第383章 石總慌了!邵浩洋的三步走戰略!
網購買到假貨,反手加購一百萬!正文卷第383章石總慌了!邵浩洋的三步走戰略!「廢話!當然得採取措施,要不然我找你們過來幹什麼!」
「現在全網都是罵聲,再這樣下去我們綠異的名聲和口碑都會一落千丈!」
石磊吼了一聲,用手指關節用力的敲著桌子,咬牙道:「韓經理,你們公關部立刻把準備好的說明發出去,對了,在發之前給邵經理看一下,不要被對方抓到任何把柄。」
「邵經理,我不管你用什麼辦法,讓姜白的視頻下架!」
「如果辦不好……」
石磊冷冷的掃了一眼,「你們兩個可以去人事部了。」
「好的石總。」
兩人心頭一震,連忙領命。
這是干不好就得走人的節奏啊。
他們自然不敢耽擱,連忙下去展開行動。
沒過多久,綠異各平台官方賬號便同時發布了一則聲明。
「限制HDMI連線播放功能是應版權方要求,基於數字版權保護協議,為防止錄屏盜版而採取的限制措施。本功能已經上線多年,是行業通行的做法……」
「黃金會員限制投屏清晰度是基於成本控制和盈利方面的考慮。如今綠異日均用戶量已經達到八千多萬,多品類內容持續霸屏,用戶活躍度和粘性領跑行業,這些都離不開綠異用戶的支持。」
「但即便如此,在經濟下行的當下,在各行各業都不景氣的關頭,綠異也是如此,一直在賠本經營,為了繼續給用戶輸送高品質多品類視頻內容,我們一直在努力,我們也不敢輸。」
「限制黃金會員投屏清晰度實屬不得已而為之,實乃斷臂求生無奈之舉,萬望用戶朋友們理解並繼續支持綠異,我們一定會繼續提供更好的服務,不斷完善平台機制,力求將用戶體驗提升到行業頂尖……」
這則聲明,是資深公關韓麗雅和專業法務邵浩洋共同敲定的,前者把控內容方向,後者消除細節隱患。
然後就發出去了。
從他們的角度來看,這則聲明沒有任何問題,不但把事情解釋清楚了,而且也沒有留下任何可以被拿來做文章的破綻。
本以為會有點效果。
稍微挽回一點日漸崩壞的口碑。
結果……換來的儘是罵名。
【啊對對對,我們這些背著房貸每天起早貪黑過得跟孫子一樣的人,確實應該同情市值近百億的大公司,同情住豪宅開豪車的大老闆資本家。】
【綠異老闆:綠異賠錢跟我賺錢有什麼衝突?】
【綠異還是太收斂了,我建議可以再大膽一點,比如暫停啊快進啊倍速播放啥的也可以加入會員權益裡面,貼片廣告再多點,三分鐘一個短的,五分鐘一個長的。不開會員只能看默片,開了會員才能聽AI配音,升級會員才能聽原聲,額外付費才能有背景音樂。對了,跳過片頭片尾和彈幕功能,也都可以限制會員才能使用嘛。相信我,觀眾們一定會理解支持並且開通會員的,畢竟一天不用你們的綠異APP那心裡就跟貓爪子撓一樣,刺撓得睡不著覺。】
【綠異最大的特色就是摳搜吧?其他平台趕緊趁機幹掉它啊,此處應該@迅騰和優庫】
【……】
得,這則聲明還特么不如不發,這下可倒好,非但沒有起到積極正面的作用,反而還引發了這麼強烈的反噬。
「嘭!」
「叮呤咣啷!」
於是綠異公司便有員工聽到一陣巨響疑似從總經理辦公室傳出來。
「經理,這,這怎麼辦啊這……」
公關部職員急得不行。
現在整個綠異公司上上下下,就連門口的保安和打掃衛生的阿姨都知道,公司出大事了,如果處理不好,後果不堪設想。
公司層面的後果,作為小職員來說不太懂也不關心。
但她很清楚,現在事情搞砸了,絕對是公關部的鍋,什麼扣獎金扣績效那都是輕的,就怕直接捲鋪蓋走人。
韓麗雅同樣焦急萬分,額頭冒汗。
「經理,要不要刪掉聲明啊,就說是實習生誤操作發錯了。」職員問道。
「不行。」
韓麗雅當即搖頭。
刪除聲明不是欲蓋彌彰么?
這聲明一發出去,立刻便會被無數人看到,也會在極短時間內被轉發得到處都是,其中不乏一些大V。
總之呢,熱度肯定已經起來了。
如果這時候刪除聲明,不但遏制不了傳播趨勢,扭轉不了全網罵名,反而會火上澆油,讓情況愈發惡劣下去。
木已成舟,生米也已經煮成了熟飯,現在再想挽回已經不可能看來,只能想辦法圍繞著這則聲明做文章,改變一下網路輿論風向。
韓麗雅沉吟片刻,從抽屜里拿出一個備用手機,打開上面的威信,在聯繫人列表裡找到備註為「海軍-老墨」的好友,給他發了條消息過去:
「老墨,我想出海了。」
但消息發出去后卻如同石沉大海,久久沒有回應。
就在韓麗雅等得快失去耐心的時候,後者才回復道:「抱歉,我改行了,你另請高明吧。」
嗯?
韓麗雅眨了眨眼。
這老墨是她合作過很多次的水軍頭子,之前幫忙解決過不少問題,雙方合作還算愉快,怎麼突然就改行了呢?
韓麗雅連忙詢問情況,老墨只是說他現在不幹水軍這行了,明顯不想過多解釋。
韓麗雅不甘心,敲了個威信語音電話過去。
結果對方直接掛斷了。
再打,還是不接。
再再打。
這下終於是接通了。
「喂,老墨,你怎麼突然……」
韓麗雅話還沒說完,便被老墨的話打斷了:「韓總,你放過我吧,我這才出來沒幾天,不想再進去了啊。」
老墨運氣不太好,之前水軍行業大地震那次,他沒能躲得過去,被查了。
不過這傢伙還算機智,只是避重就輕的交代了一些小問題,至於跟綠異這種大公司的合作,他保密工作做得很好,否則也不可能這麼快就出來。
雖然這次判得不重,但也足以給老墨起到警示作用,出來后他就徹底告別水軍行業,再也不幹這種事情了。
「韓總,我現在就想安安穩穩本本分分的生活,以前那些事兒我真的不摻和了。」
「不過你放心,我們之間的合作我可沒有告訴過任何人。」
「我也多嘴勸你一句,這種事情最好別幹了,雖然風頭已經過去,但還是挺危險的,而且你現在應該也找不到肯干這事兒的人,那些同行要麼還在裡邊兒,要麼像我一樣改行了。」
「言盡於此,韓總,再見。」
說完,老墨很乾脆的掛斷了通話。
韓麗雅滿臉錯愕。
這時候她才想起來,前段時間確實聽說水軍行業貌似受到嚴打,不少人被抓被判。
韓麗雅畢竟不是業內人士,所以了解不多,這會兒聽老墨這一番話,才意識到水軍行業受到多麼大的打擊。
不過她還是不信邪,接連又聯繫了幾個以前接觸過的水軍頭子。
結果要麼是聯繫不到,要麼就跟老墨一樣改行不幹了,而且態度還非常堅決,加錢都不幹,還有的乾脆都刪好友了……
找了一圈下來,韓麗雅也沒能找到願意接這個單子的水軍,也就是說,她沒辦法通過水軍來引導輿論了。
這時候,有人過來通知她,說總經理找。
韓麗雅連忙來到總經理辦公室,在門口正好碰到同樣被喊過來的邵浩洋。
倆人相互看了對方一眼,都露出了苦笑。
然後敲門進入辦公室。
「你們踏馬的是怎麼辦事的……」
石磊劈頭蓋臉沖著倆人就是一頓輸出。
發泄了一番之後,喘著粗氣坐在老闆椅上,臉色鐵青的說道:「韓經理,我不管你用什麼辦法,一小時之內必須讓姜白的視頻下架!」
「是,總經理。」
韓麗雅硬著頭皮點頭。
心裡卻在暗暗叫苦。
老娘只是公關,又特么不是關公!
但現在總經理正在氣頭上,總不能在這個時候沖他訴苦什麼的,那樣只會讓形勢更加糟糕。
石磊又看向邵浩洋沉聲問道:「邵經理,我們能不能起訴他?」
後者說道:「起訴確實是可以起訴,但……效果不會很好,甚至可能會適得其反。」
「什麼意思?」石磊追問。
邵浩洋解釋起來。
姜白在視頻里完全沒有避諱的展現了綠異APP的logo和頁面,也直接喊出了「綠異」這兩個字,如果要起訴他確實是可以起訴,但也只能以侵犯名譽權來提起民事訴訟,即便是官司打贏了,也就是能讓對方賠點錢,頂多再加個公開道歉什麼的。
威懾力基本為零,出氣指數也不夠看。
這麼做非但沒有任何幫助,反而很容易引起用戶更激烈的反感。
以姜白的個性,他接到法院傳票之後,肯定不會有半點慌亂的情緒,更大的可能是輕描淡寫發個視頻,跟全網觀眾說「我被綠異起訴啦啦啦啦」。
然後,
就是群情激奮,義憤填膺,矛盾愈發激化!
所以邵浩洋不建議起訴。
石磊問道:「民事訴訟不行,可不可以提起刑事訴訟?他這麼做不是誹謗嗎?」
邵浩洋眨了眨眼,說道:「石總,這個……構不成誹謗罪。」
於是石磊又鬱悶了。
「石總,網路輿論也僅僅就是個網路輿論而已,對於公司來說,遠遠達不到傷筋動骨的程度,那群人在網路上狂歡,一個個的顱內高潮,其實沒啥用的,這波熱度很快就會過去,慢慢的所有人都會忘記這件事。」
「網路上新聞多了去了,很快網友的注意力就會被其他事情吸引。」
「雖然這波網路輿論會導致部分用戶流失,但流失率絕對不會高,很多人都是一邊罵一邊繼續用咱們的產品。」
邵浩洋理性分析道:「所以其實這次我們最大的挑戰,還是在於訴訟層面。」
「根據現在的種種跡象猜測,報名起訴的人估計已經接近四位數了,而且還在以很快的速度增長,如果姜白那邊不加以控制的話,恐怕原告達到萬人規模都有可能!」
「萬人訴訟!?」
石磊臉色頓變。
「是的石總,這麼大規模的訴訟,如果我們贏了還好,萬一輸了官司,光賠償就是一個天文數字!」邵浩洋說道。
一萬個人起訴,哪怕每個人賠一百塊,那都是一百萬了。
而且折騰這麼半天,索賠數額就不可能每人只有一百塊這麼少,除了侵權賠償之外,輸了官司多半還得負擔對方的訴訟費用,比如律師費啊,公證費啊之類的。
林林總總算起來,如果綠異公司真的輸了官司,直接的經濟損失只怕要在千萬級別!
即便是綠異這樣的大公司,行業巨頭,也不是說能笑著把這筆錢掏出來的。
更何況這還只是直接的經濟損失。
如果再考慮輸了官司以及社會輿論帶來的間接經濟損失,那就更加不可想象了。
石磊沉聲問道:「你有什麼辦法?」
邵浩洋顯然是早有準備,直接開口道:「石總,我是這樣想的,我們的關注重心依然要放在訴訟上面,針對這個,我有幾個想法。」
「首先我們的當務之急是想辦法遏制原告人數繼續增加!」
「這種大規模訴訟可以是合理維權,也可以是對司法資源的浪費,是以輿論裹挾司法!我們可以從這方面著手,找一些大V帶節奏,讓姜白這種行為從根上就立不住腳。」
「除了大V之外,我會想辦法說服我的老師來發聲,會更加權威,更加有效果。」
邵浩洋的老師是法學界一位德高望重的大牛,知名度方面不如羅大狀,但這位資歷很老,在業內非常有權威,不少成名的大律師都曾經聽過他的課。
這麼一個老前輩如果能發聲的話,那影響力絕對不容小覷。
石磊緩緩點頭,示意邵浩洋繼續。
後者接著道:「第二步就是在收到起訴狀副本之後,我們私下找那些原告調解。」
「畢竟不是每個人都是姜白這種又臭又硬的石頭,大部分人都能用錢來說服,一邊是等待漫長的訴訟過程並且勝負不定,一邊是當時就能拿到手的利益,相信有不少人會選擇後者。」
「如果這兩點都順利的話,或許開庭的時候,原告數量都不會超過三位數。」
「最後一步自然就是想辦法打贏官司,這一點,我會盡我所能,為公司爭取利益!」
邵浩洋說得那叫一個慷慨激昂,但其實他心裡虛得很。
沒有跟羅大狀對話之前,他還雄心壯志想挑戰一番,可當他去了龍城跟羅大狀有過短暫的交鋒之後,就徹底沒有了這種想法。
心底已經露了怯,打官司估計勝算不大。
但當著老闆的面總得說點好聽的。
而且只要前兩步順利,把原告數量控制下來,那麼即便是輸了官司,也無傷大雅。
聽了邵浩洋這番話,石磊臉上終於是露出了一抹笑容,滿意的點點頭,讚許道:「嗯,不錯,邵經理很有想法,就按照你說的去做,這件事情我交給你全權負責,如果有需要其他部門協助幫忙的,你直接去找他們部門負責人,就說是我說的,讓他們全力配合你。」
「是!」
邵浩洋重重點頭:「放心吧石總,我肯定把這事兒辦得妥妥噹噹。」
「嗯,去吧。」
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