一個銷售員的自白

當今社會，普通銷售員的地位著實是每況愈下了……做了十來年的銷售員，脾氣早已穩如得道老僧，雷打不動，對顧客面帶微笑，言聽計從，不管內心如何百般煎熬，銷售員做的一般般，但是卻修鍊成了最好的消費者，我自己是越來越心疼現在的銷售員了，從不肯再給他們添一點點麻煩。

前些天，出去修手機，看到了一個20歲左右一臉陽光的小夥子店員，或許是自己家的生意，或許是還年輕，還沒受到社會風雨的吹打，還沒學會迎合世俗的標準，他跟顧客說所有的話，都很直接，也很誠懇，沒有任何遷就。

「100塊，不講價的」

「配件沒有，您明天來吧」

「哈哈，阿姨，這個我不能答應」

看到他，心裡竟然莫名的愉快，我才知道銷售員也可以不用卑微，也可以平等真實的對待消費者，這難道不是消費者想要的嗎？

想要一種商品，幾乎毫不費力就可以有10幾家待選店鋪，這讓消費者變得愈來愈挑剔，定力不夠的銷售員很容易就會變得誇大其詞，反而讓老老實實說真話者處境更加窘迫。

越來越高級的服務著實慣壞了一批消費者，他們成了被溺愛的孩子，到處都是免費的午餐，不思考自己哪來的實力，卻心安理得的接受不合身份的享受。

社會不允許銷售員停下學習進取的腳步，還要謹防一不留神走入誤區，當然，不管是銷售員還是消費者，做人的基本原則還是一樣的，不要在當消費者的時候就放棄了做一個正常人的標準，當今維權機構和媒體力量已經很強大了，常用物品正規商店購物造假的幾率很小，規避個人風險，還是要依賴穩定紮實不遺餘力的學習判斷能力，才不會被糖衣炮彈傷害到，而不是一味的耗費銷售員的時間等你來跑遍大街小巷做出最後選擇。

銷售員還需努力，消費者也不宜讓自己慢慢變得過於囂張吧？

這些話只是冰山一角，還有很多話一時也不知道如何表達！

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