第19章 企業這點事
我所在的公司是一個規模不大的中小企業,股東也很簡單就老闆夫婦兩人,但是裡面皇親國戚卻不少。不大的企業,開發,生產,銷售,全部都整合在一起。雖然註冊的是一個公司,但是工廠和公司未完全區分開來。
剛開始進來的時候,發現部門不多,行政就一個文員,成品倉庫兩人,銷售一人,出納一人,加上我財務一人。大家都擠在一個很小的辦公室,甚至是共用一台電腦。老闆似乎有著很強的管理理念,恨不得管理世界500強,奈何現實卻捨不得放權,什麼事情都要親力親為。上到一個管理,下到一個工人或者保安之類的,都能找他說著對這個公司對公司人員的不滿。當然作為老闆他肯定不是選擇相信哪一方,只是覺得有人投訴那肯定就是此地無銀三百兩,把雙方叫過來一通了解。每每這個時候大家很怕做錯事,甚至是不做事、少做事。做錯了那肯定是要坦白的,至少給你的主管或者對接的部門講清楚因為什麼原因做錯或者延誤。雖然這個時候肯定很多人想著瞞報或者繼續拖延,這樣導致你的對接部門就沒法及時完成下一步或者直接導致整個結果的錯誤。我想這個完全可以大可不必,畢竟有時候造成的損失或者是延誤的後果不是我們可以承擔的起的,這樣也會導致以後沒人和你對接或者合作了。當然有時候我們每個人就是一個木偶,只管按照給到的資料去完成一個結果,具體中間遇到的問題和困難,我們都要實時的彙報,要不然出現問題可控的還好我們能解決沒關係,要是不可控的,出了問題沒法繼續的誰都怕承擔責任。事態嚴重的其實大家明明也知道是哪個部門哪個環節出了岔子,但是可能結果造成了,你這個時候發聲更多的可能被認為是事後諸葛亮,別人甚至似乎老闆覺得你是在給自己造成的後果找個理由開脫而已。於是很多時候我們就是個牽線木偶,而牽線人是老闆。他怎麼說,你就怎麼做,至於具體做到什麼程度做成什麼後果這些都不是我們需要考量的。
同樣這樣就造成了很多時候,員工明明是在上班的,反正別的部門東西已經給過來了,或者只要到這個員工手裡完成這個事情就完結了。於是乎反正做一天也是做,兩天也是做,那還不如慢慢做。這些人心裡想反正我就拿這個工資,不可能八小時以外的時間還要繼續吧,而且開的就是這麼多的工資,不可能為了這點工資把自己搞得身心俱疲。不值當。當然也有別的部門催的急,但是這個事情必須需要你這邊處理一下的。因為沒有加班等制度,有時候你明明知道這個是別的部門馬上需要的東西,但是卻沒有人願意加班加點去幹完。大家都是踩著點下班。等東西到別的部門手上了,可能已經過了需要提交或者彙報的時間了,別的部門難道能和老闆說是你給晚了,這個時候別的部門說了興許要被罵的狗血,因為事先沒預判沒提前彙報;當然別的部門不說的話,這已經過了時間節點了,不解釋也不代表就是好人一個,同樣需要接受責罵。當然也有一些接手的時候就指明的,這個時候你會怎麼想,你肯定覺得是別的部門在打你小報告。如果僅僅是工作上的不快,那都還好,至少下班也不用相見可以老死不相往來。但是有些人可能嘴巴多一點,心眼小一點,說了一些其他的話,那這個時候就很容易上升到人身攻擊了,就覺得就是在針對你個人了。所以告或者不告,以及怎麼告訴領導的方式,這個都很重要。
再來說說一個公司的組織架構。
當一個公司由於發展的需要設置很多新的崗位,有些崗位可能老闆自己都搞不懂是幹什麼的。只是覺得別人都有這個崗位,我們也必須要有,但是對於裡面的職責和內容可能不是那麼清楚。有時候就造成可能人家就是拿一個東西在隨便糊弄一下,但是老闆都拍板執行了。或者有些時候這個事情明明不是你乾的,可能他就是吩咐給你了,然後看了你做的東西直搖頭,讓你一遍遍的修改,最後卻可能不了了之。而明顯適合這個事情的部門去在那裡悠哉游哉的。很多時候都不是按照架構去設置崗位,而是看你忙的死去活來的時候,然後看你確實也累的夠嗆,才找這個那個領導簽字申請加人。這也許都算比較輕一點的工作,能應付過來的那種。當你遇到皇親國戚的部門,甚至你做什麼事情受到他們指責的時候,你這個時候甚至都要去妥協他們的意圖。如果你不妥協,直接懟,我估計你沒那麼大勇氣,因為你最後做的好可能沒什麼,做的不好那就是面臨被添油加醋的否定一番。當然有些人可能要說了為什麼要妥協,明明就可以按照正確的方式。試問這個不妥協,是需要多大的勇氣和魄力。你剛過來的話,肯定是沒有人幫你說話的,所以你懟那是徒然。你資歷老一點,這個時候也許你早就被社會磨平了稜角,可能你都不屑再懟了,於是你也變成了沉默的大多數。很多時候忙的崗位不斷的擴大,但是有些職責明顯沒有被劃開,導致忙的部門忙死,閑的部門閑死。更為搞笑的是明顯不是你這個部門的事情,只是因為你之前一直有做而且做的還不錯,這個事情怎麼都不可能劃到別的部門別的同事手裡了。甚至是老闆吩咐下來的一個事情,明顯不是直接給到你的,但是領導可能搞不定就直接吩咐你去做了。你做的好給領導了,領導去邀功了,做的不好了,領導面子上掛不住了直接就把你抖了出來。有時候想想都好笑,難道就不能實事求是,難道每一次邀功都給你加工資了嗎?
當然各種福利和制度的不健全也是一個弊端。大家就上班時間好好乾著,一到下班時間反正是每做完,乾脆就明天繼續。沒有人會願意留下來加班完成的,因為沒有加班制度沒有加班工資。八小時內是工作,八小時外那是生活呀。這樣導致很多時候自己的活都沒幹,先要去別的部門幫忙了。這個時候別人都很懵逼的,都說你一個什麼部門的經理什麼的,為啥還要干這些呀,活久見。也許這就是這個公司的特色吧。最後追責起來,你難道會說因為是幫別的部門幹活,導致自己本職沒幹好。我相信如果你這麼回老闆的話,老闆肯定會說那你加班完成呀。好吧,陷入無解的循環了。加班,不可能加班的,早就過了把畫餅當真的年紀。