第54章 乘風破浪4
劉一珍,主任護師,研究生導師,國際紅十字會獲獎者。現任天大附屬醫院護理部主任,護理學會副主任委員,編寫多部雜誌。這麼厲害的人應該會被很多人敬仰才對。相反,劉一珍為人處世風格很難讓一般人接受,但是她雖然說話一針見血,但領導魅力永存。
跟著劉一珍乾的人都清楚,她還是一個比較開明的領導的,換做別人,肯定不是這個意思了。
那麼,在天大附屬醫院,每時每刻都在上演著一段段美好的或悲傷的故事。曾經自認為的萬丈光芒,也在默默無聞中變得平凡可貴。
護理管理者的素質與能力修鍊,使得整個護理部都開始了嚴密的學習計劃。
劉一珍針對護理服務質量的提升,在護理部開小會的時候,講了這麼一個故事,內容如下:
這個故事叫《跌落的烏鴉》,一天,有位捕鳥者在湖畔織網捕捉鳥,很多鳥誤入網中,其中一隻大鳥拚命掙扎,竟然將大網帶起將鳥群飛走了,但是不久,網中的鳥亂作一團,有的鳥兒想要往東飛,走的向西飛走了,走的想要在大樹上落腳,走的嚮往深谷中藏身,可大網把鳥兒束縛在一起,鳥群的困亂瞬間載到地上。緊隨而來的是捕鳥者高興的滿載而歸。
劉一珍提到,領導者和組織者必須給成員一個努力的目標和方向,並明確各自的職業和職務,使得每個人齊心協力。
「明確各級各類護理人員的職責和工作流程是護理管理的指揮棒。作為管理者的護理部主任不可能對工作事必躬親,所以在指導護理人員的過程中,就需要詳細的書面制定規定,明確不同人員的職責和工作流程,做到有章可循有據可依。」劉一珍再次點醒大家的積極性,在坐的各位,都是各科的護士長,帶教老師,能有這樣的覺悟,也實屬劉一珍的榮幸。
「劉主任講的很好,不知道實行起來又得多少困難重重。」李如意護士長有些害怕了,她怕的不是管理,害怕劉一珍的野心勃勃。
一個醫院,從簡陋到無人看病,到如今的一床難求,真的是歷經千辛萬苦,可是,現在,劉一珍還要衝鋒在前,真的是讓各位護士長有些吃不消啊。
如果站在護士長的角度思考,大家都有種李如意護士長的想法。
這時候,都是你看我,我看你的,誰也未曾說話。
「你們站在我的角度思考問題,不都說站在領導角度思考問題嗎?如果真的是跟著我的老員工,我應當很清楚你們的為人,講這個故事的最初用意,就是想提醒你們,包括我自己,目標和方向很重要,大家齊心協力,就沒有過不去的難關!」劉一珍一口氣說完這麼長的一段話,一口水都沒有喝,看來她是鐵了心的決定了。這樣的事,一般不會有院長出場,但是,劉一珍能夠如此優秀,那也得力於平時的積累和學習。
從這次開會中,阮荊棘把討厭劉一珍的想法,都拋出腦外了,對她甚至敬愛有加,果然是,能當上護理部主任的,都是胸懷很大的,不然,她也不會在這個位置。