於那個工人上班不用心而工作效率降低的問題,連周雲濤也想不到答案,只是堅持要到現場看看。
要看就看吧,反正一來是兒子很信任的一個人,自己也認識對方好幾年了,有些內部的問題倒也不怕對方知道;二來,自己一個代工廠而已,也沒有什麼不可告人之處。如果周雲濤真能提高工人現在的積極性,那真是好事一樁;如果沒能解決這個問題,那也不妨,反正自己也沒什麼好損失的。
到了工廠,張振林說道:「小周,先到我辦公室里坐一下,喝杯水吧。」
周雲濤搖搖頭,「張叔,我現在是好奇心十足,我想先到車間里轉一下。現在都快下午三點了,再不及時做,就要等明天了。今日事,今日畢啊!」
周雲濤做了兩年的管理諮詢,做的項目也不少了,還真的沒見過這樣的情景:福利待遇提高了,效率反而降低了!所以,他很迫不及待的想知道,這究竟是什麼一回事!
「那我帶你去!」張振林也是個爽快了,便說道:「工廠里,沒有誰比我更熟的了!」
周雲濤苦笑著搖了搖頭:「張叔,你要是去了,誰還敢說真話啊!」
張振林想想也是,便說道:「讓程生帶你去,他也熟!工廠里的大部分都認識他!」
周雲濤還是搖搖頭:「張叔,太子去了,跟皇帝去了有區別嗎?你給我找個在工人當中人緣比較好的人,帶著我轉轉,不要讓人把當我小偷就行了。」
張振林二話沒說,把二車間主任李生叫了過來:「李生,這是諮詢公司的資深顧問周顧問,你帶著他到車間里轉一下,他有什麼需要,你能滿足就滿足,滿足不了,我來搞定!」
李生是公司里待的時間非常長,工廠剛成立沒多久他就在了,到現在已經十多年,可以說是元老級的人物。工廠里每個人都知道,其實李生沒太多的本事,但是貴在一個「忠」字,熬了這麼多年,總算是媳婦熬成婆,當上了二車間主任,手下管著幾十號工人。有他帶著周雲濤去車間做調研,應該說是沒什麼問題的了。
周雲濤做了些什麼,張振林事後略向李生打聽了一下,卻也沒什麼稀奇的,無非也就是到車間里看一下工人如何組裝音響,然後把花名冊及近幾個月的工資表要了去,在花名冊上勾了十餘名工人,一個一個地找去談話,每個人多剛半個小時,少則只有幾分鐘。
「原來諮詢公司里的人做事模式都是一樣的啊!」張振林心裡不禁想道。他本來也就抱著能搞定最好,搞不定也無所謂的態度,因此倒也放得開,讓李生去安排周雲濤的事後,他便忙起了工廠里的事。至於張程生,則只是在辦公室里找了部電腦,直接就看起網頁來。
直到六點余鍾,工人們都下班到飯堂吃飯了,周雲濤才第一次跟著李生踏進了辦公室。
「怎麼樣?」張振林問道。
「張叔,」周雲濤沒有直接回答,卻問道,「你們晚上要不要加班?」
「那當然要了。」張振林道,「最近我們接了個很大的訂單,如果不加班加點,根本就完不成。」
「你們共有三個車間,12個小組,張叔,哪一個小組平時的成績最差?」周雲濤輕輕點點頭,又問道。
「三車間三組,怎麼了?」張振林很不解,但還是答了,心裡卻來了氣,「說起這三車間三組我就惱火,這個組裡的人都是老油條了,每次都不能按時完成任務,真是氣死我了!就拿現在這個訂單來說,一般情況下,一個組是兩條流水線,一個小時內,其他組一般都能安裝三十台音響,三組他們只能安裝二十五台!怎麼說都不聽,真是氣死我了!」
「張叔張叔,稍安毋燥,舟安毋燥,」周雲濤趕忙安撫張振林,「我已經了解過了,心裡也有了個想法,但需要一點時間去證實。」
「什麼想法?」張振林馬上問道,心裡有點痒痒的。一個困撓了自己好多天的問題,馬上就有答案了,心裡居然有點忐忑。
周雲濤笑道:「張叔,我這個想法還需要一點時間去證實,就先賣個關子。不過,剛才我去看了車間所有組別的工作,每個小組都作了記錄,我覺得,三小組未必就如你說的這麼差,甚至,我認為,他們是最好的一個組!」
「啊?最好的一個組?」同張振林一樣,李生的眼珠子都快掉出來了,「周顧問,你看了一下午,也談了一下午,就了解到這個情況?三組是全工廠公認的效率最低的小組了。你看,他們老的老,老林已經快五十了;少的少,那個小黃現在都還沒有十八歲,他們怎麼可能是最好的一組?!」
張振林聽了,也點點頭:這個想法太不可思議了。
周雲濤又笑了起來:「張叔,李主任,要不,我們打個賭?今天晚上加班,如果三組平均每小時組裝的音響沒有超過四十台,就算我輸;如果超過了四十台,就算我贏,怎麼樣?輸的請開大餐,時間地點由贏方決定,如何?」
這時候,張程生在旁邊也坐不住了,忍不住道:「師兄,你確認你沒搞錯?這批訂單,組裝過程比較複雜,他們已經做了半個月了,最高記錄,也不過一天內平均每小時組裝35台。你想讓三車間三組放個衛星也不是不可以,如果給我們點時間,給他們做個培訓,進行流程優化,再用你的三寸不爛之舌給他們洗洗腦,讓他們發了狂的做,做到四十台每小時也不是不可以。可是,一個晚上,就把工作效率提高60%並且打破紀錄,可能嗎?」
周雲濤拍拍張程生的肩膀:「程生,放心吧,我能說得出,就一定做得到的,嘿,看來,今次又要讓張叔破費了。」
張振林聽了,也不多話:「你要比,那便比吧。不過,無論輸贏,你想去哪裡吃飯,跟張叔說聲就行,打賭嘛,就沒必要了。」
周雲濤本也沒打算跟張振林爭辯打賭這個問題,反正他也志不在此,但還是說道:「張叔,打沒打賭,其實不重要,只是討個彩頭罷了。這個可以晚點再說。其實我只是想借這個機會,來驗證一下,我的想法究竟對不對。」頓了頓,又道:「不過,為了讓三組能夠發揮得更好,成績更高,張叔,今晚你要聽我的。」
「行,今晚你說了算!」張振林一點也沒有含糊,很是配合的道。