第一季 第三章 面試

13:05我到了長恆寫字樓大堂，比面試時間整整早了一個小時。拒絕了爸爸要送我來的好意，畢竟今天是周一，公司還有一堆事兒等著他去處理。走到電梯間，才算是和寒風徹底說了再見。對於濱海市的冬天我真的喜歡不起來，加厚的絲襪也無法抵禦像今天一樣陰冷的天氣。又冷又潮，在外面走上一會兒，就能從裡到外凍得透透的。

走進電梯時，舒適的溫度才感覺身體恢復了知覺。從按下39樓按鈕開始，緊張感就一點點上升。時間還早，走進了洗手間，我對著鏡子仔細整理著被寒風吹得有點狼狽的儀容。深栗色的長捲髮，剛染的，讓自己看起來少了學生氣，瞬間提升了成熟感。阿棋推薦給我的美白用品，也讓我的膚色比剛回來時候白了一些。新買的深色職業套裝也襯得我更為幹練精神了。重新補了一下口紅，對著鏡子做了個深呼吸，默念了三遍我可以的，給了自己一個鼓勵的微笑，才打開洗手間的門，然後向abn公司前台走去。

在問清楚來意登記了信息后，一位跟我年紀相仿的前台接待員工把我領進一間小會議室，告知我稍等片刻，她就離開了。全程沒有一句多餘的話，也沒有一點點多餘的表情，這麼大公司員工，平時工作都這麼嚴肅嗎？好不容易在洗手間做了心理建設，稍微放鬆的心情，又開始緊張起來。

在我默念自我介紹的第n遍時，門突然被推開了。「hi，我是jessica（傑西卡）.」她邊走邊介紹著自己。皮膚白皙、戴著一副古馳金絲邊眼鏡、深暗紅的唇膏色。但口紅非但沒有給她更好的氣色，反而顯得臉色白的有點病態。「jessica？（傑西卡）」那她應該就是給我發郵件的那位招聘經理吧。因為她的到來有點突然，我回過神來，好不容易擠出了一個拘謹的微笑回復她。

「您好，我是童悅。」

「你沒有英文名字嗎？」暗紅色的嘴唇冒出來這句話，帶著一絲的不屑。

「在國外讀書的時候，大家都叫我yue悅，因為發音也很容易，也就沒有另起一個英文名字。」我自己都沒發現，我緊張到聲音都有點顫抖。jessica（傑西卡），可能是發覺了我的緊張，冷冷地抬眼看了我一眼，然後低下頭去繼續翻看手中的簡歷。

「ok，那麼我們開始吧，你對abn的了解有多少？」她沒有絲毫的寒暄和進一步的自我介紹，就直接開始了面試提問。

「abn是全球領先的自動化領域的廠商，歷史悠久，世界500強公司......」

「就這些嗎？」

我想了想，這些網上查到的資料也沒有什麼遺漏的就鄭重地點點頭：「就這些。」

「ok，你為什麼要應聘採購助理這個職位？」

「我在校園裡負責過學生社團的活動，對文檔工作、設計創意都有一些實戰經驗。我的團隊也很相信我，說我很熱心也很負責。雖然我對於採購流程、數據、監控工作缺少實踐經驗，但是我的學習能力很強，也樂意為這個部門提供服務。」面試真的比畢業論文答辯還要緊張10倍，手心裡已經出了一層汗。

「你的缺點是什麼？」她還是頭也不抬地繼續提問，時不時在我的簡歷上做著一些標記。我感覺只要我停下來不說話，這間會議室就安靜得可怕。

「我的缺點，如果有，可能是我有時太關注細節了，這樣可能會延誤一些項目的整體戰略設計。」我開始發現我的音量和自信心都隨著時間的流逝在一點點減弱。

「你看過《第五項修鍊》嗎？」這一次，她幾乎是用下巴對著我說的。

「聽說過，但沒有看過。」這本書跟這個崗位有什麼關係嗎，我忍不住好奇？

「哦，那麼你也不知道什麼是第五項修鍊了？」

「嗯，不知道，但我可以問一下什麼是第五項修鍊嗎？」好奇心讓我想也沒想就把心裡話問了出來，頓時感覺整顆心都提了起來。

她抬頭看了我一眼，可能也沒想到我會當面問出來，答覆到「系統思考。」但是也只回復了這四個字，沒有一點多餘地解釋，然後她禮貌但是冰冷地和我說面試結束。

從豪華的寫字樓里出來，很快又被冷空氣包圍了，我發熱的頭腦頓時清醒了一些。抬頭看了看陰沉沉的天空，再次沖入寒風中的我驚訝於國內面試的氛圍，我在袋鼠國兩年求學，沒有英文名字過得自由自在，為什麼回國面試一定要有一個英文名字？為什麼面試官盛氣凌人？自動化公司的文化難道是不笑的嗎？

此刻，我只想找一個暖和的地方坐坐。抬頭看到了對面的r酒店，想了想附近也沒有更合適的去處，就徑直向r酒店走去。

上次來這家酒店，是跟阿棋一起逛街累了，爸爸請我們來喝下午茶。爸爸認識這家酒店的一位高管，我一直叫他嚴叔叔，至於嚴叔叔做什麼職務，我並不清楚。

兩個女孩子的話題總是源源不斷，對這家酒店也就沒留下什麼特別的印象，只覺得茶點還不錯，不那麼甜膩，咖啡也非常好喝，泡沫的奶香讓我意猶未盡。

剛通過酒店豪華的轉門，就迎來了一個暖暖的笑臉：「下午好，女士，請問您要去第幾層？」

這真的是我今天見到的第一個不會帶給我緊張感的人，一位門童露出潔白的牙齒對我笑著說。

「我想喝杯熱飲，請問是要去幾樓？」大堂里適宜的溫度，還伴隨著類似玫瑰的淡香。讓我一上午緊繃的情緒瞬間舒緩了不少，我回復時也能附帶出一個禮貌的微笑。

「40樓的大堂吧最合適不過，這邊請。我們酒店的甜點搭配咖啡，會讓你在冬日裡感受別樣的暖意。」隨著他的引領我們向電梯間走去。這是我第一次認真打量這家酒店，不僅華麗還很精美，電梯等候區用蝴蝶蘭完成的花藝設計，是整個大堂讓人無法忽略的亮點。

他幫我按了電梯，看著我進電梯，「祝您有一個愉快的下午。」然後微笑著目送我離開。

他的名牌上寫著justin（楊奕），果然外企還是逃不過要有個英文名字，但是同時也讓我知道他的中文名字。「謝謝你，justin。」我還是用他的英文回復道，這個謝謝不僅是為了他的引領服務，還有他的那個笑容。原來，酒店的工作不僅僅是重複性的流程工作，還可以傳遞溫度，我第一次這樣想。

到了40樓，找了一個靠窗的位子，坐下。一位身穿黑色連衣裙的女孩子在現場演奏著《水邊的阿狄麗娜》。我看向窗外，對面正對著我剛面試出來的的abn總部。腦海里出現了jessica（傑西卡）對我說最後一句話的樣子，「可以了，回去等通知吧，結果會以郵件的形式告知。」雖然我心裡還是抱有些許期待，但從她應付流程式的面試過程就能看出，結果多半是婉拒我的求職申請。

「您好，女士，打擾了，這是我們的菜單，您可以先瀏覽一下，如果需要推薦或者點單可以隨時叫我，我叫jessica（傑西卡）。」

「又是jessica？（傑西卡）」我抬眼看去，這是一個身穿紫色裙裝的年輕女孩，看起來應該比我還要再小一點。臉上的笑容讓她看起來更親切可愛。如果剛才面試我的是現在這個jessica（傑西卡），我會不會就不會那麼緊張了？我在心裡默默地問自己。

她略顯疑惑的目光，才意識到我竟然盯著她出神了，我馬上不好意思道：「不用看啦，我之前來過一次，就要一杯熱拿鐵，一個巧克力慕斯吧。」

「好的，女士，您點了一杯熱拿鐵和一塊巧克力慕斯。我看您剛從外面進來，我先給您先上一杯免費的熱蜂蜜檸檬水吧。」

「好的，謝謝你。」真貼心啊。

整個下午，我除了回想面試的事情，目光總忍不住會時不時的停留在jessica（傑西卡）的身上。我發現她無論是對待客人，還是一起工作的同事，都是滿滿的笑容。我想，這發自內心的笑容，一定是因為她對這份工作的熱愛。可是這份熱愛是從哪兒來的呢？

環顧四周，酒店裡的外國客人並不少，雖然工作人員的英語發音並沒有我流利和正宗，但這並不影響他們給客人提供優質的服務。從海外回來又怎樣？mba工商管理碩士又怎樣？我現在有點理解了，為什麼這些面試官們有時更看重經驗而不是學歷。今天的面試雖然不至於讓我備受打擊，但也算是給我上了一課，我要打起精神來，重新想想以後的路了。

當我再次回到大堂，遇到了justin楊奕，「女士，您的下午茶怎麼樣？」他露出了好看的牙齒問我。

我驚訝於他的記憶力，每天從這裡通過的客人那麼多，他竟然還記得我。

「非常好，謝謝。方便問你一個問題嗎？」我還是沒忍住我的好奇心。

「當然，如果我可以幫到您的話。」

「你每天上班重複相同的工作內容不會枯燥嗎？為什麼你們能一直保持這樣的熱情呢？」我真誠地看著他。

他想了一下，笑著說：「工作是相同的，但是我們面對的客人不同啊，而且在幫助別人的同時，能量就自然而然地注入到我們的體內了。」

我內心一驚，是啊，贈人玫瑰手留余香，這麼簡單的道理。

「需要我為您叫車嗎？外面開始下雨了。」

「好的，那麼麻煩了。」我看著他的側臉說道。

他為我打開了車門，然後微笑著對我說：「希望您能再次光臨。」

「好，我一定會再來的，謝謝你，justin。」我很肯定地回復他。

晚上，打開電腦，有一封新郵件進來：

dearyue

thanksforyourisinpurchasingassistantposition.reciateyoureffortierviewwithusthisafternoon.

wewillkeepyourresumeinourdatabase.ifthereisanyotherpositionwhichwethinkfityourbackgroundorexperience，wewillbeintouchwithyouagain.

wishyouallthebest，jessica

abnrecruitmentmanager

親愛的悅，

非常感謝您下午撥冗面試採購助理的職位。我們將把您的簡歷放在人才資料庫中，如果未來我們公司有任何職位適合您的資歷與背景，我們將與您再次聯繫。

祝一切順利！jessica(傑西卡)

abn招聘經理

意料之中，關上電腦。去書房找爸爸，「爸爸，您這裡有《第五項修鍊》這本書嗎？」

「以前翻過，你要嗎？我給你找。」爸爸看著我，有點疑惑。

「嗯，您忙吧，我自己找就行，今天面試問到了，我比較好奇那五項修鍊到底是什麼？」

「還這麼好學啊。」爸爸起身朝我走過來，欣慰地拍了拍我的肩膀。

我回來后，爸爸媽媽很默契地沒有提任何關於我面試的話題，也許是已經從我的表情中知道了答案，不想給我任何地壓力，也細心地呵護我要強的自尊心。真的是知女莫若父母。

2003年1月6日

雖然面試受挫折，但這樣的外企公司文化真的適合我嗎？今天的體驗讓我重新認識了r酒店，也顛覆了我對酒店的工作的認知。或許，那天下午茶，當時在我看來是個玩笑式的提議，我此時應該認真的考慮一下。或許應該讓爸爸幫我問問嚴叔叔，如果能在r酒店和justin，jessica一起工作，那也是一件不錯的事情。