第54章 這是我們同村的一個姐姐

明蘭見張濤帶著孫如月過來，「張掌柜這位是？」

「明蘭丫頭，這位是齊老的愛徒，孫如月孫姑娘，大小姐的吃食你可以跟她講。」

「好的。」

明蘭就跟著孫如月去了后廚，將注意事項跟孫如月講了一遍。

「孫姑娘，我說的你能聽懂嗎？」

「你放心，稍後做出來，絕對符合要求。」

明蘭囑咐完本想上樓的，但想到小姐的掉肉計劃可是整個白府最緊要的事，不能出現一點差錯，便留在後廚全程緊盯孫如月的一舉一動......

唐家兄妹、白家姐妹此刻正坐的松鶴軒，也是整個太白樓賞景最佳位置。

唐滿兒不禁感慨，這太白樓不愧是鳳鳴縣第一樓，從窗外看去，整個鳳鳴縣盡收眼底。

「唐姑娘，你能現在跟我細說一下這天國的胭脂水粉嗎？」白冉冉現在整個心都惦記這事。

唐滿兒喝了一口上好的碧螺春，「二姑娘，這天國的水粉，你先別急。」

「這天國的琉璃鏡，也不止這一種，這清貨的事也很簡單，我現在要問二姑娘另一些事情。」

「唐姑娘，你請說。」

唐滿兒在後世的幾個做生意的朋友那裡了解到，這價格戰，以及送各種福利給客人，最後都是沒怎麼賺到錢的。

她知道不管做哪一行，其實都是服務業，給客人提供好的服務，才是最重要的。

「二姑娘，我想問一下，這凝香閣開業以來，進店的每一個客人，你都了解嗎？」

「唐姑娘，你說笑了，鳳鳴縣這麼大，小姐丫鬟們那麼多，我怎麼可能都了解呢？」

唐滿兒聽到這就知道為什麼客人會因為小恩小惠，會跑去別家消費，這凝香閣沒有做好客戶管理。

唐滿兒後世是某牌護膚品的老顧客，想了想那個品牌是怎麼管理自己的，便接著說道：

「二姑娘，就拿我來說，我去凝香閣購買了一盒胭脂，你們會不會想要我以後常來買凝香閣的貨？」

「當然了，開鋪子做生意，回頭的老顧客越多越好！」

「我第一購買之後，為了讓我第二次來鋪子消費，咱凝香閣有什麼好手段嗎？」

「根本無需什麼手段，我凝香閣是鳳鳴縣最大，貨的質量也是上乘的，只要買了一次就會第二次回來買的。」

「二姑娘，那為啥這新開的鋪子，會用一點點的小恩小惠將凝香閣的客人搶走呢？」

「這……還不是客人貪圖便宜。」

「二姑娘，這相同質量的水粉，當然是哪裡實惠去哪裡買啊！」

唐滿兒覺得這麼說下去很累，

「二姑娘，我簡單說，就拿大小姐來說，你是不是最了解你姐姐了？她的膚色適合什麼樣的胭脂水粉，你都一清二楚？」

「那是當然！」

「那凝香閣上新了一款適合大小姐的水粉，那你會不會第一時間拿去給你姐姐用？」

「那是一定的，有姐姐喜歡的，我都是給姐姐提前備好！」

唐滿兒扭過頭來問白芊芊：「大小姐，每當二姑娘，給你拿來你喜歡的水粉時，你是什麼心情？」

「我當然是開心啊，我的好妹妹總是記得我的喜好！」

「二姑娘，我的意思是可以把進凝香閣的每一個購買過咱們水粉的客人，就當做是你姐姐這樣來對待。」

「我們凝香閣可以用一些小小的手段，了解他們的姓氏、住址、生辰、喜好等信息。」

「尤其要記住她們的長相，等她們第二次進店時，要第一時間認出她們來。」

「比如在她們過生辰時，我們凝香閣可以給她們送去一份小小的禮物，這禮物可大可小，重要是心意。」

「待凝香閣上新了適合她們的水粉，我們凝香閣可以第一時間派人去告知她們。」

「二姑娘，你說她們會不會很感動，會不會記著凝香閣的好，她們會不會在想購買胭脂水粉的時候想到來凝香閣消費？」

白冉冉聽到這裡瞬間恍然大悟，「唐姑娘，我懂了。

「你是讓我對待他們就像對待自己的家人一樣，想著他們，關心他們，記著他們。」

「是的！」

「不過，唐姑娘，想要了解他們的住址，生辰，喜好，這些不太好弄到手吧？」

「這個很簡單，只需讓他們從普通客人升級為尊貴客人就能拿到手。」

「這個怎麼做呢？」

「二姑娘，現在凝香閣，不管是誰來購買都是一樣的價格，沒有優惠價？」

「這個是當然，我們凝香閣從不降價賣！」

「二姑娘，現在就要改變一下了。」

「這進店的客人，我們第一時間就要跟她們講，只要她們將她的姓氏、住址、生辰、喜好登記在凝香閣，就可以升級為尊貴客人，購買咱們的胭脂水粉就享受九折優惠，額外再贈送小禮物，她們的信息我們就能拿到手！」

「九折優惠？」

「二姑娘可以依據自己的貨的成本來定的，我只是大致說個優惠價。這是優惠價，不是降價，只是給尊貴客人的福利，普通客人是享受不到的。」

白冉冉好像大致明白了，「唐姑娘，聽上去好像挺不錯的，容我再好好想想可不可行！」

「二姑娘，你可以慢慢想，這琉璃鏡子，回府我先給你拿100個，明日你先試試清貨，看看效果如何？」

「好的，太謝謝你了，唐姑娘。」

「二姑娘，這個咱們就是互相幫助罷了，以後我可能還會需要二姑娘的幫助呢。」

白冉冉聞言挑了挑眉：「唐姑娘，有事，你儘管找我!」

「大小姐，你的掉肉大餐來了。」

只見明蘭，身後跟著一年輕的姑娘，進了松鶴軒。

「如月妹妹，你怎麼在這裡？」孫如月一進來唐晉元就認出了她。

孫如月是計劃跟著齊成器學廚藝，等學成了自己將來開個店面的。

根本沒想過要回蘆葦村。也就不會再碰上唐家兄妹免得尷尬！

孫如月怎麼都想不到跟唐家兄妹還能再見面。

一時呆住不知道怎麼開口。

「如月姐姐，這是你做的嗎？你的廚藝越來越了的了。」

唐滿兒的記憶里，這個前嫂子還是挺好的，這些年，也幫過她們唐家，不像周家人。

至於孫家提出退婚這事，她也是能理解的。

「你們認識？」白芊芊見狀趕緊問道。

「這是我們同村的一個姐姐。」