六 接待部署
下午臨近三點的時候,姜驛完成了給海城考察團彙報的新能源汽車試點推廣方案,剛列印出來準備遞給馮國強時,看見深福建築公司的王老闆面有不忿地闖進馮總辦公室,郭懷義在後面追著進去了。
綠能公司小型網是深福建築工程公司承建的,當初考慮充電站建設沒有先例,因此選了這樣一家民營企業來開展工作,主要是覺得民營企業更靈活,工作容易推進。經過一段時間后發現,民營企業面對強電增容也是一籌莫展,選擇民營企業的意義就沒有了,新能源公司還是決定更換為國有工程建設公司。
看樣子一時半刻兩位領導還抽不出身來,姜驛便召集綜合管理部開會,詢問起明天海城接待部署。既然要負責準備工作,就意味著事無巨細,任何一個地方出了岔子都要承擔責任,姜驛原本只承擔聯絡、彙報材料編寫任務,現在必須連考察行程、後勤保障都要顧及到了。
付小江是行政主管,綜合管理部除他以外,就只有一名前台和一名行政專員。前台是位剛剛進入職場的「花瓶」,基本指望不上,而另一名行政專員人稱「二姐」,光聽名字就知道不靠譜。
二姐胖乎乎的,皮膚雪白,五官圓潤,雙眼皮線條分明,似乎是後天鑄就。她來綠能之前在國稅局上班,雖然不是編內人員,工資低得很,但人家裡有錢不在乎,人家在乎的是國稅局的名分。
二姐硬是沒幾個月就把自己從這個單位作沒了。
據二姐口述,局裡領導專程參加她所在部門的工作總結,二姐作為新人被安排在會議上做個人轉正報告。
二姐打算做一個與眾不同的報告,給領導留下印象,便想出了個笑話,她一開頭講道:「我發現一個現象,上班后大家都還在睡覺,我一開始覺得很奇怪……」
這話一出,部門經理尷尬得恨不得用腳趾頭摳出道縫鑽進去,局領導畢竟是見過市面的,仍然面帶微笑。
「後來我終於想明白了——因為我們就是『國睡局』呀!」局領導一開始還沒有反應過來……確實是一場令人印象深刻的報告,二姐「因公睡覺」的好工作就這樣終結了。
綜上所述,綜合管理部能拿得出手的只有付小江一人。嚴格來講,姜驛編製上也屬於綜合管理部,但他歸總經理直管,身份與其餘人不可同日而語。
付小江干起活來也很利索,拿著一張表挨個核對:接機、台簽、投影設施、水果飲料、住宿、用餐、彙報材料、參觀路線、參觀車輛、天氣情況、伴手禮、送機……一套接待流程梳理下來,基本算得上滴水不漏,就連客人晚上休息前的果盤也列出來了,現在就差姜驛的彙報材料了。
付小江通知二姐明天布置會議室,然後問姜驛道:「姜秘書,你有微信嗎?我們加個微信,溝通起來更方便!」
「有,我的手機號,你加我。」
張雲峰剛從場站趕回辦公室,被通知暫時代管運營部,還處於渾渾噩噩的狀態。綠能公司辦公區不大,說話聲音大一點彼此都聽得見,但是運營部的多數人員集中在充電站,如站長、充電工,這些人與其他部門接觸相對較少。
沒人理張雲峰,他獨自坐在一張辦公桌前發獃。姜驛看了心頭直打鼓,運營工作是海城考察團是關心的,張雲峰只是中專學歷,來綠能之前在加油站當了五年班組長,性格老實能吃苦,但是搞管理協調完全不在行,如果高志遠還在,接待工作只需要打個招呼就行了。
姜驛靠近打招呼道:「張站長!」
張雲峰連忙起身道:「姜秘書好,您有什麼指示?」
姜驛將海城考察的事情簡單地說了一遍,張雲峰毫不猶豫道:「一定完成任務,那我們該怎麼做呢?」
「你先給我說說以前是怎麼做的吧。」
只要有了明確的任務,張雲峰馬上有了方向,他詳細介紹起過去在上級領導下的現場接待工作,充電站以前迎接參觀考察的次數不少,站長們都已經明確套路了,對充電站來說,只要穿戴整齊,照著作業指導書按部就班地執行充電操作,任務就結束了。
張雲峰一口氣說完后便詢問誰來負責現場講解。
高志遠走了,沒人講解了,而現場講解是的重要環節,海城考察團的人明顯更關注新能源汽車推廣的整體部署,站長和充電工對公司全局缺乏了解,難以勝任講解任務。因此,姜驛決定挑戰一下自己,主動承擔起現場講解的任務。
得到姜驛的首肯,張雲峰給其餘場站站長打電話布置參觀現場的操作配合事宜。多數站長也剛得到張站長代管運營部的消息,接到電話后乾脆地服從了安排,但銀湖站遇到了障礙。
銀湖站胡東強與張雲峰同為站長,是綠能公司最早的員工之一。張雲峰剛給胡東強說完安排,胡東強就反問道:「為啥不是高經理布置任務?」
「高經理辭職了!」張雲峰接著又補充道:「公司安排我先代管一段時間。」
胡東強道:「我沒收到公司通知,等收到通知再說!」
張雲峰愕然失色,結結巴巴地辯道:「這是公司的安排……」
姜驛皺著眉頭拿過電話說道:「我是姜驛……你對公司的安排有意見?」
胡東強呆了一下,底氣明顯不足了:「……沒有意見,就是沒收到通知……」
「那我現在通知你,有沒有問題?要不要專門給你發個書面通知?簡單的工作搞這麼複雜?到底能不能幹,不能幹早說!」
姜驛發泄了一通,高志遠的事情讓他覺得很壓抑,付小江安排二姐布置辦公室也讓他憂心,綠能公司現在是危機時刻,基層員工還在為一點小事上勾心鬥角,因此有些失態了。
辦公室的同事紛紛驚訝地看了過來,在他們心目中總經理秘書一直是一副溫和的形象,姜驛意識到自己的錯誤,收回情緒問道:「任務能不能完成?」
對面傳來能完成的回復。
「另外,你們銀湖還有一項任務,協調一輛新能源公交車,考察團要親自感受一下乘坐體驗。」
「為啥啊?以前我們都沒有安排過。」
姜驛沒管胡東強的牢騷,要求必須完成。這個任務是姜驛私下新增的,考察行程中並沒有這項安排,但既然自己在負責,就要做出一些超過領導和客戶期望的東西。如果給海城考察團留下深刻印象,那麼也許海城就是下一個突破的城市,為了這個目標,每一點付出和改變都是值得的。