六百零二、商戰序幕

海島三期如期完成，旅遊商貿試驗區也開始試運行。海島承接遊客的上限調整為20萬人，比起二期的8萬人，要超出一倍有餘。

每天上島的遊客都幾乎爆滿，不少人是專程前來搶購免稅高檔商品的。即使沒有購買慾望的遊客，也大都會被親友們叮嚀著代購免稅商品。

有的遊客為了趕上早一點的遊艇上島，提前兩個來到海城港口排隊。這也帶動海城的旅遊人數大幅度上升。

與此同時，全國重要的高端商城相關高端商品的銷售大幅度下降。

京都新星購物中心頂層會議室，所有高管都面帶寒霜。

「你們說說，我們提前4個月採取了應對策略，為什麼現在這一周的銷量下滑得如此嚴重？而巨人集團海島門店銷售額居然是我們的4倍以上？」董事長喬勝利對著高管們高聲怒斥。

總經理風中行整理了一下思緒，解釋道：「喬董，雖然我們預先增加了高端商品品類，以及加大了對於頂級品牌商的扶持。但是這次海島免稅店的開張盛況，還是讓我們驚詫不已，我播放幾段網上的視頻給您看一看。」

說完，風中行向市場拓展部總經理平一山示意了一下。後者拿出U盤插入電腦，投影到大屏幕上，一段視頻播放了出來。

這明顯是遊客用手機拍攝的視頻。這名遊客站在巨人集團免稅店前，介紹著自己看到的一切。

一座像巨型蛋撻一樣的建築物出現在面前，陽光照耀在上面，讓人有一種垂涎欲滴的感覺。

遊客們在環繞的長廊上排著隊，頭頂上一朵朵蘑菇一樣的遮陽傘擋住了耀眼的陽光，讓大家在下面十分舒適愜意，紛紛拿著相機或手機拍攝著周圍新奇的海景、房屋、遊客。

遊客們進入到商場內部，就被裡面的景象給震撼了。這裡裝飾得像水晶宮一般，到處是造型如海底世界的珊瑚礁般的貨架，微微透著光亮的托盤映襯著一件件精美的商品如珠寶美玉一般，令人忍不住伸手搶購。每名遊客配發了一個魚籃模樣的購物筐，不少人已經裝得滿滿當當的，還在不停地往裡面塞著選購到的心儀商品。

然而最讓人感到驚奇的則是，整個購物大廳上方播放著海底全息影像，一條條五彩斑斕的魚兒在人們的頭領游過，有時還吐出一個個水泡，落下來一絲絲水汽。

視頻到這裡就結束了。會議室中的眾人都感到意猶未盡的感覺。

其後又播放了兩段視頻，更加讓大家感到心神嚮往，恨不得飛過去體驗一次。

「喬董，我們看了這幾段視頻。已經知道了巨人集團取勝的關鍵點，就是結合實景與4D投影技術的極致體驗。如果想迎頭趕上，我們也必須對商場進行全方位改造。您認為呢？」

眾人用期盼的眼光看著喬勝利，弄得他此時感到會議一開始的發泄有些並不合適。

他盯著大屏幕上那新奇夢幻的購物大廳，委實下不了決心。

「風總，如果我們的9層商場都增加4D投影，需要多少經費？」他提出一個現實的問題。

「喬董，根據我們了解到的情況，每一層增加4D投影設備大致需要1千萬，同時還要製作4D影片以及調整各層結構和布局，總投資費用要高達2億元。」

眾人都倒吸一口涼氣，這可是要花掉整整一年的純利潤呀。

「如果改造完成，我們能否趕上巨人集團海島門店的業績？」

迎著喬勝利灼灼的目光，

風中行搖了搖頭：「我們只能穩住我們的業績，但是趕上巨人集團海島門店業績，幾乎不可能。除非我們也能申請成為免稅店。」

喬勝利此時也能理解這個結論，只得輕聲說道：「那風總，你們提交預算報告，交由戰略發展部討論，形成結論后提交給我審議。我有事先離開，你主持後面的會議。」

說完，他有些蕭瑟地站起身，一個人落寞地走出會議室。

風中行目送喬勝利離開會議室，繼續主持會議：「大家現在已經了解了，巨人集團藉助海島旅遊試驗區的優惠條件，已經開始吸引更多的高端客戶前往消費。我們現在面臨極大的挑戰，如果我們不能正面應戰，就有可能一蹶不振。所以現在我要求，集團各部門，以及所有門店都要加強經營管理，稍後經營管理部會下達具體的指標給總部各部門和門店總經理。其次，請市場拓展部設計出應對促銷活動方案，要有針對性和勁爆價值，本周內提交給我。最後，最為關鍵的京都購物中心改造方案，請企劃部和門店一起制定方案，爭取本月完成。大家有沒有問題？」

市場拓展部總經理平一山還是有些疑問：「風總，我們現在手頭只有網上的幾段視頻資料，您所說策劃案要有針對性和勁爆價值，我們很難有直觀的認識。我申請兩個名額，前往海島巨人集團門店實地體驗一番，回來后一周內再給出方案。不知道風總能否同意？」

風中行點點頭：「可以，我和戰略發展部黃總也一起去。平總，你安排行程。」

此話一出，總部各部門負責人和門店總經理們都紛紛要求加入體驗團。

「大家的心情我理解，但是不能一起去，否則各部門和門店怎麼保障正常運轉？這樣，請總經辦登記一下各位老總的出行需求，協調安排一下出行計劃。原則上不得影響正常的公司經營管理。-」

眾人一聽，紛紛點頭。總經辦主任連忙收集與會領導的出行計劃。

風中行心中也明白，在這些報名的領導中，估計也只有一半是真心前往海島學習巨人集團經驗的，另一半估計是趁機旅遊購物的居多。不過這個時候，他也不好批評大家，誰叫自己也想著前往參觀學習呢？

風中行在國外高端商場領域也有20多年的服務經驗，他是兩年前加入新星集團的。來之前也聽說過新星集團與巨人集團之間的矛盾，也曾有過擔心，畢竟巨人集團在全球高端商業領域也是排名前五的存在，影響力不可小覷。

不過他來的時候，京都購物中心已經完全被新星集團所控制。所以，他當時還沒有看到有什麼其他的負面影響，也就沒有在意。經過他和同仁的不懈努力，終於完成新星集團由中低端超市向高端購物中心的轉變。特別是京都新星購物中心尤為成功，連續兩年榮登國內單體店銷售冠軍的寶座。

看來，今年這一寶座就要被巨人集團海島免稅店拿走了。他心中也有一絲遺憾。

雖然提前4個月，他就開始籌劃應對策略。今天看來，巨人集團根本就沒有採用常規方法應對。旅遊+購物+4D影像+免稅四者結合，形成的合力和影響力無與倫比，令他也感到有些束手無策。同時，巨人集團海島免稅門店這樣的夢幻購物場景，也讓他這個商場老手產生了一種前往朝聖的心思。十多年來，他都沒有這樣的感覺了。

風中行帶著無比急迫的心情，和同事們登上飛往海城的飛機。