第198章 下篇
第198章下篇
下篇:心理掌控術:懂點心理博弈,獲得掌握他人的力量
第十章心理策略10:一把鑰匙開一把鎖,掌控不同地區的商人
第四節靈活處世的浙江「老油條」
心理智慧點撥:
談判關鍵詞:保持頭腦清醒、隨機應變
掌控有術:
由於浙江商人經驗老到、處世圓滑,經常被其他省份的商人稱為「老油條」。他們善於利用各種方式達到最終的目的,這其中以紹興人為最。
俗話說「紹興師爺湖南將」,自古紹興便以出足智多謀的師爺而名揚天下,有人曾經將紹興的「紹」字概括成:「搞來搞去,終是小人;一張苦嘴巴,一把筆刀。」一副活脫脫的紹興師爺的形象栩栩如生地浮現在眼前。
如今,師爺這個行業雖然已經不存在了,但頭腦靈活、善於交際卻成了浙江人的特點,並融入商業文化之中。浙江商人大都深諳明哲保身之道,為了不得罪人,他們總是收斂鋒芒,盡量少說話。
另外,浙江商人也最善於根據對方的身份、地位、來歷、目的、看法及時調整策略,何時該進、何時該退,他們明明白白。他們在讚美人時,常把話說得恰到好處,拒絕別人時也委婉動聽,能講出透徹的大道理來。
浙江男人見到別人的小孩通常要誇一誇「孩子這麼聰明」、「真漂亮,看那兩隻大眼」。見別人穿一件新衣服,總不失時機地誇上幾句「你穿這衣服真帥氣」、「這衣服漂亮極了」之類,讓對方感到心裡舒適,自尊心得到滿足。
在浙江商人看來,無論什麼人總是有其優點的,他們善於挖掘出別人的優點,並明確而適當地說出來。因此,只要和浙江商人沒有直接利益衝突,任何人都會感覺到他們好相處。
針對浙江商人「處世靈活」的特點,在與其做生意時必須注意幾點:
1.利用其善於交際的特點,與他們保持良好的人際關係。
2.透過其甜言蜜語、討人歡喜的現象,看到其頭腦靈活、見風使舵的商場老手本質。
3.在浙江人的讚美聲中,應保持清醒的頭腦,防止自己無意中把商業秘密泄露出去。
(本章完)