10 口碑變化
(哇靠,有沒有人在看的呀,更新也一周了,都沒有一個章節說,有看書的讀者,說下話呀,而且希望不要養,現在推薦看追讀的,追讀不夠沒推薦。各位小哥哥小姐姐們,有推薦票的投一下,不然回復一下也是好的~)
在星耀科技的研發部門中,除了成渝這員大將外,魏藍其實還有另外一個得力幹將,他就是負責耀月Y系列筆記本外觀還有結構設計的工程師。
想要設計這個世界從未問世的智能手機,總要有一位實力不錯的設計師來主導第一款手機的風格。
因為這極有可能會成為他們公司,甚至是智能手機未來的設計風向。
雖然魏藍自己也能擔任這項工作,可是相比而言,他是負責全局的產品經理,所以在外形設計上,他思考過後還是決定交給別人來負責。
其實魏藍當初也不是沒有邀請他一起來辰星科技,只不過是沒有成功罷了,畢竟不是誰都跟成胖子一樣,魏藍向其招手,就會樂顛顛的跟過來。
這家公司不說經營業務單一,體量與星耀科技相比天差地別。
就算是功能型電話的市場再怎麼好,那也比不上筆記本啊!
兩者在技術含量上沒有多少參照性。
哪怕是功能型電話的未來前景很好,可筆記本行業的前景也不差啊,更何況這幾年的筆記本市場的銷量還是以每年劇增的趨勢增長,未來前景也是碾壓功能型電話的。
所以,對方就拒絕了他的邀請,繼續留在星耀科技。
魏藍也沒說什麼,雙方恭祝一下前程似錦也就分別了。
沒辦法,他又要重新思考還有什麼人選能當擔重任了。
後來,他就想到了現在身處日本的,在即將開啟下一階段之前必須的主設。
這次去日本正是邀請一個,給即將登場的智能手機設計外觀風格的設計師。
……
「先生,這是您的位置,這邊的座位有可以遮蔽隱私的遮簾,如果有什麼需要服務的時候,可以按這個按鍵呼叫空乘,我們會第一時間為您服務,請問您現在有什麼需要服務嗎?」
「謝謝,現在並不需要。」
在謝過熱情服務的空姐后,魏藍靠在自己座位上,隨後拿出自己的筆記本,打算上網來渡過這四個小時。
前段時間,閑暇之餘他也會上上網緩解一下拆機的枯燥,比如追番看輕音少女什麼的。
網上對於耀月Y系列的參數錯誤而導致過熱的討伐話題,應該已經消退了。
一方面是面對曝光的問題,進行了緊急查驗修復,一方面也是他看到了網上很多用戶對他的口誅筆伐,讓魏藍有段時間不敢打開自己的微博。
現在他才想起來,或許應該看看最近網路的狀態了。
畢竟作為一個僅有25歲的年輕人,總不能與社會的熱點脫節太久。
在這邊世界的龍國。
不是只有娛樂明星才有粉絲群體,受網路話題度追捧。
新世紀龍國進入世貿組織后。
為不受西方社會的軟文化入侵,有意對國內的小說、漫畫還有科技等領域的開放和支持。
十年來,網路興盛普及后,無論是小說作家、漫畫家、運動員,還是金融、科技圈的名人新銳,都有著大批的粉絲群體的關注。
作為一個在微博上有著數十萬關注粉絲,科技圈的專業測評人身份認證的大佬。
以前的時候,魏藍也會保持更新自己新入手的一些數碼產品評測文章。
畢業之後,他就將更新的方向轉移到了科技圈科普上面,時不時也會爆料一點自己開發的新系列筆記本的消息。
登陸上微博后,話題榜熱度上,前十早就已經沒了耀月Y系列的蹤影。
他的留言箱里也沒了當時一天幾十上百條的私信。
魏藍還查看了下星耀科技官微的一些最新動態發言。
回復里,有很多語言過激的留言都已經被官方處理了,就算如此,一個月前的動態回復總數還是有上萬條之多。
他隨便找了一條動態點進去。
這條動態是解釋耀月Y過熱的原因,和後續改進方案的解決方法。
這是熱度最高的時候發布的動態,所以回複數量也是最多的。
「為什麼我的電腦玩遊戲一小時就會提示我電腦過熱,要關閉程序?」
「你的情況還算好了,我在自己房間里開空調都發熱,還藍屏了好幾次!」
「我的筆記本直接燒壞,開不了機了!怎麼辦?」
「媽耶,聽你們這樣說,我都不敢入手星耀的耀月系列了。」
「我也是信了@蔚藍之側的邪,以前我還總喜歡看他的數碼評測文章,這個系列就是他主導開發,想著他以前對數碼產品評測有著很多獨到的見解,做產品應該也會不錯,就支持了一台,八千多的電腦,結果你告訴我,天氣熱不能使用?」
那個時候@他微博的用戶很多,魏藍和研發部的同事都在第一時間檢查數據。
他當時也沒能給出明確答覆,只回復了一些粉絲,說一定會解決過熱問題。
不過好在這個問題他們馬上就發現了,上報給星耀科技的市場部反應迅捷,曝出問題后也迅速解決了,後期公關也給出了很不錯的解決方案。
那就是全系召回老舊參數模塊的頭幾批筆記本!
後來那些用戶的回復,就變成了問自己買的電腦能不能召回了。
「我的電腦是6月份買的,目前還沒出現過熱藍屏現象,這樣能不能回收。」
「還好直接召回了,反正我是不會再碰星耀電腦了,八千多買國外品牌也能買到很高的配置了。」
頂星集團在這次的事件中,不但股價下跌不少,還因為口碑而有可能損失一批用戶。
為了挽留這批高端用戶,星耀科技給出了新的政策。
凡是購買了有問題批次的耀月Y系列電腦用戶,全部召回!
並且,每位用戶都能得到星耀科技的500元優惠補償,線下線上購買星耀電腦支持全系可用!
而願意回購耀月Y系列筆記本的老用戶,不但直接減免一千元,還可以獲得一年的免費延保!
等這個政策一出來,第一時間就換回不少用戶的好感。
星耀科技的貼吧上的首頁回帖也開始改變風格。
「我是6月後買的,雖然給我補了500。可是媽蛋,感覺自己錯過了一個億!」
「這次星耀的處理很有誠意,如果問題真的解決了,我會考慮再買一台。」
「反正再說什麼我都不會再買星耀的電腦了。」
「我不管,耀月Y只賣7000,還贈送一年延保,香爆,總之我已經再次下單了。」
「那些原先買了耀月Y說再也不碰星耀筆記本的那些人呢?能不能把優惠資格轉讓給我?」
「麻煩不再回購的耀月Y老用戶私信我一下,我願意花三百購買優惠資格。」
「作為路人說一句,耀月Y系列確實設計的很用心,如果問題真的已經解決,現在又優惠了500,絕對是性價比最高的筆記本了。」
等他瀏覽完這些網友們的回復,還有又吃了下最近幾個網路上熱門的瓜后。
他將自己微博的認證簡介改了。
改成:已經脫離曾經的桎梏,從今以後,追求數碼科技的最前沿,只做科技界最酷的產品!
將自己的微博動態也更新成這句話后,他不再上網,關上筆記本,眯眼休息。
他有異世界科技發布會的系統,未來的產品發布,不知道能看到什麼樣的新奇產品,這份未知的期待感讓他充滿了對下一次發布會的渴求。
但是,科技發布會簽到系統開啟平行世界的發布會,需要前提條件,那就是由他設計的單品或者系列,銷量累計100萬件!
耀月Y系列新型筆記本的銷量也才剛突破這個數字半個月。
還是在被口碑影響了後續銷量的情況下的緩慢爬坡。
所以下一次的平行世界科技發布會,想必就需要再等很長時間了。
哪怕是耀月Y系列降價后,性價比進一步提高,又恢復了一些銷量,可是想要賣出200萬這個數量,還是挺困難的。