第3章 第 3 章
辭職!一定要辭職!
宿醉醒來的麗安娜立下了flag。
還好這個身體雖然不會喝酒,但沒啥醉酒後遺症。
她用清水洗了把臉后,就清醒了很多。
當了一天客服后,麗安娜就對這份工作失去了信心。想想接下來的人生都要用來應付這些難纏的客戶,她就覺得此生無望。
當然,辭職也不能馬上辭,她得先找好下家。
首先要確定她能做什麼工作,裸辭絕對會是人生災難。
本來看看自己的臉,麗安娜覺得不管是去當網紅還是去當明星都是一條生路,肯定餓不死。
但看到同事們的平均顏值后,麗安娜就否了這個想法。不是她長得漂亮,是這個世界的平均顏值太高了,沒有其他才藝加成的話,絕對混不下去的。
麗安娜本人沒有類似的技能點。
所以果然還是得當社畜。
她上輩子是個策劃,也算是卷贏了不少同行,這輩子也可以考慮一下類似的工作。不過也需要考慮原主的履歷與技能。
之前麗安娜就已經發現了,她的記憶力好得不行,而且體力不錯(此條存疑,需要更多依據),這樣的天分完全可以好好利用起來,沒必要在客服工作上浪費時間。
麗安娜不是職業歧視,每份工作當然都有它存在的意義與價值。
但她是那種需要職業成就感的人,一份看不到頭、無法給她帶來成就感的工作,做久了真的會瘋的。
找檔案的事情必須提上日程了。
麗安娜決定先跟莫妮卡打聽打聽,她相信莫妮卡肯定知道她是什麼地方畢業的,是什麼學歷。
她先上網搜索了一下比較有名的高校,然後小心試探說,「莫妮卡,這周末我準備去新約克大學聽公開課,這個《歷史新講》聽起來好像挺有意思。你要一起去嗎?」
聊聊大學、課程之類的內容,說不定就可以順理成章地聊到兩人曾經的學業問題。
但莫妮卡好像對這個話題不感興趣,只是詫異地看了她一眼,說:「我就不去了,就是沒想到你在這邊適應得挺好的。我還擔心你不習慣呢。」
至少可以排除麗安娜是該校畢業生的可能性。
於是麗安娜繼續試探道:「嗯,我覺得這些挺有趣的。對了,我看了新約克大學的環境,真的好漂亮啊,如果我可以在這裡上學就好了。」
「哈哈,你還喜歡上學啊?早說啊,現在也是可以申請的。」莫妮卡笑眯眯地說。
「學無止境嘛,有更好的□□肯定更方便。」
「□□?」莫妮卡卻像聽到了什麼好笑的笑話一樣,「麗安娜,你好怪,我們要那種東西又沒用。」
麗安娜趕緊敷衍過去,「哈哈哈,我開個玩笑。」
她心裡已經裂開了:果然,麗安娜應該跟莫妮卡一樣,都沒讀過什麼書,甚至還是「讀書無用論」的支持者!
麗安娜看過天堂集團的招聘信息,有很多崗位是不對外招聘的,剩下的崗位招聘要求基本上都很高。
就比如她這樣的客服崗,就沒有在招聘網上看到。
沒有對外招聘卻進了公司,很可能是有一定關係,比如部門領導是老鄉啊之類的,從而獲得內推名額。
因為不需要學歷也能進這麼好的公司上班,所以莫妮卡會有這種想法也是很正常的。
可是麗安娜已經打定主意要換工作了,肯定要好好考慮一下包裝履歷的事情,這樣不管是內部轉崗還是跳槽都有機會。
很可惜,重活一世,好像沒有讓她獲得什麼金手指,她也沒能成為龍傲天,只是從一個東方的社畜,變成了西方的社畜。
有了一輩子經驗的最大好處,可能就是更清楚自己要做什麼,懂得為自己做一些職業規劃吧。
麗安娜心裡盤算著這些,就看到工作群發來消息,部門主管讓大家去大會議室開晨會,老大今天正好在新約克城。
主管說的部門老大不止負責新約克城的客服部門,而是集團旗下所有相關業務都由她負責,平時會在各個城市調研考察,是實打實的集團高層。
這是麗安娜第一次見到這位傳說中的部門老大——加百列。
沒錯,這家公司的高層花名都是仿那些大天使的名字。
這一點兒也不奇怪,麗安娜看到天堂集團這樣的名字時就已經猜到了會這樣。
上輩子她跟那些互聯網大廠對接過,大家平時都是互稱花名,各種黑話層出不窮。聽起來很厲害,其實就是不肯說人話。
高層花名不中二一點,怎麼配得上這個集團的氣質呢?
問題不是加百列的名字,而是她的容貌氣質。
麗安娜本來就覺得這個世界的平均顏值極高,現在她看著周圍的帥哥美女都有美色免疫了。
但加百列踏入會議室時,麗安娜還是會有一種「蓬蓽生輝」的感覺。彷彿她身上自帶一層聖光,將整個廳都給照亮了。
當然,這是麗安娜的錯覺,正經人類能發光嗎?
顯然是不能的。
她現在嚴重懷疑,這家公司是靠顏值來升職的。
總之,加百列身上就有一種神聖威嚴的感覺,哪怕告訴麗安娜,這就是天使本使,她都能相信。
——不過再怎麼好看,也無法改變這是一個讓人昏昏欲睡的晨會的事實。
加百列一看就是正經人,開會的調調也是一板一眼的類型。
「我希望大家都不要鬆懈,客服部門永遠是我們集團最重要的部門,因為這裡能夠聽到人們最真實的聲音與想法。」
——每個部門老大大概都會告訴下屬這份工作很重要,這才能催生下屬的使命感。
「以下是我在部門巡檢過程中遇到的問題……」
加百列那清脆悅耳的聲音就像最好的安眠曲,麗安娜新鮮感過去后,就有點犯困了。
根據麗安娜多年水職場的經驗:其實這種由高層主持的大型會議,一般跟她這種最底層的員工沒啥關係。
有些方案提出來哪怕真的要實施,也會一層層重新下達,現在只需要聽個響、捧個場就好了。
所以,這就是一個公認的摸魚時間。
當然,不能做得太明顯,傷了領導的面子就不好了。
摸魚的精髓就在於「大隱隱於同事」。
麗安娜一邊聽著加百列講話,一邊神遊天外,在犯瞌睡的同時,還能綳著一張臉,時不時點個頭,以示贊同。
「說到每日總結,我發現很多人懈怠了。麗安娜……」
突然,加百列的目光鎖定了摸魚中的麗安娜。
麗安娜一個激靈清醒過來,蹭的一下站了起來,不管是姓名還是座次都已經被精準鎖定,她可不敢再自欺欺人地說加百列是在叫跟她同名的同事。
怎麼回事?像這樣的大領導記住她的名字也就算了,難道還專門記過她的長相嗎?否則怎麼可能精準地找到她?
每日總結?
麗安娜回想了一下,她沒寫什麼不該寫的內容,絕對是範文一樣的總結。
她放下了心,應該是她這個新人表現得太突出所以被誇獎了,能給大領導留下好印象,是好事。
然後,加百列把她的報告投影到了會議室的大屏幕上。
「大家看看這篇總結……」
麗安娜露出了寵辱不驚的標準職場表情:要為誇獎感到榮幸,但不能表現得太飄,容易招人厭。
如果加百列要讓她說兩句的話,她連台詞都想好了,無非就是感謝領導感謝同事,非常高興加入這個溫暖大家庭之類的套話。
「寫的什麼玩意兒!」加百列厲聲道。
麗安娜寵辱不驚的表情裂開了。
「啊?」麗安娜忘記了之前她準備好的台詞,整個人十分茫然。
加百列是位優雅的女士,這毋庸置疑。如果不是這樣,麗安娜覺得她大概會直接罵:狗屁不通的玩意兒!寫的一團X嗎!
加百列不會說髒話,但也可想而知,麗安娜犯了非常嚴重的錯誤,才會讓她這麼生氣。
可問題是,麗安娜她幹啥了?她好像啥都沒幹啊?
會議室里所有的目光都聚焦到了麗安娜身上,各種各樣的眼神都有,有敬佩的,有同情的……
麗安娜有種感覺:他們都知道她挨訓的原因,只有她本人不知道。
是哪裡掉馬了嗎?
麗安娜臉上燒得慌,心裡也有點慌。
挨訓是每個社畜的必備修養,她其實熟得很,她覺得她皮糙肉厚不帶怕的。
但這種不明原因的挨訓,而且是在她自以為做得還不錯的地方挨訓,卻可以侵入她的心理防線。
入職第二天被大領導訓話,絕對可以刷新她的丟臉史。
「我不管你們心中有多少不滿,但既然來了,那就給我好好乾!麗安娜這樣的情況,我不想再看到第二次。」加百列卻沒有繼續看麗安娜,「散會!」
麗安娜磨磨蹭蹭地回到了自己的工位上,莫妮卡走到她身邊,「麗安娜,你怎麼能寫那樣的報告?嗨呀,你的膽子太大了,我還以為你是真的適應了這裡,沒想到你竟然用這種方式抗議。」
麗安娜:?
她抗議啥了?
她就說:「莫妮卡,我可以看看你們的報告嗎?」
她需要知道自己到底是哪裡出了問題。
莫妮卡和周圍幾個同事都把自己的總結報告發給了她。
麗安娜呆住了。
她終於明白自己的總結報告哪裡出了問題,這可以說是一眼可見的問題:
其他人的報告,在進入正題之前,都有大篇幅的禱詞,讚美父神(省略兩百字美好形容詞),讚美祂為世界帶來了一切,讚美……
結尾處,同樣充滿了該員工為天堂集團鞠躬盡瘁,死而後已的奮鬥精神,表達了該員工要將神的光輝灑遍世界的每一片角落的決心。
這不是每日總結,這是每日禱文吧!
麗安娜搜索兩大集團的時候就看網友們提起過,兩家集團其實都有宗教背景,涉及到一些信仰問題,所以才會起這樣的名字。
不過大家說得不詳細,因為大部分人都不在乎這個。
麗安娜進公司后也沒啥特別的感覺,就忽略這一問題。
現在,麗安娜終於明確感覺到了宗教在公司中的地位!
每天大家一起做禱告會顯得整個集團充滿迷信風氣,所以改成了用每日總結代替。
麗安娜感覺有很多槽,但不知道從何處吐起:通過工作郵箱發送禱告內容,真的充滿了現代化信仰的氣息呢!
不過通過這件事,她大概明白自己是靠什麼進的公司了:信仰。
結合她之前的分析,她可能是有教會孤兒院的背景。集團的一些崗位不對外開放,但提供給了這些特定群體。
這個特定群體肯定是知道每日總結要寫什麼的,所以莫妮卡就沒有特意提醒她。
原主麗安娜很可能動搖了信仰?本來不太想加入天堂集團?或是本來不太想做客服工作?
因為麗安娜這麼做,大家有生氣的,有敬佩的,有同情的,但好像都不是很意外。不管是加百列還是莫妮卡的話,都透露出了這一信息。
也幸虧這樣,不然就會顯得麗安娜很奇怪。
麗安娜抱歉地說:「對不起,都是我的錯,下次我不會這樣了。」
被大領導當著整個部門的面點名批評,丟臉的不只是她本人,更是她這個組。
麗安娜是真的不知道每日總結要這麼寫,不然是肯定不會犯這樣的錯誤的。
她本人是無神論者,但既然端了這個飯碗,她還是可以配合演戲的。
正因為無神論,所以更沒有什麼負擔,搜索一下就可以複製粘貼禱詞上去,比寫單純的工作報告簡單多了!
她相信哪怕神明真的存在,肯定也不會怪罪的:神明又怎麼可能會翻看每份祈禱呢?
不會吧不會吧,不會真有人每天絞盡腦汁、不重樣地寫禱文吧?
同事們對她這個新人倒是挺寬容的,「可以理解,也不能怪你。反正你能接受來這裡,那是最好的了。」
「如果有什麼需要幫助的,可以來找我們啊。」
麗安娜單方面宣布:我的同事們都是天使!