第十章 工作(二)
葉茗把背包塞進票員座椅靠背後的狹小空間,順便取出行車日誌:「師傅下午好,來的又比我早哎,都不好意思了!我來擦吧,你幫我在日報表上籤下字。」
行車日誌報表簡稱日報表,上面會詳細記錄當天的營收情況。比如:乘客總人數,票面金額以及託運單上的物品及金額信息等,需要司機師傅核查簽字。
「有啥不好意思的,不都是打工的嗎。我已經擦完了,給你簽字。」林師傅把擺乾淨的藍色抹布重新疊放在工作台前,過來給葉茗在日誌上籤了字。
這輛班車上工作台前的抹布有三塊:藍色是專門擦玻璃和工作台的;紫色是擦窗沿、座椅扶手和頂部行李架的;而灰色則是擦車內暖氣片和座椅腳踏的。
嚴格來說,司機和票員雖然不能說是直接的上下級關係,但是票員要配合好司機做好發車前的準備和發車后的服務工作。司機有權指正票員工作的不足,而票員沒有權利反駁。
如果換車時遇到脾氣不好的司機師傅,票員甚至會被罵哭。
「丫頭,看你怎麼有黑眼圈了,昨沒睡好?」林師傅放下中性筆隨口問道。
「還好師傅。」葉茗接過簽好字的日報表,一邊塞回靠椅背後,一邊笑答。
林師傅見狀也沒多問。
趕在上站前,葉茗快速巡視了一圈車廂。用手先自己檢查了一些容易忽略的角角落落,還好都沒有積灰。
一般上站后就有運營部辦公室的劉姐來檢查車輛衛生。如果不合格除了會被訓斥警告,還有可能罰款。
所以,劉姐就是所有票員的直系領導。管理和監督票員就是她的工作。
被訓沒事,葉茗的臉皮已經練的很厚了,但錢就是她的軟肋。
不過畢竟已經在這裡混了三四年,葉茗的工作能力是基本得到司機師傅和領導的認可的。在他們之中口碑還算不錯。就算衛生方面檢查出問題,也大多睜一隻眼,閉一隻眼不會太怎麼數落她。
右上方的車載表顯示現在三點五十五分,林師傅已經發動好車排在站台院子里等著了。
這裡簡要介紹一下:A市有兩個汽車站,一個是葉茗工作的南站,一個是稍小一點的北站。
南站相對來說比北站要大一些,外觀也更氣派一點。通常有一個進站口和一個出站口。
在管理還不那麼嚴格的時候,工作人員一般都是哪個口方便就從哪個口穿進車站。
汽車站基本分為前後兩塊。前邊的區域就是候車廳、站台和即將要上站的車輛的停放區。一般用不到一米高的小欄杆象徵性的和後半段區域隔開。
靠近出站口右側圍牆的一邊則是商店、餐廳和公共衛生間。
後面的區域佔地最大的是班車沒有班次時的停放區和站內修理廠。對了,在西北角上還有一個很小的加油站。雖然小,但對需要加油的班車來說很是方便。
運輸公司的班車分為兩種:一種是公車,也就是運輸公司自己管理運營的班車。另一種是私人車。這種私人老闆的車只是掛了運輸公司的牌子買了線路自己管理。
葉茗跟的是公營車,歸運輸公司運營部管理。
上站后,票員需要披上印字的禮儀帶,一般上面都是「服務無止境」之類的標語。
然後要衣帽整潔、規規矩矩的站在打開的車門前做好指引乘客購票等工作。
司機師傅們則通常會聚在售票廳去招攬相應班線的乘客。他們一般不會受什麼拘束,大多都端個茶杯三兩個湊一起聊天。
下午的點除了周五周天一般乘客都不怎麼多。
葉茗雖然站的端端正正,但心裡卻盤算著自己的事。正想著下午過去了和師傅吃什麼。
葉茗是個文靜內向的姑娘,一般她是不和其他師傅們湊熱鬧的,當然也是怕多花錢。但是林師傅不同,他一直比較照顧葉茗,應該說是比較照顧所有跟著他的票員。
而葉茗屬於那種你對我好,我便對你好的憨憨型,不會巧言令色去討好做一些好看的表面工作。林師傅於她而言更像一個和藹可親的長輩讓她無法拒絕。
所以自從跟了林師傅,葉茗就和其他票員一樣一起和各自車上的師傅吃飯。
「嗨!小葉,下午過去打算住哪個宿舍?幫我鋪床佔個位。」葉茗轉身便看到了同是票員的陳姐,她倆一直前後車,關係也比較好。
陳姐本名陳曉蕊,大葉茗四歲。微胖的身材,有一副地地道道的熱心腸,對身邊的人都特別好。她已經成家並且有一個可愛的女兒。
「沒問題陳姐。」葉茗立馬回道。這是她們經常會幹的事。誰去的早誰就先提水鋪床插電熱毯。
跟車售票員的這份工作雖然有時比較辛苦,但是好在葉茗已經輕車熟路。
如果日子能一直這樣平靜下去,倒也踏實安然。