第379章 1場漂亮的勝仗
「圓夢新媒體()」
「這稿雖然有修改,但始終還是沒有刻畫到點子上。」
「你的文案如果再生動多一點,多點感受寫出來會更好。」
……
文旅行業進入了高質量發展的階段,民眾追求精細化、個性化、定製化、有體驗層次感的旅遊產品。
在那天晚上,楊立新覺得再也不能夠潦草、馬虎了。每一處細節都是成敗的關鍵,他都需要親力親為。
和過去有很大不同,如今的文旅行業有「網紅」代言、群體「打卡」帶來的流量效應。對城市、景點來說,這種流量包含了人口流量、資訊流量,得流量者得天下。流量效應也使得全國各地景點更加「去中心化」:哪怕所在地偏遠,此前默默無聞,但很有特色,這種旅遊目的地、旅行體驗也有可能成為「爆款」瞬間「火」起來。
也正因如此,此前默默無聞,但很有特色,這種旅遊目的地、旅行體驗也有可能成為「爆款」瞬間「火」起來。
沒錯,現在即便是小眾的旅遊地,只要「90后」「00后」「打卡」了,自然就有了新的玩法,到旅遊目的地以後租房車旅行、帶著萌寵旅行比較流行。一些地方還開了「萌寵」酒店,住客可攜帶寵物入住,酒店還為寵物提供了專門的食住行配套。未來,人們對旅遊體驗個性化、差異化要求會越來越高,這是大勢所趨。
楊立新還上數據網站看過,現在短視頻平台現有的旅遊內容生態,在「種草」環節價值最高,對民眾制定攻略影響較大。80%以上的人在無出行計劃時,也會瀏覽旅遊內容,並加深印象。約90%以上的人認為,「提前收藏」對旅遊參考作用很大。
可是,楊立新公司所接下的業務都是小景區,要向大景區那樣直接來一波砸錢宣傳,這是划不來的。
於是,楊立新就請教凌行知。
凌行知想了想,說:「其實,小景區想要突破宣傳困境,只要把握一點就好,那就是社交裂變宣傳。為什麼這麼說呢?我們先來總結一下景區宣傳的本質。綜合景區所有的宣傳方式來看,主要分為三種:中心化宣傳、去中心化宣傳、全連接化宣傳,這三種推廣方式直接對應景區宣傳的三種等級。先說中心化宣傳。景區自身直接上手宣傳,無論是投放線下廣告牌還是線上的抖音、快手等宣傳渠道都屬於中心化宣傳。中心化宣傳單點發力、輻射四周,以較低成本為景區塑造品牌感。這種宣傳方式有一個致命缺點,那就是覆蓋面小很難快速見效。
再說去中心化宣傳,景區找第三方如線上、線下媒體、旅遊達人、小紅書博主等宣傳渠道屬於去中心化宣傳。去中心化宣傳多點發力,短時間內就能形成較強的宣傳效力。不過,這種宣傳方式成本高昂且受制於人,一旦停止資金投入,影響力來的快去的也快。
最後說全連接化宣傳。遊客間的口口相傳便是全連接化宣傳,在這個宣傳方式中,每個遊客都是一個宣傳節點,如果走通,景區遊客就會像病毒裂變般源源不斷。不過,全連接化宣傳具有一定的難度,因為傳播間隔短則一周,長則數月,再加上宣傳裂變指數過低,一年也難以裂變幾次。」
楊立新聽完之後,他開始總結:「綜合來講,這三種宣傳宣傳方式各有長短,但是彼此並不對立,只有將三種方式結合起來,才能徹底打破小景區宣傳困境。現如今,三種推廣方式也在不斷的衍化、進階。中心化宣傳的進階目標是私域運營,通過解決用戶黏性問題,進一步強化品牌效應,
降低觸達成本。
去中心化宣傳的進階目標是全渠道矩陣式宣傳,通過飽和式的達人宣傳,不停的觸達遊客,量變引起質變來突破遊客抉擇的臨界點。全連接化宣傳的進階目標是短間隔多重裂變,通過解決傳播間隔漫長這個問題,極大程度提高了裂變第N層到裂變第N+1層的轉化率,同時因為短時間內可裂變多次的特點,使裂變的成果可以被景區明顯的感受到。
我們實現短間隔多重裂變的方式是社交裂變。很多人玩遊戲、旅行不單單是自己的興趣所在,還有很大的一部分原因是為了社交,為了給社交提供足夠的閱歷、談資、話題。」
如何為小景區,打造一家為用戶提供機票、酒店、旅遊線路等商品的綜合性旅遊出行服務平台。
那就是鄭富及其團隊接下來要著手的事情了。
而鄭富給出構思,則是平台與淘貨類似的平台模式:一方面引入各大航空公司、旅行社、酒店等商家入駐,另一方面吸引用戶到圓夢商城購買這些旅行商品。平台的基本盈利模式是提供賣家和買家交易的場所,從而收入廣告費、技術服務費、交易傭金、信息化服務費、銷售產品服務等。交易越活躍,平台收入就越多。
楊立新也強調:「我們做旅遊的,服務是重心,平台既要做交易,也要做履約。」
「那肯定的,而且,我們會做垂直,旅遊的特點是低頻次、高客單、長鏈路,切入這個賽道的專業壁壘更高。所以,定位是要往服務的深度走,負責組織高質量供給。」鄭富也向楊立新承諾。
「那麼,問題又回來了,流量怎麼來呢?」楊立新問道。
鄭富說道:「從場景里找增量,從生態裡面尋求交叉獲客。簡言之,比起有多少人從一個App或頁面點擊進來,解決好用戶為什麼進來、進來之後想要什麼更關鍵,後者的轉化效率更高,可耕作的空間也更大。垂類的服務平台依靠專業性,扮演該垂類的場景整合者角色。」
事實上,在移動互聯網流量紅利見頂、反壟斷監管卻趨嚴的當下,這種「中心化」發展模式正在引起新的反思:簡單粗暴的網路效應擴張,無法再帶動社會繼續創造巨大的價值,未來更需要的將是多元化的網路協同。
南灣景區的規劃、文創街直播基地的拿下以及這個立體體驗廣場的設計、規劃和代運營權,就這樣,楊立新無形中打了一場漂亮的勝仗。
踏上了文創街,楊立新開始回憶當年的一些往事……