第二十八章：亮劍
金天佑雖不是廣源貨站的人，卻早就盯著廣東零旦貨運這塊生意。
金天佑跑了幾年零旦貨運業務，一直做江西專線。廣東是改革開放的前沿，貨運量遠非江西專線可比。眼紅又眼熱的金天佑打算自己開貨站，廣源貨站被連根拔除，更促使廣東專線成為他心中首選。
金天佑做事很謹慎，打算先到螞蟻物流假意應聘摸清楚情況，再動手開貨站。尤其是聽說主管是個二十歲左右的小夥子，興奮的想跳起來。自以為貨運行業老資格，和一個毛沒長全的孩子斗，玩弄對方與股掌之間不是難事。
正當他用輕蔑的目光得意洋洋掃視眾人及王度時，被他沒當回事的小小王度對他開火了。
王度話音未落，金天佑隨即挺直了腰桿，扯了扯嘴角辯解道：「王總，看來您對TJ市場了解的不夠。公司劃分五個片區只有中部片區處在中心位置，交通限制也最多。好多道路限制摩托車上路，和郊區相比不說是寸步難行也差不多。再說今天出去的也晚了一點，跑五個客戶也不算少了。我在原來公司做了七年的零旦業務，輕狂一點說，很少有人比我更熟悉天津零旦市場了。」
金天佑先講困難，再擺老資格。言外之意是說，你懂個屁，老子說的才是權威。
「哼。」王度哼了一聲，說道：「好，既然你提起中部片區的困難，我來說一說分給你的中部片區。中部片區確實有很多禁行路，但這不是借口。片區這麼大，難道非得先從交通最不便的部分開始？你是老業務，我不相信你不懂得先易后難的工作方法。」
王度說的條條在理，老油條金天佑咧著苦瓜嘴竟無言以對。
王度看了一眼手上的報表，提高了聲調。「金天佑，你口口聲聲說走了核心區域，處處是禁行路。可你報表上客戶位置都處在接近北部片區，這裡工廠不少，也沒有禁行路，為什麼只跑了五家？我沒說錯的話，這五家都在建材市場周邊，別說是騎摩托，就是走著一個小時也跑完了吧？」
王度不但懂道理，還懂得地理，金天佑的說法就像一個七彩氣球，被他一針戳破。
金天佑已經是老臉憋成紫茄子，張口結舌答不上話來。
「好吧，金天佑。既然你是來混的，螞蟻物流不需要你這樣的人。賈芳芳，請給他結算今天的薪資，解除勞務關係。」
賈芳芳也沒客氣，「金天佑，正好勞動合同還沒發給你，當面撕毀，兩不相欠。這是你的薪資。」
金天佑感覺好沒面子，中午還跟幾個業務員吹噓，只要聽他的，工作輕鬆也能不少賺錢。
紅頭脹臉的金天佑走到賈芳芳那裡領了一天薪資，回頭狠狠盯了王度一眼，心說：你等著，回去我的貨站開起來，讓你知道金爺爺厲害！
金天佑走了，另外四個業務員紛紛低下頭，尷尬的摳腳。眼前這位年輕負責人的確不好糊弄，金天佑那樣的老油條也被扒的一絲不掛，當場翻船。
25歲的賈芳芳本來也沒瞧得起這位王度小弟弟，經過剛剛亮劍出招，讓她不得不佩服，向王度投來崇拜的目光。
王度又拿起三份報表，說道：「你們三人的報表也是大同小異，最多的12家客戶，最少的9家。上班第一天就這樣敷衍，無論如何也說不過去。除了跑35家的陸春生留下，你們三個也結了薪資，走吧。」
五分鐘后，會議桌旁只剩王度、內勤賈芳芳和業務員陸春生。
王度看看兩人苦笑道：「招聘有風險啊，
不上市場真正拉練一下，你就不知道誰行，誰不行。」
其實王度這話是給朴克奈打掩護，畢竟業務員都是朴總招聘來的，如此低的成功率的確很難看。
「三個人開會也不錯，人盯人，眼對眼，實實在在說話更好。」王度問陸春生：「說說看，五個人為什麼就你一個人認真做事？」
眼看著四個本行業老油條被王度挑於馬下，陸春生不敢大意，坐直了腰回答：「王總，其他人我不清楚，我家裡條件不好，如果我不賺錢，將來討媳婦成家的錢都沒有。」
「看應聘表格你原來是做酒樓服務生的？」
「是的，王總。做了三年。」
「五個人，只有你是外行，卻只有你做的最好，這是為什麼？我來詳細說一下，如何做好零旦貨運業務員，希望我們共勉。」
陸春生端正了身體，傾心聆聽，目光看向比自己還小一點的負責人，肅然起敬。
「貨運行業沒有產品只有服務，客戶所關心的無非是貨物安全和到貨時間兩項。對業務員的要求很簡單，也只有兩條，說人話、辦人事。」
「說人話，首先要尊敬對方，我們是為人家服務的，態度要端正，把公司的服務優勢毫不誇張的介紹給客戶。」
「辦人事，告訴客戶，除了交辦的貨物安全守時的送達，還要為客戶保密。對他們而言，接貨人就是他的客戶，螞蟻物流絕不會把他的貨運信息透露出去。」
「除了這兩項，業務員必須能吃辛苦，勤快。是不是擅長交際的人都可以做業務員呢？不是的。剛剛你說過，家裡缺錢，所以好好乾。我們就要你這樣的，肩膀上有壓力的人。有壓力才有賺錢的慾望，想多多賺錢才會肯吃苦。真理就是這麼簡單，你成就公司的同時，也成就了自己。」
「王總，我懂了。我……能做好。」
「嗯，我相信你能做好。」王度一笑，側過臉對賈芳芳說道：「小賈，明天還要發出招聘啟事，內勤招聘兩名業務員四名。」
「好的，王總。」
「我和你說說內勤崗位的職責，你記錄一下，明天咱們一起整理后，職責上牆。」
「好的，王總。」
「業務員負責客戶信息的報表，內勤負責電話回訪，有貨運零旦需求的登記錄入客戶檔案。發展成訂單的，不但業務員有提成，你們也有。」
「王總，工資之外內勤也有提成啊？」賈芳芳喜滋滋的問道。
「當然，內勤的提成標準我還要和朴總商定，明後天吧，提成標準出台。」