第120章 第 120 章
一個合格的公司,要做到在輿論上不輸陣,在技術上也不能輸,不然就成了純嘴炮,撐不了多久。
做娛樂賺錢快,但是僅靠娛樂,來吹科技強國的話,就算是安夏也覺得心裡有那麼一點虛。還是要加強真正的科技。
此前人工智慧篩選藥物接到的第一單,那個為治療心絞痛的藥物,經過了幾個月不眠不休的自動配對,終於得出了一個結果:
並不是所有的努力都能有結果。
計算機已經把能招募的志願者信息都匹配了個遍,計算機不會偷懶,計算機沒有給人類任何機會。
計算機最終生成的報告彷彿在告訴苦苦掙扎,企圖挽救這個項目的人類:
沒戲!做不出來!!趕緊撤退吧!!!
無情冷酷的計算機從多種角度對這個分子式為c22h30n6o4s的化合物進行分析,不管是從志願者的大數據,還是從模擬模擬的人體機能反應來看,它都對解決心絞痛沒有什麼讓人願意掏錢的效果。
然後,一敗塗地的人類找志願者們,要求他們把沒用完的葯退回來,志願者們不想退,藥瓶倒得跟退安利的人們一樣乾淨。
這些志願者都是男性。
葯業的技術人員認真詢問了志願者們原因。
然後,紫金科技又接到了新的訂單。
「還是它?」安夏看到訂單上的標的物名稱,分子式跟上一個一模一樣,變化的只是代號和測試方向。
上一個代號1,現在代號2。
上一個測試方向是心絞痛,現在的測試方向是男性勃//起功能障礙。
安夏終於認真看了一眼這個藥物的全名,英文名sildenafil,中文名昔多芬……就是這個中文名讓她沒有想到,如果換成西地那非,她就知道了。
那不是大名鼎鼎的偉哥么。
安夏想開,反正過三十年,/.52g.g,d./人工智慧研發藥物,也只能起到輔助作用,做不到決策。
人類必須給它一個明確的指令,它會根據指令進行瘋狂窮舉,速度比人類快。
但是它不會走出程序給的範圍,不會產生聯想,不會通過一個副作用而想到把這個副作用當做真正的療效。
這個結果就像給此前「計算機會統治人類」的恐懼情緒一個反證。
另一個跑測試的長生藥業已經換了好幾撥測試項目了,負責這個項目的員工都在懷疑他們就那麼一點點樣本,能測出個什麼鬼來。
不過從藥效上看,似乎還挺不錯,從模擬藥效來看,結果喜人。
大概有人就是天選之子,隨手那麼一挑,恰好就能挑中有效成份。
也有可能是因為他們要做的東西本來就沒有那麼高端,都是感冒藥,或者說,就是換皮葯。
只是沒有像上次那樣過於直白,連批號都直接套,本質上沒有什麼太大的改變。
對於紫金來說,背後的故事是令人暖心還是令人發抖都跟他們沒關係。
西地那非這邊出了成果,那邊長生藥業的新葯也已經拿到了批號。
風寒感冒、風熱感冒、止咳化痰、退燒止咳……一口氣報了不少。
正常情況下拿批號絕對沒有這麼快,不過,事在人為,他們就是拿到了。
長生藥業的新葯上市時小小的宣傳了一下,沒有激起太大的水花。
不就是賣感冒藥的么,世界上已經有這麼多感冒藥,多出來五六種也就這麼回事。
對於紫金來說,長生藥業的上市代表著人工智慧研發藥物的勝利,全靠人工進行篩選的話,怎麼可能有這麼快。
雙喜臨門,薛露這邊自然沒有少出稿子,大吹特吹公司的科技發展,順便還捎帶吹了一撥人工智慧組的員工,有幾個是在1984年的滬市微電子技術應用彙報展覽會上,在電腦前為觀眾演示計算機的少年。
咱們的員工,1982年就接觸計算機啦!
鄧公親自誇過的!
學著玩著,現在都是人才!計算機是無辜的。看你們還說玩計算機是玩物喪志不!
一共就接了兩單,兩單皆告捷,許多有類似需求的單位都找上門,性質多種多樣,不僅限於葯企,甚至還有消防設備,用來模擬不同環境下的火焰走勢。
生意好起來了。
此前建好卻沒有人為之買單的數據中心用起來了。
一個東西放在那裡很久不動,就算被偷了都未必有人知道。
一旦開始頻繁使用,各種花里胡哨的問題就會出現。
數據中心剛剛進入收錢收到手抽筋的狀態,就不出意外的出意外了。
那一天的早上,天氣很好,陽光燦爛/.52g.g,d./,孩子們還在享受著快樂的暑假,上班的人也處於正常的罵老闆和不想上班的情緒里。
只有二十幾個單位網站,幾個論壇的管理員發現了異常。
那二十幾個單位的網站里包括「吃了么」和「中國貨」,還有紫金支付。
第一個發現問題的是小雪,今天是「預約午餐有好禮」活動的第一天,早上五點,小雪在家裡打開電腦,想看看頁面有沒有正常顯示。
萬一好禮太誘人,客戶太多導致頁面崩潰的話,還要抓緊修復。
小雪高高興興地打開頁面,發現頁面打不開了。
整個都打不開了!
誒???生意這麼好的嗎?
她不是沒有想過生意火爆,但是沒想到能這麼火爆。
就為了多送兩個茶葉蛋,居然有這麼多人早上五點起來預約午餐???
小雪一邊困惑一邊點擊了「刷新」,頁面依舊提示無法連接。
小雪趕緊打電話給運維。
運維此時已經在滿頭冒汗地處理了,他們查了一遍bug,沒bug,又查了一遍數據,在網頁無法連接之前,也就一千多個人預約了早餐,還不如下大雨的飯點的訪問量高。
「吃了么「運維工程師的汗還沒擦乾淨,就輪到數據中心的運維工程師頭上冒汗了。
數據中心早就收到雲間市的機房包間通道溫控報警。
工程師急忙介入查詢。
五分鐘后,多個包間升溫警報,眼看著事情越鬧越大,一時半會兒按不下去,工程師們在召喚更多同伴的同時,也不得不把事情向上彙報。
正常情況下,由一線值守的運維處理就行,一線值守的運維搞不定的話,會有更高級的技術人員來處理。
短時間能搞定的事情,第一時間都不會想到通知行政管理上的人員,技術上的事情叫他們毫無意義,除了會站在旁邊吱哇亂叫,增加緊張氣氛之外,也沒什麼卵用。
然而,五點二十七分,睡得正香的安夏接到了王嬌嬌的電話:「安總,抱歉打擾,數據中心的機房出問題了。」
王嬌嬌已經盡量用了冷靜平靜的語氣向安夏彙報。
不過她再冷靜也沒用,一件事情到了安夏這裡,就說明這事已經非常嚴重了,不管是用報喪的語氣還是用報喜的語氣說,都不會改變性質。
安夏被這個消息頓時嚇醒了,一線運維工程師向她彙報那個數據中心涉及的單位。
除了紫金自家的,還有幾/.52g.g,d./個政府機關的網頁,以及幾個電業局的智能電錶的數據也在這裡面。
「容災逃逸啟動了嗎?」安夏問道。
運維總負責人□□回答:「還沒有。」
「你在等什麼?!」安夏忍不住提高了聲音。
□□馬上回答:「是,馬上切換機房!」
掛了電話以後,安夏一直在刷新網頁,五分鐘后,運維彙報:所有受到影響的網頁已經全部恢復。
安夏看了一眼時間,剛剛到凌晨六點,從系統首次發現故障到現在共經歷了一個小時,她這才稍稍鬆了一口氣。
幸好這個受到影響的數據中心承接的都是普通業務,要是像後世那樣動不動就是個分鐘級、秒級的業務,伺服器從斷氣到機房轉移完畢,中間不知道要賠幾萬幾十萬。
也幸好現在時間還早,大多數人還在夢鄉之中,要是紫金支付的客戶發現他們的賬戶餘額為零,或是半天刷不出來,怕不是當場就要提刀殺來了。
只要客戶那裡不炸,機房的事可以慢慢算。
通過這件事,安夏也發現一個問題,明明有備災機房,□□卻沒想到馬上開啟容災逃逸?他對自己這麼自信?
真有這個本事的話,她應該收到的是故障說明,還有處理報告,而不是事情還沒解決就到她這裡。
安夏對數據中心的救災演習非常不滿,出現問題之後,運維根本就是在憑本能做事,心思都在解決故障上面,完全沒想到最重要的是不要影響到客戶。
一旦失去了客戶的信任,以後數據中心的業務還做不做了。
安夏叫來負責系統安全的總監龍運,剛想問問他們有沒有一套規範的應急手冊,以及有沒有演習過。
龍運來的時候,神色還是十分緊張,就好像剛剛被人從火場上揪下來一樣。
看他的表情,不像怕被追責的慌張,更像是還在忙著幹什麼事,忽然被人打斷後的模樣。
安夏問道:「機房的問題解決了嗎?「
龍運的回答差點把安夏給氣死:「沒有。「
早上五點鐘發生的事情,現在已經十點,整整五個小時,還沒有解決,機房是被燒了還是炸了?
「機房到底是怎麼回事?「
「被水淋了。「
「哪來的水?「安夏一時沒反應過來。
「機房溫控檢測到伺服器溫度過高,然後……就觸發了消防自動噴淋。「龍運在說這話的時候,音量都不由得低了幾度。
等安夏確認自己沒聽錯之後,她瞬間出離憤怒。
數據中心!機房!全都是怕水的硬體!被水淋一淋就要斷氣。
消防裝置用自來水噴淋系統?!
安夏做了幾個深呼吸,才沒有對手邊的滑鼠和手機進行身體傷害。
「你先去處理機房的問題吧。」安夏擺擺手。
事情還沒解決,把龍運扣在辦公室里罵死,被淋死的伺服器們也不會死而復生。
下午四點,龍運還沒過來請罪,顯然是事情還沒解決。
設計數據中心機房的建築設計院已經過來了,他們說是來說明問題的,其實是來甩鍋。
機房升溫的原因:冷機系統故障。
故障原因:缺水。
由於水路循環受到影響,導致整個機房裡所有的主冷機服務異常,連帶著備用的冷機也一起完蛋。
然後,補水了,結果由於冷卻系統的群控邏輯,無法單機獨立啟動,必須手動修改配置。
等工程師改完了,才重新啟動。
查原因用了三小時三十四分鐘。
補水用了兩小時五十七分鐘。
人工修改冷機的群控邏輯用了三小時三十二分鐘。
所以,早上五點發生的問題,直到剛剛才解決。
中途還因為傻x的自來水消防噴淋裝置,徹底毀了一個房間里的伺服器。
這家建築設計院就是之前安夏成功推銷了軟體的那家接了援非業務的,院長朱洪濤給錢挺痛快,所以安夏在做數據中心的時候,也想到了他們。
這次帶隊過來的人是總工杜力,在來之前他們內部已經撕過一輪了。
冷機故障,正常情況下第一個要找的是暖通。
暖通工程師說:「關我什麼事?是我讓冷機沒水的嗎?是弱電的錯!沒水了群控都查不出來。」
弱電工程師說:「關我什麼事!我的程序沒錯!是給排水的錯「
給排水工程師說:」啊對!是,我,我有罪!但是負責機房監管的人就一點責任都沒有嗎?「
於是,杜力親自帶著給排水工程師過來謝罪,如果有可能的話,最好能把鍋甩回給紫金科技,建築行業一出生產責任事故,不是賠錢就是坐牢。
他們也不想的。
機房斷氣的責任事故有兩件事要往下追:
第一,冷機的水到底是怎麼沒的。
第二,誰出的主意,在機房裡用自來水噴淋做為消防手段的。
第一件事的責任方無論如何都有給排水工程師的鍋,甩是甩不掉了,他最多拉著機房監管人員共沉淪。
杜力向安夏再三道歉,表示會馬上親自到現場查明事故原因。
下午五點,龍運來了。
他接到消息的時間是早上五點十分,早飯午飯都沒吃,連軸轉到現在,解決了機房的問題之後,又急匆匆地趕來向安夏彙報。
什麼時候機房出現了什麼事,什麼時候機房全面恢復。
目前造成了什麼損失。
損失只報了那一房間的硬體,安夏盯著他:「你是不是漏掉了什麼?」
「什麼?」龍運沒反應過來,冷機不進水的故障不是由建築設計院認領嗎?
「對客戶的影響。」安夏冷著臉說:「停機多長時間,多少個客戶不能正常使用功能,這些客戶都是什麼行業的,顯性的故障是多少,隱性的故障是多少?你沒想過?」
龍運完全沒往那裡想:「應該……沒有吧,那個時間還早,我們又很快把數據轉移到異地備份伺服器了……」
「吃了么在出現故障之前已經有一千多單預約,如果不是出現故障,應該還會有幾單,也許就有想預約午餐的客戶打開網頁之後,發現無法登陸,然後放棄的,這算不算損失。」
龍運不敢吭聲了,紫金內部的各個團隊是獨立運營,吃了么的老大又是安夏之前助理,不是可以隨便打發的小蝦米,他們的投訴當然也是投訴。
安夏又問:「數據中心有應急手冊嗎?有防災演習嗎?」
「有應急手冊。」龍運趕緊說,並說就在公司內網上就有電子版,安夏一目十行的掃完,眉頭緊鎖。
「這邊不是有關於數據中心出現問題之後,應該第一時間啟動容災逃逸嗎?為什麼出現問題之後半小時都沒有啟動?他們不知道就算了,你也不知道?你還想不想幹了?!」
面對暴怒的安夏,龍運沉默,安夏並沒打算因此放過他。
總經理辦公室里的空氣像粘稠的膠水,在如此的重壓下,龍運感到自己無法呼吸,他想逃走,但是一步也走不動。
安夏的眼神像鋒利的刀,他實在不知道應該怎麼辦。
現在,他十分後悔,早知道,不聽那個人的建議就好了。
如果不是因為輕信了別人,選擇了更便宜,但需要經過中間件跳轉的管控系統,怎麼會在發現故障的時候吵轉不過去。
如果不是一個資深運維生死時速修改bug,安夏命令他做容災逃逸的時候,他也轉不過去……
當時轉成功的時候,他還鬆了一口氣,以為安夏不會再追問這件事了,沒想到,她還記著這事。
這要怎麼向她解釋,說自己一分錢沒收,只是因為朋友關係,才聽了別人的建議?