曲徑通幽藏悲喜,抽絲剝繭現真知
在剛入美團到上任中班組長,也就三五天功夫,接觸美團最基層的事情也慢慢變多。槽點還是不少的,值得學習的地方也不少。是先吐槽還是再稱讚,這是個人習慣問題。以前看事情總喜歡抱著懷疑的態度,四處抬杠、爭論,被朋友們戲稱為——杠精。現在慢慢變了,看待每件事情總是先抱著信任的態度去,然後大膽假設,小心求證,再得到結論。但是,吐槽,還是要先一吐為快!
入職那天下午,跟了師傅,領了裝備,滿心歡喜,以為第二天就能騎著小電驢去賺票子了,盲猜大多數沒接觸過這行的人,和我的想法一樣簡單,那還真是太簡單了。
第二天早早來到站點,有件事直接跟我整懵了,註冊萬華雲,我理解;綁定身份證,我也理解;辦理健康證,我更能理解。
竟然還要考試,我就有點納悶了。傳說中的小黃人,不就是那種一旦披上戰袍,跨上電瓶車就能馳騁天下的勇士嗎,怎麼還要考試?難不成出征之前還要測一測是否骨骼驚奇,有沒有能征善戰的天賦?這些都是我當時考試之前的想法。在慢慢枯燥無味的考試過程中,做了大量的關於交通安全常識題和APP操作題之後,我倒覺得,這並不是多餘之舉。起碼還能鞏固一下交通常識,注重騎手出行安全問題,有些試,還是有必要去考的。
說到這裡,我突然想起應該先詳細把考試模式給大家描述一下,再吐槽。
第一步,下載美團騎手APP,然後登錄。第二步,先這樣,再那樣,打開培訓考試,就出現了一系列試題。第三步,開始考試。所有題都是選擇題,先最簡單的難度,全部是單選;接著提升難度,全部多選;最後的終極難度,單選多選混雜在一起。而題目也分為三種,純文字類型的,圖片加文字的,然後(大家以為是純圖片類型的嗎,錯咯)純視頻類型。
瓜接著吃,槽接著吐。
當我做完部分題目,正在反思自己之前認為這種考試沒必要,這種想法好幼稚的時候。來了新的槽點,就是圖片加文字類型的題目,我就又迷惑不解了,你說說,攏共那麼百八十個字,你非要給我整個超脫不凡的圖片上來,眼睛不花嗎?行吧,我受了,權當緩解視覺疲勞。考著考著,折磨人的視頻題來了,我忍不了了,要不是為了做一個有涵養的人,我當時估計都綳不住自己的雙唇,出聲吐槽。雖然說5G時代來了,視頻傳輸很流暢了,我看起視頻不卡頓了,重點不在這裡好嗎?一個百八十字完全能描述清楚的東西,仔細閱讀也就十幾二十秒的事情,你硬生生給我繪聲繪色講個三五分鐘。最最重要的是不能倍速播放,還不能跳過,結果出的題壓根就與視頻沒有多大關係(也不是沒關係,視頻給你講二加二等於四,試題出的是一加一等於二)。還有一個人,我短期內起碼是沒辦法忘記的——賈大成老師。在考試的過程中看到了老師給我們科普的各種急救和常見病症的常識之後,的確漲了不少知識。我迷茫的是,一個美團騎手,騎電瓶車搞短距離運輸的,為什麼要科普高血壓、糖尿病、風濕性關節炎、心梗還有急性腦血管病。科普就科普,還要再整個即學即考的高難度單多混選題?前面低級難度的文字圖片題,不到十分鐘答完,後面的視頻題成功的將考試時長拉到了將近三小時。
遭受這般降維打擊,硬是將快要吐出的一口老血咽了回去,沒辦法,為了生存!
人啊,
總是在冷靜的時候才能真正去思考問題。其實,就這個看起來簡簡單單的考試,就能得到很多有用的知識。
和入職比較早的一些老騎手交流過,他們說當初入職的時候可沒有這麼複雜,考試也就那麼一點點東西,三下五除二就解決了。那麼,問題出在哪裡?
就是甲方的需求和乙方的整改,我也不知道美團騎手入職試題是內部人員編寫的還是外包給別的公司或者機構去負責。不管外部還是內部,還是需求和整改演變來的。開始我們的大膽推測。
最初,試題太簡單了,甚至簡單到沒有交通規則題目的地步。現在的交通本來就錯綜複雜,再加上騎手沒有交通常識,導致很多不好的事情發生。甲方有了需求:給我把最基礎的交通安全常識寫裡面。乙方也保持非常贊同的態度,用心辦事,簡捷了當。過了些時間,甲方又有了需求:單純的文字是不是看起來太枯燥了,要不要加點活躍的氣氛進去。乙方略加思索,也對,多次協作調整改方案,終於完工。又過了不久,甲方突發奇想趕潮流:你看現在都什麼社會了,誰還那麼死板看文字啊,加些當下流行的東西進去,要不然就跟不上時代的步伐了。乙方無可奈何,行吧,誰讓你給我飯吃,養我長大呢,你是爸爸,你說了算。再後來,甲方的甲方直接放話了:孫子,我和你爸商量好了,你要這樣這樣,那樣那樣。於是就有了現在這樣的場面。
以上只是大膽的突發奇想的推測,還未得到證實,切勿當真。
我在工作的這段時間內,也經常和後來的騎手交流考試心得。大部分和我的見解不謀而合,部分沒有任何見解,極個別人四個字概括——全部蒙對。還真沒有因為考試沒過而入不了職的。
即使有些東西看起來沒有存在的必要,如果它一旦存在,則必然有其存在的理由。那麼我們就要極力去挖掘它身上的閃光點。
還是用入職考試來談。從心理學方面講,它可以給剛入職的騎手帶來一些自信,這麼複雜的題我都答對了,騎電瓶車送外賣那豈不手到擒來。從生活方面講,也抬高了騎手的身份,-好歹我們也是考了三個小時試題的人。從最沒用的地方講,好歹我們消耗了一定的流量,不但給通訊工作者提供了微薄的貢獻,而且還保住了出題人的工作。反而瞬間高大上起來了。
簡單總結一下,要入美團騎手這行,最低限度所具備的條件和必須學習的內容有:
一,四肢健全。
二,有一定的文化水平,起碼得認識些字。
三,要學會使用智能手機里的美團騎手APP。
四,會騎電瓶車!!!(開車送外賣的不要杠這點)
以上的條件並沒有歧視任何人的意思。我也曾給聾啞人送過外賣而心中暖暖;站點裡有些讓我敬佩的人並沒有很高的文化水平;有些騎手智能手機用的不怎麼熟練但是人家送的單量反而不少;但是,真的真的真的得會騎電瓶車!!!
結尾,我用一個考試里的常識來互動一下,證明我對這個考試是如此刻骨銘心!
生活中不常見的過敏原是哪一項(單選):
A,食物過敏原
B,植物過敏原
C,動物過敏原
D,接觸過敏原
當時我是百度知乎挨個問,天涯貓撲排著闖,也沒有找到答案。最後一個一個蒙過的。至於答案到底是啥我也忘了,重要嗎?不重要嗎?
每日流水賬環節:
2022.06.03
-18.6(買了兩瓶炫邁,試圖戒煙,這裡給大家安利下,炫邁真的比綠箭耐嚼)
-15(一碗擀麵皮,兩個白吉餅,一碗紫菜蛋花湯)