264. 紅星商場04 請遵守消費行為規範
紅星商城一樓大廳門口。
身後的門關的死死的,而且關門的時候沒有發出任何聲音。
這讓有些人心裡感覺有些不安。
但是大部分人,此刻是毫無察覺的,也根本不知道自己即將面對什麼。
即便是聽過開場的廣播,這些人也不明白廣播里的內容有多重要,甚至很多人在廣播結束的瞬間,已經忘記廣播說過什麼了。
「這個廣播員喝醉了吧。」
「是啊,剛才還說商場只有四層樓,結果後面就說,不要去商場五樓?五樓是哪裡,頂樓算嗎?」
「應該是吧,這商場怎麼招的人。」
「妹,你推薦的這個商場到底靠不靠譜啊。」
「二哥,你看看這規模,這不比我們家門口那個菜市場大?這麼大一個樓,能騙你?」
「我不是聽說這個商場樓之前爛尾了嗎?」
「估計是又找到新的老闆接手了吧。」
這群人有男有女,年齡跨度都很大,大部分關係都很緊密。
站在最前面的是一個四十二歲的男人,穿著黑色外套,啤酒肚很明顯,但頭髮梳的鋥光油亮。
他有些嫌棄地環視四周:「怎麼燈都這麼暗,開了和沒開一樣,沒交夠電費啊?」
「應該是還沒正式開業吧,不是說十點開始嗎?」
站在他身側說話的這人是一個十齣頭的女人,長發披肩,穿的比較靚麗,身材也不錯,「你看看這地方,多寬敞啊。」
「媽媽,我要買飛機!」
女人牽著的的男孩雖然只有十歲,但身高一米六,長得也壯,圓臉小眼睛,剪的短短的頭髮很黑,根根分明立起,營養顯然很不錯。
女人笑道,「好好好,小鵬,一會讓你爸爸給你買啊,想要什麼就買什麼!」
一個身形乾瘦,個子不高的男人陰陽怪氣道,「哎呀,不愧是大哥,家裡就是有錢,展鵬喜歡什麼就買什麼,可真是了不得啊。」
他看起來快四十歲,身上穿的很邋遢,牛仔外套上還有不少污漬。
和他們兩人年齡相仿的女人穿著花色的外套,身形肥胖,個子也矮,「二哥,早就和你說了,趕緊找個媳婦,收拾一下你自己,你看看你這什麼樣子,今天來商場,你還是給自己買幾套穿得出去的衣服吧。」
這人是兄妹。
但女人不是一個人來的,她旁邊還站著自己的丈夫和女兒。
丈夫一言不發,只是打量四周,看起來也是乾瘦的很,但是個子比牛仔男人更高,大概有一米八。
他的身邊站著十六歲的女兒,也不是愛說話的類型。
「我聽說這商場里不僅有最新的飛機模型,還有很多其他的,比如車啊,槍啊,一會可得讓你爸爸給我們……不,給你多買點好玩的!」
那大哥的兒子旁邊還站著一個佝僂著背,染著黃色頭髮的十七歲男生,此刻,兩人正在一旁悄悄打算。
「放心吧堂哥!你看上什麼就和我說!」
胖女人伸手吸引眾人,「可先說好了,一會這個介紹的名額,要登記在我這邊,是我介紹你們來商場的!這九折的優惠,能幫你們省下不少錢呢!我看你和這個,這個曉花結婚,要買不少東西吧?」
啤酒肚男人道,「知道了,妹,你不就是想要那獎勵的消費券嗎?我們又不會和你搶。」
靚麗女人從背後掐了掐男人,小聲道,「那消費券也能抵不少錢呢!」
男人咳嗽幾聲,「那這樣,二弟的名額,都算在你頭上,我們家的呢,還是算在曉花身上,怎麼樣?」
胖女人臉色一變,「什麼?那我不就只有一個介紹名額了,你們連王民武的都要算你們家是吧?」
孫曉花——靚麗女人開口了,「話可不是這麼說,您也說了,我們結婚肯定要買不少東西,這裡裡外外要花多少錢啊,再說了,王民武是咱們小鵬帶來的,算在我們家很合理呀,而且,這二哥的名額,不是讓給你了嗎?你也知道咱們家只是看起來表面風光,其實到處都是花錢的地方,小鵬上初中選學校,還花了不少錢呢,我給算算啊……」
「好了好了,煩不煩啊,早點買完早點散,」
唯獨是老光棍的牛仔男人可不想看這兩家人扯皮,要不是為了買一件衣服相親用,他才懶得來呢。
「老公,你評評理,這事是不是我介紹他們來的,消費券應該算在我們家身上?」胖女人轉身告狀。
高瘦男人面露尷尬,還沒說話,那邊的孫曉花就已經開口了。
「周老師是明事理,上過高中,讀書多的人,肯定不會為了這點蠅頭小利跟我們掰扯,周老師,是吧?」
這話把人給堵死了,周章只能順著她的話說,「都是一家人,咱們就吃吃虧,讓讓他們好了,再說了,不是還有我和女兒的名額嗎,那也是算在你身上的。」
胖女人臉色難看,不滿的小聲說了句,「還沒過門呢,就這麼厲害,比誰都能算計。」
孫曉花面上神情不變,但這麼安靜的商場里,這段話要聽清並不難。
但她功力深,臉皮厚,可不怕胖女人說什麼。
除了這拖家帶口的一大家人,還有另外一個人,顯得和他們都格格不入。
那是一個十歲左右的男人,個子很高,穿著一件黑色背心,深色長褲,露出強健的肌肉,方臉長眼。
雖然這群人聊得很無聊,但他站在一旁,還是全都聽了進去,並且目光在這家人身上來回掃動,似乎在觀察他們。
終於,他的觀察引來了牛仔男人的不滿。
「你看什麼看呢!神經病!」
牛仔男人罵了一聲。
「怎麼,你想打一架?」
背心男人冷冷道。
大概是他看起來就很能打的樣子,牛仔男人似乎有些慫了,而周章也出來拉架——「不好意思不好意思,我們不是那個意思,你,你也是來這裡買東西的?」
背心男人「嗯」了一聲。
周章笑道,「就你一個人啊。」
背心男人:「我全家都死光了。」
氣氛驟然尬住。
周章反應過來,隨後道歉:「不好意思,我不是故意問到你的傷心事的……」
背心男人通過剛才的對話,已經把他們的關係和身份了解的七七八八了,也沒有什麼必要繼續留在這裡聽他們扯皮,便轉身走入了顧客通道。
剩下的這幾人見他走了那裡,又看見顧客通道的指示牌,便也跟著走了過去。
畢竟他們也是第一次來這麼大的商場,如果說自己不知道該走哪裡,會丟面子,顯得自己像個鄉下人。
通道更陰冷了,甚至有一股詭異和恐怖的氣息瀰漫在這裡。
周章的女兒忽然被人拍了一下肩膀,嚇得差點叫出聲音。
「嘿嘿,你還是那麼膽小,周慧雨,怎麼樣,答應我的條件,到時候你想要什麼就和我說,我讓小鵬他爸爸全買了!」
王民武的黃毛在昏暗的環境下也很顯眼,但配上他的五官,就顯得沒那麼順眼了。
周慧雨露出厭惡的表情:「別碰我。」
「切,老子看上的又不是你,你高傲個什麼勁,你等著,開學了有你好看的。」王民武罵罵咧咧退到了後面。
周章回頭問她:「小雨,怎麼了?」
周慧雨搖搖頭:「沒事。」
通道的盡頭是思路,只有走廊側面有兩道門,最遠的一個寫著「臨時宿舍」,第二個寫著「顧客休息室」。
他們總不能去宿舍,便跟著前面那個背心男人進了顧客休息室。
休息室還算寬敞,有一排紅色的塑料凳子,還有一些臨時放包的空格子柜子。
但休息室進門的左手邊就是一個擺放了很多冊子的架子。
背心男人拿了一本,隨便坐下翻看起來。
在胖女人等人看來,這些冊子肯定是一些商場的介紹,比如哪裡可以買什麼東西,什麼東西打折促銷等等。
因此,王民武和王展鵬,胖女人和孫曉花,以及牛仔男人都拿了一本看了起來。
但胖女人隨後便露出疑惑的表情,「老周,你看看這寫的什麼玩意兒?」
怎麼不是商品價目表,而是什麼顧客行為規範?
進這個商場,哪來這麼多規矩?
【紅星商場顧客行為規範】
【在本商場購物消費,必須熟讀和牢記以下9條規範:
1.你必須無條件配合商場保安的一切行動,你不能破壞,損毀,攻擊商場內的一切物品,包括售貨員和店主。】
【2.本商場實行微笑服務,售貨員對您會採取禮貌和熱情的服務態度,在服務過程中,若你認為售貨員的銷售行為和態度有問題,可以向保安投訴,讓顧客感覺到賓至如歸是我們的原則。】
如果他們之前來紅星商場或許會享受到這樣的服務。
但看看這一屆的售貨員里有誰吧——
蘇搖鈴,沈亦。
但凡出現一個就夠他們受得了,更別說兩個一起出現。
【3.如有需要,您可以找到保安,在顧客通道盡頭的臨時宿舍租用床鋪進行休息,價格為10元/晚,你可以使用現金或者消費券進行消費,請注意,未購買床位者,絕不能在臨時宿舍休息。】
「誰會在商場里過夜睡覺啊。」
牛仔男人不屑道。
「或許有一些無家可歸的人,或者流浪漢吧,十塊錢雖然不便宜,但是也不貴了。」周章回答。
啤酒肚男人有些嫌棄:「這麼說,隔壁是收留那些髒亂差的人的臨時旅館了?這商場怎麼什麼業務都做。」
真掉檔次。
而且,這還是宿舍,不是單間。
只有背心男人發出了冷笑。
現在你們嫌棄隔壁,等到時候就知道什麼叫做真香了。
既然提供了睡覺的地方,那肯定不是一天兩天能出去的。
【4.任何情況下,都不要進入樓梯,商場有電梯,可以乘坐電梯前往其他樓層。】
「神經病吧。」
孫曉花理了理頭髮,「有樓梯不讓人走?不過,電梯我還沒體驗過呢,聽說大城市的高樓都有這東西,老王,一會帶我去看看嘛。」
啤酒肚男人拉住她的手,「好好好,一會帶你去體驗一下!」
胖女人也有些心動:「這東西不會收錢吧?」
周章解釋,「坐電梯一般都是不收錢的。」
胖女人樂了:「那我也得去體驗體驗!長這麼大,還沒坐過這玩意兒呢!」
背心男人搖搖頭。
果然是當地人,現在看著人多,估計一會就死的不剩幾個了,這電梯和樓梯肯定有問題,雖然不知道是哪一個,收費是不收費的,但是收不收命就不知道了。
【5.紅星商場一共有四層樓,每一層都有相應商鋪,廁所等,一樓有用餐商鋪,全天開放,員工和顧客均可通過消費券或者現金在商鋪開業期間進行消費。】
【5.未經店主允許,不要前往商場五樓。】
又是商場五樓?
周章也看到了兩個重複的第五條,但他想來,應該是手冊的排版和印刷錯誤,便沒有在意。
「胡說八道。」
牛仔男人本來認字就困難,遇到複雜的字還得找周章問,看的費勁,結果看到現在,發現這冊子錯誤百出,他便直接將冊子往地上一扔,順便還吐了口痰,「什麼時候能買東西,我都餓死了,對了,大哥,你會請客吃飯的吧,我看這裡還有賣吃的的地方。」
啤酒肚男人看了他一眼:「吃吃吃,你就知道吃!叫你好好工作你不聽,平時有錢就和那群狐朋狗友一起出去喝酒,你——」
「行了行了,又開始講大道理?你再說我可就走了。」
他們幾個吵起來,周章也沒繼續往下看了,能看到這麼多字已經是他們耐心的極限。
周章把冊子拿給周慧雨,隨後站起來,看向牆上的時鐘。
周慧雨只覺得奇怪。
前面那個肌肉發達的背心男人,原本應該是最沒有耐心看這種沒什麼意義的商場規範的人,但從進來開始到現在,他卻一直在認真看。
難道這規範里有什麼特別的東西嗎?
她也翻看,順便看完了下面的內容。
【6.紅星商場有且只有兩名保安,一位會在商場內部進行巡邏,另一位在商場一樓保安室,如有需要,你可以向保安求助。】
【7.商場內的塑料模特是沒有生命的,如果發現它們向你提供物品,信息等,不要接受,用桌上的紅筆在它身上做記號后,立刻遠離它們,立刻向保安報告,另外,不要長時間接觸塑料模特的身體。】
周慧雨抬頭,果然在房間里的桌子上看到了一些紙筆。
不知道為什麼,她總覺得這後面的第七條有些詭異了。
塑料模特是沒有生命的,這是人人都知道的事情,但是,它們真的會給他們提供物品和信息嗎?
原本這裡就冷,她穿的也不厚,想到這裡,頓時頭皮一麻。
她想起了剛才看見的在大廳,那個舉著「紅星商場」紅色橫幅的模特。
剛才看沒覺得有什麼問題,現在回想起來……
【8.作為顧客,你只能使用商場認可的現金,每個人的現金認可上限為50元,不要接受保安給你的任何物品,哪怕他聲稱那是現金。】
【9.您是紅星商場最被需要的顧客,每天你至少需要再商場消費一次,否則您將不被商場需要!】
什麼強制消費,霸王條款。
【10.請時刻牢記以下內容:
紅星商場沒有電梯!紅星商場沒有五樓!】
這張紙上,居然有一個血一般的數字「4」。
這,這是什麼鬼故事嗎?
周慧雨開始有些害怕了。
只有九條規範,但是為什麼多出來了第十條。
沒有電梯,為什麼又要讓她們只能去坐電梯?
紅星商場沒有電梯,沒有電梯……!
她繼續後面翻,還有一頁,寫著【你可能需要的商場信息】。
除了第一條是顧客可以進行購買以外,其他和售貨員冊子的那本第二頁是一樣的,上面也有一個血字「2」。
更詭異的是第條——可以食用現金。
什麼樣的現金可以食用?
她的呼吸急促起來,「爸,我有些不太舒服,我想回家了。」
胖女人打斷她,「說什麼話呢,商場馬上開業了,今天打折,能省不少錢呢!一會別吵著我,和你爸老實待一塊,我就知道指望你們父女兩個不行!」
她已經準備好瘋狂消費了。
不過……
胖女人東張西望起來。
那個什麼購物券消費券,什麼時候給她啊?怎麼還沒來人呢?
忽然,她的目光掃過門口。
那漆黑的房間入口,站著一個人,臉隱沒在黑暗裡,但看得出來身形高大,穿著藍色的保安制服。:,,.