第 七 章 書面申請
做為不同院所但還算是同一系統內的專家與同僚，蔡總以為田教授至少能給他一個面子。畢竟，田教授與田曉衛的關係，在系統內是一個公開的秘密。
然而田教授義正辭嚴的拒絕了蔡總，「老蔡，你知道的，我只是一個學者，一個做學問的人。我的確是分擔了天工那邊的一部分技術工作，但都是為了科研呀，你也知道，我們院里根本沒有這種先進的GPS接收機，我需要的時候只能去天工那裡。但他們的一切商業行為，我都不參與，與我無關，我也做不了主呀。老蔡呀，如果我參與了天工的經營，那麼我們的學術合作就不在純粹了，所以這事我還真的幫不了你。」
蔡總極力掩飾心中的憤怒，「田教授，沒有讓您一個學者參與經營的意思，只是希望，您能和曉衛打個招呼，畢竟呢，您是他的……您還是經常可以見到他，這次曉衛給的價格太離譜，而且您和我應該都清楚，軟體的事，最終可能還是您這邊負責的吧。」
「老蔡，你這話是什麼意思？我只是天工的兼職技術支持，他們給我什麼，我就做什麼，無論硬體還是軟體。可這都不是我可以做主的。這樣吧，你還是直接找曉衛，他的電話號碼你有嗎？這孩子是你看著長大的，見面也得叫聲叔叔，你說句話，可能比我還要好使。」
蔡總放下電話，一句國罵還是脫口而出。他當然找過曉衛，但要麼電話打不通，打通了就是馬上上飛機，讓他去天工找易目，而易目則是答覆，這是公司的決定，即使他這個總經理也無能為力。
蘇州的項目不可以再耽誤，蔡總準備批准金太郎的請款，但是在此之前，他決定還是要痛罵金太郎一頓，把在田教授這裡受的委屈都找回來。
……
剛剛起床的金太郎，在還未完全清醒的狀態下，就接到了蔡總的電話，在罵聲中逐漸清醒起來，在清醒中，心情壞的不可收拾。
掛了電話的金太郎推開了張邕的房門，卻發現這個罪魁禍首正趴在桌子上呼呼大睡，金太郎努力壓抑住狠踹他一腳的衝動，想到這孩子可能一夜沒睡，心中升起一股「哀其不幸怒其不爭」的複雜心理，他沒叫醒張邕，自顧自下樓吃早餐。
張邕錯過了自己的早飯，他今天註定要挨餓，因為身上已經沒錢了。這趟公差大家都不會帶太多自己的錢，而怒發狂人給他的號碼是BJ的號，他依然要撥號到BJ才能上網，他不敢再去找金太郎，而是把身上所有的錢都押給了前台，開通了自己房間電話的長途功能。
天近午時，樓道里想起了中心成員們互相招呼吃飯的聲音，此時的張邕已經醒來，蓬頭垢面，飢腸轆轆，且一臉絕望的看著電腦屏幕上空空如也的信箱。
他想斷開網路，畢竟每一分鐘都是要長途電話費，但心中總希望下一分鐘能有好消息。所以他在斷開網路之前，先去衛生間洗了把臉，攏了攏雜草一般的頭髮。
然後換了件外衣，口中答應著趙師兄門外的召喚，然後走到桌前，準備斷開網路，下樓吃飯。
但他忽然頓住了，inbox里出現了一個黑體的（2），他的信箱沒其他人知道，這兩封新郵件一定來自Skydon。
張邕覺得自己的心跳都要停止了，甚至鼻子都酸了一下，手微微顫抖的點開了信箱。
門外的趙師兄聽到張邕說要等一會再去，想好心的提醒他一聲，餐廳的開放時間有限，錯過了用餐時間就沒得吃了。
但就在此時，金太郎剛好走過來，一臉冷漠的看著趙師兄和張邕的房門，趙師兄心中嘆了一聲，沒再多說，和金太郎打了聲招呼，跟著主任一起下樓。
整個樓層只剩下了連早飯也沒吃的張邕，此時他已經感覺不到飢餓了。
郵件果然是Skydon發來的，一封來自一個自稱是Skydon亞太總監雷，還有一封來自SKydon的技術支持。張邕清楚的記得，他的升級程序就是後者發過來的。
雷的郵件讓張邕僅存的希望也被澆滅，他在郵件中寫到：
尊敬的張先生，
感謝你信任SKydon團隊，並聯繫Skydon的技術服務隊伍，我是SKydon亞太區總監雷，Support團隊將你的郵件轉給了我，由我來處理你來信中所說的問題。
中國區一直是一個特別的銷售區域，即使在我的亞太區中，也與其他地區不同，它的管理模式不同於SKydon其他區域，我們有一些特別專門針對中國區的政策。
所以，關於你們儀器升級所遇到的問題，Support團隊無法直接解決，所以我建議你聯繫我們中國區的合作夥伴SkydonChina。
如果你還有更多無法解決的問題，不要猶豫，隨時可以聯繫我，我願意幫助你與SKydonChina進行溝通。
BestRegards
……
張邕本就憔悴的臉上，浮現出一絲憤怒，他當然知道SKydonChina並不是SKydon，他的中文叫做天工集團。
他立刻給雷回信，語言犀利的質問，為什麼SKydon承諾的免費服務，天工卻要收取巨額費用。
郵件寫了一半，他忽然想起，還有一封郵件未讀。同時心情稍稍平復了一些，覺得自己言辭可能過於激烈了，於是刪了自己寫了一半的回復，打開了另一封郵件。
這一封來自Support的郵件，言辭緩和了許多。
親愛的張先生，
這裡是SKydonsupport團隊。我們對你們在儀器升級一事遇到的問題深感抱歉。
我們猜想，你這個時候，大概已經收到了SKydon亞太區的郵件，區域主管將會親自處理你的問題，希望你的問題可以順利解決。
我們將把你的郵件地址加入我們的contactlist，此後您會定期收到我們的通報，當然，如果您不願意接受，可以隨時終止。同時我們給您的郵件地址開通了我們的技術支持賬號，不久您會從一封獨立的郵件中收到您的登錄密碼。
關於你提出的升級軟體和版本說明的事，我們目前只能通過亞太區進行。
如果你依然有訴求想得到我們的直接支持，請以您的公司名義，發送正式的書面函，並具有相關法人的簽名，到我們的信箱。我們將與管理層根據你的請求信件，做是否直接提供服務的評估。
……
……
心情跌入谷底的張邕如同抓住了一根救命稻草，雖然纖細而且脆弱，但終究是透著一線生機。
張邕跌跌撞撞的下樓，跑進了餐廳，此時大家的午餐已經接近了尾聲。
大家看著面沉似水的金太郎，沒人大聲招呼張邕，鞏義輕輕招了招手，示意他趕緊過來儘快吃一口。
張邕卻非常不開眼的走到了金太郎面前，「主任，我有新的進展要向您彙報。」
眾人都是一愣，整個用餐的場面頓時安靜，大家目不斜視，依然繼續用餐，只是悄悄豎起了耳朵。
金太郎將碗中的湯一口而盡，拿過紙巾擦了擦嘴。
然後站起身來，目光始終沒有看向張邕，口中道：「我吃過了，大家慢慢吃。我要睡個午覺，有什麼事我醒來再說。我們有多久沒有過午覺了？難得這幾天什麼都幹不了，大家都好好休息下吧。」說吧自顧自走向了餐廳門口。
張邕尷尬的站在原地，不知道該不該跟上去。趙師兄過來拉了他一把，「主任要休息，你也別急了，趕緊吃點東西吧，是不是早飯就沒吃？」
張邕看了看桌上的食物，雖然已經是殘湯剩飯，依然勾起了他的食慾。但看了看金太郎的背影，一咬牙，大步追了過去。
張邕在金太郎準備進入房間前的一刻，追到了他的身後。
「主任，我收到了SKydon的一個回復，我們有可能可以解決目前升級的問題。」
張邕幾乎是喊出了這一聲，他以為這麼震撼的消息，一定會觸動金太郎，然後至少能有一個和主任對話的機會。
金太郎停下了腳步，轉過身來，張邕見到一張波瀾不驚面沉似水的臉，絕對沒有他所期望的那種表情。
「張邕，我們的問題已經解決了，已經無需你再繼續操心了。這次事故，我不會推卸自己的責任，至於你，我決定先恢復你數據處理的資格，其他後果，由院里決定。你去吧。」
張邕愣了一下，關注的不是自己的處境，「主任，你說問題解決了？怎麼解決的？」
「今天早晨，就在你還在睡覺的時候，蔡總已經批複了我們的請款申請，中心會支付三萬塊錢的修理費。只要今天款付出去，天工就會派人專程趕來蘇州為我們修復設備。所以，無論你從什麼渠道，得到了什麼樣的解決方案，都已經不重要了。我暫時不想再談論這件事了，你去準備你的復職吧。」
「三萬？主任，我們真的可以不花這筆錢。」
金太郎輕笑了一聲，「是的，我也不想花這筆錢。」
「主任，現在只要我們出具一封法人簽字的正是書面申請，Skydon就有可能給我們提供升級軟體。」
聽到『升級』兩個字，金太郎的心抽了一下，他現在對這個詞極度過敏，壓抑的情緒再也按捺不住。
「張邕，你以為你是誰？法人？那是院里最高領導，你憑什麼相信他可以為你的過失簽字？還出具公函？你以我這個中心主任就可以出具公函嗎？你覺得現在的麻煩還不夠大，一定要鬧到院里去嗎？」