第二十五章 3級跳
這是陳東當年上大專時的一套搭配。當時在學校里引起了轟動。曾經有一名女生為了陳東差點跳樓。
這套色調搭配是經過實踐證明的真理。
陳東三十二歲,又經過了歲月的洗禮。雖說不是風華正茂之際,卻增添了幾分成熟男人的穩重滄桑魅力。
王倩花痴般的吶喊,驚動了許多顧客和員工。
大家紛紛脫離崗位來一睹助理風采。
被大夥圍城一大圈,人們彷彿發現了稀世珍寶。
「兄弟,你這身行頭賣給我行不?」
「先生,這種款式型號的還有,」
「別別別,我就要你這一身。今年走丈母娘家就靠它了。」
這是一位年齡和陳東相仿的男士。身高體型也相差無幾。陳東的話未說完,就被他打斷。男士相貌堂堂,性子太急。
陳東也就奇怪,他怎麼就相中自己穿的衣服。一般的顧客是不會買別人穿過的衣服。
「這皮鞋是我自己的。」
被男士攪得不厭其煩,陳東只好在更衣間換掉一身行頭。王倩裝好衣服,男士目不轉睛的盯著著陳東腳下的皮鞋。搞得陳東哭笑不得,怪事年年有今年特別多。
「不可能吧,皮鞋這麼亮,明顯是新的。」
陳東硬著頭皮在皮鞋區替男士挑選了一雙合適的皮鞋。
「兄弟,我叫陳輝。在北大街華夏銀行上班。有空請你喝茶。」
陳輝三十一歲,對象家裡很有錢。最近請假一直在籌辦定親的事情。穿了好多名牌服飾總覺得不合適。今天見到陳東的穿著搭配終於找到了知音。
為了打開市場,陳東也算是鞠躬盡瘁。換了一件鑲黃色的休閑夾克,又招來一大批粉絲。亞格爾火爆全場。
中午十一點半,毛靈安開三輪摩托車來送外賣。訂了五十份盒飯,統一的一葷三素。
針紡區人員四十七名,兩份送給鮑爾和店秘劉慧敏。另外一份送給楊瑩。楊瑩親自打電話要的外賣。
陳東和張潔輪換吃飯。到吃飯的節點已經十二點鐘多。
「陳經理,這是一點心意,請您笑納。」
亞格爾青城片區的負責人周濤,個子矮矮的。皮膚黝黑,眼睛比陳東的還小。留著一簇八撇胡,夾著黑色的皮包。
王倩打電話讓他立刻送貨,亞格爾快要斷貨。買客隆的服裝銷售不景氣由來已久,他以為王倩胡說。王倩說明來龍去脈,他送貨過來一看驚掉了下巴。亞格爾的區域空空如也,十多萬的新鮮庫存賣掉了三分之二。
一切都是眼前這位新貴的手筆。
「周總,我不吃這一套。以後只要你們配合我的工作就行了。」
陳東的表情淡漠,周濤誤以為他嫌錢少。
「陳經理,年後還有一筆經費,這些您先拿上零花。」
兩人坐在周濤的寶馬座駕後排,陳東早有預料。裡面裝著一萬塊,這就是利益關係。如果沒有今天的勁爆銷售,估計人影都見不著。
「周總,吃飯喝茶都沒有問題。這種交易我不希望再發生。我回去還要安排工作。」
伸手不打笑臉人。
陳東也沒有過於難堪。
「請針紡部主管經理陳東先生速到總經理辦公室……」
廣播里的通知陳東以為自己產生了幻覺,連續播放三遍他才反應過來。
廣播恐怕喊錯了?
「密斯陳,你創造了奇迹。服裝的銷售已經排名第二,
僅次於滬市旗艦店。鑒於你的卓越表現……」
辦公室里坐著人事經理楊瑩,非食經理呂德偉,總經理鮑爾。桌子上擺放著幾樣文件。陳東迷迷糊糊簽訂了晉陞合同。
迷糊過後,陳東不經意的看了看自己的薪資水平。他媽的經理助理4000,主管經理4200。漲了二百塊,陳東在心裡將鮑爾的祖宗問候了十八遍。鮑爾這老鬼太會玩心術,先給一塊大餅。後面給一根小蔥,真特么的是個人精。
呂德偉如坐針氈,陳東的晉陞如同火箭發射有悖常理。
見習助理才幾天,搖身一變成了見習主管。一個月三級跳,再過幾天豈不成了見習樓經?一切還需從長計議。
「密斯陳,你的外賣真的很可口。我決定剩下的五天時間給所有的促銷加餐,員工如果需要的話也可以報名訂餐。這筆經費由公司來承擔……」
陳東突發奇想給部門促銷員工加餐變成了全體促銷點外賣。這樣對於商場來說好處就是可以節約時間。促銷員都是自己帶飯或者去外面餐館用餐。既浪費時間又影響工作效率。
買客隆的員工在近三百名,促銷人數起碼在四百多名,加上各大廠商派來的臨促人員,少說也在五百名左右。
一日兩餐最起碼促銷都得一千份外賣。
公司員工午餐補助是每人12塊的標準。員工餐廳的飯菜歷來為員工所詬病。外面一大碗菠菜面才六塊錢,比員工餐廳的飯菜可口許多。
員工餐廳的人員編製太少,數百人吃飯才四名員工,巧婦難為無米之炊。李青山也沒有太好的辦法。
這幾天陳東恐怕搶了李青山的飯碗,擔心他心裡會不舒服。為今之計只能盼望員工不要申請外賣。
「密斯陳,你的模特造型非常藝術。如果你再長高點,我可以推薦你去國外當模特。」
臨走時鮑爾又開了一句玩笑,陳東出門總覺得眼皮在跳。
「陳經理,恭喜高升。以後我的一日兩餐就拜託你的外賣了。」
劉慧敏笑得花枝招展,陳東擔心的事情終於到來。
買客隆天天都在瘋狂。陳東猶如彗星一般崛起,成了商場的明日之星。
無數底層員工將陳東視為偶像,走到哪裡都是焦點。無數部門經理將陳東當做頭號勁敵,哪天鮑爾腦子一發熱將陳東調過來誰能頂得住。
「陳經理,恭喜高升。我們客服部六名員工都申請點外賣,一日兩餐,外加早餐。」
消息一經發出,方茹立刻不請自來。陳東太壞了,必須得提前預約。否則陳東給鮑爾建議員工加餐太多,大家只能去員工餐廳吃四菜一湯。
「鮑爾先生,員工都要點外賣怎麼辦?」
李青山對這個兄弟感情複雜,砸自己的飯碗。他也清楚餐廳的口味員工有意見,關鍵廚師就那點工資待遇很難請到大廚。
「沒關係,以後外賣送過來,由你們餐廳負責接收結款統一發放。」
老外確實老奸巨猾,不浪費一點人力。員工訂外賣可以,餐廳的職工也不能閑著。打掃衛生髮放外賣肯定得心應手。
陳東當天又創造了一項記錄。員工餐廳暫時歇業,負責發放外賣。這對於餐廳的聲望是一次打擊。好在也只有五天時間,一晃也就會過去。特殊情況特殊對待,員工也可以歇歇腳。往年餐廳過年的壓力特別大,今年是最輕鬆的一年。
服裝區的人氣超過了任何地方。往年生鮮區.酒水雙龍爭霸,今年群雄逐鹿服裝區力力壓各部。
「陳經理,恭喜恭喜。我有個不情之請。」
苗若蘭心細如髮,從陳東的一些列操作中發現商機。陳東的領導才能逐步展現,在買客隆的巨星效應太明顯。好多內部員工促銷都悄悄過來參觀買衣服。
陳東走到哪裡都會掀起一陣購買熱潮。他太會選擇色調搭配和氣質對比了。所有的衣服都是自己親自挑選。每換一套衣服都會轉換一種風格。她發現陳東有一個特點。不喜歡顏色太艷或者太深的服飾,外套從來不選擇白色和綠色。
「可以,你們的服飾才符合我們民族服裝的特色。樸實內斂不張揚奢華,面向中低端普通消費者。」
陳東在海蘭之家的區域來回走動了一圈。這次他選擇了一件灰色的呢子外套,裡面穿了一件深藍色帶有雪花點的休閑純棉襯衣。
下身選了一條藍色的小西褲,腳下一雙淺紅色的牛皮鞋。
等到陳東從更衣間穿好行頭出來,大家的眼睛被瞬間點亮。
「陳哥,你穿什麼都是這麼帥,這麼有魅力。」
季水媛穿著一身黑色的純棉秋裝三角敞口連衣裙。裡面是一件純白的保暖襯衫,領口打著一個蝴蝶結。頭戴淺黃色的女式百搭毛線圓頂帽子,帽檐綉著一圈藍色的菱形圖案,兩邊吊著淡綠色的小毛球。站在通道口亭亭玉立,勾勒出S形的玲瓏曲線。
海蘭之家的人本來就比其他地方多一倍的人流量。陳東與季水媛猶如金童玉女,產生了強烈的吸睛效果。
陳東鎖定的目標客戶是四十歲至以下的人群。年輕人追求時尚,不在乎錢的多少。不像老年人過慣了苦日子,一毛錢都要再三思量。
買客隆對客戶群體定期的進行回訪和數據分析。四十歲以下的客戶群體的賬單量要遠遠高於老年人。
年輕客戶群體的平均賬單每筆都在五百塊往上。而中老年客戶群體的平均賬單在一百塊左右。這就是最直觀的數據。
陳東身穿的純棉保暖襯衣標價180,外套380,西褲198,皮鞋450。這一整套下來1208,換做中老年人絕對難以接受。年輕人只要合適買就完事,不會拖拖拉拉浪費時間。有時候一件外套都幾千塊,只要滿意就行。
陳東兩世為人也沒有穿過價值一千塊的衣服。唯一的一件波司登羽絨服花了七百塊錢都肉痛了好幾年。
「陳經理,感謝您的真情演繹。我估計公司還得送一批服裝過來。」
苗若蘭妙目異彩不斷,陳東與季水媛珠聯璧合,海蘭之家的衣服賣的太火爆。
她的意圖很明顯,主動詢問陳東要不要加貨。距離過年剩下五天時間,如果訂貨不當會造成損失。貨太多退貨流程比較繁瑣,太少就會喪失商機。決策在於陳東,主動權也在於陳東。如果再來新款,陳東必須得隨時關註銷售動態。
「這樣吧,一會我去查一下銷售數據。對比較流行的款式做以分析,然後再下結論。」
陳東也有自己的考量,今年的銷售太過於誇張,明年就是一個大坑。自己無所謂,有作弊經驗可以填坑。張潔如果接手,明年絕對會掉進坑裡爬不出來。
張潔的人品不錯,能夠及時糾正自己的錯誤。在員工中的威信也高,不失為一名合格的領導者。他不想張潔到時候難做。
別看鮑爾對自己另眼相待,他是看中了自己的潛力和能力。如今正處於經濟穩步增長,形勢一片大好的時候。鮑爾的嗅覺太靈敏,春節倒計時銷售計劃第一年實施。別人以為是高層心血來潮,陳東卻知道這是一項長期的政策。符合當下國家的經濟形勢。
鮑爾強硬的要將銷售業績做到全國前十,看似天方夜譚。實際上現在的銷售競爭壓力並不大。到了明年,鹿死誰手很難斷定。鮑爾就是以這次機會為跳板,達到不為人知的目的。今年鮑爾肯定是過一個歡喜的大年。
春節是國家古老的傳統節日,承載了太多的希望寄託。國人對於春節的重視,比任何一個國家都強烈。
老外正是看到了其中的巨大商機,才開始實施這一計劃。每一年的春節倒計時銷售計劃獎罰制度更加完善。以寶塔商場來說,有一年短短的三十天時間闖出了2.5億的銷售記錄。普通職工年底都獎勵一萬塊錢。
作為一名合格的國人,錢都被老外賺走。陳東也有著深深的無奈。
這也是為什麼陳東要一反常態引進海蘭之家的目的。目標鎖定中低端人群,助力民族品牌騰飛。
「若蘭,這是我給你列印的一份銷售清單。你自己分析下訂單,我簽字確認就行。放心,我會全力支持你們的銷售工作。」
「陳經理,我這就去聯繫。」
陳東的態度堅定,目光流露出強烈的自信。苗若蘭的眼神專註,精神恍惚。這才是真男人,做出的決定不容置疑。制定的目標全力去拼搏。
「陳經理,恭喜你。」
張潔的表情有點失落,陳東空降的時候她就有預感。只是無法接受現實,太快了。自己辛苦拼搏五個年頭,到頭來還是一名助理。陳東用了一個月就完成了自己五年的里程。
陳東的執著與努力她也十分欽佩。稱得上年輕有為,實際上她比陳東還小好幾歲。
「張潔,我在部門估計呆不了多久,咱們是黃金搭檔。你千萬不要亂講,藏在心裡埋頭苦幹……」