第5章 正式進行職級晉陞答辯

答辯那天，我特意穿了一身國內從帶過來的定製西裝，打了個領帶，找好位置，調整好光線。這樣看來，我應該是算是很隆重了吧，我應該早早的就推掉手頭的工作，一遍又一遍的模擬答辯，熟背答辯內容然後靜靜在等待了才對。但是其實在答辯前一個小時我還組織了一場針對國內外派候選人的面試。我不知道我當時為什麼那麼自信。彷彿這次晉陞唾手可得，即使直屬領導似乎最近對我有了一點不滿。但我認為不至於影響晉陞。於是我自信滿滿，有條不紊的進行了答辯。演講過程是挺好的，但是在回答評委問題的時候，關於公司業務知識時有所欠缺，不過評委給出的整體評價都是挺好的。我的整個演講內容全文如下：

------演講開始------

尊敬的各位評委們大家好，我叫陽飛，已經入職公司三年了，目前負責荷蘭CU項目OSS部分的運維工作。為人陽光開朗，穩中帶皮。酷愛運動，也喜歡鑽研各種IT技術。屏幕上這是我個人的靚照，在現場居家辦公時拍的，自認為很帥所以拿了出來。接下來我主要從四個方面來的介紹一下自己。

我會先做一個正式的自我介紹，不像剛才那樣扯一些不著邊際的話，然後再秀一下近年來的戰功戰績，給大家展示一下我默默的為公司做過的那些奉獻。再就是展現一下自己的潛力，黃婆賣瓜還得自賣自誇一下。最後講一講自己的職業規劃。好的，那麼先進入第一個環節，正式的自我介紹。

我是三年前入職的小魚科技，在入職小魚科技前，我是java開發，有過三年的java開發經驗，這其中包含了兩年的外派經歷，常駐印尼和印度。入職公司的第一年，我是以交付崗位加入了英國OH項目，當時出差了塞爾維亞，業務涉及Adesign，開通和NOA。

入職第二年，同樣以交付崗位加入荷蘭CU項目，負責OSS側的交付工作，主要涉及了保障域的FM和PM，以及資源管理IM。當時因為疫情管控，全程交付上線。

入職第四年，CU項目進入運維階段，外派荷蘭現場，目前已經待了九個月，項目趨於穩定。我這邊也開始參與學習BSS項目的應標，以及組織安排面試和周會等工作。

入職第n年，未完待續。。。三年時間彈指一揮間，一頁PPT無法講述精彩的過往，如果有機會的話，我再把我的故事講給你們聽。今天就點到為止，接下來講一講我在公司所取得過哪些成績。

首先要講的當然是CU項目成功上線了，CU項目OSS交付就我一個人，對接所內四個模塊的研發IM，FM，PM，ICM。由於工作量以及時差的原因，絕大部分時間每天工作到半夜12點以後。克服了重重困難，最後CU項目OSS業務率先通過UAT，提前上線。最近兩年發布了50多個版本，平均每兩個禮拜不到就發布一個版本。

講完上線講運維，CU項目上線至今沒有任何故障投訴，很多風險都被提前識別並得到妥善處理，合理利用ACM平台對系統資源進行了有效的監控，提前識別風險並消除風險。

再一個要講的就是新CR交付，今年有個大型的CR，客戶驗收人員零業務基礎，我幾乎是手把手帶他做完了驗收測試，案例百分之百通過。客戶那邊的負責人非常滿意，在驗收確認會議上多次強調，以後的CR驗收測試也要按照這個模式搞。被客戶認可的感覺真好！

然後還要提一嘴的就是對突發緊急漏洞的處理，

最近半年網路上就爆出過兩例遠程命令執行高位漏洞，分別是Log4j和spring框架，當時項目上反應及時，並且對客戶從漏洞原理上耐心解釋，迅速部署了臨時解決方案以及提交永久解決方案，得到了客戶的認可。項目反應速度遠快於公司層面的通知。

最後我再單獨把客戶認可度高這個事拿出來強調一下。經常受到客戶的誇獎，客戶對我們的技術支持非常滿意，對我們非常信任。項目經理說我是現場運維第一人。

講完戰功，接下來就要誇一誇自己的優勢了。

主要從四個方面評價下自己，業務，技術，英語水平，溝通能力。業務方面，三年的交付工作打下紮實的業務基礎，熟練掌握保障域FM和PM端到端測試的流程邏輯，熟練掌握資源管理和配置，具備獨立交付能力。此外也熟悉開通域業務功能。

第二點，開發經驗，因為有過三年的開發經驗，所以對技術的廣度和深度都有一定的追求。熟悉操作系統，devops技術棧，微服務容器化技術，自動化測試開發，運維管理工具，ZCM平台等。

第三點，英語，這一點也一直是自己感到自豪的地方，大學期間就曾多次參加英語演講比賽並拿獎，加上工作後幾年的外派經歷，英語已經完全滿足日常工作生活所需了。而且目前還在不斷的豐富自己的辭彙量，畢竟英語學到一定的程度，辭彙量就是主要瓶頸。

最後講一下溝通能力，溝通能力這個不太好量化，文字溝通缺乏情緒表達，所以我更喜歡語音溝通。因為語音溝通能直觀的表達當事人的情緒。我在CU項目上一人承擔多重角色，能快速理清事情優先順序，跟同事溝通簡單高效，不誤事。

上面講到的四個點當中，作為交付人員或是項目管理，我認為自己的突出優勢有兩兩點，開發經驗和英語水平。開發經驗可以讓我提前識別很多項目的風險，因為很多技術問題我能在研發缺席的情況做一個基礎評估。標準流利的英語可以相對給客戶一個耳目一新的印象。老實說，關於這兩個優勢沒有任何誇張的成分~接下來我再講一講自己對未來的規劃。

我是想往項目管理方向發展的，但不能看著遠方就忽略了腳下的路，首先我們要做的就是立足當前。現有的技術水平以及業務知識一定要保持，當前項目的運維工作一定要做好，新的CR交付工作要做好。其次在做好當前工作的同時，逐步拓寬自己的業務寬度，可以逐步學習BSS側業務，強化自動化測試開發知識，接觸性能測試等，其實現在已經具備了一定的自動化測試開發能力。再往後就是項目管理了，開始參與項目應標，學習項目管理，制定計劃，風險把控，成本控制等項目管理的基本要素。也可以協助上級領導安排的其他的一些任務，例如組織現場外籍同事的周會，組織外籍同事面試國內外派候選人等。最後的目標就是希望能完成轉型，全面進入管理工作，掌握管理的各項必要知識，完成上級領導制定的目標。其實2-4步驟已經開始了，近期已經開始了接觸新項目應標，安排面試，組織周會等項目管理類的工作。

這就是我基於目前崗位所做的規劃，腳踏實地，一步一個腳印。最近幾個禮拜由於有兩個大型的CR驗收，在保證不影響工作的前提下，沒能抽出太多時間打磨PPT的內容，請各位評委多多包涵。好了，我今天的演講到此結束，謝謝大家！

------演講結束------

其中一個評委問了一個比較有意思的問題，他說我作為交付這麼優秀，如果我離開自己的崗位了，誰能接替？公司很難這麼優秀的人來接替你的崗位，因為客戶會有對比的。這個問題把我難住了，我說以後

會有自動化了。整個提問環境提的問題感覺都比較現實，比較刁鑽。我回答的並不是很好，但是感覺這並不是重點。評委的結論中點出我是項目中的骨幹人員。