第五十二章 主動認錯*
接手加油站報稅會計工作,可能是一個錯誤。
這種會計工作,每月都是重複的流水賬工作,只是數字不一樣,比較適合女生從事,對於王小飛來說是一份苦差,尤其是要每月出報表時,大量數據要統計,還要在限定的時間內報送給稅務局。
每個月初大量的統計工作都讓人很頭痛。聰明人,要聰明工作,而不是勤快工作。如何降低工作量呢?
電腦是很好的統計工具,就編寫一個會計統計程序,並可以列印出資產負債表和利潤表。就是,輸入會計分錄數據,一個按鍵出報表,省事啊!
根據之前編寫內部統計程序的經驗,王小飛用了不到兩個月的時間,編寫好一個簡單又實用的會計程序,真是大大降價了工作量!
終於讓自己可以輕鬆一點。
一天下午,大家都在辦公室忙著自己的工作。
「鈴鈴……鈴鈴……」電話響起。
趙小燕連忙接聽電話,說:「喂!加油……」
趙小燕還沒把「站」字說出,電話的另一頭開始大罵:「你們是怎樣做事的,你知道這樣對加油站影響多大嗎?會失去很多顧客……本來就是小事,都不認真交代,請你們來是幹什麼的?真無能……」
罵聲很大,辦公室內人人都能聽得見。趙小燕含著淚水聽著,不知道發生什麼事,也不知道如何回話。
罵人者正是韋國明,王小飛是頭一回聽到韋國明罵人,小聲說:「發生什麼事了?」
等韋國明掛掉電機吞,趙小燕緩放下話筒,爬在桌上哭了起來,「幹嘛罵人呢?發生什麼事了?哇哇……」
黃英紅說:「小燕,哪個加油站,具體是什麼事啊?」
「沒說清楚,不知道,哇哇……」
傳來一陣急促的腳步聲……
秦玉雲快步跑下樓,問:「哪輛車拉90號汽油到新塘盛加油站的?」
黃英紅連忙查看出車安排登記本,說:「275……」
「為什麼不叫司機洗好油罐再裝90號汽油呢?罐內有剩餘的柴油,現在污染了,老闆發大脾氣啊!」秦玉雲帶著怒氣說。
黃英紅說:「雲姐,這不能怪我們,安排本上用大大的紅字標註著,要清洗好油罐再裝90號的。昨晚也當面交代過275的司機。」
秦玉雲說:「那是司機沒洗嗎?」
黃英紅撥通新塘盛加油站的電話:「喂,叫275的司機來聽電話……275,你怎麼搞得,沒洗油罐嗎?」
「嗯……是出車太急了!我看了一下,油罐內很乾凈,不知道還藏了一點柴油。放油工檢查后,發現有柴油混在汽油內,不敢放油,嗯……正好老闆來加油站加油,放油工就直接向老闆彙報了。」
「你……給你害死了,在加油站等著,看怎樣處理。」
問題弄清楚了,是275的油罐車司機沒有依據安排行事,辦公室調度並沒有過錯。
秦玉雲給韋國明打電話,詳細解釋了原由。
韋國明的處理意見是,90號汽油被污染已是事實,沒有辦法補夠,只能當70號汽油銷售,降低損失。另外,對275司機罰款200元,以示警告。
2小時后,韋國明回到辦公室,辦公室內的四大美女嚇到瑟瑟發抖。
韋國明來到趙小燕跟前,說:「小燕,對不起!剛才我的語氣太重了,你不要放在心上,不是你的錯,是司機沒做好。」
這來得很突然,
整個辦公室靜止了近一分鐘,韋國明主動向員工道歉,在坐的五人都萬萬沒想到。
韋國明再補了一句,說:「真不要放在心上,是我錯了。」
趙小燕只是僵硬地看著韋國明,沒法作出任何反應,她壓根沒想到會發生這樣的事。大家都很擔心,老闆回來再要罵人,誰知道他還會主動向員工道歉呢!
韋國明微笑了一下,就轉身上樓,五人都嘆了一口氣,各對視了一眼,不禁笑了。
這件事就這樣,算過去了。
普通人都很少會主動道歉,況且是大老闆。韋國明這一舉動,給王小飛上了一課。王小飛也學會了,主動承擔和主動認錯,因為老闆是這樣做的,他也可以做到。
在往後的日子裡,王小飛特意在只有他和韋國明兩人在車上時,問:「老闆,您好厲害啊!為什麼可以直接向員工道歉呢?」
韋國明笑笑說:「你說的是275污染汽油的事嘛!這也沒什麼,是我罵錯人了,應該道歉啊!」
王小飛說:「很多人做不到呢。」
韋國明說:「人與人總有一些差別的,我認為我是做錯了,就應該認錯。很多人不認錯,就當沒發生過事一樣,但在對方的心中一直都不舒服,人際關係一定會差。我認一句錯,大家都杯釋前嫌,關係也好了,不是更好嗎?男人要有氣度。」
王小飛說:「原來是這樣,太對了!」
韋國明說:「我們男人要做大事,只要你去做事,就會有錯,不承認錯誤,你身上就會背上一個包袱,日積月累,你能背多少個呢?認錯,其實是放下包袱,讓你輕裝上陣,才能打勝戰。」
王小飛說:「哦……明白了!」
韋國明說:「你先要有氣度,再接下來是要規劃做的事。小飛,你是人才,頭腦靈活,不要只著眼做會計。」
王小飛說:「我會努力的,感謝老闆多給機會。」
韋國明說:「嗯……小飛,沙地油庫準備到達滿負荷運作,公司的資金可能不夠,我計劃向銀行多借點錢,現在銀行辦理貸款的手續好複雜,你要跟我跑幾趟銀行。」
王小飛說:「但是,我也不會。」
韋國明說:「以後說話盡量把『但是』這個詞換掉,『但是』就是一種負能量。你不是用積極的態度去解決問題。其實貸款手續並不複雜,你懂會計,一學就會。銀行只是想要更多的財務數據,這難不倒你。」
王小飛「嗯」了一聲,表示聽從安排。
韋國明說:「其實,我是不想借銀行的錢的,還有付利息,不過,錢不夠,油庫的容量就浪費了,還是試試借點錢吧!」
王小飛說:「這不是壞事,只要增加的生意產生的利潤超過銀行的利率,就是純利潤,公司的基礎費用基本是固定的。」
韋國明說:「你說得對,先試試就知道了。」
王小飛開始接觸公司的各種業務,也讓他開拓了思維。韋國明公司的成長,牽動著王小飛的個人成長,他對未來期待著……
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創業商機啟示二十五:
認錯,是自我負責的表現。
只有自己負起責任,才能用正確的態度去面對創業和人生。
連說一聲「對不起」的勇氣都沒有,又怎能成為人物呢!