官場秘書 轉

秘書是華夏官場的一大特色，秘書有很多種，總體來說，主要有兩種，一是工作秘書，一是生活秘書。縣級以下，是不配專職秘書的，縣級秘書，主要是工作秘書，或者叫文字秘書，編製在辦公室，主要工作，是替領導寫文字材料。市級以上，開始有了專職秘書，一個領導一個秘書。市級領導的秘書，工作秘書和生活秘書兩項功能一肩挑。既負責安排領導的日程，替領導做好貼身服務，也替領導起草講稿。省級領導的秘書，分得更細了。省級領導身邊也有一個兼生活秘書和工作秘書的角色。這個人便是秘書長或者副秘書長。此外，每位省級領導，還專門配備一名生活秘書，主要工作只有一項，替領導提供後勤服務。秘書的學問深得很，外面可以買到諸如秘書學一類的書，而這類書，只不過是編寫了一些應用文的寫法。與領導秘書這一職業八竿子搭不上。怎麼當領導秘書，是一門大學問，卻從未有人系統研究過，任何一個秘書。只能是自己摸索和相互交流學習。曾肖賢從張海洋那裡得到的當秘書的經驗，是四句話，十六個字，即眼觀六路，耳聽八方。小心為上，謹言慎行。至於領導對秘書的要求，這十六個字，可能要倒過來。最重要的是謹言慎行。領導最怕的，是那種愛說話的秘書。

所謂眼觀六路。說的是秘書的觀察能力。這種觀察能力，並不需要你觀察國家國際大事。而是領導身邊的小事，比如說，領導什麼時候要加水了，你心裡要有數，領導要簽字了，你得立即準備好筆。一般來說，領導的年齡都比較大，視力老花了，所以，領導看文件的時候，你一定要及時送上老花鏡。有些領導，以前是近視，現在加上了老花，你得知道，什麼時候給他近視眼鏡，什麼時候給老花鏡。

再比如秘書經常跟領導一起坐車，領導上下車，更是學問無窮。秘書要搶先一步下車最後上車，自然不必說，領導上下車的時候，秘書要用手擋住車頂，避免領導的頭撞到車頂上，同樣是常識。還有更細緻的，比如汽車停在什麼地方，領導下車或者上車，第一腳應該踏在什麼地方，都有學問。如果是下雨天，領導踏下來，踩了一腳水，肯定覺得秘書不會辦事。如果領導下車時，車外有人迎接，領導到迎接者之間的距離，自然是要講究的。領導如果需要走好幾步，才能和迎接者握上手，那麼，這幾步領導是走還是不走？不走，等在那裡，讓人家主動上前，領導會顯得傲慢。如果領導走，需要走好幾步，又降低了自己的身份。領導下車后，僅僅向前一步最多兩步，就能和對方握住手，是最好的距離。相反，如果領導還沒有下車，對方已經迎了上來，也不好，那會讓領導手忙腳亂，不夠從容，有失儀態。領導上車也是如此。如果是酒店門口，車自然停在正門口為佳，這沒有太多講究。可如果車停得太前或者太后，就不行了。一般場所，停車的地方，和領導走過來的地方，可能會有一些梯級，這時候，秘書就要充分考慮，領導在哪個位置上車最方便。

還有耳聽八方，自然就是指各種各類的消息。領導也是人，而且是一個人，是身居高位的人，所謂高處不勝寒，身處高位的領導，往往被人阻隔了，聽不到下面的聲音。下面的人，都想讓領導聽到自己想讓他聽的聲音，卻阻止他聽到自己不想讓他聽到的聲音。領導大多是被選擇性耳聾。不是領導要選擇，而是下面的人幫他在選擇，領導是被選擇。領導又必須聽到各種聲音，尤其是他希望聽到的聲音。這種聲音從何而來？通常情況下，領導都會有自己特殊的消息來源，他們甚至會有意安排一些人，專門去聽各種各樣的聲音，以便及時向領導彙報。而秘書這種通道，是最便捷也最慣用的通道，秘書往往是領導最大的信息源。

官場所有人都清楚這一點，他們想領導聽到什麼聲音，更多的時候不是直接傳達給領導，而是想方設法打動秘書，通過秘書傳給領導。這種方法還有一大好處，借了第三人之口傳遞，而且是領導最信任的人傳遞，增加了可信度，更容易影響領導。因此，秘書絕對不能聽到風便是雨，要有自己的判斷力，每聽到一件事，要努力去調查取證，利用各種方法落實，還要明白什麼事該說什麼事不該說。如果領導問起，就得有問必答，該知道的全都知道。領導不問，就得揀最重要的說，說什麼說多少，是一門學問。說多了，領導覺得你這個人很可怕，整天打聽這些事，而且喜歡打小報告，得防著你。說少了，領導又會覺得，你工作不稱職，該知道的東西不知道，不明白你平常是怎麼工作的。