二千零一十五萬一千一百二十四 蘇州 晴
起來的很早,今天沒有睡多長時間。不過,我想這是暫時的,很快就會調整過來。雖然睡得挺晚,眼睛有點兒澀,但是心裡很安穩,因為我覺得我昨天的日子過得特別的充實。
先把昨天的坑給填了吧。其實在火車上落東西應該是不少人常出的狀況,其實解決起來也挺容易的。那就是馬上拔打當地的區號+12306,例如我昨天在蘇州打得就是:02112306,我也不知道蘇州的區號為什麼要加上海的。然後在一系列語音提示后,直到聽到「客運服務請按1。」按手機上的「1」鍵,然後最後聽到「投訴建議與人工服務請按0」,再按「0」鍵。然後等待接通后,就可以詳細描述自己落車上東西狀況了。我給大家的建議就是,冷靜點兒先說東西的特點,儘可能的直觀、詳細。就以我昨天的表達為例,我是這麼說的:「不好意思,有一件很重要的事,我在剛才上海到合肥南的GXXX號車上,X車廂X排X位置乘客,我由於下車匆忙把一個黑色的雙肩背包落在車上,包里有一個筆記本電腦和一件衣服……」然後服務人員還會確認幾個關鍵的詳細點,可能就是他們沒有聽清的部分或者是以他們經驗想聽到答案。只要我們做出一一的回答就好了。
當然這其中也有一點兒小瑕疵,就是這個電話真的很不容易接通,我第一次打了將近十五分鐘,想想一個丟東西的人一次次聽到電話那邊說,電話忙的話,那將會是一種什麼心情。可是為了當時覺得微乎其微的希望,我一直在堅持撥打,結果證明還是有人接聽了,我們也按大多數人可以接受的方式說明問題,再加上那麼一點點兒的小幸運,辦事兒效率還是相當的高的。我下午四點多發現丟失東西,晚上不到十點就又回到我的手裡。對此我不知道我應該算是有多幸運。這不是我第一次來蘇州,但每次都是匆匆而過,但願下次有機會能留在這個如此美麗的城市吧。
說到這裡,昨天經歷前兩件事兒都已經完了。可是和昨天我丟包事件并行的還有一件事兒也讓後來靜下來的我一直都浮想聯篇,我甚至有點兒想罵人。但這種感覺多一半也可能是和我丟包的心情有關,畢竟最後我還大崔幾句。這事兒說來有點話長,我就稍倒回去幾次。我昨天來蘇州是來參加面試的,可是應該和我一起來的還應該有一個公司新招來的同事。現在想來,他可能早就沒打算來面試了。但是聽大崔說,他早就來了蘇州,一直等我們!昨天幾次聯繫他,他都說他已經在蘇州了,而且已經準備好了。可是真等我到了聯繫他時,他又要求我們要向他微信里轉賬,然後他才能過來,否則他就沒有錢坐車。於是,我們就提出讓他打車來,然後我們給他結賬。結果他還是堅持他的方案。
站在全心全意想用人的一方----我們角度來說,這小子簡直就是十惡不赦,想想他的一個行為會導致後續我們增加多少的成本,同樣會給我們公司面對的第三方公司一個感覺。我不是一個什麼民族主義者,但是不得不承認我其實是有民族情緒的。可是不管對方是日本人、美國人還是就是我們同胞,辦事兒時一個最基本原則就是我們要講道理吧。我覺得這點很重要,有時講道理可能會吃一時的虧,可是我們總是站在講道理的一方的話,那想想類似於我現在工作的機會不也還是不錯的嗎?
但是如果我只是一味的站在大崔角度指責對方不對,那可能是三個月以前的我。
要不是最近兩個月找工作把我難壞了,我幾乎也不會對那個人產生任何同情,是的,我一點兒也不會同情。我也認定他是詐騙!可是想想,我們招人來工作,可是我們最開始很可能給他留下的印象是在瀋陽,但是因為用人比較急,我們就想把先請到蘇州來,然後讓第三方公司面試一下,如果他可以勝任的話,那大家就簽合同就好了。真的,我們想得就是這樣的簡單!可是因為之前我經歷很多公司的謹慎,越是大公司對我提出的待遇要求打壓的就越狠,我通過昨天的事兒,好像還真體味出了點兒什麼。為什麼當初那些公司會對我要求有質疑,當然很重要的一點一定是他們不了解我,可是在這背後我是不是還可以理解為,他們也在招人類似的問題栽過什麼跟頭。就像昨天我們公司一樣。同樣我們再想想那個小子的心態。你是一家瀋陽公司,對我很熱情,態度也夠積極,待遇還超過一個剛畢業學生的一般水平,最重要的是,你並不是國際老牌企業,你給我這麼多優惠的條件,我心裡畫個問號應該不應該。好了,有了這個問號后,雙方其實交易的成本已經上來了,然後你又要求我去一個那麼遠的地方面試,而不是我初認為的瀋陽,我當然心裡會犯嘀咕。不過其實他此刻有很多選擇,最理智的就是說出自己的疑惑,表示自己並不相信這事兒,當然大家可能會有一點兒小不愉快,但是雙方一定都會選擇一個有理有利有節的方式來處理問題。也許因為我們著急用人,還會想到一個容易讓對方接的方式也說不定呢?誰讓我們現在還是小公司來著!可是他顯然頭腦一熱選擇他最不應該選的方式,那就是以他小聰明和我信任為代價以欺騙的方式涮我們!
他先慌稱自己來了蘇州,接下來再聯繫他,他又以沒錢打車為由企圖騙錢,其實我要是大崔我就會把錢轉過去,把他詐騙的事兒給坐實了。然後掌握主動,可是人與人不一樣,對待這事兒結果上選擇就會不一樣。因為公司與個人之間的交易是有成本的,同樣我們也會想到公司與警察之間的交易也是會有成本的。為了那幾千塊真的不至於。我們都是善良人,但這不代表我們不會憤怒。想想要不是因為他,我和大崔其實沒有必要一定要來蘇州,因為昨天被面試的主角是他而不是我,我只是摟草打兔子,人家捎帶的。可是昨天卻突然讓我粉墨登場,而大崔卻成了最大的背景牆。我都替他冤!
有時想想我之前找工作遇到奇葩企業,我真是想罵人,以騙為生存之道有意思嗎?可是經歷的昨天事兒,我又在替那個已經沒有可能一起同事的「同僚」惋惜。因為他的不信任,他可能錯過一份真的不錯的工作。可是他又怎麼敢不小心呢?我今天所有並於譴責他的內容,都是在譴責他最後那些欺騙行為。要知道我們公司為了他出行上的便利,什麼酒店、行程都預訂得好好的,投入真的不可謂不大,可是他的一個不那麼善意玩笑不僅讓我們公司平白損失了幾千塊錢,也許錢的事兒還不是最大的。經歷這事兒后,我們能不小心嗎?可是這種小心背後可能會在未來擋住多少和前兩個月的我一樣的人。他們急於找一份好的工作來安頓自己和自己家庭,可是因為對方的不信任,讓他們覺得面子受挫,從而選擇轉身離開。而雙方其實很可能都在無意義增加對方的成本,同時其實也是在增加這個社會的成本。
除了失而復得的包之外,這段日子和大崔的接觸也讓我有點兒小觸動。本來我覺得我與他的交集可能是永遠的同事關係,可是經歷幾件小事兒后,我想我們關係可能會更進一步。不過鑒於他是我的領導,我也不想太積極,就想著先從日記里進一步開始吧,就先從他是我的「崔哥」開始吧。我不保證在未來的日記里不說他壞話,但是此刻他在心中大都還是溢美之詞!