第478章
在練習過程中,員工們積極地發揮自己的想象力,用英語進行交流。雖然他們的英語水平有限,但他們的熱情和努力卻讓人感動。
「Whatwouldyouliketoeat?(您想吃什麼?)」一位員工問道。
「IwantsomeChinesefood.Whatdoyourecommend?(我想吃一些中國食物。你有什麼推薦嗎?)」「外國顧客」回答道。
「Well,ourrestauranthasmanydeliciousChinesedishes.Forexample,wehaveKungPaoChicken,MapoTofuandSweetandSourPork.(我們飯店有很多美味的中國菜。例如,我們有宮保雞丁、麻婆豆腐和糖醋裡脊。)」員工用英語介紹著飯店的特色菜品。
林悅在一旁認真地聽著員工們的對話,不時地給與指導和糾正。
「大家做得非常好。在對話過程中,要注意發音的準確性和語法的正確性。同時,要注意語速和語調,讓對話更加自然流暢。」林悅說道。
員工們聽了林悅的建議,紛紛表示會繼續努力。他們知道,掌握英語會話不僅可以更好地服務外國顧客,還可以為自己的未來發展打下堅實的基礎。
在培訓的過程中,員工們的積極性非常高。他們認真地聽講,積極地參與互動,不斷地提高自己的服務水平和英語會話能力。
「這次培訓真的很有意義。我學到了很多東西,不僅提高了我的服務禮儀,還學會了一些英語會話。我相信,這些知識和技能一定會對我的工作有很大的幫助。」一位員工說道。
「是啊,我也覺得這次培訓非常好。培訓師很專業,講解得也很清楚。我會努力把學到的東西運用到實際工作中,為顧客提供更好的服務。」另一位員工也說道。
隨著培訓的深入進行,員工們對烹飪技術的學習也充滿了期待。他們知道,作為一家飯店,美味的菜品是吸引顧客的關鍵。因此,掌握精湛的烹飪技術對於他們來說至關重要。
林悅邀請了飯店的廚師長李師傅為員工們進行烹飪技術的培訓。李師傅是一位經驗豐富、技藝精湛的廚師,他曾在多個國際烹飪大賽中獲得過獎項。
李師傅走上講台,看著台下充滿期待的員工們,他微笑著說道:「大家好,很高興能為大家進行烹飪技術的培訓。在接下來的日子裡,我將和大家一起分享我的烹飪經驗和技巧,希望大家能夠有所收穫。」
員工們紛紛鼓掌,對李師傅的到來表示熱烈的歡迎。
李師傅首先為員工們介紹了一些基本的烹飪原理和方法。
「烹飪是一門藝術,也是一門科學。我們要掌握好火候、調味和食材的搭配,才能做出美味的菜品。」李師傅說道。
他拿起一個炒鍋,向員工們展示了如何掌握火候。
「火候是烹飪的關鍵。火太大,容易把菜燒焦;火太小,又會影響菜的口感。我們要根據不同的菜品和烹飪方法,選擇合適的火候。」李師傅一邊說,一邊熟練地翻炒著鍋里的菜。
員工們認真地看著李師傅的操作,不時地發出讚歎聲。他們知道,掌握好火候是烹飪的基礎,只有不斷地練習,才能做到得心應手。
接著,李師傅又為員工們介紹了一些調味的技巧。
「調味是烹飪的靈魂。我們要根據不同的菜品和顧客的口味,選擇合適的調料和調味方法。比如,有些顧客喜歡吃辣,我們可以多放一些辣椒;有些顧客喜歡吃甜,我們可以多放一些糖。」李師傅說道。
他拿起一些調料,向員工們展示了如何進行調味。
「在調味的時候,要注意適量。不要放得太多,也不要放得太少。要根據自己的經驗和感覺,不斷地嘗試和調整。」李師傅一邊說,一邊熟練地調配著調料。
員工們認真地聽著李師傅的講解,不時地做著筆記。他們知道,調味是烹飪的關鍵,只有掌握好調味的技巧,才能做出美味的菜品。
為了讓員工們更好地掌握烹飪技術,李師傅還進行了一些實際操作的演示。他選擇了一些飯店的特色菜品,如紅燒肉、糖醋排骨和宮保雞丁等,為員工們展示了如何從食材的選擇、處理到烹飪的全過程。
在演示過程中,員工們圍在李師傅身邊,認真地觀察著他的每一個操作步驟。他們不時地提出問題,李師傅也耐心地為他們解答。
「李師傅,紅燒肉怎麼做才能做到肥而不膩呢?」一位員工問道。
李師傅回答道:「紅燒肉要做到肥而不膩,關鍵是要掌握好火候和調味。在烹飪的時候,要先用小火慢慢燉煮,讓肉中的油脂充分滲出。然後,再用大火收汁,讓肉的表面變得金黃酥脆。在調味的時候,要注意適量,不要放得太多鹽和糖。」
「李師傅,糖醋排骨的糖醋比例是多少呢?」另一位員工問道。
李師傅回答道:「糖醋排骨的糖醋比例一般是1:2,即一份糖兩份醋。不過,這個比例可以根據個人口味進行調整。如果喜歡吃甜一點的,可以多放一些糖;如果喜歡吃酸一點的,可以多放一些醋。」
員工們聽了李師傅的回答,紛紛表示受益匪淺。他們知道,烹飪技術的提高需要不斷地學習和實踐,只有不斷地嘗試和創新,才能做出更加美味的菜品。
在培訓的過程中,員工們也積極地參與到實際操作中。他們分成小組,在李師傅的指導下,嘗試著製作一些飯店的特色菜品。
在廚房裡,員工們忙碌地穿梭著,他們認真地按照李師傅的指導,進行著食材的選擇、處理和烹飪。雖然他們的操作還不夠熟練,但他們的熱情和努力卻讓人感動。
「大家做得非常好。在烹飪的過程中,要注意安全,不要讓自己受傷。同時,要注意衛生,保持廚房的整潔。」李師傅在一旁認真地指導著員工們,不時地給予鼓勵和讚揚。
經過一段時間的努力,員工們終於完成了自己的作品。他們把自己製作的菜品端到餐桌上,讓李師傅和其他員工進行品嘗和評價。
「這個紅燒肉做得非常好,色澤紅亮,口感軟糯,肥而不膩。」李師傅品嘗了一塊紅燒肉后,讚不絕口。
「這個糖醋排骨也不錯,酸甜適中,口感酥脆。」另一位員工也說道。
員工們聽了李師傅和其他員工的評價,臉上露出了自豪的笑容。他們知道,自己的努力得到了認可,這讓他們更加有信心在未來的工作中做出更加美味的菜品。
隨著培訓的結束,員工們的素質和服務水平得到了顯著的提高。他們用更加熱情的微笑和周到的服務迎接每一位顧客,用更加精湛的烹飪技術為顧客製作出美味的菜品。
「這次培訓真的很有意義。我不僅學到了很多知識和技能,還感受到了團隊的力量和凝聚力。我相信,在我們大家的共同努力下,王氏全系飯店一定會越來越好。」一位員工說道。「是啊,我也覺得這次培訓非常好。我們要把學到的東西運用到實際工作中,為顧客提供更好的服務,讓王氏全系飯店成為餐飲行業的一顆璀璨明星。」另一位員工也說道。
……
同時,王建業深知,在這個信息爆炸的時代,要想讓更多的人了解王氏全系飯店,就必須藉助各種媒體渠道進行廣泛的宣傳。於是,他召集了飯店的管理層開會,商討營銷方案。
「現在餐飲市場競爭這麼激烈,我們必須採取有效的營銷措施,讓更多的人知道我們王氏全系飯店。大家有什麼好的建議嗎?」王建業問道。
市場部經理李華首先發言:「老闆,我覺得我們可以在報紙、電台和電視台上投放廣告。這些媒體的覆蓋面廣,能夠吸引大量的潛在顧客。」
運營部經理張明也表示贊同:「對,我們可以製作一些精美的廣告,宣傳我們的特色菜品和優質服務。讓顧客一看就心動,想來我們飯店品嘗美食。」
王建業點了點頭,說道:「這個主意不錯。那我們就趕緊行動起來,制定一個詳細的廣告投放計劃。」
於是,王氏全系飯店的市場部開始忙碌起來。他們與多家廣告公司聯繫,商討廣告製作的方案。經過反覆比較和篩選,他們最終選擇了一家專業的廣告公司來製作廣告。
廣告公司的創意團隊深入了解了王氏全系飯店的特色菜品和服務理念,經過精心策劃,製作出了一系列精彩的廣告。
在報紙廣告中,他們用大幅的彩色圖片展示了王氏全系飯店的美味菜品,旁邊配上簡潔明了的文字介紹。
「王氏全系飯店,傳承本土美食,融合國際風味。快來品嘗我們的特色菜品,感受不一樣的餐飲體驗!」
這則廣告一刊登在報紙上,就吸引了不少讀者的關注。
一位讀者在看到廣告后,對身邊的朋友說:「這家飯店看起來不錯啊,有機會我們去嘗嘗吧。」
朋友也點頭表示同意:「好啊,廣告上的菜品看起來很誘人呢。」
在電台廣告中,廣告公司邀請了一位聲音甜美的播音員,用生動的語言介紹了王氏全系飯店的特色和優勢。
「親愛的聽眾朋友們,大家好!今天我要為大家推薦一家非常棒的飯店——王氏全系飯店。這裡有傳承本土美食的經典菜肴,也有融合國際風味的創新菜品。無論是家庭聚餐、朋友聚會還是商務宴請,王氏全系飯店都是您的最佳選擇。快來品嘗我們的特色菜品,感受不一樣的餐飲體驗吧!」
這則電台廣告在各個時段反覆播放,讓更多的人聽到了王氏全系飯店的名字。
有一天,一位計程車司機在開車的時候聽到了這則廣告。他心想:「這家飯店聽起來不錯,下次拉客人的時候可以推薦一下。」
在電視台廣告中,廣告公司製作了一部精美的宣傳片。宣傳片中,展示了王氏全系飯店的優雅環境、熱情服務和美味菜品。
畫面中,一位顧客走進飯店,被服務員熱情地迎接。服務員帶領顧客來到一個舒適的座位上,遞上菜單。顧客看著菜單上的各種特色菜品,露出了滿意的笑容。
接著,畫面切換到廚房,廚師們正在忙碌地烹飪著美味的菜肴。他們熟練地切菜、炒菜、擺盤,每一個動作都充滿了藝術感。
最後,畫面回到餐廳,顧客們正在享受著美食,臉上洋溢著幸福的笑容。
宣傳片的結尾,再次出現了王氏全系飯店的宣傳語:「王氏全系飯店,傳承本土美食,融合國際風味。快來品嘗我們的特色菜品,感受不一樣的餐飲體驗!」
這則電視台廣告在黃金時段播出,吸引了眾多觀眾的目光。
一位觀眾在看完廣告后,對家人說:「這家飯店看起來好高級啊,我們什麼時候去試試吧。」
家人也表示很感興趣:「好啊,看起來環境和菜品都很不錯呢。」
除了在報紙、電台和電視台上投放廣告,王氏全系飯店還採取了其他營銷措施。他們在市區的主要街道上張貼了大幅的海報,宣傳飯店的特色菜品和優惠活動。
海報上,用醒目的字體寫著:「王氏全系飯店,特色菜品大優惠!快來品嘗吧!」
海報的畫面中,展示了飯店的幾道招牌菜,讓人看了垂涎欲滴。
路過的行人看到海報后,紛紛駐足觀看。
「這家飯店有優惠活動啊,看起來很划算呢。」一位行人說道。
「是啊,我們可以去試試。」另一位行人也附和道。
王氏全系飯店還在一些商場、超市等人流量大的地方設置了宣傳攤位,發放傳單和優惠券。
工作人員熱情地向過往的行人介紹飯店的特色菜品和優惠活動。
「您好,歡迎了解一下王氏全系飯店。我們這裡有各種美味的菜品,現在還有優惠活動哦。憑這張優惠券可以享受折扣呢。」工作人員說道。
行人接過傳單和優惠券,仔細地看了起來。
「這家飯店看起來不錯,優惠券也很實惠。有時間去嘗嘗。」一位行人說道。
隨著廣告和營銷活動的不斷推進,王氏全系飯店的知名度和美譽度逐漸提高。越來越多的顧客被吸引到飯店來品嘗美食。(本章完)