Most important（一）：慢讀《窮查理寶典…

原文：Itslitigatorsandlawyersfocusonhandlingtheirclients'mostimportantproblems.

（它的訴訟律師和非訟律師專註於替客戶解決最重要的問題。）

用最高級「mostimportant」在書里搜索，發現《窮查理寶典》中一共出現了10個帶「最重要」這個詞的說法。第一個，出自查理·芒格傳略中的一個邊欄。

在我們能夠給這個社會交付的價值中，真的是在我們的客戶最重要的問題嗎？還是其實沒有我們，客戶的系統其實運轉得更好？

就像業績平平的基金公司，為了讓自己的2%管理費收得理所當然，反倒在主動管理中因為管理費的問題，吃掉了用戶如果把錢投在指數基金上能夠獲得的更高的收益？

回到我自己的職業，我真的知道每個用戶最關心的問題是什麼嗎？還是因為解決方案對我自己的業績有利，就無視了客戶的具體情況，一刀切去給一個標準化的「好」策略？

提醒自己：努力整一套工具箱，而不要只掄鎚子。